MODULO INTRODUCTORIO

IP00 Introducción IP00 Unidad Didáctica 1 IP00 Unidad Didáctica 2

IP00 Práctica final

UNIDAD 1

Leccion - IP00 Introducción

La tutora virtual de Introducción a la Plataforma es la Ing. Sandra Marin. Es

a ella que deberán enviar los trabajos y/o Investigaciones y realizar
cualquier consulta.

Introducción

Unidad - IP00 Introducción y objetivos

En primer lugar deseo darle la Bienvenida al maravilloso mundo de Educación

virtual que ofrece la Universidad Metropolitana de Educación Ciencia y
Tecnología,UMECIT. Aún cuando son varios los objetivos propuestos para este
Módulo de inicio, el principal es mostrarle el camino de aprendizaje a través de
nuestra Plataforma e-learning http://www.umecitvirtual.com/ .

Ya ha dado un importante primer paso. El ser alumno de nuestra Universidad le

ofrece la oportunidad de estudiar una Licenciatura y obtener un título
internacional manejando usted su propios tiempos y utilizando una tecnología
pionera. Los primeros pasos podrían ser difíciles, pero le aseguro que una vez
domine todas las herramientas que ofrece la plataforma, planifique y organice su
tiempo y tome las riendas de su propio proceso de aprendizaje siempre orientado
por un tutor llegará victorioso al final del camino: la obtención de su título.
Cuando entren por primera vez a la Plataforma verá que se muestra un “camino
virtual de aprendizaje”, al final: un título, por lo que ha dado este primer paso, ser
cada día mejor persona y mejor profesional.

No está solo, detrás de este Proyecto, detrás de ese monitor con el que se
“comunicará” frecuentemente se encuentra un equipo de trabajo comprometido
con el sueño de ustedes, un grupo de profesionales, profesores, técnicos que
apoyan cada paso.
Así que nuevamente les doy la más cordial bienvenida a nuestro grupo.

Direccion de Carreras a Distancia

UMECIT

Conociendo la Plataforma e-learning

 Objetivo General
Conocer y saber utilizar todas las herramientas que ofrece al estudiante
la Plataforma e-learning (www.umecitvirtual.com) para su aprendizaje
virtual.

 Objetivos Específicos

 Comprender que la Educación a distancia y virtual implica un

compromiso y una auto planificación de los tiempos de estudios.
 Interiorizar en la importancia de la creación de hábitos de estudios
que apoyen el autoaprendizaje.
 Incentivar el espíritu investigativo en todas las etapas de estudio y
de desempeño profesional.
 Aprender la forma en que debe iniciar cada sesión de estudio virtual
y desarrollar cada una de las asignaturas.
 Conocer el manejo de todas las áreas del menú de navegación de la
Plataforma e-leraning.

Unidad - IP00UD1 Conociendo la Plataforma

Las nuevas tecnologías de la informática están transformando los procesos

educativos. La educación a distancia que comenzó por los años 1940 con el
envíos de materiales y guías de estudios por correo, se ha trasformado en
educación virtual. La educación virtual o e-learning es una metodología educativa
no presencial, es un proceso educativo “en el cual una proporción significativa de
la enseñanza es conducida por alguien que no esté presente en el mismo
espacio y/o tiempo que el aprendiz” (Dr. Perraton). Es importante destacar que la
educación virtual no es sinónimo de educación a distancia, más bien esta es una
modalidad de esta última.

El mundo está cambiando; por un lado tenemos cada vez menos tiempo libre
para dedicarlo a estudiar, debemos trabajar horas extras para poder cubrir
nuestras necesidades; por el otro las exigencias para optar por un trabajo, abrir
una nueva empresa son cada vez mayores. No por azar la educación virtual ha
cobrado tanta importancia en todos los países, cada vez mayor cantidad de
personas deseosas de obtener un título y/o perfeccionarse en un área de
conocimiento determinada optan por el sistema e-learning de educación.
Son múltiples las ventajas que ofrece la educación virtual: usted puede manejar
su propio tiempo (dentro de ciertos límites, que después explicaré), no debe
asistir a clases en períodos definidos de tiempo y espacio, puede seguir sus
estudios desde cualquier parte siempre y cuando tenga disponibilidad de una
computadora y acceso a internet. Resumiendo es una opción apropiada ya que
permite compatibilizar las exigencias de capacitación con las limitaciones de
tiempo que nos impone la vida actual.

