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BITÁCORA “DOCUMENTACIÓN DE LA OPERACIÓN DE COMERCIO”

PRESENTADO POR

APRENDICES:

COTRINA CARDENAS SANDRA LILIANA

FERNANDEZ SANCHEZ CLAUIDA LILIANA

VELOZA SANCHEZ LAURA ROCIO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS
TECNÓLOGO NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
EVIDENCIA 1 ACTIVIDAD 10
FASE EJECUCIÓN
BOGOTÁ D.C.,
JUNIO 26 DE 2019
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BITÁCORA “DOCUMENTACIÓN DE LA OPERACIÓN DE COMERCIO”

PRESENTADO A

INSTRUCTORA:

LIBIA EDITH SIERRA MAYORGA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS
TECNÓLOGO NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
EVIDENCIA 1 ACTIVIDAD 10
FASE EJECUCIÓN
BOGOTÁ D.C.,
JUNIO 26 DE 2019
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Tabla de contenido

Pág.

1. Portada 1

2. Contraportada 2

3. Tabla de contenido 3

4. Descripción de la evidencia 4-6

5. Introducción 7

6. Desarrollo de la evidencia 8-33

7. Conclusiones 34

8. Bibliografías 35
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Bitácora “documentación de la operación de comercio”

El proceso de exportación de cualquier producto, necesita de la formalidad y

regularidad en el diligenciamiento de los documentos, lo que conlleva a un beneficio mutuo

para las partes intervinientes, ya sea como exportador, ya que puede gestionar rápidamente

el cobro de la operación comercial, o como importador para hacer efectivo en forma ágil y

eficiente el despacho aduanero.

Teniendo en cuenta esta información, desarrolle esta evidencia por medio de una

bitácora, donde registre los procedimientos de identificación, análisis y diligenciamiento de

los documentos requeridos en una negociación internacional, los requisitos comerciales y

normas legales establecidas a nivel nacional e internacional.

Para hacerlo, es importante que lea y analice previamente el material de formación

denominado Régimen aduanero en las operaciones de comercio exterior, además del

siguiente material complementario:

 Bitácora.

 Inscripción en el RUT para Personas Naturales y/o Jurídicas Naturales del

Régimen Simplificado y Cámara de Comercio V 1.0.

 Decreto 2788 de 2004.

 Normas de origen, preferencias arancelarias y registro de productores

nacionales.

 Normas de Origen Obligaciones de importadores o Exportadores.

 Declaración de Cambio por Exportación de Bienes.

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 Declaración de Exportación.

 VUCE Ventanilla Única de Comercio Exterior.

 Manual de Usuarios para la radicación de autorizaciones previas a una

exportación, ante las diferentes entidades gubernamentales de control.

También es importante que consulte las páginas web de las siguientes entidades oficiales:

 Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).

 Ministerio de Comercio Industria y Turismo.

 Otros sitios web relacionados con el comercio exterior

Posterior a estas consultas, tome como referencia el producto previamente

seleccionado en la actividad de aprendizaje 1, en la Evidencia 10: Informe “Método de

selección de ideas” y el país destino de la exportación establecido en la actividad de

aprendizaje 2, en la Evidencia 3: Ejercicio práctico “Evaluar mercados potenciales”, y

con el grupo de trabajo con el que viene desarrollando algunas evidencias, elaboren una

bitácora que registre de manera cronológica todas las acciones que se deben llevar a cabo

para lograr la presentación correcta de los trámites, con el fin de obtener los documentos

requeridos para la operación de exportación del producto seleccionado, esto es:

1. Desarrollen cada uno de los trámites requeridos para el proceso de exportación que

se mencionan en el material de formación consultado.

2. Consulten en las páginas oficiales de cada entidad autorizada, los documentos,

formatos y/o formularios requeridos en cada trámite o procedimiento, tengan en

cuenta los requisitos comerciales y técnicos, así como las normas legales vigentes

aplicables a su producto o servicio.

