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2.¿Se cuida de repetir constantemente una palabra? Es decir; evita usar muletillas? Si
_x___ No _____
3.¿Piensa en la importancia que pueden tener el uso de ademanes y gestos que apoyen o
le den fuerza a aquello comunicando? Si __x___ No _____
11. ¿Piensa en el propósito que una persona tiene cuando se comunica con usted? Si
_x____ No _____
12. ¿Su simpatía o antipatía hacia una persona es independiente de la atención que le
concede? Si __x___ No _____
15. ¿Piensa que las personas siempre tienen algo que decir? Si _x___ No ___
16. ¿Expresa las implicaciones y complicaciones del mensaje que está recibiendo? ¿Es
crítico? Si __x___ No _____