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ASPECTOS COMPLEMENTARIOS
1.1. PROGRAMA DE RESPONSABILAD SOCIAL
La responsabilidad social corporativa va más allá del cumplimiento de las leyes y
las normas, dando por supuesto su respeto y su estricto cumplimiento. En este sentido, la
legislación laboral y las normativas relacionadas con el medio ambiente son el punto de
partida con la responsabilidad ambiental. El cumplimiento de estas normativas básicas no
se corresponde con la responsabilidad social, sino con las obligaciones que
cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad. Sería
difícilmente comprensible que una empresa alegara actividades de RSE, si no ha
cumplido o no cumple con la legislación de referencia para su actividad.
El concepto de responsabilidad social empresarial tiene diversas acepciones,
dependiendo de quien lo utilice. Las más holísticas y progresistas hacen referencia a que
una empresa es socialmente responsable, cuando en su proceso de toma de decisiones
valora el impacto de sus acciones en las comunidades, en los trabajadores y en el medio
ambiente e incorpora efectivamente sus intereses en sus procesos y resultados.
Las principales responsabilidades éticas de la empresa con los trabajadores y la
comunidad son:

 Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas.

 Crear riqueza de la manera más eficaz posible.
 Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que
favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los
trabajadores.
 Procurar la continuidad de la empresa y, si es posible, lograr un crecimiento
razonable.
 Respetar el medio ambiente, evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación,
minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos
naturales y energéticos.
 Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los
legítimos contratos y compromisos adquiridos.
 Procurar la distribución equitativa de la riqueza generada.6
 Seguimiento del cumplimiento de la legislación por parte de la empresa.
 Mantenimiento de la ética empresarial y lucha contra la corrupción.
 Supervisión de las condiciones laborales y de salud de los/as trabajadores/as.
 Seguimiento de la gestión de los recursos y los residuos.
 Revisión de la eficiencia energética de la empresa.
 Correcto uso del agua.
 Lucha contra el cambio climático.
 Evaluación de riesgos ambientales y sociales.
 Supervisión de la adecuación de la cadena de suministro.
 Diseño e implementación de estrategias de asociación y colaboración de la empresa.
 Implicar a los consumidores, comunidades locales y resto de la sociedad.
 Implicar a los empleados en las buenas prácticas de RSE
 Marketing y construcción de la reputación corporativa.
 Mejorar las posibilidades y oportunidades de la comunidad donde se establece la
empresa.
 2. Estrategia para enfrentar la corrupción.

Se consideró la pirámide de A. Mills como una opción de estrategia de lucha contra la

corrupción que aplicaremos para el caso de una empresa privada. Mills considero seis
bloques bien definidos que serán las acciones contra la corrupción.
PIRAMIDE DE ALEJANDRA MILLS
2.1. Promover conciencia
En primer lugar, la base de la pirámide de Alejandra Mills nos indica que una de las
acciones más importantes para enfrentar la corrupción es la educación.
Difusión interna de los valores institucionales y principios éticos. Orientar y formar a
los trabajadores en valores éticos hará que estos actúen en concordancia con los
valores institucionales y podrán resolver los conflictos éticos que se puedan presentar
durante sus jornadas laborales. Esto hará que se reduzca la corrupción y mejorará el
prestigio de la compañía. Es importante para la empresa contar con un código de ética
que sirva de guía a todos los empleados que laboran en ella.
· Formación de grupos de empleados que promuevan el comportamiento ético dentro
de la organización.
· Estímulos y premios para los empleados cuya conducta sea un ejemplo dentro de
la compañía.
2.2. Gerenciar
En segundo nivel de la pirámide de Alejandra Mills sugiere la implementación de políticas
y estándares dentro del diseño organizacional
· Se aconseja que todo trabajador debe tener acceso al código de ética de la
empresa; el mismo que deberá ser obligatoriamente conocido por todo el personal que
labore y que se integre a la organización.
2.3. Monitorear y Verificar
El tercer nivel de la pirámide de Alejandra Mills nos hace referencia a controlar las
actividades de los empleados, la supervisión y la verificación de las mismas.
· Se propone que los encargados de cada área deben estar informados de todas las
actividades que realicen los empleados a su cargo. Al finalizar el día se debe verificar que
hayan realizado sus tareas durante la jornada laboral. La constante supervisión de los
trabajadores impedirá que estos se arriesguen a cometer actos fraudulentos.
· Se recomienda la implementación de un sistema de control interno y realizar
auditorías anuales.
2.4. Investigar e Informar
Este nivel de la pirámide hace referencia a que todo caso de corrupción debe ser
investigado y se debe informar al respecto.
· Se propone que existan dentro de la empresa procedimientos y facilidades para las
denuncias sobre actos de cohecho.
· Se debe informar a gerencia y jefatura sobre el suceso además, poner en
conocimiento de todo al personal lo ocurrido y las sanciones que se llevaran a cabo a fin
de fomentar la cultura ética dentro de la empresa y concientizar a los trabajadores.
· En los casos de incidentes de corrupción de grado mayor que se presenten en una
empresa se debe realizar una investigación exhaustiva para encontrar a los responsables
del hecho y establecer las medidas correctivas que impidan que el suceso vuelva a
repetirse.
2.5. Disciplina
En el quinto nivel la pirámide nos habla sobre la disciplina para controlar la corrupción.
· No hay impunidad para las personas que hagan mal uso de sus cargos
en beneficio personal. Los hechos de corrupción no deben quedarse sin sanción porque
afectan el crecimiento económico, dañan la imagen de la empresa y son un mal ejemplo
para el personal de la organización.
 2.6. Despedir
En el último nivel la pirámide sugiere el despido del puesto de trabajo en casos de
reincidencia.
· Como mencionamos en el nivel anterior todo acto negativo debe ser sancionado,
para ello la empresa tomará medidas correctivas dependiendo del grado del delito. Al ser
comprobado el delito de corrupción el empleado responsable deberá ser sancionado y si
es reincidente deberá ser despedido y si el acto es grave deberá ser denunciado y
procesado por el ministerio público y el poder judicial.