Direcciones

Estratégicas de
una empresa
Mag. Q.F. Lourdes M. Ternero
Badaracco
Definición de Dirección Estratégica

Según CHANDLER, la dirección estratégica

“es la definición de las metas y objetivos a
largo plazo de una empresa y la adopción de
acciones y asignación de recursos que
resultan necesarios para conseguir estos
objetivos”
Objetivo de la Dirección
Estratégica
Todas las empresas buscan crecer e
incrementar sus beneficios, pues para ello tiene
que formular una estrategia empresarial
encaminada a alcanzar ese objetivo.
A través de la dirección estratégica se define el
rumbo a seguir, fijando unos objetivos y el
trabajo a realizar para conseguirlos
Preguntas que debes responder
sobre tu empresa
A continuación tienes unas preguntas que te ayudarán a
comenzar tu plan de acción.

¿Porqué has creado tu empresa? ¿cuál es tu razón de ser?

Dónde quieres estar dentro de 5 años? ¿Qué quieres ser? ¿A dónde
quieres llegar?
¿Cuál es tu valor diferenciador? ¿Qué haces bien?
¿Porqué un cliente te va a comprar a tu y no a la competencia?
¿Qué desearías hacer?
¿Cuál es el perfil de cliente que te gustaría tener?
¿Qué imagen de negocio quieres comunicar?
¿Cómo vas a conseguir ese futuro? ¿Qué vas a hacer?
Es importante tener
todas las respuestas
sobre la empresa,
porque te ayudará y
sabrás cuál es la meta a
alcanzar.

La estrategia no es un
manual de instrucciones,
pero sí una guía de las
decisiones que se
tomen en una empresa.
¿Por donde se empieza a trabajar la
estrategia de una empresa?
Para ello debemos tener claro cuál es la visión, misión y valores de
una empresa:
La Visión:
Es el sueño de aquello que deseas alcanzar, es decir que quieres
ser dentro de tres o cinco años.

“Si puedes soñarlo, puedes hacerlo”

Walt Disney

La Misión:
Es el conjunto de acciones encamindas a conseguir tu visión, es
decir, que estás haciendo hoy para cumplir con tu sueño.
 El Objetivo:
Es una meta o fin a conseguir. La visión es muy amplia, por eso tienes que
dividir en pequeños objetivos para poder cumplir tu sueño. Todo objetivo
que hayas conseguido va sumando y acercándote cada vez más hasta la
meta.

“Nada es particularmente difícil si lo divides en pequeños

trabajos”
Henry Ford

La Estrategia:
Es un conjunto de acciones alineadas para conseguir un objetivo.
La Táctica:
Es un conjunto de acciones sencillas que permiten conseguir pequeños
objetivos.
El Plan de acción:
 Jerarquía para
trabajar la
“Estrategia” de una
empresa
¿Qué es un Plan Estratégico?

Es un plan de actuación que define todo aquello

que quieres conseguir en tu empresa y cómo lo
vas a lograr.
Este documento recoge de forma detallada las
grandes decisiones que marcarán tu estrategia,
para conseguir tus objetivos.
Objetivo de un Plan Estratégico

Trazar un mapa que deje claro cuáles son los

principales objetivos y las acciones a realizar
para conseguir tu objetivo final, es decir,
convertir tus objetivos en acciones.
Traducir en cifras el objetivo
que quieres conseguir.

Definir qué persona, con

nombre y apellidos, va a
realizar cada tarea.

Definir concretamente las

tareas a realizar.

Indicar la fecha y plazo para

ejecutar las tareas.
¿Quién realiza el Plan Estratégico?
El Gerente o los directivos de una empresa o un
asesor externo.

¿Es muy importante tener un PE?