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3. Realicen una breve descripción de la entidad ante la cual deben presentar cada

documento e inclúyanlo en la bitácora debidamente diligenciada.

4. Completen la bitácora con los comentarios sobre las dificultades que encontraron en
el diligenciamiento o presentación de los documentos durante el desarrollo de cada

paso y el tiempo aproximado de cada procedimiento.

5. La bitácora debe contener las siguientes características:

 Portada.

 Tabla de contenido.

 Procedimientos (desarrollo de los puntos).

 Bibliografía.
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Introducción

En el momento de hacer alguna negociación de exportación de algún producto, para

nosotras es relevante saber para qué sirve y en que nos ayudara, puesto que con esta

herramienta estaremos dispuestas al que el cargue llegue al punto final sin ningún

inconveniente. con exactitud nos permitirá saber los costes y ruta al usar teniendo en cuenta

todos los documentos que por ley están establecidos para la exportación, como también

sabremos utilizar el medio adecuado de transporte, para que estemos satisfechos tanto

nosotras las exportadoras y como el importador donde deseemos llegar.

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Bitácora “documentación de la operación de comercio”

Producto

En el trascurso de nuestra formación hemos evaluado todos los comportamientos del mercado

y concluimos que el plástico es la mejor opción a exportar puesto que es un producto que por

su necesidad en el mercado y la facilidad para exportar nos da el beneficio de una rentabilidad

estable y con mayor ventaja de exportación en el mundo, el plástico tiene una diversidad de

propiedades y beneficios que se puede moldear fácilmente, constituido por compuestos

orgánicos, sintéticos o semisintéticos que abarca con la medicina moderna, este producto se

conforma por largas cadenas macromoleculares que contienen en su estructura carbono e

hidrógeno permitiendo modificar su forma a partir de la presión y el calor, una vez que

alcance su estado que los caracterizan resultan bastantes resistes a la degradación siendo a la

vez muy livianos empleando una gran variedad de gamas de productos que comprende q hoy

en día en el mundo del reciclaje. Después de analizar y observar los diagnósticos del mercado

y análisis DOFA hemos unificado estas tres funciones en una sola y sale la idea de trabajar

con nuestro producto DISPOSITIVOS MEDICOS EN PLASTICOS totalmente con material

reciclable.
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Bitácora “documentación de la operación de comercio”

Pais a Exportar

Nos basamos de conceptualizar con tres países México, Holanda y Brasil debido a

que tienen estática y potencia económica globalmente, es decir, que ha llevado a realizar

alianzas, acuerdos y tratados donde se busca expandir la producción, comprar a menor precio

y vender en mejores condiciones, estos tres países poseen tratados comerciales con nuestro

país Colombia, teniendo evaluado el dólar y variaciones de transportación.

Pero luego de evaluar todos los mercados potenciales y un análisis DOFA queda

elegido como la mejor opción Holanda por ser el que menos aranceles exige para comerciar,

por su infraestructura es uno de los países con mayores facilidades de transporte, en materia

de manejo de residuos es uno de los más avanzados de Europa y quizá del mundo, Holanda

ocupa uno de los primeros lugares en desarrollo humano, es uno de los países más

comprometidos con el medio ambiente y por otro lado es uno de los países más rentables con

respecto al plástico por sus planes de construir vías y puentes con plástico residual para evitar

que llegue al mar.

Holanda, por sus grandes avances en desarrollo personal y gran conciencia de vida

sostenible como por su increíble economía, es un país con el cual comerciar y adelantar

proyectos sería de gran beneficio para nuestro, país que tiene una realidad muy contrastante

con los países bajos.

Otra gran oportunidad que se tiene con Holanda es que maneja diferentes divisas

fuertes como lo son el Dólar estadounidense y el Euro, lo cual abre las opciones de

transferencias financieras y ofrece mejores garantías.

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Por ende también nos basamos en la importancia que se le ha dado a la preservación

del medio ambiente, al consumo responsable de productos y al manejo adecuado de los

desechos que producimos, hemos decidido tomar a bien comerciar el plástico para su

reciclaje, aprovechando los tratados o acuerdos comerciales con países que estén más

desarrollados en esta industria del aprovechamiento de esta materia prima.

