CREACIÓN DE EMPRESA, SUMINISTROS Y DISEÑOS DE PANELES

SOLARES A FAMILIAS DE ESTRATOS 1 Y 2 (DIPASO.S.A)

 INTRODUCCIÓN

Sin duda alguna la electricidad juega un papel importante en la vida del ser
humano, con la electricidad se establece una serie de comodidades que con el
transcurso de los años se va haciendo indispensable para el hombre da entender
como ser humano a importancia de la energía eléctrica en nuestros hogares
trabajos, ciudades, colegios, universidades etc. Y como la tecnología va
avanzando, porque ya todo va hecho con maquinarias También la energía
eléctrica es importante ya que por medio de ella podemos estar en comunicación e
informado de todo lo que pasa en nuestro alrededor.

La electricidad es una de las principales formas de energía usadas en el mundo

actual. Sin ella no existiría la iluminación conveniente, ni comunicaciones de radio
y televisión, ni servicios telefónicos, y las personas tendrían que prescindir de
aparatos eléctricos que ya llegaron a constituir parte integral del hogar.

Con esta investigación se pretende realizar un proyecto que pueda dar no solo
rentabilidad en los hogares más vulnerables sino que con este mismo trabajo se
coja conciencia sobre preservación del entorno natural y social, conservando el
medio ambiente.
 JUSTIFICACIÓN.

La presente investigación se hiso con objetivo de crear mecanismos de prevención

ante la problemática en las fallas en el Fluido Eléctrico en el Municipio de Sincelejo
– Sucre, esta se hace con el fin de garantizar una mejor estabilidad en el servicio,
teniendo en cuenta las opiniones e inconformidades de las familias Sincelejanas
frente a las afectaciones que reciben a diario por el mal servicio recibido, para esto
fue necesario crear un sistema de aportes que beneficien a cada comuna.

Un principal aporte seria trabajar de la mano con las comunas, escuchando de

manera atenta cada petición que tienen estas familias ante esta problemática, y
así poder expresar estas inconformidades de manera respetuosa ante la entidad
encargada de prestar este Servicio (Electricaribe).

Estas podrán beneficiar principalmente a las familias de estratos medios y bajos,

ya que este Servicio influye es la mayoría de sus actividades productivas que son
la fuente de trabajo e ingresos y el medio de subsistencia para muchas familias.

OBJETIVOS

Objetivo General

Identificar y analizar el porqué de las fallas en la prestación del servicio de Energía

Eléctrica en el municipio de Sincelejo – Sucre, por parte de la Empresa encargada
de prestar este servicio (Electricaribe).

OBJETIVO ESPECIFICO

 Reconocer las causas de esta problemática y por qué la mayor parte de

afectados son los usuarios de estratos más bajos.
  Analizar los interrogantes y las dudas que se tengan las familias con
referencia al mal préstamo de este servicio y las soluciones que se le
puedan brindar.

 Reconocer y valorar cada opinión de las personas afectadas con el mal

servicio.

 Elaborar o diseñar una alternativa o forma en que los usuarios puedan ser
beneficiadas y no perjudicas de parte de la Entidad encargada de prestar
este servicio.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La energía eléctrica en Sincelejo, sucre se le ha estado viendo una desmejora en

los últimos 5 años, no se está garantizando la calidad del bien objeto del servicio
público y su disposición final para asegurar el mejoramiento de la calidad de vida
de los usuarios como lo ordena el artículo 2do (Intervención del Estado en los
servicios públicos de la ley 142 de 1994) se está viviendo una crisis energética,
por la pésima calidad e ineficiencia del servicio que presta electricaribe, las
comunidades se han visto sometidas a constantes apagones que se repiten
constantemente lo que hace que se dañen sus equipos y electrodomésticos,
también están llegando altas tarifas del servicio de energía donde se reflejan los
cambios de medidores y el cobro de intereses a las reconexiones. Como
podemos constatar el problema radica en torno a las irregularidades en el servicio
prestado por electricaribe S.A la facturación elevada e imprecisa en el cobro de
energía, la mala calidad de las redes a falta de una política de mantenimiento, la
ausencia de un plan de atención al usuario y las fluctuaciones de voltaje que
afectan y dañan el buen funcionamiento de electrodomésticos, máquina industrial
y demás.

HIPOTESIS.

Ante los reales problemas causados por el consumo cada vez mayor de energía
eléctrica en el municipio de Sincelejo, el impacto ambiental ha sido negativo
debido a la mala planificación del gobierno nacional para enfrentar diversos
fenómeno naturales que ha traído como consecuencia la crisis energética, la única
solución para evitar el razonamiento es la compra de energía a otros países, y
hacer una inversión millonaria para realizar y ejecutar proyectos para salir del
atraso del sector eléctrico en esta región del país.

