INDICE

INTRODUCCION .................................................................................................................................. 3
CAPITULO I .......................................................................................................................................... 4
TEORIAS ADMINISTRATIVAS .............................................................................................................. 4
1. TEORIA CIENTÍFICA ..................................................................................................................... 4
1.1. Concepto ............................................................................................................................. 4
1.2. Principios de la Administración Científica ..................................................................... 4
1.3. Ventajas y desventajas ...................................................................................................... 4
1.3.1. Ventajas ...................................................................................................................... 5
1.3.2. Desventajas .................................................................................................................... 5
2. TEORÍA CLÁSICA .................................................................................................................. 6
2.1. Concepto............................................................................................................................. 6
2.2. Desarrollo ........................................................................................................................... 6
3. TEORÍA NEOCLÁSICA ......................................................................................................... 7
3.1. Concepto............................................................................................................................. 7
3.2. Desarrollo ........................................................................................................................... 7
4. TEORÍA BUROCRÁTICA ...................................................................................................... 8
4.1. Concepto............................................................................................................................. 8
4.2. Tipos de Sociedad .............................................................................................................. 9
4.3. Tipos de Autoridad............................................................................................................ 9
4.4. Características de la Burocracia Según Max Weber ................................................... 10
4.5. Representantes de la Teoría Burocrática ...................................................................... 11
5. TEORÍA ESTRUCTURALISTA........................................................................................... 11
5.1. Concepto........................................................................................................................... 11
5.2. Desarrollo ......................................................................................................................... 11
5.3. Representantes................................................................................................................. 12
6. TEORÍA DE RELACIONES HUMANAS ......................................................................................... 12
6.1. Concepto ........................................................................................................................... 12
7. TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL .......................................... 16
7.1. Concepto........................................................................................................................... 16
7.2. Desarrollo ......................................................................................................................... 16
 Características de la teoría organizacional................................................................................ 16
8.1. Concepto........................................................................................................................... 18
8.2. Características ................................................................................................................. 18
La organización ........................................................................................................................... 19
8.3. Principales Representantes ........................................................................................... 19
9. TEORIA DEL NEO-ESTRUCTURALISMO ...................................................................... 19
9.2. Ventajas y desventajas .................................................................................................... 20
Conclusión.................................................................................................................................... 20
10. TEORIA SITUACIONAL .................................................................................................. 21
10.1. Concepto....................................................................................................................... 21
10.2. Desarrollo ..................................................................................................................... 21
CAPITULO III ................................................................................................................................ 22
CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 22
CAPITULO IV ................................................................................................................................ 23
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................. 23
 INTRODUCCION

El presente trabajo trata de recoger de la mejor manera posible lo referente a las

diferentes teorías administrativas surgidas a lo largo de la historia; mismo nombre de

la materia y tema principal de este escrito que veremos a continuación donde estaremos

tocando los puntos más relevantes del tema.

En la administración es fundamental el desarrollo organizacional en toda actividad privada

y pública, por lo cual las organizaciones deben cumplir los objetivos y metas

empresariales a lo largo de su gestión con una misión y visión, por tal razón la

administración es el ente encargo de administrar de la mejora manera aplicando los

principios de la administración basados en eficiencia, eficacia y efectividad.

Por lo cual podemos señalar que la teoría de administración organizacional es muy

importante en la actualidad, en razón que en la actualidad se aplica en la gestión

empresarial ya sea en una entidad pública o privada asimismo en el presente trabajo de

investigación hemos desarrollado los conocimientos y los principios de administración,

con ello se garantiza de que, el administrador de toda organización tiene la capacidad y

habilidad para dirigir una organización ya sea en el sector público y privado.

 CAPITULO I

TEORIAS ADMINISTRATIVAS

1. TEORIA CIENTÍFICA

1.1.Concepto

El enfoque de esta teoría está basado en énfasis en cumplimento en tareas, esto es con

la finalidad de obtener una elevada eficiencia industrial, en la cual los métodos

científicos aplicables es la observación y la medición.

El máximo representante de esta teoría es Frederick Winslow Taylor, además quien es

el padre de la administración Científica. Nacido en filadelfia, Estados Unidos

1.2. Principios de la Administración Científica

 Principio de planeamiento : Reemplazar en el trabajo el criterio individual del

operario , la improvisación y la actuación empírico-practica por los métodos

basados en procedimientos científicos.