Unidad - IP00UD1 Usted es el responsable de su aprendizaje

Es un hecho: en la Educación virtual o e-learning cada estudiante es responsable

de su propio proceso de aprendizaje. Esta frase podría resultar confundente e
incluso “asustar” cuando se lee por primera vez; pero es importante que
comprenda su real significado.

Tomar la decisión de estudiar, sea siguiendo la modalidad presencial o a

distancia, requiere desde el inicio la voluntad de hacerlo, la disciplina
necesaria para seguir cada etapa requerida por la Institución Educativa para
obtener el título: estudio de asignaturas, trabajos, investigaciones, exámenes,
tesis, etc. En la educación presencial tradicional el control del profesor sobre el
desempeño educativo es más directo, al tener que asistir a clases en tiempos
establecidos crea una “obligación” de cumplir con trabajos e incluso prepararse
en tiempo definido para un examen dado.

La educación virtual exige un mayor esfuerzo personal por parte del estudiante
pues el contacto profesor-estudiante no sigue pautas rígidas. Usted debe
planificar, regular y controlar su propio aprendizaje. Claro está, hay tiempos
que cumplir; existe un orden de asignaturas a seguir, e incluso un calendario, es
decirun tiempo definido o más bien un período de tiempo para estudiar cada
una asignatura, entregar trabajos y realizar exámenes, pero usted tiene
libertad dentro de ese período, puede estudiar a las 9 de la mañana o a las 2 de
la tarde e incluso en la madrugada de esas noches sin sueño. Puede realizar un
primer trabajo y después de 4 días realizar el examen que encontrará en la
Plataforma. El profesor o tutor pondrá una fecha límite para la entrega de todas
las indicaciones de su asignatura, pero solo eso un límite.

Ahora bien y esto es muy importante, si bien la educación virtual tal y como
expliqué antes requiere por parte suya un alto grado de compromiso,
autoplanificación y autogestión, usted no se encuentra en modo alguno solo
frente al material de estudio, sino que dispone todo el tiempo de un tutor capaz
de orientarlo, inducirlo en el proceso de aprendizaje, aclarar sus dudas, apoyarlo.

Cada asignatura o materia tiene un tutor que orientará sus pasos, diseñará
actividades para que el proceso de autoaprendizaje sea más efectivo, revisará
sus trabajos, le realizará observaciones y evaluará sus exámenes. Usted podrá
aclarar cualquier duda con su tutor, podrá pedirle alguna orientación y el tutor lo
apoyará todo el tiempo.
Usted debe crear el hábito de abrir cada día la plataforma, estudiar, escribirle al
profesor sus dudas, realizar sus trabajos, en ningún caso dejar que pase el
tiempo y un día antes de la fecha establecida para terminar la asignatura realizar
“corriendo” todo su trabajo.

Unidad - IP00UD1 Módulos y Unidades Didácticas

Cada asignatura del Plan de estudio corresponde a un Módulo, que está dividido
en dos o más Unidades Didácticas, y estas a su vez están divididas en capítulos.
Las Unidades Didácticas han sido elaboradas por profesionales altamente
capacitados en cada temática. Éstas en ningún caso son similares a un libro de
texto, más bien contienen la información teórica concreta necesaria para
comprender una materia determinada, junto a una serie de ejemplos, actividades,
preguntas, orientación de trabajos conducentes a facilitar el aprendizaje. Todo
este material lo encontrará al “entrar” a cada asignatura en su plataforma.

Por esto Educación virtual no es sinónimo de estudio libre, todo lo contrario es un

método de formación constantemente orientado por las pautas establecidas en la
diferentes Unidades Didácticas.