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Bitácora “documentación de la operación de comercio”

Nosotras como exportadoras debemos tener encuenta la siguiente información

Ref. Procolombia
http://www.procolombia.co/guia-para-exportar-bienes-desde-colombia
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1. Creacion de empresa

Para realizar un exportacion de un producto o servicio es recomendable constituirse

como empresa para legitimar la actividad de exportación de bienes colombianos, pero es

importante aclarar que no es obligatorio; después de un estudio con la cámara de comercio

de nuestra ciudad Bogotá y en siguiente enlace https://www.ccb.org.co/Cree-su-empresa

hemos tomado la opción de crear nuestra empresa puesto que nos ofrecieron a través de un

Modelo de Servicios Empresariales, una asesoría y apoyo para crear, formalizar y consolidar

la empresa, la cual ya hemos presentado como VéCOFE MEDICAL PLAS. En la siguiente

página web pueden encontrar toda nuestra información como empresa.

https://lauraveloza2010.wixsite.com/vecofe
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2. Registro de exportación país de origen (Colombia)

Carta de compraventa 1

Este documento se utiliza en el momento que las dos partes, el vendedor y el

comprador se ponen de acuerdo para acordar. La forma, la fecha y todo lo relacionado con el

pago la mercancía, etc.

a. Régimen único tributario DIAN

Nos dirigimos a la ciudad correspondiente en este caso Bogotá para administrar el

cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias, mediante el servicio,

la fiscalización y el control; facilitar las operaciones de comercio exterior y proveer

información confiable y oportuna, con el fin de garantizar la sostenibilidad fiscal del Estado

colombiano.

Para adelantar actividades de exportación, se debe tramitar este registro,

especificando dicha actividad, ante la dirección de impuestos y aduanas nacionales DIAN.

 Reforma tributaria 863 art. 49 de dic. De 2003

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 Cód. CIIU 39.23 Artículos para el transporte o envasado de plástico; tapones,

tapas, capsulas y demás dispositivos en cierres de plástico, los demás

3923.50.90.00

 Este trámite tiene un procedimiento de tres horas aproximadamente

Observaciones

Mini-hacienda, reglamentó que el (RUT) se debe constituir el único mecanismo para

identificar, ubicar y clasificar a los sujetos de obligaciones administradas y controladas por

la DIAN.

 Se debe modificar el RUT agregando en la casilla como exportador.

 Procedimiento se puede realizar por internet o presencial

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b. Certificado de cámara y comercio

- Ciudad Bogotá

En el Artículo 86. Las Cámaras de Comercio ejercen las siguientes funciones de

aumentar la prosperidad de sus habitantes, a partir de servicios que apoyen las capacidades

empresariales y que mejoren el entorno para los negocios con incidencia en la política

pública, como vamos a exportar un producto que va empacado y utilizable para la gama

medicinal la certificación nos ayuda a dictar nuestra reglamentación interna el que deberá ser

aprobado por el Superintendente de Industria y Comercio con el fin de garantizar una

prestación más eficiente de los mismos a los ciudadanos.

 Este trámite se realiza en 2 horas aproximadamente

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Ref. Cámara y comercio

https://www.ccb.org.co/Tramites-y-Consultas/Mas-informacion/Certificados-que-expide-la-CCB

Observaciones

Debe tener autorización la persona en gestionar el trámite de la certificación de la

cámara de comercio donde debe Informar la antigüedad de la sociedad, su objeto social, su

domicilio, número y nombre de los socios, monto del capital, nombre del representante legal,

facultades que este tiene para comprometer y obligar a la sociedad.

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c. Declaración juramentada (certificado de origen)

- Tramite

 Ministerio de Comercio Industria y Turismo

En este documento se incluye el país donde se manufactura el producto y puede ser

solicitado por las autoridades correspondientes para efecto de control o por un exportador

para corroborar el lugar de fabricación.

