Estudio de caso para el Pasos2.

Estudio de caso empresa Porvenir:

Antecedentes:
En la empresa El provenir, en el mes de junio de 2019, se ha
evidenciado una actitud inadecuada ante el trabajo y el equipo. El
coordinador comercial plantea la existencia de graves problemas dentro
de la sección de ventas, adicionalmente no se han logrado los objetivos
económicos del trimestre, coincidiendo todo, con la llegada de un nuevo
director general a la empresa.

Es por eso por lo que se le ha solicitado al coordinador del área de

ventas realizar un cambio en las estrategias, petición a la cual ha
negado, mostrando inconformismo ante el jefe y el nuevo director.

Para dar solución a esta crisis, el director decide tener una reunión con
el jefe comercial y el coordinador de ventas, con el propósito de arreglar
la situación y tomar una decisión. Después de casi 5 horas de reunión
con ellos, deciden que el coordinador de ventas sea trasladado a otra
ciudad.

Como queda la vacante en el área de ventas, reúnen a los trabajadores

y realizan una prueba para escoger al que más tenga méritos por su
comportamiento empresarial, en la parte administrativa, operativa,
financiera y comercial.

Habilidades:

Cipriano, L. (2014). Proceso administrativo. Páginas: 110 – 111.

Editorial Larousse Grupo Patria México, D.F. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.acti
on?ppg=9&docID=3228564&tm=1524062487702