Es importante que comprenda la importancia de investigar como única forma de

mantenerse actualizado en un mundo tan cambiante. Con el objetivo justamente
de incentivar la investigación permanente, la mayoría de las asignaturas cuentan
con la orientación de trabajos concretos de investigación. Usted podrá
profundizar en diferentes temas de interés relacionado con su carrera a lo largo
de sus estudios utilizando además de libros y revistas científicas, el siempre
disponible y amplio mundo de la internet. La internet ofrece todo un mundo de
información, siempre y cuando usted realice la selección de los materiales de
forma correcta.

Unidad - IP00UD1 El tutor

El tutor, tal y como se mencionó anteriormente es un profesor altamente

capacitado que domina el tema de la asignatura y que orientará
permanentemente su estudio. El tutor no solamente orientará los trabajos e
investigaciones para cada asignatura, sino que aclarará todas sus dudas y lo
apoyará en todo el proceso de autoaprendizaje. Usted podrá comunicarse
permanentemente con el profesor tutor a través de la plataforma. Él estará
dispuesto a aclarar todas sus dudas, pero usted debe estudiar y comunicarse con
él. No debe perder esta oportunidad.

A modo de resumen se muestra la figura siguiente. Existe una relación triangular

que caracteriza la modalidad de educación a distancia. Se exige del alumno una
férrea disciplina en relación a la Planificación de sus estudios, pero no está solo,
cuenta con el apoyo permanente de un tutor y con un material que aporta los
contenidos necesarios para comprender y aprender cada tema.

Unidad - IP00UD1 La evaluación de las asignaturas

La evaluación forma parte de cualquier proceso educativo, y la modalidad de

educación virtual no es una excepción. La evaluación en la modalidad e-learning
puede variar de asignatura en asignatura todo dependerá de los objetivos
propuestos por el docente y la didáctica empleada en el desarrollo de la
asignatura. La evaluación puede ir desde un examen Verdadero – Falso que
realizará en la Plataforma hasta la elaboración de un ensayo sobre un tema
definido.

Resumiendo la evaluación podría ser:

1. Trabajos de investigación sobre temas concretos.
2. Desarrollo de ensayos.
3. Cuestionarios de desarrollo.
4. Estudios de casos.
5. Prácticas de aplicación de conocimientos teóricos.
6. Interpretación de textos y casos.
7. Exámenes en la Plataforma.

El profesor es quien define la forma de evaluar, puede ser por ejemplo el

desarrollo de una investigación al final de todas las Unidades junto con parciales,
o solamente exámenes en la plataforma, o combinación de varias opciones.
Usted en cada Unidad Didáctica encontrará la forma de evaluación.
El desarrollo de los trabajos, ensayos, informes y cuestionarios o exámenes de
desarrollo los realizará en word o power point según sea el caso o las
especificaciones dadas por el profesor y los enviará para su evaluación o
corrección al tutor en forma de documento adjunto desde la plataforma.

Los exámenes en la Plataforma pueden ser de tres tipos verdadero-Falso,

selección múltiple o respuestas cortas, éstos se realizan en la misma plataforma
en un tiempo definido, generalmente una hora.

En este último caso usted encontrará al final de los contenidos de la Unidad

Didáctica la opción de tomar el examen o quiz (así aparece en la plataforma) o
aparecerá una Unidad con el nombre “Examen de asignatura….” O “Parcial de---“
en la que encontrará el examen en cuestión. Es importante que estudie y se
prepare bien antes de realizar estos exámenes pues una vez que lo inicia no
puede dar marcha atrás y pierde la oportunidad. Una vez que termine el examen
aparecerá el % de respuestas correctas.

En la segunda Unidad Didáctica aprenderá a utilizar cada una de las

herramientas que ofrece la Plataforma y tendrá la oportunidad de practicar. Solo
para efectos de práctica colocaré un tema de interés general para que lo estudien
y colocaré un pequeño examen en la Plataforma.
Para cualquier duda referente a la Plataforma o a la coordinación de las
asignaturas me pueden consultar

Quedo a su disposición

Atentamente

Lic. Lissis serrano Valdés

UNIDAD 2

Unidad - IP00UD2 La plataforma paso a paso

En esta segunda parte usted aprenderá, apoyado claro está por su tutor
presencial el funcionamiento de la Plataforma e-lerning, su “compañera” durante
los próximos dos años de estudio.

