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Presentado 15 de sep en 12:47
Este intento tuvo una duración de 51 minutos.

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
Una práctica deseable que todas las empresas deben realizar, son las
reuniones con sus empleados de mejora continua, el equipo de Coyne
menciona que debemos garantizar que todos estén comprometidos, el
propósito debe ser que el 100% de los participantes trabaje y aporte toda su
capacidad durante la sesión. La mejor motivación, cuál será?

Continuar construyendo una cultura de mejoramiento para promover el

pensamiento innovador.

Lograr identificar una idea que antes no se había identificado.

Garantizar la adopción de una cultura de mejoramiento al rededor de lograr una

ventaja competitiva.

El reconocimiento.

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
Son muchos los gerentes que están buscando un número mágico que les diga
que tan bien o
mal va la compañía y quien es el responsable del cumplimiento o no de los
indicadores
establecidos; sin embargo a estos mismos gerentes les es indiferente el trabajo
realizado por
los colaboradores y la labor significativa que ellos realizan para alcanzar los
resultados
esperados, desde esta perspectiva podemos concluir que el modelo de
liderazgo
implementado es el de director de tarea o autocrático y el sistema de control es
operativo o
basado en la producción porque su fundamento está en que :

el conflicto entre jefes y colaboradores es inevitable y por lo tanto la mejor

forma
de afrontarlo es estableciendo estándares inflexibles.

la productividad es algo consiguiente a la integración de las exigencias de la

tarea y el factor humano.

A. hay que ser justo pero firme, dar algo pero no todo y la motivación debe ser
alcanzar el estándar de producción.

la responsabilidad está en el directivo, porque las personas son otro tipo de

piezas dentro del mecanismo de producción.

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
De acuerdo con Mankins y Steele, en la planeación estratégica, los altos ejecutivos
corporativos tienen problemas para establecer un diálogo consistente y
constructivo, debido principalmente por una de las siguientes razones:

La dinámica del negocio cada día se ve afectada por la velocidad de las

fuerzas del entorno.

Existe un gran divorcio entre la dinámica del negocio y la relación de los

directivos con la Alta Dirección de la compañía.

Los altos directivos son ajenos a las operaciones del día a día y no tienen la
claridad de su cadena de valor.
Existe una manipulación perversa de la información que los directivos controlan
para salvaguardar sus intereses.

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Las empresas de alto desempeño enfocan su atención sobre la estrategia por
niveles con diferentes agendas, dependiendo del alcance de la operación.
Cada nivel se ocupa de un número limitado de temas y problemas, y de la
manera como consolidan y logran la estrategia. Luego la alta dirección en
general concentra su reflexión en el siguiente aspecto:

Las metas y los resultados a largo plazo.

Un conjunto de temas orientados al logro de la estrategia y las decisiones.

Las fuerzas del entorno y su impacto en el medio.

En la problemática de cada unidad estratégica, se reflexiona sobre el interés

particular.

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
Un lider que basa su autoridad en el castigo, se muestra distante, impone sus
decisiones y le agrada tomar decisiones basado en su poder, se considera un
liderazgo:

Liderazgo dictador

Liderazgo punitivo

Liderazgo del temor de Deming

Liderazgo totalitarista
IncorrectoPregunta 6
0 / 7.5 ptos.
El equipo Directivo de la Organización Crear, está generando un nuevo
proyecto donde se está estableciendo la planeación, las estrategias, las
actividades, los responsables, las herramientas los métodos, la fecha de inicio
y la fecha de finalización; ¿Qué factor considera importante para que este
equipo logre cumplir las metas para este proyecto?

La Administración del tiempo

La Administración de las estrategias

La verificación de los espacios

La Administración del personal

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
El forzar la planificación estratégica a un ciclo anual, genera un conjunto de
riesgos que generalmente llevan a la indiferencia de los ejecutivos, quienes
deben tomar decisiones importantes a lo largo del año. La problemática
principal expuesta por Mankins & Steele, es que delimitar a un encuentro anual
es un tiempo muy breve para garantizar un análisis de los siguientes eventos.
¿Cuáles son?

Compilar hechos relevantes, analizar las alternativas de la competencia y

realizar la mejor elección estratégica.

Estudiar las tendencias del mercado, analizar nuestros recursos y desarrollar

un análisis interno favorable para una estrategia.

Compilar ejercicios de planeación anteriores y sus resultados, determinar las

tendencias del mercado y actualizar la visión de la empresa.
Entender, comprender y realizar la visión de los líderes y propietarios,
determinar los nichos de mercado y lograr la ventaja competitiva.

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Mankins & Steele, proponen que las empresas creen un escenario diferente a
la planeación estratégica tradicional; es decir, escenarios orientados a que los
ejecutivos identifiquen las decisiones que deben tomar para generar valor a sus
propietarios. El producto de este plan debe ser el siguiente:

Socializar las determinaciones de la Alta Dirección para lograr su participación

en la ejecución.

Definir los recursos y la participación de la Alta Dirección para garantizar la

realización.

Monitorear y controlar la ejecución de un plan estratégico.

Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecución.

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Ana María colaboradora esencial en la organización Crear, cuanta con un
equipo de colaboradores bastante reacios al cambio, algunos conflictivos, ella
emprende una gestión de cambio, desarrolla actividades que empiezan a
generar conciencia diferente en el equipo, comparte experiencias exitosas con
temas a los cuales sus colaboradores no les llamaba la atención; genera
empatía con ellos y logra motivarlos a nuevos retos; con el tiempo la mayoría
de los colaboradores genero cambios muy positivos con creencias nuevas y
argumentadas; se convirtieron en un equipo muy productivo a esto le podemos
llamar por parte de Ana María:

Liderazgo autentico

Liderazgo transformacional o carismático

Liderazgo transaccional

Liderazgo lateral

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
¿Cuáles son los criterios para determinar la asignación de los recursos y el
aumento en las capacidades de una empresa o proceso?

Lo escaso, lo económico, la ventajosa y lo excepcional.

Lo importante, lo excepcional, lo escaso.

Lo valioso, lo costoso, lo excepcional y lo insustituible.

Lo importante, lo estratégico y lo excepcional.