 Principio de la preparación / planeación: seleccionar científicamente a los

trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para

producir más y mejor.

 Principio del control: controlar el trabajo para comprobar que el trabajo esta

siento ejecutado de acuerdo a lo establecido con las normas del método

científico.

 Principio de la ejecución: Distribuir las responsabilidades y atribuciones para

ejecutar el trabajo

1.3. Ventajas y desventajas

1.3.1. Ventajas

Mayor énfasis en la especialización del trabajo

• El rendimiento alcanza a cada individuo bajo el principio de eficiencia

• División del trabajo en la cual es organizada y planifica para generar mejores

resultados

• Existen jefes a nivel jerárquico, es decir por cada área específica.

• Los niveles jerárquicos se orientan al desarrollo, al conocimiento y

crecimiento enmarcados en la eficiencia.

• Salarios altos y bajos costos unitarios de producción

• Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular

principios y establecer procesos estandarizado

1.3.2. Desventajas

• Genera dificultades en fijar las responsabilidades con ello afectan el

cumplimiento de actividades.

• La división del trabajo genera confusiones entre empleados

• El obrero es considerado como máquina de producción

• Los obreros son selecciones científicamente con lo cual se comete errores en

la selección y con ello es perjudicial para la organización en razón que no se cumple

los objetivos.

• La autoridad de mando genera a confusiones en razón que se origina conflictos

entre los obreros y empleados.

2. TEORÍA CLÁSICA

2.1.Concepto

Henri Fayol, el fundador de la teoría clásica, nació en Constantinopla y falleció en

parís; vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y, más adelante, de la

primera Guerra Mundial. Estudio Ingeniería en minas y entro a trabajar en una

empresa metalurgia y carbonífera donde hizo su carrera. Fayol expuso su teoría de la

administración en el libro Administration Industrielle el Générale.

2.2.Desarrollo

Sí la administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en las tareas que

realizaba el obrero, la teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura y en

las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia.: Ambas

teorías buscan la eficiencia de las organizaciones.

La teoría clásica nace en Francia en 1916 y su principal exponente es el ingeniero

de minas Henry Fayol.

El estudio de Fayol parte de un enfoque sintético, global y universal de la

organizacion, lo cual inicia la concepción anatómica y estructural de la

organización.

Fayol afirmaba la necesidad, de brindar una enseñanza organizada y metódica de

la administración, para formar mejores administradores a partir de sus aptitudes

y cualidades personales, era posible y necesaria la enseñanza en Escuelas y

Universidades ya que era una ciencia como las demás. La Administración como
 ciencia. Para Fayol la administración es un todo y un conjunto de procesos del

cual la organización es una de las partes, la cual es estática y limitada, ya que se

refiere a la estructura y la forma.

3. TEORÍA NEOCLÁSICA

3.1. Concepto

La Teoría Neoclásica surgió en la década de los 50, definiéndose la teoría

neoclásica como un enfoque universal es decir la actualización de las teorías clásica

y que aprovecha otras teorías para su aplicación en la empresas y organizaciones

hoy en día.

3.2.Desarrollo

 Énfasis en la práctica de la administración: La teoría neoclásica se caracteriza por

hacer un fuerte análisis en los aspectos prácticos de la administración, por el

pragmatismo y por la búsqueda de resultados concretos y palpables, no se preocupo

mucho por los conceptos teóricos de la administración. Los autores neoclásicos

buscaron desarrollar sus conceptos en forma práctica y utilizable, su pensamiento

era el de “la teoría solo tiene valor cuando se operacionaliza en la práctica”

 Reafirmaron de los postulados clásicos: Los autores neoclásicos retoman gran parte

del material desarrollado por la teoría clásica, redimensionándolo y

reestructurándolo de acuerdo con las contingencias y dentro de un ámbito moderno

y de época actual, dándole así una configuración más flexible y amplia.

 Énfasis en los principios básicos de la administración: Los principios de la

administración que utilizaban los autores clásicos como leyes científicas, son

retomados por los neoclásicos como criterios mas o menos elásticos, en la búsqueda

de soluciones administrativas practicas, se basan en la presentación de y discusión

de principios generales de cómo planear, organizar, dirigir y controlar.