En primer lugar debe aprenderse bien tres cosas:

1. la dirección de la Plataforma, ésta es www.umecitvirtual.com
2. el usuario, formado por la primera letra de su primer nombre, seguido de
su primer apellido.
3. su contraseña, formada por la combinación de dos letras y 4 números,
escogidos de forma aleatoria.

Se muestra a continuación la página principal de la Plataforma que aparece

cuando coloca en internet la dirección http://www.umecitvirtual.com/

Una vez que aparezca esta página usted colocará el nombre de usuario y
contraseña para iniciar la sesión.

Si usted se fija en la parte posterior de la plataforma aparece el menú de

navegación a todas las áreas del sistema:

Menú de Navegación:
 Inicio
 Mi instructor
 Preguntas frecuentes
 Mis notas
 Mi progreso
 Mi Mensajero
Para acceder a cada una de estas herramientas haga clic sobre la que
desea.

Ahora describiré como funciona cada una de las áreas del Menú

nidad - IP00UD2 Menú de navegación. Inicio

1 Inicio
En ésta área usted encuentra todas las asignaturas del nivel que ESTÁ
CURSANDO según el Plan de estudios que debe seguir para optar por el Título
UNIVERSITARIO. En general encontrará entre 6 a 8 materias que usted deberá
estudiar según el calendario académico establecido y entregado al inicio de cada
nivel. Recuerde debe organizar su momento de estudio, poder dominar una
materia requiere de tiempo y esfuerzo. Se recomienda elaborar un plan de
estudio semanal y respetarlo. Usted es libre en los horarios, en organizar
su propio tiempo de estudio pues no debe asistir a clases en horarios
previstos cada día, puede trabajar, atender a su familia, a sus niños si los
tiene, realizar otras actividades, pero una vez al día debe estudiar…. USTED
ELIJE EL MOMENTO Y EL LUGAR.

1.1 Camino virtual de aprendizaje

 Camino virtual de aprendizaje

Para poder iniciar cada asignatura haga clic en el círculo de la asignatura que
desea estudiar y posteriormente haga clic en el cuadro “EJECUTAR” que
aparece abajo a la izquierda.

Al seleccionar la materia e ingresar a la misma lo primero que aparece es una

ventana personalizada de noticias o notas del tutor o los tutores. Usted debe
acostumbrarse a leer esta ventana pues pueden aparecer orientaciones o
llamados de atención de algún tutor. Esto es lo que aparece:

Para ver el contenido de cada una de las Unidades Didáctica el estudiante debe
hacer clic sobre el cuadro correspondiente a la Unidad en cuestión. Al hacerlo,
como se muestra a continuación, aparecen todos los capítulos que forman parte
dela Unidad seleccionada (por ejemplo Unidad Didáctica 1 de la materia Adulto y
vejez).

IMPORTANTE: En el primer cuadro que aparece después de elegir la

asignatura (CONTENIDOS E INTRODUCCION) usted encontrará el Nombre
del tutor es a este tutor quien deberá enviar todos los trabajos, exámenes
de desarrollo, investigaciones, etc. indicadas para poder obtener su nota
final.
Haciendo clic sobre cada título (correspondiente a cada capitulo de cada Unidad)
podrás tener acceso al contenido teórico, actividades, indicaciones de trabajos,
etc.

Las flechas que aparecen al final de la página de color rojo, amarillo y azul las
puede utilizar para moverse en diferentes sentidos: la flecha roja lo direcciona al
Plan de estudio o a la lección anteriormente visualizada, las flechas de color
amarilla y azul le permite moverse hacia atrás o adelante, respectivamente. Estas
flechas aparecen en las diferentes áreas de la Plataforma.
Para poder pasar de una asignatura a la otra solo deberá hacer clic
sobre“SELECCIONAR OTRO CURSO” que aparece abajo a la derecha. Esto
lo llevará a la lista donde aparecen todas las materias. Si hace clic
sobre“Salir” saldrá del sistema

Unidad - IP00UD2 Menú de navegación. Notas digitales

Si se fija al final a la derecha aparecen dos herramientas

Para mejor comprensión se muestra a continuación la ventana que aparece

cuando usted hace click en “Tomar nota” o en “My notebook”
 Estas notas digitales son similares a los apuntes que usted hace cuando está
estudiando un tema determinado.