Es muy importante tener un Plan de personas o
Plan de RRHH para involucrar a todos tus
empleados. Ellos pueden aportar todo su
conocimiento para identificar los problemas y las
oportunidades, ayudando a conseguir los
objetivos marcados, y entre todos contribuyan al
éxito.
 Conseguir

A Realizar, marcado semana a

semana

Comprometidos con los

objetivos generales, sentir
útiles y valiosos

Descubrir, saber realmente

aquellos que haces muy bien y
aquello que necesitas mejorar

Estarás obligado a pensar y

decir qué quieres conseguir y
analizar los datos obtenido
para saber si lo estás
cumpliendo.
Análisis Interno

Esta fase consiste en ver cómo está la empresa ahora y

cómo ha llegado hasta aquí.
Con el análisis interno se va a descubrir cuáles son los
puntos fuertes y los punto débiles. Sabrás cuáles son las
actividades principales y secundarias, así como los
recursos y capacidades que te diferencia de los
competidores.
Análisis Financiero
Necesitas conocer cuál es la capacidad financiera y hasta
cuánto se puede crecer.
Este análisis lo aporta el análisis económico-financiero, al
estudiar tus cuentas anuales, ellas darán una fotografía
de la situación económica financiera actual de la
empresa.
- Balance de situación
- Cuenta de pérdidas y ganancias
- Pool bancario
La dirección financiera de la empresa ha de supervisar
todas las decisiones que se tome, para analizar su
viabilidad económica, no tener problemas en el futuro.
Análisis Externo
Consiste en ver cómo se relaciona la empresa con su
entorno, tanto con agentes cercanos (proveedores,
clientes y competidores), como con agentes de ámbitos
más globales.

Para que se pueda

analizar el entorno
general, la
herramienta a utilizar
es el Análisis de
PESTEL, como influye
los distintos factores
externos a la
empresa.
Análisis de Competencia
Es muy importante conocer los competidores y saber que
posición se ocupa en el mercado .
Analizar en profundidad cómo se comporta la competencia,
tanto en el mundo offline, como en el mundo online. Así
podrás anticiparte a ellos o copiar aquello que hacen bien y
les funciona.
Se debe confeccionar una tabla que incluya los datos
básicos de los competidores: nombre, RUC y domicilio.
- Un estudio financiero de cada uno de ellos y hacer otra
tabla en la cual se incluya a la empresa, para saber qué
porción del mercado es suya.
- Un estudio de cuál es su estrategia comercial, marketing
y marketing digital. Así se podrá conocer cuáles son las
estrategias que mejor funcionan a la competencia y
ponerla en práctica en la empresa.
FODA
Análisis Interno y externo, se pasará a
elaborar el diagnóstico con la herramienta
FODA. Este diagnóstico nos ayudará a
visualizar la situación actual de la empresa y
las estrategias a seguir.

Significado de FODA
 Factores
externos que
Actividades o afecta de forma
recursos que positiva
aportan valor al
producto o
servicio

Actividades o
Factores externos
recursos que dan
que afecta de
problemas o
forma negativa
carencias
Teniendo el análisis
FODA, se necesitará
saber cómo llegar a
la meta, para ello se
debe utilizar la
matriz MECA, así se
sabrá qué estrategia
se pondrá en
práctica
MARKETING
Hablar de estrategia es hablar de marketing.
marketing marketing digital
El entorno digital es muy importante, tenerlo en cuenta si
queremos consolidar la empresa.
La empresa debe tener presencia digital.
Para elaborar las estrategias, debemos de trabajar el
marketing Mix (4 P’s) cuales son:
1. Product – Producto
2. Price – Precio
3. Place – Distribución
4. Promotion - Comunicación
Se tiene que
trabajar las cuatro
variables de forma
conjunta y
combinada.

Todas influyen
sobre todas.
 CONCLUSION

Con un Plan Estratégico bien ejecutado, se hará

maravillas en una empresa. Si dedicas el tiempo que
requiere su elaboración e implantación, serán capaz de
mantener a una empresa en el camino adecuado para
alcanzar el éxito.

“La mejor forma de predecir el futuro es creándolo”

Peter Drucker
GRACIAS!!