DIPLOMADOS

SEMIPRESENCIALES
Estudia con la certificación de la U. Adolfo Ibáñez
y la flexibilidad de eClass

20181
 4 6 8 9
Cuerpo
La Universidad Experiencia Estructura
eClass Académico

• • • •

ÍNDICE 11 12 13 16
Graduación Seminarios Oferta Académica Área Dirección General
2018 Presenciales 2018 de Empresas

• • • •

24 32 44 46
Área Dirección de Personas Área de Proyectos, Área Industria Área
y Equipos de Trabajo Operaciones , Minería del Retail Márketing y Ventas

• • • •

54 58 60 66
Área Finanzas Área Emprendimiento Cuerpo Académico Admisión e
y Negocios Información General

2
TÚ DECIDES
DÓNDE Y CUÁNDO ESTUDIAR
CON LA FLEXIBILIDAD DE ECLASS

3
LA
UNIVERSIDAD Fundada en Chile en 1953, la Universidad Adolfo Ibáñez es la primera Escuela de
Negocios de Latinoamérica, con una sólida tradición en la educación de ejecutivos de
toda América. Su experiencia y prestigio en el ámbito de la administración y negocios
se ven avalados año a año, al figurar consistentemente en lugares de privilegio en los
distintos rankings a nivel mundial. La Escuela de Negocios está acreditada por tres de
las asociaciones más prestigiosas a nivel internacional:

• EQUIS (European Quality Improvement System)

• AACSB (Association to Advanced Collegiate Schools of Business)
• AMBA (Association of MBAs)

Con este importante logro, la Escuela de Negocios pasa a ser parte del selecto grupo
del 1% de las casas de estudio en el mundo que tienen la triple corona, y la única en
Chile.

La Universidad Adolfo Ibáñez impulsa un modelo educativo que busca formar

personas capaces de desempeñarse con éxito en un mundo marcado por el cambio,
la globalización y la fragmentación. El cambio, impulsado por el desarrollo tecnológico,
significa que muchos de los conocimientos técnicos quedan rápidamente obsoletos,
lo que hace mirar el proceso educativo como un continuo.
En esto también hay que considerar que la globalización, si bien nos hace más
interconectados y dependientes, también se caracteriza por la fragmentación,
donde florecen mercados y productos cada vez más específicos y audiencias más
reducidas. Para los individuos, ello significa buscar una identidad propia, que los haga
diferenciados y reconocibles.

4
NUESTROS
PROGRAMAS
La alianza de eClass con la Universidad Adolfo Ibáñez, comenzó el año 2004 con
el objetivo de dar oportunidades de formación de excelencia a personas, donde
el modelo tradicional de estudios (clases en aulas) no era compatible con su
trabajo y vida familiar. Nosotros entendimos hace años, que el tiempo es un factor
fundamental para que las personas se siguieran capacitando, por eso desarrollamos
un modelo que combina lo mejor de los dos mundos: una plataforma intuitiva de fácil
uso más clases presenciales (cada dos meses) de modo tal, que nuestros alumnos
puedan actualizarse a su propio ritmo, con la certificación de una de las mejores
Universidades del país.

Ofrecemos programas de estudio compuestos por Diplomados y Cursos en

modalidad semipresencial, certificados por la Universidad Adolfo Ibáñez, bajo la
metodología de estudios eClass. Esta modalidad combina clases por medio de una
plataforma online, más clases presenciales impartidas por destacados profesores
de la U. Adolfo Ibáñez, entregando mayores niveles de flexibilidad y eficiencia para
que cada alumno elija dónde y cuándo estudiar. Además, contamos con un marcado
enfoque práctico que te servirá para la toma de decisiones en tu trabajo.

Vive la Experiencia eClass con la certificación de la Universidad Adolfo Ibáñez

5
EXPERIENCIA
ECLASS

Nuestra modalidad semipresencial permite realizar un Diplomado con la calidad y la
certificación de la Universidad Adolfo Ibáñez, compatibilizando tu familia y trabajo,
combinando clases online y clases presenciales con los más destacados docentes.
La flexibilidad que entrega eClass permite realizar tus clases online en los horarios
que tú prefieras. Nuestra plataforma de estudios, está disponible todos los días del
año durante las 24 horas de día.
En el seminario presencial, además los estudiantes comparten experiencias entre
ellos. A su vez, rinden el examen final. Una vez finalizado el Diplomado, los alumnos
participarán de una ceremonia de graduación en la sede de Peñalolén de la U. Adolfo
Ibáñez , obteniendo un Diploma certificado por la Escuela correspondiente al área de
estudio y con las firmas de autoridades de eClass y la Universidad.

Cada unidad de estudio está conformada por un caso práctico, una clase con
el contenido, videos, podcast, más la posibilidad de comentar y generar una
comunidad con tus compañeros. En el seminario presencial, profesores de
excelencia profundizarán los contenidos aprendidos en las clases online y resolverán Compatibiliza tu vida familiar y laboral.
dudas. La tarea del profesor ya no consiste en “pasar materia” sino más bien en No importa dónde te encuentres,
generar discusiones donde los contenidos de la asignatura se encarnen y tornen
significativos, en plantear preguntas que desafíen intelectualmente a los alumnos, en
conéctate y continúa con tu aprendizaje.
estimular su razonamiento, su capacidad de elaborar ideas, argumentos, soluciones.
Se trata, en pocas palabras, de una cultura docente centrada en el siguiente objetivo:
enseñar a pensar.

6
COMBINAMOS ELEMENTOS Apoyo Permanente
Una coordinadora académica te acompañara en todo tu proceso
de estudios. El alumno contara con la ayuda permanente de
CENTRALES, QUE DAN VIDA un equipo de personas que día a día estará pendiente de sus
consultas y requerimientos.

A NUESTROS PROGRAMAS Amplia Oferta Académica

21 Diplomados y más de 70 cursos. 19 Diplomados de la Escuela
de Negocios de la UAI, uno de la Escuela de Psicología UAI y uno
de la Escuela de Ingeniería de la UAI.

Nuestros Diplomados cuentan con las temáticas que se requieren hoy en las
organizaciones. Ponemos a disposición de la comunidad temas de interés de Flexibilidad de Estudio
alto impacto, lo que se traduce en instrumentos de actualización de temas de Clases Online + Presenciales. Un formato y método que son los
administración y negocios para nuestros alumnos. más adecuados para lograr los mejores resultados en el proceso
de aprendizaje.

Excelencia Académica
La Universidad Adolfo Ibáñez ha desarrollado un enfoque Plataforma de Vanguardia
eminentemente práctico, basado en el estudio de casos y Permite leer, escuchar, ver, e interactuar con tus compañeros y
orientado a crear y desarrollar criterios para la toma de decisiones ayudantes, para adaptarse a la forma en la que aprendes.
de negocios. Contarás con una certificación y serás parte de una
prestigiosa comunidad de alumnos y ex alumnos.
Diplomados Dictados en Regiones
Cuerpo Docente de Excelencia Antofagasta, Viña del Mar, Puerto Montt (las clases presenciales
Profesores de la U. Adolfo Ibáñez, con amplia experiencia en el se dictan en la región). No todos los diplomados se dictan en
mundo empresarial y académico. Cada uno de ellos, además de todas las regiones.
contar con vasta experiencia académica, tiene trayectoria en el
mundo real de los negocios, seleccionados según su especialidad
para nuestro perfil de alumnos.

7
ESTRUCTURA

Cada uno de nuestros Diplomados tiene una duración de 1 año

aproximadamente, y está compuesto por 5 cursos semipresenciales.

Cada curso cuenta con 8 unidades online y considera un seminario final

presencial realizado en sedes de la Universidad. Aquí, además de conocer a
tus compañeros, participarás de una clase presencial dictada por el profesor,
en la cual revisarás las principales temáticas del curso y realizarás el examen
final en compañía del ayudante.

= +
DIPLOMADO 5 CURSOS 1 CURSO 8 SEMANAS 1 SEMINARIO
SEMIPRESENCIAL ESTUDIO ONLINE PRESENCIAL

8
CUERPO
ACADÉMICO

La innovadora metodología de estudios eClass se soporta con el apoyo de

académicos de la Universidad Adolfo Ibáñez, quienes combinan una rigurosa
formación académica con un destacado desempeño en investigación, trayectoria en
el mundo de los negocios, consultorías en importantes empresas, y participación en
distintos directorios de empresas; lo que permite entregar a los participantes una
visión global, diversa, y completa del mundo de los negocios, pero focalizada en la
realidad de los mercados latinoamericanos.

Los profesores promueven la capacidad para desarrollar competencias

y habilidades directivas, convirtiendo a nuestros alumnos en agentes de
cambio que lideran y contribuyen eficazmente al éxito de una organización.

9
MÁS DE 650.000 ALUMNOS
HAN VIVIDO LA EXPERIENCIA
DE ESTUDIAR CON ECLASS

10
 GRADUACIÓN
2018

Durante el mes de abril se realiza la Ceremonia de Graduación con

aquellos alumnos que han terminado su Diplomado Semipresencial.

Forma parte tú también de las 650.000 personas

que han estudiado con nosotros.