Ref. http://www.sic.gov.co

Apoya la actividad empresarial, productora de bienes, servicios y tecnología, así

como la gestión turística de las regiones del país para mejorar su competitividad y su

sostenibilidad e incentivar la generación de mayor valor agregado.

 Este trámite puede ser verbal o por escrito dado el caso que vamos a realizar

una exportación a un hospital de Holanda se solicita el certificado de origen.

 Este procedimiento tiene una duración de 3 horas

 Este documento contiene la información de la mercancía a exportar o importar

y los países de donde sale y adónde va

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Observaciones

Es importante para la competitividad de las empresas y el crecimiento de

productividad de las economías contribuye con el aumento del producto y el empleo.

d. Declaración de exportación

- Tramite

 DIAN

Este documento nos ayuda administrar el cumplimiento de las obligaciones

tributarias, aduaneras y cambiarias, mediante el servicio, la fiscalización y el control; facilitar

las operaciones de comercio exterior y proveer información confiable y oportuna, con el fin

de garantizar la sostenibilidad fiscal del Estado colombiano.

 Este trámite tiene una duración de dos horas

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Observaciones

Nuestro producto a exportar dispositivos médicos que son con material reciclable

plástico debemos presentar la declaración de importación anticipada en el momento de

embarque.

e. Incoterm (termino de negociación)

- Tramite (libre transportista)

 Cámara de comercio de Bogotá

Busca a largo plazo construir una Bogotá-Región sostenible, promoviendo el aumento

de la prosperidad de sus habitantes, a partir de servicios que apoyen las capacidades

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empresariales y que mejoren el entorno para los negocios con incidencia en la política

pública.

 Tramite a realizar aproximadamente dos horas

Observaciones

Documento que otorga la cámara de comercio para elegir de manera autónoma que

transporte es el adecuado para la exportación.

Establecen reglas internacionales que tienen como finalidad de facilitar la conducción del
comercio global y así poder evitar incertidumbres derivadas de las distintas interpretaciones en
diferentes países
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f. Solicitud de autorización de embarque

- Tramite ( Bill of lading)

 Dian

Este documento se utiliza para demostrar que hay un contrato de transporte y otorga

derechos sobre la mercancía. Se utiliza especialmente en el momento de recoger la

mercancía, porque quien tenga el BL (BILL OF LADING). Es quien está acreditado para

tener posesión sobre la mercancía.

 Tiempo de solicitud 2 horas

Observaciones

Deberá presentarse ante la DIAN con jurisdicción en el lugar donde se encuentre la

mercancía, a través de los servicios informáticos electrónicos, y en la forma y condiciones

que se establezca. Debe ser tan detallada como sea posible y estar claramente redactada, con

el fin de que la información sea comprensible.

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g. Lista de empaque

- Tramite

 Agente aduanero

La lista de empaque es un documento que se utiliza en el momento que se va a enviar

la carga o antes, se le entrega al transportista y/o agente de carga.

Tienen como fin esencial colaborar con las autoridades aduaneras en la estricta

aplicación delas normas legales relacionadas con el comercio exterior para el adecuado

desarrollo delos regímenes aduaneros y demás actividades y procedimientos derivados de los

mismos.

 Tiempo de tramite 3 horas

Observaciones

Documento que nos permite identificar la mercancía que se exportan al extranjero;

debe coincidir con lo indicado en la factura. Eje: se costa que se va enviar 30 cajas de tubos

de ensayo para sangre y que cada caja cuenta con 150 tubos.
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h. Carta de porte aéreo

- Tramite

 Agente aduanero

Es un documento que se utiliza en el momento que llega una carga, como un recibo

de mercancía por parte del transportista. Una vez la mercancía llegue al aeropuerto de

destino, deberá pasar por los trámites aduaneros correspondientes en su país siguiendo la

legislación de importación del mismo.

 Tramite se puede hacer al mismo tiempo que con la lista de empaque que

seria 3 horas aprox.