 Énfasis en los objetivos y los resultados: Mientras que la administración científica

hizo énfasis en los métodos y en la racionalización del trabajo y la teoría clásica

por su parte, en los principios generales de la administración, la teoría neoclásica,

los considera medios en la búsqueda de la eficiencia, pero enfatiza fuertemente los

fines y los resultados, en la búsqueda de ésta. En este movimiento se encuentra un

fuerte cambio hacia los objetivos y los resultados.

4. TEORÍA BUROCRÁTICA

4.1.Concepto

La teoría burocrática se desarrolló en la década de 1940, surgió a la necesidad de

la teoría clásica y de relaciones humanas tuvieron una fragilidad y la parcialidad,

ya que no tuvieron un enfoque global e integrado de los problemas

organizacionales, ya que estas teorías tienen enfoques extremistas e incompletos,

ya que las organizaciones necesitan un enfoque más amplio y completo.

Además, esta teoría planteo la necesidad de un modelo de organización racional en

la cual deben participar todos los empleados como un conjunto de toda la

organización y también en las empresas.

 La burocracia es una forma de organización humana que se basa en la racionalidad,

en la adecuación de los medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar

la máxima eficiencia en la búsqueda de esos objetivos.

4.2.Tipos de Sociedad

Max Weber distingue 3 tipos de sociedad:

 La sociedad tradicional, predominan características patriarcales y hereditarias.

(familia)

 La sociedad carismática, predominan características místicas, arbitrarias y

personalistas. (partidos políticos)

 La sociedad legal, racional o burocrática, predominan normas impersonales y

una racionalidad en la escogencia de los medios y de los fines. (grandes

empresas)

4.3.Tipos de Autoridad

 Autoridad tradicional: Cuando los subordinados consideran que las órdenes de

los superiores son justificadas porque ésa fue siempre la manera como se hicieron

las cosas. El dominio patriarcal del padre de familia, representa el tipo más puro

de autoridad tradicional.
  Autoridad carismática: Los subordinados aceptan las órdenes del superior

como justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del

superior con el cual se identifican.

 Autoridad legal, racional o burocrática: Cuando los subordinados aceptan las

órdenes de los superiores como justificadas, porque están de acuerdo con un

conjunto de preceptos o normas que consideran legítimos y de los cuales se

deriva el poder de mando. Es el tipo de autoridad técnica, meritocrática y

administrativa.

4.4.Características de la Burocracia Según Max Weber

 Carácter legal de las normas y reglamentos

 Carácter formal de las comunicaciones

 Carácter racional y división del trabajo

 Impersonalidad en las relaciones

 Jerarquía de autoridad

 Rutinas y procedimientos estandarizados

 Competencia técnica y meritocrática

 Especialización de la administración, independientemente de los propietarios

 Profesionalización de los participantes

 Completa previsión del funcionamiento.

4.5.Representantes de la Teoría Burocrática

 Max Weber.

 Robert Merton

 Philp Selznick

 Alvin Gouldner

5. TEORÍA ESTRUCTURALISTA

5.1. Concepto

Esta teoría tiene énfasis en el ambiente interno y externo, ya que está enfocado al

sistema abierto en las organizaciones. Además, surge a partir de la teoría de

contingencia que se divide en dos: la teoría clásica y la teoría científica.

El objetivo principal de la teoría Neo estructuralista es analizar a la organización en el

ambiente interno y externo ya que su enfoque es al sistema abierto y analizar el

ambiente en forma global de la organización.

5.2. Desarrollo

 La oposición que surgió entre la teoría tradicional y la teoría de las relaciones

humanas hizo necesaria una posición más amplia y comprensiva que integrase

los aspectos considerados por una y omitidos por la otra y viceversa.

 La necesidad de visualizar “la organización como una unidad social grande y

compleja, en donde interactúan los grupos sociales” que comparten algunos de

los objetivos de la organización (como la viabilidad económica de la

 organización), pero que pueden volverse incompatibles con otros (como la

forma de distribuir las utilidades de la organización.)

5.3.Representantes

 James D. Thompson

 Amitai Etzioni

 Meter Blau

 Victor A. Thompson

 Burton Clarke

 Jean Viet

6. TEORÍA DE RELACIONES HUMANAS

6.1.Concepto

Surge con la necesidad de humanizar y democratizar la administración por tener

divergencias con la teoría clásica que es una teoría muy rígida. sin embargo, la teoría

de relaciones humanas fue enfocado a la democratización de los conceptos

administrativos.