11
 SEMINARIOS
PRESENCIALES

Tendrás un seminario por cada curso

que forma parte del Diplomado

Dentro de nuestra experiencia de estudio, contamos con seminarios

finales presenciales en cada curso semipresencial. Estos seminarios
se realizan en los Campus de la Universidad Adolfo Ibáñez en Santiago
o Viña del mar (o en hoteles de alto prestigio para otras regiones). En
esta instancia los alumnos conocerán a sus compañeros, participarán de
la clase dictada por el profesor, la cual dura media jornada. Además se
revisarán las principales temáticas del curso y terminará con el examen
final.
Todos los seminarios se realizan de lunes a viernes. La fecha final, la
confirma tu Coordinadora Académica con un mes de anticipación, para
que te organices con tiempo.

12
OFERTA ACADÉMICA
2018

13
DIPLOMADOS
SEMIPRESENCIALES
certificados por la Universidad Adolfo Ibáñez

ÁREA DIRECCIÓN GENERAL DE EMPRESAS ÁREA PROYECTOS / OPERACIONES / MINERÍA

· Negocios y Administración de Empresas · Dirección de Proyectos

· Control de Gestión · Gestión de Operaciones
· Negocios y Estrategia · Proyectos Mineros y de Infraestructura
· Gestión de la Sustentabilidad en Organizaciones · Gestión de Proyectos de Ingeniería**
· Logística y Supply Chain
· Evaluación Integrada de Proyectos**

ÁREA DIRECCIÓN DE PERSONAS Y EQUIPOS DE TRABAJO ÁREA INDUSTRIA DEL RETAIL

· Gestión de Personas · Gestión de Retail

· Desarrollo de Habilidades Directivas
· Liderazgo y Gestión de Equipos de Alto Desempeño * Diplomado certificado por la Escuela de Psicología de la Universidad Adolfo Ibáñez.
· Gestión del Cambio e Innovación Organizacional ** Diplomado certificado por la Escuela de Ingeniería de la Universidad Adolfo Ibáñez.

14
DIPLOMADOS
SEMIPRESENCIALES
certificados por la Universidad Adolfo Ibáñez

ÁREA MARKETING Y VENTAS ÁREA EMPRENDIMIENTO Y NEGOCIOS

· Marketing y Ventas · Innovación y emprendimiento

· Dirección Comercial y Ventas
· Marketing Estratégico
· Marketing Digital y E-Commerce

ÁREA FINANZAS

· Inversiones y Mercados Financieros

· Gestión Contable y Financiera

15
NEGOCIOS Y OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Negocios y Administración
de Empresas está diseñado para entregarte
ADMINISTRACIÓN las principales herramientas que te permitan
gestionar exitosamente una empresa con una
DE EMPRESAS perspectiva integradora, independiente de la
industria en que participe.

01.
A través de este Diplomado entenderás
la importancia de desarrollar estrategias
orientadas a los clientes considerando el
análisis de la competencia. Además, a través de
adecuadas herramientas de control de
gestión, estarás capacitado para conducir a tu
organización hacia los objetivos propuestos
en la estrategia.

Además, este Diplomado te entregará los

conocimientos necesarios para liderar a tu
equipo de colaboradores, de acuerdo con el
perfil de cada uno de ellos, para que de
esta manera seas capaz de potenciar su
aporte individual y colectivo a la organización.

DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN

GENERAL DE EMPRESAS

16
NEGOCIOS Y ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Negocios y Administración de Empresas está dirigido a todos los
profesionales, empresarios y ejecutivos que desempeñan o aspiran a ocupar cargos
ADMINISTRACIÓN de importancia en la dirección de organizaciones o empresas en las que trabajan.
Al mismo tiempo, está orientado a emprendedores que ya formaron su empresa o
DE EMPRESAS bien planean hacerlo.

01.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Dirección de Proyectos
Un aliado para un cambio necesario

Marketing Estratégico
Creando una propuesta de valor única

Liderazgo
El desafío de adaptarse a tiempo

Negociación Colaborativa
Potenciando Habilidades Negociadoras

Control de Gestión
Alineando la organización hacia sus objetivos

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN
GENERAL DE EMPRESAS

17
CONTROL OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Control de Gestión (DCG)
está especialmente diseñado para entregar
DE GESTIÓN herramientas que permitan velar por el
cumplimiento de las estrategias en las
empresas, entregando así los resultados para los
que fueron concebidas. Para ello, los alumnos

02.
recibirán las técnicas más modernas y
eficientes que les permitan implementar un
sistema de control de gestión en las organizaciones
de diversas industrias.

A través de los cursos de este diplomado, los

participantes podrán aprender conocimientos
de las áreas clave en la gestión, operaciones
y procesos de una empresa, como desarrollar
el Cuadro de Mando Integral (Balanced
Scorecard); gestionar la calidad de los procesos;
definir procedimientos de control estratégico;
analizar los presupuestos; entre otros.
Asimismo, se estudiarán nuevas tendencias
y las formas de extraer información valiosa
para la organización, a través de las técnicas
del Business Intelligence.

DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN

GENERAL DE EMPRESAS

18
CONTROL ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El diplomado está dirigido a empresarios y ejecutivos que se desempeñen en
organizaciones, empresas o instituciones de diversas industrias, y que requieran
DE GESTIÓN conocimientos específicos de las herramientas esenciales del control de gestión.
El objetivo final es construir un sistema de control bien diseñado, que ayude a
solucionar los desvíos y problemas en la estrategia de la empresa, llevando a la
organización hacia sus objetivos de negocio.

02.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Contabilidad y Análisis Financiero

Para una correcta toma de decisiones

Business Intelligence
Transformando la información en decisiones estratégicas

Gestión Estratégica de Procesos

Alineando la operación y la estrategia

Gestión de Calidad
La clave para competir en los mercados globales

Control de Gestión
Alineando la organización hacia sus objetivos

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN
GENERAL DE EMPRESAS

19
NEGOCIOS OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Negocios y Estrategia está
diseñado para entregar herramientas y sustento
Y ESTRATEGIAS teórico para formular una estrategia de negocios
sobre la base de una ventaja competitiva, la cual
deberá diferenciarse de la oferta de productos y
servicios ofrecidos por los otros competidores

03.
que operan en la industria.

A lo largo de este Diplomado se analizará a la

empresa en su conjunto con una mirada holística
que busca entender las variables internas y
externas que afectan a la organización, y como
se deben considerar al formular la estrategia
competitiva, para así alinear a las personas con el
plan estratégico.

Además, analizarás y entenderás los fundamentos

macroeconómicos de la estrategia de negocios,
así como los aspectos a considerar al momento
de plantear estrategias internacionales, para luego
poner énfasis en la formulación de estrategias
desde distintas perspectivas.

DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN

GENERAL DE EMPRESAS

20
NEGOCIOS ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Negocios y Estrategia está dirigido a profesionales, ejecutivos y
empresarios que deseen actualizar sus conocimientos desde una óptica estratégica
Y ESTRATEGIAS y así poder tomar decisiones con rapidez y perspectiva, factor esencial para
desempeñarse con éxito en el mundo de los negocios de hoy. Dada la naturaleza
de los objetivos del Diplomado, también está especialmente sugerido para
profesionales independientes que deseen dar un impulso a sus carreras. Además, es

03.
muy recomendado para aquellas empresas que necesiten preparar a sus ejecutivos
en las tareas de mayor complejidad estratégica de la compañía.

CURSOS DEL DIPLOMADO

Ética y Decisiones Corporativas

El valor de la integridad

Planificación Estratégica
Una herramienta fundamental en tiempos turbulentos

Estrategia y Personas
El desafío del alineamiento

Liderazgo
El desafío de adaptarse a tiempo

Principios de Economía y Mercados

Buenas decisiones en tiempos de incertidumbre

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN
GENERAL DE EMPRESAS

21
GESTIÓN DE LA OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Gestión de la Sustentabilidad

SUSTENTABILIDAD en Organizaciones te dará las directrices para

actuar estratégicamente en los distintos

EN ORGANIZACIONES ámbitos en que se espera que una empresa sea

responsable ante sus diversos stakeholders o
grupos de interés.

04.
Hoy la sociedad está exigiendo a las empresas
que cambien su tradicional paradigma de
negocios por uno completamente nuevo,
donde las preocupaciones sociales y
medioambientales toman un nivel de importancia
similar al de las legítimas preocupaciones
económicas de la empresa.

En este Diplomado se analizarán las distintas

temáticas del actuar social y/o medioambiental
hacia los distintos grupos de interés de la
firma, para lograr coordinar e integrar todas las
acciones aisladas de la firma en términos
sociales y medioambientales, y así generar una
propuesta de valor distintiva. Esta propuesta
debería considerar la dimensión de la ética
empresarial, ya que se estará enmarcada
dentro de los principios éticos y misión corporativa
social que haya definido la empresa.

Además, este Diplomado te entregará las

herramientas necesarias para ser capaces de
mediar, comunicar y reportar los impactos
DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN de la empresa en sus dimensiones sociales,
GENERAL DE EMPRESAS ambientales y económicas.