Unidad - IP00UD2 Menú de navegación. Examen en la plataforma

Para realizar el tipo de examen que aparece en la Plataforma (Take Quiz) nada
más tiene que hacer clic en “Take Quiz” que aparece en la parte inferior
izquierda, una vez entre dentro del Capitulo de la Unidad correspondiente al
examen. Esta siempre estará identificada como “Examen final, parcial, primer
parcial, segundo parcial, etc.
Nuevamente le recuerdo que antes de entrar a realizar el examen debe estar
seguro de querer realizarlo pues una vez que entre ya no puede salir y
comenzar nuevamente.

A continuación le muestro un ejemplo de examen, y lo que aparece en la

Plataforma.

Ejemplo de examen en la Plataforma Verdadero – Falso

En este caso usted debe solamente marcar verdadero o falso, una vez que
termine de contestar todas las preguntas hace clic sobre “Answer” que aparece
al final a mano izquierda y obtiene entonces el resultado de respuestas correctas,
esto queda automáticamente registrado en “mi progreso”.

Unidad - IP00UD2 Menú de navegación. Mi instructor

En esta área del menú usted encontrará un resumen de la hoja de vida de cada uno de sus
tutores

Unidad - IP00UD2 Menú de navegación. Preguntas frecuentes

En esta área del menú usted podrá encontrar, como su nombre lo indica, las
preguntas más frecuentes. Para encontrar la respuesta solo tienen que colocar
una palabra clave relacionada con su duda.
Unidad - IP00UD2 Menú de navegación. Mis notas

Al hacer click sobre “Mis notas” usted podrá ver, editar, archivar e imprimir sus
notas o apuntes digitales. Estas notas digitales son las que usted tomó mientras
estudiaba alguna Unidad Didáctica en concreto, como se muestra en el "Notas
digitales"
Si usted hace click en “archivar” su nota digital quedará archivada y no la podrá
ver al entrar en la lista de notas que aparece una vez usted entra a “Mis notas”,
para verla tendrá que hacer click en “Ir al archivo”, donde aparecen todas las
notas que han sido archivadas por usted.

Unidad - IP00UD2 Menú de navegación. Mi progreso

En “Mi progreso”, tal y como se muestra a continuación aparece una lista de las
Unidades didácticas de la asignatura que seleccionó con el porcentaje de
avance o progreso que ha tenido usted. Podrá ver además la fecha en que inició
el Módulo, cuando abrió éste por última vez y algún comentario realizado por el
tutor.

Si usted entra a una Unidad Didáctica que tenga un examen en la

Plataforma oQuiz es ahí cuando podrá ver su nota registrada en ese
examen. Esto no corresponde en ningún caso a la nota final de la
asignatura pues la nota final, como se explicó en la primera parte, estará
dada por exámenes y trabajos de las diferentes Unidades Didácticas. Se
muestra un ejemplo a continuación:
Unidad - IP00UD2 Menú de navegación. Mi Mensajero

En esta área usted encontrará dos opciones: “Foro” y “Mi correo”.