Observaciones

El AWB (Air Waybill) es el instrumento no negociable de transporte internacional

aéreo que sirve como recibo para el remitente. El AWB viaja junto con la mercancía en un

sobre con el resto de documentación relativa para la exportación/importación.

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i. Negotiable fiata multimodal transporte bill of lading

- Tramite

 Agente aduanero

Es un documento de transporte multimodal directo. Con la emisión de este documento

el transitorio actúa como operador de transporte multimodal, haciéndose responsable de la

mercancía y de la ejecución del transporte. Este documento actúa como un contrato de

transporte y contiene la siguiente información; Partes contratantes, mercancía a transportar,

itinerario de transporte y precio de transporte.

 Tramite se puede hacer al mismo tiempo que con la lista de empaque que

seria 3 horas aprox.

Observaciones

Una vez presentados los documentos e incorporados al sistema informático aduanero,

este determina si se requiere inspección física, automática o documental, si es física se hace

en las bodegas del puerto de salida, la aerolínea en el lugar habilitado por la DIAN.
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j. Medio de pago

- Tramite (bancoldex)

 Cartas de crédito (garantías para PYMES exportadoras)

Banco de desarrollo para el crecimiento empresarial en Colombia, apalancando

compañías de todos los tamaños, todos los sectores y todas las regiones de Colombia

indistintamente de su tiempo de existencia, con servicios reconocimiento e instrumentos.

 Este trámite por lo general se demora un día

Observaciones

Garantiza que el pago por los productos enviados a un comprador en cualquier parte

del mundo se hará dentro de las condiciones y términos bajo los cuales fue acordado, así

como con el debido diligenciamiento, trámite y recepción de los documentos requeridos en

la transacción.
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3. Registro de exportación país destino (Holanda) cód. del país 573

Tramite (DIAN)

a. Declaración de importación

Este formulario, es un documento que es presentado antes de ingresar mercancía al

territorio nacional aduanero, prescrito por la DIRECCION DE IMPUESTOS Y ADUANAS

NACIONALES para ser utilizado en la declaración del Régimen de Importación. Su

diligenciamiento no deberá realizarse a mano. Las casillas correspondientes a valores que no

se diligencien se llenarán con ceros. Cuando una casilla no contenga información debe ser

anulada por quien diligencie el formulario colocando en ella tantas “X” como espacios deba

llenar. Para diligenciar los códigos, se debe consultar la CARTILLA DE INSTRUCCIONES

DE LA DECLARACION DE IMPORTACION. Los casos no contemplados aquí deberán

consultarse en las normas legales vigentes y en la cartilla antes señalada.

Ref. https://www.legiscomex.com/BancoMedios/Documentos%20PDF/500%C3%B2importac.pdf
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Observaciones

Actualmente es un trámite sencillo y gratuito, el cual se realiza mediante el llenado

de una Solicitud electrónica dentro de la página de la DIAN.

 Este trámite se demora una hora

b. Commercial invoice

Es uno de los documentos más importantes a la hora de exportar o importar. Se utiliza

en el momento de hacer un despacho aduanero, en el momento que es confirmada la

operación de venta, aplicando los derechos arancelarios y en algunos casos sirve de contrato

de venta y de forma de cobro.

 Tramite dos horas aproximadamente

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c. Firma electrónica avanzada

La firma es un archivo digital que te identifica al realizar trámites por internet

cuando se necesita verificar la autenticidad del exportador con el importador.

Observaciones

 Tiene valor de firma autógrafa. Su vigencia es de 4 años y tiene carácter

renovable.

 No puede proporcionarse ni transferirse a otras personas para que actúen en

su nombre.

d. Agente Aduanal

Un agente aduanal es aquella persona física autorizada por medio de una patente para

manejar el despacho de mercancías por cuenta propia, siempre y cuando lo haga de acuerdo

a los regímenes aduaneros y de conformidad con la legislación aduanera vigente.

Observaciones

Dentro del proceso de importación y exportación, se requiere de una figura que asista

a las partes como una forma de regulación de las actividades.