Asimismo, tuvo incidencia en las ciencias humanas, enfocándose a la piscología como

el factor influyente para mayor productividad por parte de los empleados, es así que

siempre tiene diferencias con los principios de la teoría clásica.

El fundador de esta teoría es Elton Mayo lo cual fue desarrollado mediante el

experimento de Hawthorne en sus diferentes fases. El experimento se aplicó durante

5 años, en la compañía Western Electric Company, en Chicago EE.UU. fue aplicado

desde 1927 hasta 1932.

Esta teoría tiene entre sus características más relevantes las siguientes:

 Estudia la organización como un grupo de personas.

 Hace énfasis en las personas.

 Se inspira en sistemas de psicología.

 Delegación plena de autoridad.

 Autonomía del trabajador.

 Confianza y apertura.

 Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados.

 Confianza en las personas.

 Dinámica grupal e interpersonal.

 Orígenes de la teoría de las relaciones humanas

6.2.Desarrollo

Los estudiosos indican que lo que impulsó a llevar adelante la Teoría de las

Relaciones Humanas fue el llamado experimento Hawthorne.

EXPERIMENTO DE HAWTHORNE: Anteriormente a este experimento y ante

el auge del estudio de las ciencias sociales se efectuaron muchos experimentos cuyos

resultados generaron mayor interés de efectuar más investigaciones en estos campos,

es así que se realizó este experimento, llamado así porque fue realizado en la fábrica

Hawthome de la Western Electric Company, ubicada en Chicago, por Elton Mayo y

otros colaboradores de la Universidad de Harvard desde 1925 hasta 1932. Este

experimento fue dado en cuatro fases: La modificación de la iluminación del grupo

de prueba, la realización de cambios en los periodos de descanso, la reducción de la

jornada de trabajo y la aplicación de variantes en los sistemas de pago de incentivos.

Conclusiones del experimento de Hawthorne.

Este experimento permitió delinear los principios básicos de la escuela de las

relaciones humanas. Son las siguientes:

 El nivel de producción depende de la integración social (segunda

fase): La capacidad social del individuo establece su nivel de competencia y

de eficiencia. Sentirse a gusto con el lugar donde trabaja, es decir con el

ambiente, con las personas que comparten su horario de trabajo, sentirse

integrado es lo que a significar que tenga un nivel más alto de producción.

 El comportamiento social de los trabajadores (cuarta fase): El

comportamiento del individuo se encuentra afianzado en el grupo. No

responden individualmente sino como miembros de un grupo. Los individuos

se integran a los patrones que el grupo ha establecido.

 Las recompensas y sanciones sociales (cuarta fase): El comportamiento de

los individuos se enmarcaba dentro de unos patrones ya fijados, ante las

recompensas que se ofrecían, eran tomadas con el cuidado de no sobrepasar

esos estándares, el individuo respeta estos patrones por eso no trata de

pasarlos, solamente produce lo que debe producir, aunque ello significara

 ganar menos, si eso es lo estandarizado por el grupo prefería respetar a

enfrentar los patrones sociales.

 Los grupos informales (cuarta fase): La empresa paso a ser una

organización social compuesta por grupos sociales informales, cuya

estructura no siempre coincide con la formal (con los propósitos y estructura

definidos por la empresa). Las relaciones humanas: En la organización los

individuos participan en grupos sociales no están solos, desde que llegan a la

organización hasta que salen están en permanente interacción social. Cada

individuo es una personalidad única e incide en el comportamiento y las

actitudes de las personas con quienes mantiene contacto y a la vez recibe

influencia de sus semejantes. Se empieza a establecerse las relaciones

humanas, las personas se adaptan al grupo por la relación que se van

entrelazando unos con otros y con el grupo en general.

 La importancia del contenido del cargo: Según Mayo la especialización

extrema, no garantiza más eficiencia en la organización. Se evidencio que los

trabajos simples y repetitivos tienden a volverse monótonos y mortificantes,

lo cual afecta de manera negativa las actitudes del trabajador reduciendo su

eficiencia y satisfacción.

 Énfasis en los aspectos emocionales: Los aspectos emocionales no

planeados e irracionales merecen una atención especial porque de eso

dependerá el comportamiento de los individuos en la organización.

7. TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

7.1.Concepto

El enfoque de la teoría de comportamiento se basa en el conductismo de la psicología,

lo cual tuvo su incidencia más fuerte de las ciencias de la conducta de la teoría

administrativa y la búsqueda de nuevas soluciones democráticas, humanas y flexibles

a las organizaciones

El hombre es un animal de un sistema psíquico, con capacidad de articular el lenguaje

con el razonamiento abstracto con actitud para aprender su conducta y cambiar

actitudes. Además, la conducta humana se orienta hacia objetivos con la finalidad de

comprender la conducta de las personas.

El hombre es un animal social dotado de necesidades. El hombre desarrolla relaciones

cooperativas e independientes que lo llevan a vivir en grupos.

7.2.Desarrollo

Características de la teoría organizacional

1. La organización debe verse como un todo de una manera integradora.

2. Requiere de personas especializadas en este campo para que promuevan el

cambio en la organización.

3. Va inmediatamente a la acción a la práctica, evitando distraerse con la teoría

con el fin de encontrar soluciones a los problemas.

4. os participantes aprenden a enfrentar los problemas con una mejor actitud.

 5. Pone énfasis en las relaciones en grupo para encontrar soluciones

proporcionando información de retorno y retroalimentación sobre la conducta

para poder conocer y comprender las situaciones en que están involucradas y

tomar acción auto correctiva.

6. Es flexible pragmático, adapta las acciones para adecuarlas a las necesidades

específicas que se diagnosticaron.

7. Las comunicaciones e interacciones constituyen los aspectos fundamentales

del DO para obtener multiplicación de esfuerzos rumbo al cambio.

Etapas de la teoría organizacional

8. Diagnóstico: Cada vez que vamos a empezar algo debe analizarse la situación,

ver los posibles problemas que puedan presentarse, ver cómo será nuestra

capacidad de respuesta a cada situación, por lo que es el diagnóstico el primer

paso.

9. Planeación de la acción: Luego del diagnóstico, se da inició a diseñarlos

cambios que se han deseado.

10. Implementación de la acción: Se pasa del pensamiento a la acción, los

participantes se encuentran comprometidos en ejecutar lo que se ha planeado.

11. Evaluación: Esta etapa cierra el proceso, de este resultado dependerá la

modificación del diagnóstico.

8. TEORÍA ESTRUCTURALISTA

8.1.Concepto

La teoría estructuralista surgió en la década de 1950, esto en razón que existió

oposición entre la teoría tradicional y de relaciones humanas. La teoría estructuralista

pretendió ser una síntesis de la teoría clásica y de la teoría de relaciones humanas, con

la finalidad de visualizar a la organización como una unidad social grande y compleja,

en donde interactúan los grupos sociales.

La teoría estructuralista tuvo influencia en la filosofía, psicología, en antropología,

matemáticas, lingüística y en la teoría de las organizaciones, por esa razón los

estructuralistas se concentran en las organizaciones sociales.

Por lo cual podemos señalar que el estructuralismo está enfocado hacia las

organizaciones como un todo, en razón que las partes están constituidas del todo

8.2.Características

 Está enfocado a la estructura de la organización y visualiza con un todo, en esa

razón planifica el funcionamiento adecuado para lograr sus objetivos

 Es una oposición a la teoría tradicional y representa un verdadero desdoblamiento

de la teoría burocrática y algunas similitudes o aproximaciones a la teoría de

relaciones humanas con una visión crítica de la organización formal.

 Enfocado a la eficiencia y eficacia de la organización

La organización

La teoría estructuralista se concentra en el estudio de las organizaciones, esto es

desarrollado en el contexto interno de la entidad, en la cual los procedimientos son de

acuerdo a las normas y leyes con las formalidades respectivas con la finalidad de

alcanzar sus objetivos, además con la jerarquía en diferentes funciones y tareas a

cumplir.

Las organizaciones formales tienen un alto de grado de complejidad en razón que su

estructura es amplia, es decir las grandes empresas con diferentes áreas o

departamentos por lo cual estas organizaciones trabajan en forma coordinada entre

todas sus áreas para cumplir sus metas.

8.3.Principales Representantes

 Kart Marx

 Max Weber

 James D. Thompson

 Amitai Etzioni

9. TEORIA DEL NEO-ESTRUCTURALISMO

9.1. Concepto

Esta teoría tiene énfasis en el ambiente interno y externo, ya que está enfocado al

sistema abierto en las organizaciones. Además, surge a partir de la teoría de

contingencia que se divide en dos: la teoría clásica y la teoría científica.

