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Elastix MT
Hace tiempo que tenía pendiente echarle un vistazo a la nueva Elastix MT y las sensaciones
han sido bastante buenas por muchos motivos:
* Me gusta que incluya Kamailio como SIP Proxy. (En sistemas orientados a muchas
extensiones, siempre he recomendado la necesidad de un SIP Proxy como Kamailio para
manejar los paquetes SIP en lugar de utilizar un servidor Asterisk).
* Un interfaz muy atractivo (el diseño siempre ha sido uno de los mejores puntos en los
productos de Elastix) que siempre gusta a los usuarios.
* Una filosofía muy correcta en cuanto al uso de dominios, usuarios y servicios. Si bien con
Asterisk se ha tenido que hacer alguna que otra chapuza para que funcione, es comprensible
hacerlas ya que Asterisk 11 no es precisamente el mejor sistema para PBX Multi-
tenant aunque funcione bien.
* Entre el año pasado y este, son muchas las empresas que se han animado a ofrecer
servicios de «centralitas virtuales» con lo que Elastix MT es un servicio muy esperado. No
obstante, y como ya veremos más adelante, aún es pronto para poder confiar ciegamente en
ofrecer servicio estable con esta distribución. Apenas han pasado unos meses desde su
lanzamiento y hay pocas actualizaciones (de hecho, la versión pública que hay ahora mismo
es de Noviembre de 2014).
Muchos usuarios y empresas desean disponer de un sistema multi-tenant perfectamente
funcional y estable para poder empezar a dar servicios, por lo que muchos estarían dispuestos
a dar el salto si fuese un poco más estable y sirviera para sus objetivos.
Elastix MT hoy día se llama (erroneamente en mi opinión) Elastix 3. Algo que ha traído más
que un quebradero de cabeza a más de un usuario que había actualizado su distribución,
esperando encontrar algo nuevo y lo que ha encontrado no sólo le ha hecho perder la
configuración si no que lo nuevo tampoco le servía. De aquí que animemos a leer el siguiente
artículo:
Qué es Elastix MT
Elastix MT es una distribución creada por Palosanto y que, a diferencia de Elastix, está
orientada a gestionar sistemas de comunicaciones en entornos Multi-Tenant, esto es: un único
sistema gestiona las comunicaciones para muchas empresas.
Según este sistema, cada empresa (u Organización) tiene su propio administrador que es
quien se encarga de dar de alta usuarios, correos, extensiones, etc…
ElastixMT está orientado para empresas que quieren ofrecer servicio de comunicaciones
a varias empresas. Centros de empresa, universidades que quieren separar servicios por
facultades y proveedores de servicios que quieren ofrecer servicios de centralitas en la nube.
Como pega, hay que decir que este producto es muy «Elastix powered«, de manera que esto
es algo que las empresas no les gusta, ya que prefieren su propio logotipo, su propio nombre
y sus propias marcas en lugar de que aparezca Elastix por todas partes. Esto hará que
muchas empresas opten por personalizar el interfaz web para borrar la marca «Elastix».
Equipo recomendado
Comenzamos la instalación
Lo primero es arrancar con la imagen que hemos descargado, y eso lo haremos al
encontrarnos la pantalla de bienvenida.
Una vez le damos al [ENTER], empezará la instalación y el siguiente proceso será configurar
el interfaz de red.
En este caso, y a diferencia de Elastix 2.X, Elastix MT utiliza CentOS 6, lo que significa que
tiene paquetes más actualizados, librerías más acordes al siglo XXI en comparación con
Aquí debemos utilizar el usuario ‘admin’ con la contraseña que hemos puesto en el apartado
de ‘admin del interfaz‘ y a partir de ahí, ya entraremos en la web de Elatix MT donde veremos
el Dashboard con toda la información básica de Elastix.
Generalmente, lo primero que deberíamos hacer es actualizar los paquetes, ya que, en el
caso en que hubiera aparecido alguna vulnerabilidad, CentOS la habría actualizado en su
repositorio y tendremos que actualizar este para dejar de ser vulnerable.
Lo siguiente que tenemos que hacer es revisar la configuración básica del servidor:
Idioma, Seguridad, Fecha y Hora, y parámetros generales de la PBX:
Por último vamos a crear una primera organización (nuestra primera empresa). Para ello, nos
vamos a crear la «organización Sinologic» con lo que necesitaremos un dominio propio
(Sinologic.net) y unos datos básicos para esa cuenta.
Manager > Organization > Organization > Create New Organization