22
GESTIÓN DE LA ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
Dada su naturaleza, el Diplomado en Gestión de la Sustentabilidad en Organizaciones

SUSTENTABILIDAD está especialmente dirigido a personas que se desempeñen en empresas,

instituciones o fundaciones con un estilo de gestión operacional orientada a

EN ORGANIZACIONES la construcción de una sociedad responsable y un entorno competitivo más

transparente.

04.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Diálogo en las Organizaciones

Conversando con los diferentes Stakeholders

Gestión Estratégica de la Empresa Responsable y Sostenible

Una exigencia de los consumidores

Gestión de Organizaciones sin fines de lucro

El camino hacia la empresa social

Ética y Decisiones Corporativas

El valor de la integridad

Oportunidades para el Desarrollo Sostenible

Gestionando la competitividad de largo plazo

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN
GENERAL DE EMPRESAS

23
GESTIÓN OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Gestión de Personas busca
generar conocimientos y desarrollar habilidades
DE PERSONAS necesarias para aplicar las técnicas y procesos
propios de la administración de Recursos
Humanos en la empresa. Con los cursos de
este Diplomado serás capaz de identificar y

05.
analizar las variables necesarias para provocar
cambios en tu organización, y entenderás la
importancia que tiene en la formulación de la
estrategia competitiva, el tener en cuenta a las
personas y potenciar sus capacidades.

A través del Diplomado se analizarán las últimas

tendencias relacionadas al manejo y desarrollo de
personas y los desafíos que nos presenta la nueva
economía en este aspecto, junto con los modelos
de diagnóstico e intervención organizacional.

Asimismo, se estudiará la legislación laboral vigente

y sus últimas actualizaciones, y se entregarán
herramientas para gestionar la productividad y la
calidad de vida de los colaboradores, desde una
dimensión complementaria, dando espacio a la
creatividad e innovación, donde la conciliación
trabajo-familia se vuelve un elemento fundamental
en la captación y retención de talento.

DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN DE

PERSONAS Y EQUIPOS DE TRABAJO

24
GESTIÓN ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Gestión de Personas está dirigido a personas que se desempeñan
en empresas, instituciones, fundaciones o profesionales independientes ligados al
DE PERSONAS área de Recursos Humanos. También está orientado a personas que tengan a su
cargo equipos de trabajo y que deseen actualizar sus conocimientos en Gestión del
Capital Humano.

05.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Legislación Laboral
La relación laboral y sus efectos en la gestión de empresas

Estrategia y Personas
El desafío del alineamiento

Gestión del Capital Humano

Generando valor a través de las personas

Gestión del Talento

Dirigir desarrollando

Conciliación Familia y Trabajo

Entendiendo la empresa como una organización de personas

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN DE
PERSONAS Y EQUIPOS DE TRABAJO

25
DESARROLLO DE OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Habilidades Directivas nace
de la necesidad de capacitar a quienes se
HABILIDADES desempeñan en jefaturas de distintas áreas
de la empresa u otra entidad. El objetivo es
DIRECTIVAS aprender adecuados procedimientos de gestión
de personas y comunicación interna, potenciar el

06.
liderazgo en las jefaturas y aprender a negociar
desde el paradigma de las relaciones.

Este Diplomado engloba cursos de liderazgo,

comunicación, negociación y gestión del
talento de las personas que se tienen a cargo,
competencias de management necesarias
en la dirección de una organización. Es por ello que
sus contenidos se enfocan a potenciar habilidades
que gestionan tanto el desarrollo profesional
personal, como la dirección de equipos de trabajo.

A través de estas materias se te entregarán las

herramientas para alcanzar en conjunto con tu
equipo de trabajo los objetivos propuestos y
lograr un éxito global de desempeño.

DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN DE

PERSONAS Y EQUIPOS DE TRABAJO

26
DESARROLLO DE ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Desarrollo de Habilidades Directivas, está dirigido a ejecutivos,
gerentes y jefaturas de todas las áreas de una empresa que tengan a cargo equipos
HABILIDADES de personas y el manejo de talentos y habilidades. En especial, está dirigido a
quienes deban potenciar las competencias organizacionales de sus colaboradores.
DIRECTIVAS

06.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Psicología Positiva Aplicada al Trabajo

Diseñando experiencias laborales

Liderazgo
El desafío de adaptarse a tiempo

Negociación Colaborativa
Potenciando habilidades negociadoras

Gestión del Talento

Dirigir Desarrollando

Comunicación Efectiva y Resolución de Conflicto

Factor clave para el clima y la productividad

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN DE
PERSONAS Y EQUIPOS DE TRABAJO

27
LIDERAZGO Y OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos

GESTIÓN DE EQUIPOS de Alto Desempeño surgió para entregarte los

conocimientos necesarios para desarrollar un

DE ALTO DESEMPEÑO equipo que logre gestionar su mejor rendimiento

laboral. Y es que hoy las compañías necesitan
contar con líderes que faciliten e impulsen

07.
el trabajo en equipo, a través por ejemplo
de métodos como el coaching que busca
acompañar o instruir a una persona o equipo para
alcanzar sus metas. Una necesidad que puedes
cubrir capacitándote con nosotros para así
generar una jefatura desafiante, flexible y capaz
de construir relaciones basadas en la confianza y
enfocadas en los objetivos y compromisos de la
organización.

Este Diplomado te entregará las herramientas para

conocerte a ti mismo y a tu equipo, y así ser capaz
de transformarte en un Coach que sea un ente
motivador y comunicativo, dos características
primordiales al momento de gestionar tu equipo.

A través de los cursos del Diplomado aprenderás

a conocer tu estilo de jefatura y liderazgo.
Además ser capaz de manejar tus emociones,
generando así empatía y potenciando las
relaciones interpersonales dentro de tu empresa.
Finalmente serás capaz de visualizar mejoras y
generar cambios que pueden marcar la diferencia
dentro de tu empresa.
DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN DE
PERSONAS Y EQUIPOS DE TRABAJO

28
LIDERAZGO Y ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
Este Diplomado está dirigido a ejecutivos, gerentes y jefaturas de todas las áreas de

GESTIÓN DE EQUIPOS una empresa que tengan a cargo equipos o quieran avanzar en el perfeccionamiento
de sus competencias de liderazgo y auto gestión.

DE ALTO DESEMPEÑO
CURSOS DEL DIPLOMADO

07.
Autogestión y Trabajo con Sentido
Gestionando las emociones de los colaboradores de una compañía

Liderazgo
El desafío de adaptarse a tiempo

Negociación Colaborativa
El arte de conversar

Manager Coach
Desarrollando habilidades directivas

Coaching y Trabajo en Equipo

El camino al alto desempeño

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN DE
PERSONAS Y EQUIPOS DE TRABAJO

29
GESTIÓN DEL CAMBIO OBJETIVOS GENERALES
En el Diplomado Gestión del Cambio e Innovación

E INNOVACIÓN Organizacional conocerás las herramientas

necesarias para que comprendas la importancia

ORGANIZACIONAL de los factores psicológicos individuales y

de la dinámica relacional en el cumplimiento
exitoso. Este Diplomado alinea los objetivos de

08.
la empresa y para lograrlo analizarán aspectos
como la cultura, la psicología organizacional, las
dinámicas de los equipos de alto desempeño
y el clima laboral.

A través de este Diplomado entenderás cómo

la empresa y sus resultados son producto de
una compleja relación de diálogos al interior de sí
misma y con su entorno. Además, se analizará
la importancia de generar contextos que
faciliten transformaciones al interior de las
compañías, para que los cambios fluyan y
aporten a lograr nuestros objetivos.

Asimismo, se enseñará la importancia de

generar climas de positividad, para que así los
colaboradores entreguen voluntariamente
lo mejor de sí, tanto para su empresa, como
para su equipo y para ellos mismos. Al mismo
tiempo, profundizarán en la noción de equipo de
trabajo y cómo lograr su alto desempeño.

DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN DE

PERSONAS Y EQUIPOS DE TRABAJO

30
GESTIÓN DEL CAMBIO ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Gestión del Cambio e Innovación Organizacional está dirigido a

E INNOVACIÓN ejecutivos, gerentes, jefes de área, supervisores y en general, a todas las personas
que tienen a su cargo el cumplimiento de objetivos y cuentan con equipos de trabajo

ORGANIZACIONAL para lograrlos. El Diplomado está especialmente diseñado para todas aquellas
personas que deseen entender la importancia de variables “blandas” y de tener
colaboradores satisfechos en los resultados de la empresa.

08.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Felicidad Organizacional
Cómo la felicidad en el trabajo provoca resultados organizacionales sostenibles

Claves en Equipos de Alto Desempeño

Una visión colaborativa-efectiva del mundo organizacional

Psicología Organizacional
Factor clave en el manejo de la incertidumbre organizacional

Diálogo en las Organizaciones

Conversando con los diferentes stakeholders

Gestión del Cambio Organizacional

Principios esenciales para movilizar transformaciones efectivas

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA DIRECCIÓN DE
PERSONAS Y EQUIPOS DE TRABAJO

31
DIRECCIÓN OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Dirección de Proyectos te
entregará las herramientas que requieres
DE PROYECTOS para lograr la optimización de los procesos de
planificación y ejecución de los proyectos. A su
vez, se estudiarán las variables internas de las
empresas, ya sea a nivel de procesos, puesta en

09.
marcha de nuevas ideas o manejo de equipos de
trabajo.

