UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ESCUELA DE NEGOCIOS
LICENCIATURA EN CONTABILIDAD EMPRESARIAL

TEMA:

vl
PRESENTADO POR:

YODERLY M FERMIN GARCIA

MATRICULA:

12-3730
___________________________________________

ASIGNATURA:

INVESTIGACIÓN DE MERCADO
________________________________________________

FACILITADORA:

MAXIMO FERMIN
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Santiago de los Caballeros

República Dominicana
 Introducción

“
La investigación en cualquiera de sus ramas nos genera preguntas o debemos generarnos
preguntas ya que al contestarnos estas estaríamos encontrando lo que buscamos

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PRESENTACIÓN DE UN INFORME ESCRITO ACERCA DE LAS TÉCNICAS DE MEDICIÓN Y
ESCALONAMIENTO.

MEDICIÓN Y ESCALAMIENTO

Medición significa asignar números u otros símbolos a características de objetos de acuerdo

con determinadas reglas preestablecidas. lo que medimos no es el objeto, sino algunas de sus
características. Por lo tanto, no medimos a los consumidores, sino sus percepciones, actitudes,
preferencias u otras características pertinentes. En la investigación de mercados los números
suelen asignarse por una de dos razones. Primera, los números permiten efectuar un análisis
estadístico de los datos obtenidos. Segunda, los números facilitan la comunicación de las reglas
y los resultados de la medición.

Escalamiento: Generación de un continuo sobre el que se localizan los objetos medidos.

ESCALAS DE MEDICIÓN BÁSICAS: Hay cuatro escalas básicas de medición: nominal, ordinal,
de intervalo y de razón.

Escala nominal: Una escala cuyos números sirven sólo como etiquetas o rótulos para identificar
y clasificar objetos con una estricta correspondencia de uno a uno entre los números y los
objetase: ejemplo jugadores de futbol, En la investigación de mercados las escalas nominales
se utilizan para identificar encuestados, marcas, atributos, tiendas y otros objetos

Escala ordinal: Escala de clasificación en la cual se asignan números a los objetos para indicar
la medida relativa en que se posee una característica. Esto permite determinar si un objeto tiene
más o menos de una característica que otros objetos. En la investigación de mercados, las
escalas ordinales se utilizan para medir actitudes, opiniones, percepciones y preferencias
relativas.

Escala de intervalo: Una escala donde se utilizan los números para calificar objetos, de tal
forma que las distancias numéricamente equivalentes en la escala representan distancias
equivalentes en la característica medida

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Escala de razón: La escala más alta. Permite al investigador identificar o clasificar objetos,
jerarquizarlos, y comparar los intervalos o las diferencias. También es significativo calcular
razones de los valores de la escala. Algunos ejemplos comunes de escalas de razón incluyen
estatura, peso, edad y dinero. En el marketing, las ventas, los costos, la participación en el
mercado y el número de clientes son variables que se miden en una escala de razón

COMPARACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE ESCALAMIENTO

Escalas comparativas implican la comparación directa de los objetos estímulo. Por ejemplo,
puede preguntarse a los encuestados si prefieren Coca o Pepsi. Los datos de la escala
comparativa deben interpretarse en términos relativos y sólo tienen propiedades ordinales o de
rangos ordenados. las escalas comparativas incluyen comparaciones pareadas, rangos
ordenados, escalas de suma constante, clasifi cación Q y otros procedimientos. La ventaja
principal del escalamiento comparativo es que permite detectar diferencias peque- ñas entre los
objetos estímulo. Al comparar los objetos estímulo, los encuestados se ven obligados a elegir
entre ellos.