 Estos procedimientos lleva alrededor de tres horas.

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4. Ruta exportadora

Considerando los costos DFI, él envió de los tubos de ensayo para sangre con destino

a Holanda Países Bajos, la mejor opción que observamos es AÉREO, dado que por medio

de este transporte es mucho más rápido y efectivo, reduciéndonos los tiempos de tránsito,

dándonos soluciones continuas a situaciones no programadas o imprevistas.

Teniendo definido quien y donde esta nuestro cliente entraremos a negociar y es ahí

donde el buen uso de los incoterms, nos permitirá desempeñar la operación exitosamente en

cuanto al uso del término de negociación apropiado para cada medio de transporte. De este

modo podemos aclarar que cada incoterms debe finalizar indicando un lugar específico, en

un país específico y un puerto, aeropuerto o frontera claramente definido.

Negotiable fiata multimodal transporte bill of lading

- Tramite

 Aduana

Es un documento de transporte multimodal directo. Con la emisión de este documento

el transitorio actúa como operador de transporte multimodal, haciéndose responsable de la

mercancía y de la ejecución del transporte. Este documento actúa como un contrato de

transporte y contiene la siguiente información; Partes contratantes, mercancía a transportar,

itinerario de transporte y precio de transporte.

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 Tramite a realizar una hora

Observaciones

Este transporte aéreo tiene el menor coste de almacenamiento, puesto que la

mercancía la recogen donde el cliente justo antes de ser cargada, por lo que así nos evita los

coste de almacenes, trasportando de modo directo al aeropuerto, una vez pasen los controles

se carga en la despensa del avión. Nos ofrece seguridad, ya que es controlada en todo

momento, utilizando equipos de última tecnología, cubriendo con total certeza que va a llegar

a nuestro destino ya que en Países Bajos Holanda, cuenta con más de cuatro aeropuertos.
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Conclusiones

Si queremos tener resultados precisos y exitosos al momento de tener toda la

reglamentación al día lo primero que debemos hacer como en todo proceso de exportación

es saber y elaborar un seguimiento de los pasos que se necesitan para la misma exportación,

y es muy útil e importante llevar una Bitácora donde relacionaremos todos los pasos,

documentos y las diferentes acciones que se van a dar en el proceso de esta misma.

El procedimiento de exportación es un proceso lago que lleva días entre 4 a 8 días

máximo ya que debemos dirigirnos a cada entidad para hacer la solicitudes correspondientes

o ya sea el caso por medio de internet cuando sea requerido.

También es muy importante resaltar el país de origen al cual vamos a exportar nuestro

producto, que documentos se necesitan para hacer dicho trámite, así las cosas podremos

detectar que paso estamos obviando, o en que paso estamos realizando una maniobra

indebida, así reorganizar ideas y poder mejorar, para tener un mejor proceso de exportación.
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Bibliografía

 http://www.procolombia.co/herramientas/perfiles-logisticos-de-exportacion-por-pais/perfil-

logistico-de-exportacion-paises-bajos

 https://sirelo.es/holanda/sistema-fiscal-en-holanda/

 https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/122702/Contenido/

DocArtic/Material_Regimen_aduanero_en_las_operaciones_de_comercio_exterior.pdf

 https://www.dian.gov.co/normatividad/Proyectosnormas/Proyecto%20Resoluci%C3%B3n%20

000000%20de%2022-10-2018.pdf

 https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/122702/Contenido/

DocArtic/Normas_de_origen_preferencias_arancelarias_y_registro_de_productores_nacional

es.pdf

 https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/122702/Contenido/

DocArtic/Decreto_2788_de_2004.pdf

 https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/122702/Contenido/

DocArtic/Inscripcion_en_el_rut_para_personas_naturales_y_o_juridicas_naturales_del_regim

en_simplificado_y_camara_de_comercio.pdf

 https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/122702/Contenido/

DocArtic/Bitacora.pdf

 https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/122702/Contenido/

DocArtic/Declaracion_de_cambio_por_exportaciones_de_bienes.pdf