Para lograr este fin, el Diplomado te entregará

los conocimientos necesarios para evaluar la
factibilidad de implementar nuevos proyectos,
considerando los distintos puntos de análisis
del mercado. También conocerás herramientas
para gestionar tus proyectos, considerando una
adecuada administración de costos, riesgos y
calidad.

Todos los contenidos entregados en este

Diplomado tienen como fin que seas capaz
de realizar una exitosa definición y gestión de
tus procesos, entendiendo que son factores
claves para lograr la excelencia operacional
y los objetivos propuestos. Todo esto estará
enmarcado por el ejercicio del liderazgo, un factor
esencial y que repercutirá en los resultados
de la planeación y dirección de proyectos.

DIPLOMADOS ÁREA PROYECTOS /

OPERACIONES / MINERIA

32
DIRECCIÓN ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Dirección de Proyectos está dirigido a profesionales y ejecutivos
de distinta formación académica, que se desempeñan en cargos de control y gestión
DE PROYECTOS de procesos, y que deseen implementar la más adecuada cadena de ejecución en
sus proyectos. Además, está particularmente recomendado para aquellas personas
que tienen a su cargo el manejo de procesos y que lideran grupos de trabajo, ya sea
a nivel de gerencia de proyectos como de jefaturas de áreas.

09.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Evaluación de Proyectos
Minimizando la incertidumbre

Gestión Estratégica de Procesos

Alineando la operación y la estrategia

Liderazgo
El desafío de adaptarse a tiempo

Dirección de Proyectos
Un aliado para un cambio necesario

Planificación Estratégica
Una herramienta fundamental en tiempos turbulentos

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA PROYECTOS /
OPERACIONES / MINERIA

33
GESTIÓN OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Gestión de Operaciones está
diseñado para que comprendas el rol de las
DE OPERACIONES operaciones y su impacto en la competitividad
de la empresa y en el desempeño de la misma.
El objetivo es lograr la dirección y el control
sistemático de los procesos que transforman

10.
insumos en productos o servicios finales.

A través de los cursos de este Diplomado, podrás

adquirir conocimientos en las áreas claves de
las operaciones como son el control de gestión,
la logística, la administración de la cadena de
abastecimiento (“Supply Chain Management”),
calidad y procesos.

Asimismo, estudiarás los problemas y desafíos

que enfrentan los ejecutivos de operaciones,
tales como, cómo conducir a la organización
hacia sus objetivos de acuerdo a la estrategia
definida; cómo diseñar, planificar y controlar la
calidad de los productos o servicios ofrecidos;
cómo optimizar la cadena de suministro
desde el productor al consumidor; y todo esto
enmarcado dentro de una adecuada definición
y ejecución de procesos. Todos los contenidos
y herramientas entregados en este Diplomado
te permitirán enfrentar los desafíos y lograr
ventajas competitivas a través de las operaciones.

DIPLOMADOS ÁREA PROYECTOS /

OPERACIONES / MINERIA

34
GESTIÓN ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Gestión de Operaciones está orientado a todos aquellos
ejecutivos y profesionales de empresas e instituciones que requieran conocer
DE OPERACIONES y manejar en profundidad las claves operacionales de su negocio. Además, está
recomendado para toda persona que necesite contar con herramientas modernas
de control de gestión y requiera identificar y crear políticas de logística y distribución.

10.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Control de Gestión
Alineando la organización hacia sus objetivos

Gestión de Operaciones
Alcanzando la excelencia

Modelamiento y Optimización de Procesos

Articulando los procesos para mejorar las operaciones y servicios

Suply Chain Management

Logrando ventajas competitivas

Gestión de Calidad
La clave para competir en los mercados globales

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA PROYECTOS /
OPERACIONES / MINERIA

35
PROYECTOS OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Proyectos Mineros y de Infraestructura

MINEROS Y DE está pensado para todos aquellos alumnos que necesiten

aprender a resolver con éxito las principales actividades

INFRAESTRUCTURA involucradas en la ejecución de proyectos mineros y/o

de proyectos de gran envergadura.

11.
Para lograr este propósito, el Diplomado te entregará
los conocimientos, herramientas y técnicas que
permitirán disminuir los riesgos y asegurar el éxito de
los proyectos. Por ejemplo, se estudiará la importancia
de realizar una completa evaluación inicial, que considere
una adecuada estimación de costos y beneficios, además
de una detallada gestión de los contratos, considerando
las contingencias y otras obligaciones contractuales que
emanen de éstos.

En este Diplomado se te entregarán contenidos de

altísima calidad y conocerás conceptos para entender
el ciclo de vida del producto y del proyecto, además
aprenderás a gestionar planes de desarrollo producto/
sistema, estimación de costos, contabilidad y estarás
capacitado para utilizar sistemas de medición eficaces,
que te permitan gestionar los plazos y controlar los
costos del proyecto.

Además contarás con temáticas donde se analizarán las

DIPLOMADOS ÁREA PROYECTOS /
OPERACIONES / MINERIA
últimas tendencias para establecer una cultura preventiva
en la organización, en cuanto a identificar y gestionar los
potenciales riesgos que ponen en peligro la seguridad
de los colaboradores, un tema muy preponderante en la
gestión de proyectos.

36
PROYECTOS ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Proyectos Mineros y de Infraestructura está dirigido a todos los

MINEROS Y DE administradores y participantes de los proyectos de gran envergadura que estén

interesados en aprender técnicas y prácticas para llevar a cabo los proyectos de

INFRAESTRUCTURA manera efectiva y profesional.

11.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Evaluación de Proyectos Mineros

Decisiones que crean valor sustentable

Dirección de Proyectos Mineros e Infraestrutura

Materializando la estrategia de la empresa

HSEC (Gestión de Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Comunidad)

En busca de una sólida cultura preventiva

Monitoreo y Control de proyectos Mineros

Gestionando plazos y controlando costos

Gestión de Contratos
Factor clave para el éxito de un proyecto

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA PROYECTOS /
OPERACIONES / MINERIA

37
GESTIÓN OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Gestión de Proyectos de Ingeniería
te permitirá desarrollar competencias que te harán
DE PROYECTOS destacar en el mundo de la planificación, administración y
la correcta implementación, ejecución y/o construcción,
DE INGENIERÍA tanto física como organizacional de los proyectos.
Obtendrás la instrucción teórica y práctica acerca de las

12.
técnicas modernas que orientan el proceso de gestión
integral de proyectos basadas en el PMBOK® del
Project Management Institute PMI®. La Gestión Integral
de Proyectos o Project Management es la disciplina
técnica, pero también el arte de dirigir los recursos
humanos, materiales, físicos y económicos durante
la ejecución del proyecto. Así como la satisfacción
de los stakeholders involucrados.

Para lograr un proyecto exitoso en todas sus

dimensiones, será clave la preparación del proyecto.
Así como también, la planificación que te permitirá
lograr un profundo impacto en el resultado final. Para
lograr los objetivos del proyecto, no debes descuidar
la ejecución del proyecto mismo; donde se determina
si el proyecto fracasó o fue exitoso. Muchas veces, las
comunicaciones se transforman en el talón de Aquiles
de un proyecto, por ello el Diplomado considera una
nueva área del conocimiento: Project Stakeholders
Management que incluye todas las relaciones con los
stakeholders.

Nuestro Diplomado te entrega las herramientas para

que puedas adquirir los conocimientos necesarios para
DIPLOMADOS ÁREA PROYECTOS / rendir la certificación internacional PMP® (Project
OPERACIONES / MINERIA Management Professional).

38
GESTIÓN ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado está dirigido a todos los técnicos, profesionales, empresarios y
ejecutivos que se desempeñan o aspiran a liderar cargos de mayor importancia en
DE PROYECTOS la gestión de proyectos de las organizaciones.

DE INGENIERÍA CURSOS DEL DIPLOMADO

12.
Herramientas para la Preparación de un Proyecto
Preparando un proyecto exitoso

Planificación, Adquisiciones y Contrato en un Proyectos

Una planificación que logra impactar el resultado final

Análisis Cuantitativo de la Ejecución del Proyecto y HSEC

Manejando el riesgo durante la ejecución del proyecto

Herramientas para el Monitoreo y Control del Proyecto

Haciendo los ajustes a tiempo

Comunicación, Gestión de Stakeholders y Cierre de Proyecto

Concluyendo un proyecto exitoso

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA PROYECTOS /
OPERACIONES / MINERIA

39
LOGÍSTICA OBJETIVOS GENERALES
La Gestión Logística y las Cadenas de Suministro (Supply
Chain Management) tienen la clave del éxito de los negocios
Y SUPPLY CHAIN en el siglo XXI. Los esfuerzos que realicen las compañías
pueden verse frustrados si el producto adecuado no llega al
lugar apropiado en el instante correcto ni en las condiciones
adecuadas. Sin embargo, la Logística no es sinónimo de

13.
Cadena de Suministro. Esta última abarca a los proveedores,
productores, distribuidores y, en suma, a todos los que
hacen posible que un producto o servicio llegue al cliente, en
cualquier lugar del planeta donde se encuentre. No obstante,
una Cadena de Suministro sólo puede cumplir sus objetivos
mediante una Logística eficiente.