Mi correo
En “Mi correo” usted se comunica directamente con sus tutores y viceversa.
Cuando usted entra a esta opción aparece una lista de todas las comunicaciones
entre usted y sus tutores. En negrita aparecen los nuevos mensajes no leídos
por usted. Para leer un mensaje en concreto solamente haga click sobre el
mismo. Se muestra a continuación un ejemplo:

En el ejemplo el alumno tiene dos mensajes, uno que ya leyó (Lic. Lissis Serrano
Valdés) y otro que aun no ha leído (Profesora Agustina Pizarro). Cuando usted
entra al mensaje podrá leer el mismo, ver la fecha de elaboración, abrir un
documento adjunto y por último responderle al profesor que le escribió. Para
responder solamente escriba el texto deseado en el cuadro que aparece en la
parte inferior y haga click sobre “enviar” para enviarlo. Mire el ejemplo que
aparece a continuación:
Para anexar un documento solo debe hacer click sobre “examinar” y aparecerá
la opción de elegir el documento que desea enviar. Es importante aclarar que se
pueden enviar trabajos en word, power point, excel pero los documentos muy
pesados demoran mucho tiempo en “bajar”, mi recomendación es que utilicen
figuras e imágenes pesadas solamente cuando sea necesario.

En “nuevo tópico” usted escribe un nuevo mensaje, para esto solo debe elegir
el nombre del tutor al que desea escribirle como se muestra en el ejemplo que
sigue:
En este ejemplo se eligió a la Lic. Gissette Muñoz para enviarle un mensaje.

En “Foro” usted se comunica con todos sus compañeros de estudio. En esta

área se puede crear un ambiente de aprendizaje colaborativo; por ejemplo en
algunas asignaturas el profesor puede organizar un foro de discusión sobre un
tema determinado, es esta la herramienta que les permitirá participar activamente
en la discusión, o se pueden comunicar dos alumnos que estén juntos realizando
algún trabajo, etc. Cuando usted entra al “Foro” aparece una lista de todas las
comunicaciones entre todos los alumnos, para leer alguna en concreto solamente
haga click sobre el mensaje de interés.

Unidad - IP00 Práctica final

A continuación se muestra un artículo de interés general. Este se utilizará como

ejemplo para que pueda practicar alguna de las herramientas de la Plataforma,
especialmente enviar un documento en forma de archivo adjunto a su tutor y la
realización de un examen en la plataforma.
Este artículo se tomo de la dirección de
internet:http://www.sht.com.ar/archivo/liderazgo/emocional.htm y es solo un
ejemplo.

Actividades:
1.- Después de leer detenidamente el artículo que se muestra a continuación
realice un resumen esquemático de los tipos de inteligencia personal e
interpersonal. El trabajo debe ser elaborado de forma individual y con sus propias
palabras. Una vez que lo realice (word o pomer point) envíelo a su tutor al
Ing. Ramiro Rueda o al Lic. Mauricio Cruz.

2.- También realizará, utilizando el mismo artículo, un examen de la Plataforma

(muy corto pues es solamente un ejemplo) de Verdadero-Falso.

ARTÍCULO

Qué es la inteligencia emocional

Habitualmente estamos acostumbrados a relacionar la inteligencia con la

capacidad de raciocinio lógico, con el coeficiente intelectual que determina las
habilidades para las ciencias exactas, la comprensión y capacidad de análisis
reflexivo, el razonamiento espacial, la capacidad verbal y las habilidades
mecánicas. Sin embargo, en el mundo empresarial se está empezando a tener en
cuenta y a valorar más la denominada "inteligencia emocional", que determina
cómo nos manejamos con nosotros mismos y con los demás.

El mundo laboral está cambiando, y ya no se puede hablar de una única

profesión o de un trabajo en la misma empresa para toda la vida; hoy en día se
habla de "empleabilidad" que es, según Enrique de Mulder, presidente de Hay
Group, la capacidad de una persona de aportar valor a la organización, es decir,
de contribuir a la empresa en mayor medida que la compensación de ésta a
aquél; y esto ya no se consigue sólo con un coeficiente intelectual de alto nivel,
sino que también se necesita desarrollar un coeficiente emocional con cualidades
como constancia, flexibilidad, optimismo, perseverancia, etc.

Daniel Goleman, gurú de la inteligencia emocional desde la publicación de su libro

en 1995, analizó y agrupó los rasgos de las empresas con más éxito mundial
(entre las que se encontraban Lucent Technologies, British Airways y Credit
Suisse) en tres categorías: aptitudes técnicas, capacidades cognoscitivas y
elementos asociados con la inteligencia emocional. En los resultados del análisis,
el coeficiente intelectual resultó ser mucho más importante y determinante que
los otros dos en los cargos directivos de las empresas analizadas, hasta el punto
de que cerca del 90% de la diferencia observada en el desempeño de los
gerentes de las empresas estudiadas era atribuible a factores asociados con la
inteligencia emocional.

