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Los grupos y su coordinación

E ste capítulo tiene la finalidad de:

l Definir lo que entendemos por "grupo" y aportar algunas de las característi-


cas que deben tener para ser eficaces en la consecución de sus objetivos.

l Presentar cuáles son las pautas necesarias para moderar una reunión o diri-
gir un grupo, así como las pautas para esclarecer y determinar las líneas de
actuación para que los resultados sean los esperados.

¿Qué entendemos por "Grupo"?

Un grupo es un conjunto de personas que cooperan unas con otras,


mantienen una relación o comunicación continua, y que, por propia
iniciativa, forman un orden interno y están orientadas, cada una
según sus funciones, a objetivos comunes mediante la realización de
unas actividades concretas.

Para que un grupo funcione con independencia de sus intereses, objetivos o


colectivo que lo componga, es importante tener en cuenta estos doce puntos:

1. Desde el grupo se debe estudiar y conocer el territorio en que se trabaja y


la realidad en la que se actúa, a las personas destinatarias de la acción, sus nece-
sidades e intereses, sus capacidades y posibilidades, los obstáculos y las oportu-
nidades, así como los apoyos con que se puede contar.

2. El grupo debe tener muy clara cual es su misión (qué hace, para quién y para
qué). Las personas que forman parte de él tienen que sentir los objetivos como
suyos y trabajar para alcanzarlos.

3. En el grupo la comunicación interna tiene que ser fluida, porque es una clave
fundamental para su eficacia y satisfacción personal.

4. Las personas que están en el grupo se tienen que sentir orgullosas de perte-
necer a él, sentirse identificadas con sus objetivos y con el resto de las perso-
nas que lo forman.

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Los grupos y su coordinación

5. El grupo debe tener una comunicación "abierta" con su entorno, sus mensa-
jes deberán ser claros y llegar a las personas y sectores adecuados. Una clave
para ello es la escucha activa permanente, analizar todas las informaciones y opi-
niones que se recojan e incorporarlas a su conocimiento de la realidad.

6. Un grupo deberá encontrarse "en estado de formación permanente", identi-


ficando los aciertos, los errores y evaluando, continua y colectivamente, lo que
hace y cómo lo hace, para mejorar día a día. Deberá utilizar la evaluación como
forma de aprendizaje, punto de partida y motor de los cambios necesarios.

7. Cada miembro debe tener una función y tareas concretas, y además conocer
y entender las funciones y tareas del resto para poder llevarlas a cabo y alcan-
zar un objetivo común.

8. El grupo tiene que tener una estrategia de acción común, una misma meto-
dología de trabajo, procedimientos y formas de actuación conocidos, comprendi-
dos y compartidos.

9. El grupo tiene que ser flexible y responder con agilidad a los cambios.
Deberá ser capaz de renovarse continuamente -con nuevas ideas, nuevos objeti-
vos, nuevos lenguajes, nuevos proyectos, nueva gente, nuevas formas organizati-
vas...-, sin ver el cambio (y el conflicto) como una amenaza, sino como una oportu-
nidad (y una condición necesaria) para avanzar hacia los objetivos.

10. En el grupo no se deberán eludir responsabilidades ni esperar siempre


"órdenes superiores" o que otras personas se adelanten.

11. En el grupo tiene que haber siempre un liderazgo eficaz, tienen que existir
personas que, por su función o su condición personal, promuevan, estimulen, empu-
jen, refuerzen... en los distintos ámbitos y necesidades del grupo

12. El grupo deberá ser capaz de dotarse de los medios y recursos necesarios,
así como de aprovechar al máximo, con creatividad e imaginación, los medios (pro-
pios y ajenos) de que dispone para obtener de ellos el mayor rendimiento.

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Los grupos y su coordinación

Dinámica
Lo que dicen los expertos reconocidos
mundialmente sobre las reglas o condiciones
de un grupo con una organización eficaz.

Objetivos

- Reflexionar colectivamente sobre el diseño de la organización del grupo.

r Método: Debate en plenario


r Tiempo: Hora y media

Cómo llevarlo a cabo

Dividir el grupo en subgrupos. En cada uno de ellos, y por orden, cada perso-
na leerá una de las citas y el resto, que permanecerá atento, comentará lo que
le sugiere en relación al funcionamiento y razón de ser de nuestro grupo.