Esta complejidad requiere una mirada multidisciplinaria, que

este diplomado integra en forma novedosa. La satisfacción del
cliente mediante el enfoque de Calidad y la mirada transversal
de Procesos que cruzan horizontalmente la organización,
constituyen bases teóricas y técnicas para los ramos de
especialidad.

Es así como los cursos de Logística y Supply Chain Management,

contienen una visión sintética, pero actualizada y moderna
sobre estas disciplinas, incluyendo ejemplos y buenas
prácticas. Finalmente, el curso de Eficacia Organizacional
entrega los conceptos, métodos y herramientas para que la
implementación sea exitosa.

De esta forma los participantes aprenderán conceptos,

métodos y técnicas que en forma integrada constituirán un
enfoque multifacético y poderoso, el cual hemos diseñado
DIPLOMADOS ÁREA PROYECTOS / cuidadosamente para que sea un aporte significativo en sus
OPERACIONES / MINERIA vidas profesionales.

40
LOGÍSTICA ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diploma está dirigido a empresarios y ejecutivos que se desempeñan en
organizaciones, empresas o instituciones y que requieran adquirir un enfoque
Y SUPPLY CHAIN nuevo y multifacético de la gestión logística.

CURSOS DEL DIPLOMADO

13.
Gestión Estratégica de Procesos
alineando la operación y la estrategia

Gestión de Calidad
la clave para competir en los mercados globales

Supply Chain Management

logrando ventajas competitivas

Gestión Logística
en el lugar, momento, condiciones y costos correctos

Efectividad Organizacional
potenciando el logro de resultados

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA PROYECTOS /
OPERACIONES / MINERIA

41
EVALUACIÓN OBJETIVOS GENERALES
A través de este diploma, se proveerá a los participantes de un
entendimiento único de las materias y tópicos fundamentales
INTEGRADA DE para la preparación y evaluación de proyectos. Ello, desde una
perspectiva técnica y económica. Así, se espera que sean
PROYECTOS capaces de:
•Identificar aquellas oportunidades de inversión que agregan

14.
valor a la toma de decisiones.

•Desarrollar y aprender herramientas analíticas para la

evaluación de proyectos desde una perspectiva integral,
que combina en un mismo modelo los análisis financiero,
económico-social y de riesgo.

•Promover la inquietud por avanzar más allá en la toma de

decisiones, identificando los proyectos que maximizan el
bienestar social y estableciendo acuerdos para recuperar los
costos de inversión.

El abordaje innovador de aprendizaje del enfoque de evaluación

integrada de proyectos, permite reunir en un mismo modelo
de análisis las diferentes materias conceptuales y prácticas
involucradas en la preparación, evaluación y toma de
decisiones de inversión, tanto pública como privada.

DIPLOMADOS ÁREA PROYECTOS /

OPERACIONES / MINERIA

42
EVALUACIÓN ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
Este diploma está dirigido a técnicos, profesionales, empresarios, ejecutivos del
sectorprivado y empresas públicas; funcionarios de agencias gubernamentales,
INTEGRADA DE consultores, asesores, académicos y docentes, quienes estén interesados en
comprender la lógica del análisis integrado de proyectos y cómo éste se relaciona
PROYECTOS con los procesos de diseño, selección y financiamiento de proyectos.

14.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Preparación de Proyectos
cómo formular y preparar proyectos de inversión

Evaluación Financiera de Proyectos

contribuyendo a medir la rentabilidad privada de los proyectos

Evaluación Económica de Proyectos

contribuyendo a medir la rentabilidad social de los proyectos

Análisis de Riesgos del Proyecto

incorporando la incertidumbre en la toma de decisiones de proyectos

Tópicos Avanzados de Evaluación de Proyectos

aprendiendo las herramientas complementarias de evaluación de proyectos

DIPLOMADOS ÁREA PROYECTOS /
OPERACIONES / MINERIA
*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.

43
GESTIÓN OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Gestión de Retail está
diseñado para que logres resolver de modo
DEL RETAIL teórico y práctico muchos de los problemas a
los que se ve enfrentada la industria del Retail
en la actualidad, todo dentro de un entorno
hipercompetitivo y en permanente cambio. Para

15.
ello, estudiarás conceptos como la segmentación
de los clientes, la distribución y localización
de los productos, el formato de los locales, los
servicios complementarios y la estrategia de
marcas propias por parte de las grandes tiendas
y supermercados.

Además, te daremos a conocer la importancia de

una cultura organizacional orientada al cliente y
al servicio que se les entrega, como la clave para
diferenciarse de la competencia.

Del mismo modo, el programa de este Diplomado

abordará las ideas más innovadoras para
desarrollar una “tienda modelo”, y mostrará cómo
gestionar eficientemente la cadena de suministro,
de acuerdo a estándares de funcionamiento de
excelencia y a las últimas tendencias del mercado.

DIPLOMADOS ÁREA
INDUSTRIA DEL RETAIL

44
GESTIÓN ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Gestión de Retail está orientado a personas que se desempeñan
en grandes tiendas, supermercados, farmacias y otras cadenas de Retail, así como a
DEL RETAIL quienes trabajan en empresas distribuidoras, mayoristas y en el comercio minorista.
Debido a su enfoque interdisciplinario, es útil además para profesionales de diversa
formación: especialistas en Marketing y Ventas, Logística y Operaciones, entre
otros.

15.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Cultura y Gestión de Servicios

Entendiendo el poder de la conexión

Liderar Organizaciones Orientadas al Cliente

Una mirada integrada de estrategia y cultura

Customer Marketing
El arte de encantar al shopper

Conducta del Consumidor

Innovando desde la emoción

Administración de Retail
Desempeñándose con éxito en un mundo hipercompetitivo

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA
INDUSTRIA DEL RETAIL

45
MARKETING OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Marketing y Ventas te
proporcionará una visión teórica y práctica de
Y VENTAS las funciones y aplicaciones del marketing en
la gestión comercial. Para ello, se estudiarán
las últimas tendencias en técnicas de ventas
de productos y servicios, implementando las

16.
herramientas más adecuadas para incrementar
las ventas a antiguos clientes, así como para
conquistar nuevos interesados y otros mercados.

A través de este diplomado en Marketing y

Ventas entenderás que el objetivo primordial es la
generación de relaciones rentables de largo plazo
con los clientes, y se te entregarán técnicas para
conocer y manejar las emociones al momento de
negociar, para así consolidar relaciones duraderas
con los clientes.

A través de los contenidos de este diplomado,

aprenderás a desarrollar las estrategias de
marketing adecuadas y orientadas a tus clientes,
en conjunto con una mirada estratégica de la
venta.

A través de este diplomado, buscamos que

agregues valor a tu empresa y a tus clientes,
los cuales, como sabrás, están cada día más
informados sobre los productos que compran
y cambian continuamente sus conductas de
consumo, creando nuevas oportunidades de
DIPLOMADOS ÁREA negocio.
MARKETING Y VENTAS

46
MARKETING ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Marketing y Ventas está orientado a profesionales y ejecutivos
de distinta formación académica que ocupen o aspiren a ocupar cargos relativos
Y VENTAS al área comercial, tales como la gestión de ventas y la creación e implementación
de estrategias de marketing. Al mismo tiempo, es altamente sugerido para quienes
operen en el área de Servicio al Cliente.

16.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Fidelización de Clientes
Generando relaciones rentables de largo plazo

Ventas
De la venta confrontacional a la venta racional

Conducta del Consumidor

Innovando desde la emoción

Negociación Comercial
Una relación rentable basada en la confianza

Marketing Estratégico
Creando una propuesta de valor única

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA
MARKETING Y VENTAS

47
DIRECCIÓN OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Dirección Comercial y Ventas te entregará
las últimas técnicas de ventas de productos y servicios y te
COMERCIAL enseñará a implementar las herramientas más adecuadas
para incrementar las ventas a antiguos clientes, así como para
Y VENTAS conquistar nuevos interesados y otros mercados.

17.
A través de los contenidos de este Diplomado, analizarás las
prácticas más eficaces en el manejo de equipos de venta y
los factores que influyen en el cambio del comportamiento de
los consumidores y los elementos que se deben manejar a la
hora de negociar. Además aprenderás las mejores fórmulas
que te ayudarán a establecer relaciones rentables de largo
plazo con tus clientes.

Asimismo, el Diplomado entregará las herramientas

necesarias para tener una mirada estratégica de la venta,
desarrollando prácticas comerciales innovadoras, que
agreguen valor a los clientes. Del mismo modo, conocerás las
herramientas para que desarrolles capacidades de liderazgo
efectivo, para que así logres un alto nivel de colaboración
y compromiso de tu equipo a cargo, transformándolos en
equipos comerciales de alto desempeño.

Al finalizar este Diplomado, estarás capacitado para desarrollar

una visión estratégica en las ventas, además de aplicar técnicas
y desarrollar habilidades para detectar las necesidades
de esta área en los distintos niveles organizacionales. A
través de la aplicación de un modelo de trabajo sistemático
en la organización comercial, lograrás mejores resultados
comerciales.
DIPLOMADOS ÁREA
MARKETING Y VENTAS

48
DIRECCIÓN ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Dirección Comercial y Ventas está orientado a profesionales
y ejecutivas de distinta formación académica que se desempeñen en cargos
COMERCIAL relativos a la gestión de ventas y al desarrollo de productos. Además, debido
a sus características, es altamente sugerido para quienes operan en el
Y VENTAS área de Servicio al Cliente.