 Escalamiento de comparación pareada: se muestran al encuestado dos objetos al

mismo tiempo, y se le pide que elija uno de acuerdo a ciertos criterios. Los datos
obtenidos son de naturaleza ordinal.
 Escalamiento por rangos ordenados: se presentan simultáneamente varios objetos a
los encuestados, y se les pide que los ordenen o clasifiquen de acuerdo con ciertos
criterios.
 Escalamiento de suma constante: se requiere que los encuestados distribuyan una
suma constante de unidades como puntos, dólares, vales, engomados o fichas, entre un
conjunto de objetos estímulo con respecto a un criterio. La principal ventaja de la escala
de suma constante es que permite una discriminación fina entre los objetos estímulo sin
consumir mucho tiempo
 Clasificación Q y otros procedimientos: utiliza el procedimiento de rangos ordenados,
para clasificar objetos en función de su similitud con respecto a cierto criterio

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  Otra técnica de escalamiento comparativo es la estimación de magnitud.16 En esta
técnica se asignan números a los objetos, de forma tal que las razones entre los números
asignados refl ejen razones en el criterio establecido
 escalamiento de Guttman o análisis de escalograma, que es un procedimiento para
determinar si el conjunto de objetos puede ordenarse en una escala unidimensional
internamente consistente

ELABORACIÓN UN MAPA CONCEPTUAL SOBRE LAS TÉCNICAS COMPARATIVAS Y NO

COMPARATIVAS DE ESCALONAMIENTO.

Técnicas no comparativas de
Técnicas comparativas Técnicas comparativas y no comparativas escalonamiento
de escalonamiento.

Escalamiento de comparación pareada  Escalas de reactivos multiples

.  Escalas de clasificación por ítem
Escalamiento de rangos ordenados.  Escala de clasificación continua
 Escala de likert
Escalamiento de suma constante  Escala de diferenciación semántica
 Escala de stapel
Escalamiento de Clasificación Q  Metodo de análisis

Escala De Clasificación Continua

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ELABORACIÓN DE UN CUESTIONARIO DE 20 PREGUNTAS MÍNIMO PARA EL PROYECTO
FINAL DE INVESTIGACIÓN TOMANDO COMO REFERENCIA LAS TÉCNICAS
COMPARATIVAS Y NO COMPARATIVAS DE ESCALONAMIENTO.

1) ¿Quién está se puede interesar por tu servicio

2) ¿Qué propósito tiene tu negocio
3) ¿Por te compraran a ti ?
4) ¿Cómo los vas a fidelizar?
5) ¿Cómo competirás con la competencia?
6) ¿Qué ofreces diferente?
7) ¿Qué percepción tiene la gente de u negocio
8) ¿En porque te gusta brindar este servicio?
9) ¿tu servicio es de prestigio ?

10) ¿cómo usarían o consumirían la gente tu

servicio?
11) ¿Qué necesidad vas a satisfacer?
12) ¿Cuál será tu valor agregado?
13) ¿Qué precio tendrá tu servicio?
14) ¿Cuál será el eslogan de tu compañía
15) ¿Cuál será el nombre de la compañía?
16) ¿a las necesidades de tus consumidores?
17) ¿Cuántos empleados tendrá tu compañía?
18) ¿Cuál será tu labor social?
19) Tendrás tienda virtual
20) Porque invertir en el sector servicio

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 Conclusión

A la hora de hacer una investigación el escalamiento es una de las herramientas esenciales, el

cual debemos saber como aplicarlo ya que este tiene distintas formas de aplicarse, dependiendo
de la información que el investigador quiera recolectar, aplicara el escalamiento ya sea
comparativo o no comparativo

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Bibliografía

https://image.slidesharecdn.com/tecnicasdeinv-140811154550-phpapp02/95/tecnicas-de-
investigacion-entrevista-encuesta-y-observacin-2-638.jpg?cb=140777211
http://mercadosyclientes2invdemercados.blogspot.com/
https://quizlet.com/52402051/medicion-y-escalamiento-tecnicas-comparativas-de-escalamiento-
flash-cards/

https://www.questionpro.com/es/una-encuesta.html

https://prezi.com/srdxsrkxsf6x/tecnicas-no-comparativas-de-escalamiento/

http://mercadosyclientes2invdemercados.blogspot.com/2017/05/comparacion-de-las-tecnicas-
de.html

https://prezi.com/efmzmzu5wftm/medicion-y-escalamiento-tecnicas-no-comparativas-de-
escalam/