Universidad Abierta y a Distancia de México

Administración de la Producción

Unidad 3. Control de los sistemas de producción

Actividad 1. Elección de la técnica de control administrativo

Ismael García Martínez

Matrícula: AL12535664

Facilitador: MARTHA BELLO GARDUÑO

martes, 26 de mayo de 2015

Actividad 1. Elección de la técnica de control administrativo

En esta actividad realizarás ejercicios de cálculo del lote económico a ordenar

(EOQ), punto de reorden, JIT, MRP, control estadístico que te permita hacer una
aproximación a la elección de la técnica en alguna toma de decisión de control.

1. Descarga el archivo “Técnicas de control”, revisa con atención la información

proporcionada y resuelve lo que se te solicita.

2. Al finalizar guárdalo con la siguiente nomenclatura GADP_U3_A1_XXYZ,

envíalo a tu Docente en línea a la sección de tareas.

*Recuerda consultar los criterios para evaluar la actividad.

Lee detenidamente cada uno de los ejercicios que se te presentan y resuélvelos:

Ejercicio 1. Del tema EOQ, Cálculo del lote económico a ordenar

Una empresa tiene una demanda anual de 8000 unidades de

determinado producto, con un costo de preparación de $10 por orden
y costo anual de mantener por unidad de $3. La empresa trabaja 250
días al año

2
=

Q= Número óptimo de unidades a ordenar (EOQ).

D= Demanda anual en unidades para el artículo en inventario.
S= Costo de ordenar o de preparación para cada orden.
H= Costo de mantener o llevar inventario por unidad por año.

La empresa desea determinar los siguientes puntos:

A. El número óptimo de tal producto que se deben solicitar en cada orden.

Q= 2(8000)(10) ÷ 3

Q=230.94
El número óptimo de producto para solicitar es de 231 piezas
 B. El número esperado entre órdenes

N=8000/231
N=34.63
El número esperado de órdenes es de 35

C. El tiempo esperado entre órdenes

T=250/35
T=7.14
El tiempo esperado entre órdenes es de 7.14
La empresa de electrónica para minimizar costos de mantenimiento y de
preparación de inventarios, con base al método EOQ, debiera ordenar 231
cada 7.14 días, un total de 35 órdenes al año.
D. Y el costo total anual por llevar el inventario (costos de mantener y preparar
u ordenar)

TC=(8000/231)(10) + (231/2)3
TC=346.32 + 346.50
TC= 692.82
Este representa el costo al año de preparar y mantener el inventario
Ejercicio 2. Del tema punto de reorden

En una empresa donde se trabajan 220 días al año, con una demanda
anual de un artículo en particular de 50,000 unidades al año, con un
tiempo de entrega de 11 días
ROP= d x L
d= Demanda por día, se divide la demanda anual D, entre el número de días de trabajo al
año.
L= Tiempo de entrega de nueva orden en días.

A. Calcule el punto de reorden

d=50000/220
d=227.27
ROP=227.27X11
ROP=2500

B. Indique que significa este dato para el que toma decisiones de inventario.

Lo que quiere decir, que cuando existan 2500 unidades en inventario,

habrá que colocar una orden, que llega 11 días después, justo en el
momento cuando las piezas están por terminarse.
Ejercicio 3. Del tema Justo a tiempo

Una empresa que elabora pelotas de beisbol desea producir lotes de

menor tamaño. Se determinó que el ciclo de producción y el tiempo de
preparación de dos horas, trabajan 250 días. Con los siguientes datos
calcula lo que se te pide.

D= Demanda anual = 200,000 unidades

d= Demanda diaria= 200,000/250

d=800 pelotas diarias

p= Tasa de producción diaria= 1600 unidades diarias

Q= EOQ deseada= 1600/4

Q= EOQ deseada=400 (que es la demanda de 2 horas; es decir, 1,600 al día
por cuatro periodos de 2 horas)

H= Costo de mantener inventario= $15 por unidad por año

El costo de mano de obra es de $25 por hora.

S= Costo de preparación =

S=(4002)(15)(1-800/1600) ÷ ( )( , )
S=(2,400,000)(0.5) ÷400,000
S=1,200,000÷400,000
S=3
Costo de preparación es de $3
Ejercicio 4. Del tema MRP, Planeación de la capacidad

Planeación de la capacidad:

En un centro de trabajo donde se trabaja 5 días a la semana en dos

turnos de 10 horas por turno.
Existe una máquina que se usa 7 horas en cada turno.
La producción estándar de la máquina se define de 500 piezas por
hora y hace en promedio 390 piezas.
¿Cuál es la capacidad disponible en horas de este centro de trabajo?
=5x1x2x10
=100
La capacidad disponible en horas es 100
Ejercicio 5. Del tema Control estadístico

Una farmacia que brinda atención al cliente está arrojando los

siguientes porcentajes de calificación en atención al cliente en el mes
de junio.
.
Semana Porcentaje de
atención
al cliente
Semana 1 85%
Semana 2 80%
Semana 3 40%
Semana 4 50%

a. Elabora un gráfico de cada semana y los porcentajes.

Porcentaje de atención al cliente

90%

80%

70%

60%

50%

40% Porcentaje de atención al cliente

30%

20%

10%

0%
Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4
 b. Realiza un diagrama causa efecto analizando el problema de caída de
porcentaje en atención al cliente. Indica por lo menos 2 causas de:
personal, materiales, método, ambiente, equipo y medición.

Personal Material Métodos

< Capacitación < Ubicación < Facilidad de uso
< Antigüedad < Adecuado < Si lo sabe aplicar

Para que la
farmacia de un
buen servicio al
cliente

< Buena < El equipo es el < Llevan control de

iluminación adecuado mantenimiento
< Esta adaptado < Funciona bien < Hacen
mantenimiento en
tiempo y forma
Ambiente Equipo Mantenimiento

c. Determina las causas principales que encuentras que han provocado este
bajo rendimiento

Las causas principales por lo que sucede esta baja en la calificación de la

farmacia es porque los empleados han perdido el interés en su trabajo, les
falta capacitación y no entienden el compromiso que se les ha encargado.

d. Indica una toma de decisión sobre esta problemática para que no se repita,
sino mejore los porcentajes.

Se debe dar una capacitación constante y eficaz para que los empleados
entiendan sus responsabilidades y que sepan que pueden suceder cosas
malas para el negocio si no se trabaja con responsabilidad y compromiso.