17.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Customer Marketing
El arte de encantar al shopper

Coaching para Equipos Parciales

Desarrollando habilidades efectivas

Liderar Organizaciones Orientadas al Cliente

Una mirada de estrategia y cultura

Ventas
De la venta confrontacional a la venta racional

Negociación Comercial
Una relación rentable basada en la confianza

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA
MARKETING Y VENTAS

49
MARKETING OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado de Marketing Estratégico tiene por
finalidad entregarte una visión teórica y práctica
ESTRATÉGICO de las funciones y aplicaciones del marketing
en la gestión comercial. Asimismo buscamos
capacitarte en la utilización de instrumentos
y herramientas de apoyo para una toma de

18.
decisiones eficiente.

A lo largo de este Diplomado se estudiará el

marketing como una función básica de toda
organización pero dejando de lado el enfoque
tradicional, que apuntaba a la difusión del producto/
servicio, por el punto de vista moderno, que se
enfoca en conocer a cabalidad al consumidor,
de modo de desarrollar y poner a disposición de
ellos nuevos productos o servicios, que se ajusten
a sus necesidades.

El Diplomado en Marketing Estratégico se ha

estructurado para formar profesionales que
asuman responsabilidades que les requiera
entender de manera acabada las innovaciones
tecnológicas, la globalización de los mercados, las
mayores exigencias por parte de los consumidores
y la complejidad y sofisticación de la competencia.

DIPLOMADOS ÁREA
MARKETING Y VENTAS

50
MARKETING ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Marketing Estratégico está dirigido a personas con
responsabilidades relacionadas con el área comercial (ejecutivos de ventas,
ESTRATÉGICO product managers, desarrolladores de productos y nuevos negocios, entre
otros), tales como la creación e implementación de estrategias de marketing,
la gestión de ventas y el desarrollo de productos y servicios a clientes.
Adicionalmente, está pensado para personas que, sin tener

18.
experiencia previa, quieran entender las dinámicas del marketing para
aplicarlo al interior de sus empresas (consultores, estudios jurídicos, servicios
médicos, servicios de ingeniería, servicios tecnológicos, entre otros).

CURSOS DEL DIPLOMADO

Customer Marketing
El arte de encantar al shopper

Coaching para Equipos Parciales

Desarrollando habilidades efectivas

Liderar Organizaciones Orientadas al Cliente

Una mirada de estrategia y cultura

Ventas
De la venta confrontacional a la venta racional

Negociación Comercial
Una relación rentable basada en la confianza

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
DIPLOMADOS ÁREA cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
MARKETING Y VENTAS matriculados inferior a la requerida.

51
MARKETING DIGITAL OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado de Marketing Digital y eCommerce,
surge de la necesidad de brindar a los participantes
Y E-COMMERCE las herramientas necesarias para lograr desarrollar
proyectos integrales en la red. Hoy la forma de
mostrar los productos y servicios, y por ende
de hacer negocios, ha ido cambiando, y en este

19.
nuevo escenario es fundamental tener presencia
en la web.

Durante este diploma se entregarán los

conocimientos necesarios para comprender
el uso de herramientas de análisis, técnicas
de gestión y aplicaciones prácticas para lograr
un sitio web efectivo que logre establecer una
presencia destacada en el mundo de Internet.

Este diploma lo que busca es que los alumnos

puedan conocer los aspectos más importantes
del marketing digital y del comercio electrónico,
entregándoles contenido para aprender a diseñar
y gestionar múltiples estrategias digitales. De esta
manera serán capaces de desarrollar un proyecto
digital, creando presencia en la web, planificando
las estrategias que logren una presencia efectiva
en Internet.

DIPLOMADOS ÁREA
MARKETING Y VENTAS

52
MARKETING DIGITAL ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
Este Diploma está dirigido a aquellos profesionales del marketing que deseen
actualizar su formación académica con conocimientos de los diferentes aspectos
Y E-COMMERCE de la inversión en Marketing Digital. Este es un diplomado esencial para quienes
deben invertir en publicidad digital y esperan evaluar sus acciones en el mundo del
marketing digital.

19.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Fundamentos del eCommerce

Pilares fundametales del comercio electrónico

Digital marketing Analytics

Optimizando los resultados del negocio

Motores de Búsqueda e Inversión en Medios Digitales

Posicionando tu marca

Social Media y Marketing de Contenidos

Captando potenciales clientes

Marketing Digital
Conversa con tus consumidores

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA
MARKETING Y VENTAS

53
INVERSIONES OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Inversiones y Mercados
Financieros ha sido diseñado para ofrecerte
Y MERCADOS conocimientos y herramientas sólidas en las
áreas de finanzas corporativas, estrategias
FINANCIEROS de inversión, riesgo financiero, valorización de
empresas, así como de análisis macroeconómico.

20.
Todos los contenidos te permitirán evaluar y
entregar soluciones adecuadas a los desafíos del
actual mundo de los negocios.

El actual escenario del mundo empresarial es

cada día está más variable y más conectado,
lo que hace que tus decisiones repercutan
en diferentes partes del mundo. Estudiar los
diferentes mercados y saber cómo actuar ante
los cambiantes escenarios es fundamental para
tomar decisiones exitosas.

Este diplomado está enfocado principalmente

en conocer la dinámica macroeconómica del
mercado, la estructura de financiamiento de una
empresa como fuente de valor a los accionistas,
los instrumentos de inversión disponibles en el
mercado, y las distintas estrategias de inversión
que se pueden tomar, así como los diferentes
métodos para valorizar empresas.

DIPLOMADOS ÁREA
FINANZAS

54
INVERSIONES ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Inversiones y Mercados Financieros está dirigido a profesionales
que se desempeñen en el área de finanzas de la empresa, así como a ejecutivos
Y MERCADOS de otras áreas funcionales, que constantemente se ven enfrentados a decisiones
financieras. Además, está pensado para ejecutivos de la industria financiera
FINANCIEROS que requieren ampliar sus conocimientos en las distintas aéreas de las finanzas
aplicadas e inversiones. Asimismo, el programa constituye una adecuada

20.
herramienta para aquellos profesionales que busquen formalizar los
conocimientos financieros adquiridos a lo largo de sus carreras.

CURSOS DEL DIPLOMADO

Principios de Economía y Mercados

Buenas decisiones en tiempos de incertidumbre

Finanzas Corporativas
Optimizando la estructura financiera de una empresa

Derivados Financieros
Optimizando la gestión financiera de una empresa

Estrategia de Inversión Financiera

Potenciando el resultado de nuestras inversiones

Valorización de Empresa
Las claves para determinar el valor de una compañía

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA
FINANZAS

55
GESTIÓN OBJETIVOS GENERALES
El Diplomado en Gestión Contable y Financiera
está especialmente diseñado para ofrecerte
CONTABLE herramientas que te aporten conocimientos
sólidos en las áreas de Contabilidad, Control
Y FINANCIERA de Gestión, Inversiones y Tópicos Tributarios.
Luego de realizar este Diplomado serás capaz de

21.
evaluar y entregar soluciones prácticas a los
desafíos del actual mundo de los negocios.

El Diplomado se enfocará principalmente en

el análisis de los estados financieros de una
empresa desde el punto de vista de la evaluación
de gestión y cumplimiento de la estrategia
definida. Se considerará como base de la
contabilidad las normas IFRS. Se analizarán los
conceptos de rentabilidad y riesgos de invertir,
así como los instrumentos y mercados en
los que puede invertir un individuo que
reside en Chile.

A través de sus diferentes cursos conocerás

las principales técnicas para realizar inversiones
eficientes. Además, recibirás los instrumentos
y conceptos de análisis de diagnóstico
financiero, entre ellos elaborar proyecciones,
estados de origen y aplicación de fondos.
De esta forma, entenderás los números de
distintos tipos de empresas y serás capaz de
formular recomendaciones para optimizar su
funcionamiento.
DIPLOMADOS ÁREA
FINANZAS

56
GESTIÓN ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en Gestión Contable y Financiera fue especialmente diseñado para
ejecutivos que se desempeñan o quieren asumir cargos profesionales en el área
CONTABLE financiero contable y de control de gestión. Asimismo, está dirigido a profesionales
de otras áreas, tales como comerciales o recursos humanos, entre otras, que
Y FINANCIERA requieran formación en esta materia para desempeñar su rol dentro de la compañía.

21.
CURSOS DEL DIPLOMADO

Contabilidad y Análisis Financiero

Para una correcta toma de decisiones

Control de Gestión
Alineando la organización hacia sus objetivos

Inversiones
Tomando decisiones óptimas y rentables

Estados Financieros bajo IFRS

Aplicando políticas contables internacionales

Tributación y Empresa
Todo lo que debes saber sobre la reforma tributaria

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA
FINANZAS

57
INNOVACIÓN OBJETIVOS GENERALES
El diploma de innovación y emprendimiento te
entregará diferentes herramientas de innovación
Y EMPRENDIMIENTO para que puedas utilizar en tus negocios o
emprendimientos. Hoy en día para que una
idea se transforme en una muy buena idea,
es necesario ver más allá y entregar un valor

22.
diferencial en los productos.