Posteriormente se llevarán las conclusiones a plenario, donde mediante con-


senso se elaborarán los elementos claves necesarios para que el grupo cumpla
sus objetivos.

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Los grupos y su coordinación

LO QUE DICEN PERSONAS EXPERTAS, RECONOCIDAS


MUNDIALMENTE, SOBRE LAS REGLAS O CONDICIONES
DE UN EQUIPO O UNA ORGANIZACION EFICAZ

"Es muy importante conocer a las personas contrarias, las condi-


ciones del campo... y las propias fuerzas y capacidades, para aprove-
char al máximo las oportunidades que surjan".
Hugo Benvenutto. (Entrenador de fútbol).

"Que todo el mundo toque la misma música, que cada instrumento


conozca bien la partitura general de la obra, y no solo su parte, y
entre cuando le toque. La orquesta es un solo instrumento".
Igor Popovich (Director de orquesta).

"El ruido, en plena acción, en mitad del vértigo, es tremendo, así


que tenemos un sistema de señales, un mismo código que todo el
mundo conoce bien y nos permite comunicarnos en todo momento".
Harry Fireman (Capitán de bomberos).

"Ellos saben que nuestro equipo es el mejor, el más fuerte, el más


rápido y se sienten orgullosos de pertenecer a él. Cada uno, en lo per-
sonal, somos como somos, pero cuando hay faena lo primero es el
equipo".
Juanita Estevez (Capataz de estibadores)

"Saber lo que pasa ahí fuera, estar bien informados, informar bien,
tener buenos contactos que hagan circular la información, aquí y allí,
para poder adelantarnos a los acontecimientos... ese es el secreto".
François Petit (Inversores Financieros Asociados)

"Grabamos en video todas nuestras representaciones y luego las


analizamos entre todos, escena por escena, alabando los aciertos,
identificando los fallos y buscando alternativas para mejorar la pró-
xima vez".
Hortensia Ruperez (Directora de Teatro Aficionado)

"Imprescindible: que cada uno conozca claramente su función y la


de cada uno de los demás, para que todos sepan cómo actuar y cola-
borar cuando la situación lo requiera".
Harry Fireman (Capitán de bomberos).

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Los grupos y su coordinación

"Preparar las jugadas, las estrategias de ataque y defensa, entre-


nar, aprender nuevos trucos, ensayar una y otra vez los pases hasta
que todos los dominen... eso nunca falla".
Hugo Benvenutto (Entrenador de Fútbol)

"Lo principal es la afición, creer en el teatro, que te guste. Eso nos


ayuda a atrevernos con las obras más difíciles, a superar nuestras
carencias, las dificultades personales y materiales, a inventar solu-
ciones".
Hortensia Ruperez (Directora de Teatro Aficionado).

"Buscamos gente con iniciativa, que no espere órdenes, que busque,


que proponga soluciones, que nos abra nuevos caminos, que explore
otras posibilidades....es la única forma de no dar vueltas en círculo."
John Green (Explorador Amazónico)

"El director es fundamental. Su instrumento es la orquesta. Es el


responsable de que cada una de las secciones, la percusión, el vien-
to, las cuerdas....estén afinadas, y, sobre todo, de conseguir la armo-
nía entre todas ellas...para que suene bien la música.."
Igor Popovich (Director de orquesta)

"Contar con las herramientas necesarias, y si no es posible, apro-


vechar con ingenio las que tengamos en cada caso, para reaccionar
con rapidez y conseguir que la máquina funcione al tope de sus capa-
cidades en cada momento."
Charlie Speed (Mecánico del Paris-Dakar)

El liderazgo en los grupos


El estilo de liderazgo desempeñado dentro de un grupo debe estar acorde con
las características de éste. Ahora sí, debemos tener bien claro que dirigir no es
lo mismo que mandar. A grandes rasgos el tipo de liderazgo idóneo es aquel que
se caracteriza por ser:

- Democrático, independientemente de que en algún momento el grupo necesi-


te ser dirigido.

- Participativo, lo que implica que la dirección se lleve a través del propio


grupo. Aunque éste es un proceso lento, es la mejor forma para asumir las
propias responsabilidades y ejercer a la vez de guía. Al ceder poder y fun-
ciones al grupo se le estará ayudando a conseguir su maduración y autonomía.

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