 El objetivo principal de la teoría Neo estructuralista es analizar a la organización en el

ambiente interno y externo ya que su enfoque es al sistema abierto y analizar el ambiente

en forma global de la organización.

La teoría neo estructuralista surgió en los años 90 del siglo xx como corriente del

pensamiento económico latinoamericano, ya que planteaba una alternativa de solución a

los problemas presentados en los países de Latino América.

Sus representantes de esta teoría neo estructuralista son: Antonio Zúñiga Gutiérrez, Isaac

Jiménez Montero y Michel Pérez García

9.2.Ventajas y desventajas

9.2.1. Ventajas

 Control de la inflación

 Inversión extranjera directa

 Aumento de productividad

 Problemática del desarrollo ambiental sostenible

9.2.2. Desventajas

 Crecimiento económico decepcionante e inestable

 Diversificaciones insuficientes en las exportaciones

 La persistente inequidad en la distribución de ingresos

Conclusión

La teoría neo estructuralista surgió en los años 90, a consecuencia del subdesarrollo

de los países de América latina, en razón que los países latino americanos no crecían

de acuerdo a las políticas públicas implementadas por cada uno de los países. Por lo
 cual esta teoría tiene sus enfoques a una mejora continua de los países de América

latina e hizo aportes para mejorar las inversiones, aumentar la productividad, control

de la inflación, etc.

10. TEORIA SITUACIONAL

10.1. Concepto

En el trabajo diario del administrador éste siempre se pregunta cuál será la mejor

manera de hacer su labor, hay muchas interrogantes que no tienen solución en los

libros o manuales. La Teoría Situacional (TS) asume que no hay una respuesta

universal a todas las inquietudes porque las organizaciones, las personas y las

situaciones varían y cambian constantemente. Paul R. Lawrence

Así, para hacer lo correcto el administrador depende de una serie de variables en un

ambiente interno y externo crítico y complejo.

10.2. Desarrollo

La TS es la primera teoría que pone énfasis en lo que es la relación organización-

ambiente. Se puede definir el ambiente de dos maneras:

 Como un conjunto de personas, grupos y organizaciones que tienen relaciones

de intercambio con una organización.

 Como un conjunto de condiciones económicas, políticas, sociales,

tecnológicas, etc.
 CAPITULO III

CONCLUSIONES

La teoría administrativa como vimos anteriormente; se basa en la recopilacion de las distintas

teorias que a lo largo de los años han sido mejoradas de manera continua, surgen nuevos

exponentes que en realidad lo que han hecho, es mejorar y acentuar los trabajos de los

primeros administradores documentados que con sus experimentaciones cuando

incursionaron como pioneros en el area, dejaron sus importantes legados que sirven de guia

a todas las generaciones que les sucedieron.

Los principales conceptos y teorias, principios, enfoques, generalidades y modelos a seguir

fueron los temas entre otros de los que quisimos hacer un breve resumen como parte de la

propuesta que expusimos anterirmente.

Por todo esto podemos concluir que una aplicacion de todos los conceptos y las corrientes de

manera objetiva, analitica y consciente, tomando en cuenta siempre el sentido de

emprendurismo e innovacion, son las herramientas claves para el desarrollo sostenido del

exito en la direccion de las organizaciones.

Asi lo demostraron sus exponentes en cada una de sus teorias, donde innovadores y pioneros

de gran exito que perdura en el tiempo, lograron sus objetivos y hasta estos dias mantienen

vivo sus legados, aunque ellos muchos ya talves no esten fisicamente en este plano, mas sus

aportes perduraran por muchos y muchos años mas.

 CAPITULO IV

BIBLIOGRAFIA

- Introduccion a la teoria general administrativa"; Idalverto Chiavinato, (ed. Macgraw-Hill,

2005).

- Antecedentes historicos y teoria de la administracion"; Antonio Aguilar Morales, (ed. JE,

20010).

- Harvard Business Review, 1995. articulo "Discovery-Driven Planning"

- Articulo de Nicole Tempest, "Meg Withman at eBay", Inc(A), para (Harvard Business

Review, 1996).

- What is strategy", articulo de Michael Porter para (Harvard Business Review, 1996).

- La marca, maximo valor de su empresa"; Scott M. Davis, (Parson Education,Mexico

2002)

- What is management", Joan Magretta y Nan Stone. (ed. Free Press, 2002