A través de este Diploma podrás abrir tu mente

a conocer nuevas metodologías de innovación
y diseño que te permitirán crear servicios o
productos innovadores con un valor agregado,
así como también te estregará el conocimiento
necesario para tomar correctas decisiones
estratégicas y financieras para lograr un
emprendimiento exitoso a nivel global.

Te entregaremos conocimientos teóricos

y prácticos en tecnologías de información,
innovación y emprendimiento para poder
gestionar la creación de nuevos servicios y
productos que logren el éxito esperado.

DIPLOMADOS ÁREA
EMPRENDIMIENTO Y NEGOCIOS DIGITALES

58
INNOVACIÓN ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
El Diplomado en innovación y emprendimiento está dirigido a profesionales y
ejecutivos de diversa formación académica previa, que se desempeñen en cargos
Y EMPRENDIMIENTO de responsabilidad en la creación de nuevos negocios al interior de las empresas,
así como en la gestión e implementación de políticas y estrategias de generación de
negocios. Debido a su enfoque interdisciplinario y su carácter integrador, el programa
también está orientado a cualquier persona que busque adquirir herramientas

22.
concretas para desarrollar sus propios proyectos empresariales.

CURSOS DEL DIPLOMADO

Emprendimiento
Atreviéndose a crear valor

Gestión de la Innovación
Creando valor en un mundo marcado por el cambio

Desarrollo y Evaluación del Plan de Negocios

Transmitiendo el valor de tu empresa

Diseño para la Creación y Gestión de valor (Design Thinking)

Un mindset para accionar la innovación

Negocios Digitales
Potenciando las oportunidades del entorno digital

*Cada Diplomado está compuesto por cinco cursos semipresenciales. Puedes cambiar un curso
del Diplomado, por otro que pertenezca a la malla académica actual. UAI se reserva del derecho de
cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de
matriculados inferior a la requerida.
DIPLOMADOS ÁREA
EMPRENDIMIENTO Y NEGOCIOS DIGITALES