Pero, ¿qué es exactamente el coeficiente emocional? La expresión “Inteligencia

Emocional” fue acuñado por Peter Salovey, de la Universidad de Yale, y John
Mayer, de la Universidad de New Hampshire, en 1990. Salovey y Mayer lo
describían como "una forma de inteligencia social que implica la habilidad para
dirigir los propios sentimientos y emociones y los de los demás, saber discriminar
entre ellos, y usar esta información para guiar el pensamiento y la propia acción".
Sin embargo, ha sido a raíz de la publicación en 1995 del libro de Daniel
Goleman, "La inteligencia emocional", cuando ha recibido mucha más atención en
los medios de comunicación y en el mundo empresarial.

La inteligencia emocional es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y

competencias que determinan la conducta de un individuo, sus reacciones,
estados mentales, etc., y que puede definirse, según el propio Goleman, como la
capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de
motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones.

Este término incluye dos tipos de inteligencias:

· La Inteligencia Personal: está compuesta a su vez por una serie de

competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros
mismos. Esta inteligencia comprende tres componentes cuando se aplica en el
trabajo:

 Conciencia en uno mismo: es la capacidad de reconocer y entender en uno

mismo las propias fortalezas, debilidades, estados de ánimo, emociones e
impulsos, así como el efecto que éstos tienen sobre los demás y sobre el
trabajo. Esta competencia se manifiesta en personas con habilidades para
juzgarse a sí mismas de forma realista, que son conscientes de sus propias
limitaciones y admiten con sinceridad sus errores, que son sensibles al
aprendizaje y que poseen un alto grado de autoconfianza.

 Autorregulación o control de sí mismo: es la habilidad de controlar

nuestras propias emociones e impulsos para adecuarlos a un objetivo, de
responsabilizarse de los propios actos, de pensar antes de actuar y de
evitar los juicios prematuros. Las personas que poseen esta competencia
son sinceras e íntegras, controlan el estrés y la ansiedad ante situaciones
comprometidas y son flexibles ante los cambios o las nuevas ideas.

 Automotivación: es la habilidad de estar en un estado de continua

búsqueda y persistencia en la consecución de los objetivos, haciendo
frente a los problemas y encontrando soluciones. Esta competencia se
manifiesta en las personas que muestran un gran entusiasmo por su
trabajo y por el logro de las metas por encima de la simple recompensa
económica, con un alto grado de iniciativa y compromiso, y con gran
capacidad optimista en la consecución de sus objetivos.

· La Inteligencia Interpersonal: al igual que la anterior, esta inteligencia

también está compuesta por otras competencias que determinan el modo en que
nos relacionamos con los demás:

 Empatía: es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y

 problemas de los demás, poniéndose en su lugar, y responder
correctamente a sus reacciones emocionales. Las personas empáticas son
aquellas capaces de escuchar a los demás y entender sus problemas y
motivaciones, que normalmente tienen mucha popularidad y
reconocimiento social, que se anticipan a las necesidades de los demás y
que aprovechan las oportunidades que les ofrecen otras personas.

 Habilidades sociales: es el talento en el manejo de las relaciones con los

demás, en saber persuadir e influenciar a los demás. Quienes poseen
habilidades sociales son excelentes negociadores, tienen una gran
capacidad para liderar grupos y para dirigir cambios, y son capaces de
trabajar colaborando en un equipo y creando sinergias grupales.

Por último, al contrario de lo que ocurre con el coeficiente intelectual, Goleman

afirmó en su última conferencia en Madrid que la inteligencia emocional no se
establece al nacer, sino que se puede crear, alimentar y fortalecer a través de
una combinación del temperamento innato y las experiencias de la infancia. Por
lo tanto, desde niños se deberían aprender nociones emocionales básicas.