MATRIZ COMPARATIVA CANVAS
ANALISIS DE COMPETENCIA
Victoria’s secret-ropa íntima para mujer
(Modelo de negocio internacional)
Promesa de valor
Diseños exclusivos de ropa interior
para la mujer latina
Cliente
Mujeres mayores a 10 años
Estrato social 2 en adelante
Relación con el cliente
Servicio y atención al cliente al
018000
Atención PQR
Página web interactiva
Canales de distribución
Almacenes grandes superficies
Tiendas propias
Ventas por catalogo
Venta online
Medios de pago
Efectivo
Pagos en línea o transferencia
bancaria
Tarjetas crédito-debito
Actividades clave
Campañas publicitarias en
diferentes medios. Desfiles de
moda.
Patrocinador reinado nacional de
belleza colombiana.
Realización y participación de
eventos. Relaciones corporativas.
Participación activa en ecosistemas
digitales
Recursos claves
Musculo financiero
Alianzas con transportadoras
CRM y plataforma virtual
Soporte tecnológico constante
Referidos
Revista- catalogo- físico
Feria del brasier y solo cucos
(Modelo de negocio local)
Promesa de valor
Diseño, producción y
comercialización de prendas íntimas
femeninas
Cliente
Mujeres entre 18 y 40 años
Estrato social 2 en adelante
Relación con el cliente
Líneas Tele mercadeo
Atención PQR
Página web publicitaria
Canales de distribución
Tiendas propias
Venta por catalogo
Medios de pago
Efectivo
Tarjetas crédito-debito
Actividades claves
Atención al cliente
Eventos promocionales y/o
comerciales
Campañas publicitarias en diferentes
medios masivos y auxiliares de
comunicación
(especialmente virtuales)
Comercialización de los productos
con distribuidores o tiendas físicas y
pagina web
Recursos claves
Recursos humanos: diseñador de
modas, asesor de ventas,
administrador de tienda física y
virtual
Recursos económicos: capital o
dinero a invertir
Infraestructura: local (es)
Recursos tecnológicos: servicio de
internet, dominio, hosting
 Socios clave Socios clave
Bancos para pagos en línea Proveedores de insumos y/o
Proveedores servicios
Transportadoras
Presencia en almacenes grandes
Superficies y principales centros
comerciales del país.
Costos Costos
Diseñador de web, web master o Costos fijos (salarios, rentas,
administrador de la página web y servicios públicos, proveedores,
redes sociales, dominio, hosting, impuestos)
base de datos Costos variables