59
PROFESORES
• Alan Earle
Ingeniero Civil y diplomado en
innovación de la Pontifica Universidad
Católica de Chile.Co-fundador y
gerente general de Manga Corta
y co-fundador de la plataforma
“La Comparto”. Académico de la
Universidad San Sebastián y la
Universidad Andrés Bello.
• Alan Farcas Guendelman
Ingeniero en Alimentos, Universidad
de Chile. Máster en Economía,
Universidad Carlos III, España.
• Alex Alevy
Ingeniero Forestal de la Universidad
Mayo, Máster en Ingeniería Ambiental
de la Empresa de la Universitat
Ramón Llull, Barcelona. Profesor
de Sostenibilidad de la Escuela de
Negocios de la Universidad Adolfo
Ibáñez.
• Álvaro Albornoz Bueno
Doctorado en Administración de
Empresas, magister en Ingeniería de
Negocios y en Educación. Coach en
Harvard Business School Corporate
Learning Latinoamérica.
• Álvaro Espejo Jaimovich
Ingeniero Industrial, Pontificia
Universidad Católica de Chile.
Msc en Ingeniería (Gestión y
Economía), Pontificia Universidad
Católica.
• Andrés Soto
Comunicador Multimedia de la
Universidad del Pacífico, diplomado
en Marketing de la Universidad Adolfo
Ibáñez. Profesor de Marketing Digital,
Redes Sociales y Analítica Web para
programas de postgrado en distintas
universidades. Director de DDB Chile.
• Anibal Cerda
Ingeniero en Recursos Naturales
Renovables de la Unuversidad de
Chile; Doctor in Education, Columbia
University; Diploma en Liderazgo
Educacional, Pontificia Universidad
Católica; Diploma en Liderazgo
Estratégico , UAI.Coach Ejecutivo Nivel
profesional.
• Augusto Octavio Castillo
Ph.D. en Finanzas, Universidad de
California, Los Angeles (UCLA). Master
of Arts en Economía (UCLA). MBA
(UCLA). Ingeniero Comercial Pontificia
Universidad Católica de Chile.
• Bárbara Silva
Psicóloga, UAI. Máster en Psicología
Organizacional. Máster en Innovación,
UAI. Titulada de Singularity University
en Silicon Valley.
• Benjamín Page
Ingeniero Civil en Minas de la
Universidad de Chile, Diplomé y
Docteur de L’Ecole Nationale
Supérieure des Mines de Paris.
Docente e investigador de la UAI en
Innovación, Tecnología, Explotación
y Planificación Minera. Consultor y
director de empresas.
• Carmen Victoria Ortiz Zaldívar
Doctora en Ciencias
(D.Sc= en Ingeniería de Sistemas y
Computación, Universidad Federalde
Río de Janeiro. Magíster en Ciencias
de la Ingeniería, mención Ingeniería
Industrial, Universidad de Chile.
Ingeniero Matemático, Universidad de
Chile.
• Carolina Dell’Oro Crespo
Filósofa Pontificia Universidad Católica
de Chile.
60
PROFESORES
• Christian Weldt
Ingeniero Civil Industrial, Universidad de
Concepción. Máster en Organizational
Coaching, The University of Sydney.
Diplomado en Psicología Positiva,
Instituto Chileno de Psicología Positiva.
• Claudio López Moreno
MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez.
Diplomado en Dirección de Servicios,
UAI. Ingeniero Comercial de la
Universidad Tecnológica Metropolitana
con estudios en Negocios
Internacionales de la INSEAD, Francia.
• Claudio Mundi Iglesias
Estudios de especialización en el área
de Administración de Empresas de
Servicio en la UAI y en la Escuela de
Negocios de la Universidad de Harvard.
• Cristián Bonacic
Abogado de la Pontificia Universidad
Católica de Chile, Magíster en Dirección
y Gestión Tributaria de la Universidad
Adolfo Ibáñez y Master of International
Taxation en The University of Sydney,
Australia.
• Edgardo Mimica
Ingeniero Civil, Univ. de Chile.
Ph.D.(c) Public Policies, University of
Birmingham. Master in Public Policies
MPP, Harvard University.
• Enrique Martínez Cantero
Postgrado en dirección de empresas
por el IESE Bussines School
(Universidad de Navarra) y en gestión
pública Harvard University (HKS).
Economista por la Universidad
Complutense de Madrid.
• Enrique Munita
Abogado, licenciado en Ciencias
Jurídicas y Sociales de la Universidad
de Concepción.
• Felipe Pardo
Máster en Dirección y Marketing, UAI.
Diploma en Marketing Integral, PUC.
Licenciado en Administración
de Empresas y en Marketing y
Comunicación, UDP.
• Felipe Ríos
Ingeniero Comercial, Universidad de
Chile. Su carrera profesional la ha
realizado en marketing para distintas
empresas de SaaS (Software as
a Service). Es VP de Marketing
de InstaGIS Inc., StartupChileno-
Norteamérica y co-fundador de
iMetricas.
• Fernando Britos
Economista, Univ. Nac. Córdoba
(Argentina); Master in Applied
Economics, Georgetown University;
Diplomado en Investment Appraisal
and Risk Analysis, Queen's University.
Consultor registrado BID, Banco
Mundial y FMI, experto en evaluación
de proyectos.
• Francine Nualart
Magíster en Macroeconomía Aplicada
con mención en Economía Financiera,
PUC. Ingeniero Comercial, PUC.
• Francisco Matte Risopatrón
Ingeniero Comercial, Pontificia
Universidad Católica de Chile (PUC).
MBA Oxford University, Inglaterra.
Magíster en Economía con Mención en
Evaluación Social de Proyectos, PUC.
61
PROFESORES
• Franco González Lecaros
Ingeniero Civil Industrial, Univ. de
Chile. MBA, U. de Chile. Magíster en
Economía Financiera, USACH . Project
Management Profesional (PMP ®) en
PMI.
Gabriel Roitman
Ingeniero comercial con magíster en
finanzas, y fundador de dos empresas,
una ligada a innovación tecnológica para
la industria financiera con presencia en
Chile y Perú, y la otra ligada a servicios
de marketing digital.
• Germán Rubio Bravo
Magister en Finanzas, Universidad
de Chile. Contador Público y Auditor,
Universidad Santiago de Chile.
• Gerson Volenski Burgos
MBA, Universidad Adolfo Ibáñez.
Ingeniero Comercial de la Universidad
de Chile.
• Gianfranco Ghirardelli
MBA, Universidad Adolfo Ibáñez.
Programa Residencial Harvard
University. Graduate School of
Business Marketing y Graduate School
of Business Estrategic Competitive
Administration. Ingeniero Comercial,
Universidad Federico Santa María.
• Ginny Walker Cerda
Psicóloga, Universidad de Chile.
Master en Dirección de Personas y
Organizaciones, UAI.
• Gonzalo Bustamante Kuschel
Ph.D en Cultura Económica por la
Erasmus University of Rotterdam,
Holanda.
• Ignacio Orrego Corcuera
Ingeniero Civil en Obras Civiles,
Universidad de Santiago. MBA y DPA
de la Universidad Adolfo Ibáñez.
• Jaime Acuña Aladro
Executive MBA y Máster en
Innovación, UAI.
• Jaime García
Postgrado en Biología del
Conocimiento, Instituto Matríztico del
Doctor Humberto Maturana
• Javier Traslaviña Marambio
Magíster en Comportamiento del
Consumidor, Universidad Adolfo
Ibáñez. Máster en Diseño y Desarrollo
de Productos, Universidad Tecnológica
de Compiègne, Francia. Diseñador,
Pontificia Universidad Católica de Chile.
• Jorge H. Chávez García
Ingeniero Comercial, Universidad
de Chile. Estudios de postgrado,
Universidad de Upsala, Suecia.
• Jorge Niño Trepat
Doctor en Ciencias Empresariales,
Universidad Autónoma de Madrid. MBA
University of Rochester, NY.
• Jorge Sanhueza Rahmer
Ph.D. en Ciencias Sociales, Universidad
de Tilburg, Holanda, Programa Taos -
Tilburg Ph.D. Magíster en Gerencia y
Políticas Públicas, Universidad Adolfo
Ibáñez. Psicológo y Licenciado en
Psicología, P. Universidad Católica de
Chile.
• José Antonio Bustamante
Psicólogo y Diploma en Desarrollo
Organizacional de la Universidad de
Chile. Máster en Innovación UAI.
• Juan Daniel Silva
Ingeniero Civil en Minas de la
Universidad de Chile, Diplomé y
Docteur de L’Ecole Nationale
62
PROFESORES
Supérieure des Mines de Paris.
Docente e investigador de la UAI en
Innovación, Tecnología, Explotación
y Planificación Minera. Consultor y
director de empresas.
• Juan Eduardo Flores
Ingeniero Civil en Obras Civiles,
Universidad de Santiago.
• Juan Francisco Lecaros
Licenciado en Administración de
Empresas, Universidad Católica
Argentina.
• Juan Pablo Forno
Ingeniero comercial de la Universidad
Católica, Magíster en Comportamiento
del Consumidor de la UAI. Director
académico del programa de
Inteligencia de Clientes y Data Mining
de la U. de Chile y profesor del Magister
de Marketing y MBA de la misma
universidad.
• Julio Andrés Vidal
Ingeniero Comercial de la Universidad
Finis Terrae y diplomado en
Administración y Gestión de Negocios
de la UAI. Actualmente se desempeña
como Gerente de Innovación de una
empresa de energía.
• Largio Romero Sánchez
Ingeniero Civil Industrial, Escuela
de Ingeniería Pontificia Universidad
Católica de Chile. Diploma en Ingeniería
en Tecnologías de la Información,
Pontificia Universidad Católica de Chile.
• Leonardo Cornejo Figueroa
Ingeniero Civil Metalúrgico,
Universidad Técnica del Estado, Chile.
Master of Science en Metalurgia,
Colorado School of Mines, USA.
Doctor of Philosophy en Metalurgia,
Colorado School of Mines, USA.
Máster en Gestión de Riesgos,
Universidad de Alcalá, España.
• Luciano Gallardo Garrido
Ingeniero Civil, Universidad
Técnica Federico Santa María.
Especialista en Project Management,
Universidad Politécnica de Madrid.
Project Management Professional
Certificado, Project Management
Institute.
• Luz Eugenia Mundaca Torre
Psicóloga, PUC. Magíster en Psicología
de las Organizaciones, UAI.
• María Francisca Sinn Rosende
Doctor en Ingeniería e Ingeniero
Comercial, mención Administración
de Empresas, Universidad Católica de
Chile.
• María Paz Lagos V.
Periodista Universidad Gabriela Mistral
de Chile. Magíster en Ciencia Política
Pontificia Universidad Católica de
Chile.
• Mauricio Méndez Mardones
Ingeniero Civil en Minas, Universidad
de Chile. Maître en Sciences Appliqués
Especialité Gestión Industrielle
(Master of Science), Université
Catholique de Louvain.
• Pablo Andrés Fuenzalida
Contador auditor, Universidad Santo
Tomás. Coach certificado por Newfield
Network. Graduado de la Escuela de
Psicología Transpersonal.
• Pablo Javier Cánepa
MBA, Escuela Superior de
Administración de Empresas ESADE.
DPA Universidad Adolfo Ibáñez.
Ingeniero Politécnico con mención en
Economía y Administración, APM.
63
PROFESORES
• Pablo Luis Canepa Baldassare
Executive MBA,Universidad Adolfo
Ibáñez. Ingeniero Comercial,
Universidad de Chile. Diplomado en
Marketing, Universidad de Chile.
• Pablo Pastene
Ingeniero Civil Mecánico UTFSM.
MBA de la UAI. Director Ejecutivo del
Centro de Innovación, Emprendimiento
y Tecnología de la UAI. Presidente
Honorario de la Asociación Chilena de
Energía Solar ACESOL AG.
• Pablo Segovia
Periodista con 6 años de experiencia
en Marketing Digital. Account
Strategist de Mentalidad Web. Está
certificado en Google Analytics, Google
Adwords y DoubleClick y realizó un
Diplomado en Dirección de Marketing
Aplicado.
• Ricardo Baeza
Psicólogo Organizacional, Pontificia
Universidad Católica. Magíster en
Antropología y Desarrollo, Universidad
de Chile.
• Roberto Emilio Bulgarini
Ingeniero Comercial de la Universidad
Adolfo Ibáñez con mención en
Marketing. Máster en Conducta
del Consumidor y Diploma en
Dirección Financiera UAI. Desarrolló
y dirigió el Centro de Innovación y
Emprendimiento de la Universidad
Adolfo Ibáñez.
• Rodolfo Torres-Rabello
Bachelor, MBA Diplomado en
Gestión de Calidad y Productividad,
postgraduado en Educación.
• Rodrigo Azócar
Profesor Práctica Laboral y Derecho
del Trabajo, Facultad de Derecho, PUC.
Licenciado en Derecho, Facultad de
Derecho Pontificia Universidad Católica
de Chile (PUC)
• Rodrigo Fuenzalida May
Psicólogo Organizacional y Diploma
en Gestión de Empresas, Universidad
Católica de Chile.Postgrado en
Desarrollo Organizacional, Universidad
de Chile. Master Practitioner en
Programación Neurolingüística.
• Rodrigo Morrás
Ingeniero Civil (E) y Magíster en
Matemáticas, Universidad Técnica
Federico Santa María. Postgrado
en Administración de Empresas,
Universidad Adolfo Ibáñez.
• Rodrigo Saá Maldonado
Ingeniero Civil Industrial, Universidad
Técnico Federico Santa María. Magíster
en Comportamiento del Consumidor
UAI.
• Rodrigo Zambrano
Magíster en Psicología de las
Organizaciones, Universidad
Adolfo Ibáñez. Ingeniero Comercial,
Universidad Católica de Chile.
Psicólogo, UNIACC. Diplomado en
Intervención de Parejas, UNIACC.
• Samuel Varas
Ph. D. en Tecnologías de Información,
George Mason University, EE. UU.
Magíster en Ingeniería Industrial,
Mención Economía, Universidad
de Chile. Ingeniero Civil Industrial,
Universidad de Chile.
•Scarlett Jara Franco
MBA & Diploma en Marketing Integral,
Universidad Adolfo Ibáñez, Ingeniero
Comercial, Universidad de Chile y
Coach Ontologico certificada por
Newfield Consulting.
64
PROFESORES
• Sebastián Errázuriz Amenabar
Licenciado en Ciencias Jurídicas y
Sociales, Universidad Finis Terrae. MBA,
Escuela de Negocios, UAI. Máster en
Innovación (Master of Arts), Escuela de
Negocios, UAI.

• Sebastián Matías Vidaurre

Psicólogo Organizacional, Universidad
Central. Diplomado en Liderazgo y
Coaching en la UAI.

• Sebastián Uriarte
Ingenería Civil Industrial, UAI.
Diplomado de gestión y evaluación
financiera, Universidad de Chile.
Máster of Business Administration,
Universidad de Chile.

65
 >
ADMISIÓN
DURACIÓN DIPLOMADOS Un año aproximadamente

>
INFORMACIÓN
ARANCEL $2.250.000
incluye matrícula y ceremonia de graduación
(Al matricular en forma simultánea los cinco cursos que forman
el diplomado) Arancel vigente hasta el 31 de diciembre de 2018

GENERAL FORMAS DE PAGO > Cheques, Webpay, Transferencia electrónica,

Paypal, factura. Todos nuestros diplomados
cuentan con cobertura SENCE*, consulta tu
porcentaje de cobertura. También, somos
proveedores de Convenio Marco.

Contamos con sedes regionales en

INFORMACIÓN
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Universidad Adolfo Ibáñez. 20% de descuento
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**Los descuentos y promociones no son acumulables entre sí.

*Actividades de capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de franquicia tributaria de
capacitación, no conducente/s al otorgamiento de un título o grado académico.

66
uai.eclass.cl
contacto@eclass.cl
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