Donde se afectan a más de 2 millones de usuarios en la región Caribe. La

reducción en las lluvias a causa de esta variación climática afectará especialmente
a los departamentos como La Guajira, Magdalena, Atlántico y San Andrés y
Providencia. Otra crisis es que la empresa Electricaribe manifiesta que el estado le
debe más de 4 billones de pesos y ellos le deben al banco 2 billones de pesos y
no tienen como comprarle energía a Ecuador, y que los banco ya no le quieren
prestar. El gobierno nacional fue ineficaz para afrontar la situación y faltó diligencia
y coordinación entre las diferentes instituciones. "las medidas propuestas fueron
tardías y la mayoría de ellas se plantearon en medio de la crisis".

La llamada subnormalidad en la que está el 40% de la población de la Costa,

según datos de la empresa Electricaribe, es decir, alrededor de cinco millones de
usuarios, es una muestra palpable de la pobreza y miseria que agobia nuestra
región caribe. Son cerca de dos mil barrios en los que la infraestructura no solo es
obsoleta sino deprimente y riesgosa. Es una muestra fehaciente del fracaso del
modelo de libre comercio y de la privatización del patrimonio público.

La pésima calidad, ineficiencia e intermitencia con la que se presta un servicio tan

esencial como lo es la energía”. Sincelejo “se ha visto sometida a constantes
apagones que se repiten a diario en hospitales, hoteles y restaurantes, que se ven
abocados a cortes intempestivos, a fluctuaciones de voltaje que estropean y
dañan los equipos y electrodomésticos de las familias Sincelejanas “Lo más grave,
además de la recurrencia, de esta anomalía es que la tendencia es a su
agravamiento”, lo cual ha llevado a estas a plantear como única salida un cambio
de operador.

METODOLOGIA

Nuestra investigación es de carácter descriptivo, la metodología a seguir para la

concepción del plan de uso eficiente de energía eléctrica y de los mecanismos de
prevención ya que es el objeto del presente trabajo, consta de las siguientes
fases:

1. Establecer las principales actividades que deben ser emprendidas en los

mecanismos de prevención ante las problemáticas del fluido eléctrico en el
municipio de Sincelejo.
 2. Definir las condiciones en las que se debe basar el diagnóstico de la
situación actual del fluido eléctrico del municipio de Sincelejo.

La población objetivo podría decirse que son todos los habitantes del municipio de
Sincelejo y los corregimientos que pertenecen al municipio, aproximadamente
280.000 habitantes.

1. Establecer actividades :

Con el fin de establecer las líneas de acción que deberán ser acometidas para el
plan de uso racional y los diferentes mecanismos de prevención en la eficiencia
energética del municipio Sincelejo, se debe realizar un diagnóstico de la situación
actual del fluido eléctrico en Sincelejo; en cuestión, a partir de condiciones tales
como déficit energético, límites de voltaje de transmisión, estabilidad de voltaje,
problemas técnicos en las plantas de generadores por la antigüedad. Por ende se
establece las siguientes actividades:

 Difusión de mejores prácticas del uso de la energía eléctrica, a través de

campañas informativas enfocadas a las distintas comunas del municipio.

 Realización de entrevistas con cada uno de los líderes comunales del

municipio para reconocer la problemática de las fallas del fluido eléctrico en
Sincelejo.

 Llevar a cabo encuestas, para conocer el nivel de satisfacción de los

habitantes del municipio de Sincelejo con respecto al servicio de energía.

2. Definir las condiciones:

Tal como ha sido mencionado anteriormente, el fomento del uso eficiente y los
mecanismos de prevención de la energía eléctrica en el municipio dependerán de
la realidad del mismo, es decir, se debe considerar todas las actividades
aplicadas.

Las medidas en cuestión deberán estar enmarcadas en los resultados de las

encuestas realizadas, en las entrevistas y la ejecución de un plan de
capacitaciones para las comunas del municipio. En resumen, entre las medidas
más resaltantes que pueden ser consideradas por nuestro grupo de investigación
para propiciar los mecanismos de prevención ante la problemática de fallas en el
fluido eléctrico del municipio de Sincelejo, están; la ejecución de un plan de
capacitaciones y actividades encaminadas al objeto de nuestro trabajo.
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Realizar entrevistas a
los líderes comunales
del municipio de X
Sincelejo
Ejecutar encuestas a
los habitantes del X
municipio de Sincelejo
Tabulación de
encuestas. X
Charla: Fomentar el
aprovechamiento X
sustentable de la
energía eléctrica.
Charla: Promover el
uso de dispositivos X
ahorradores de
energía.
Charla: Incentivar
subsidios para el X
cambio de
electrodomésticos.
Charla: Fomentar el
usos de energía X
natural.
Charla: Impulsar
campañas de
concienciación a través X
de los medios de
comunicación.
Socialización de
resultados de las
encuestas y entrevistas X
realizadas.
RECURSOS

DISPONIBILIDAD DE RECUROS
VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
RECURSOS HUMANO

Honorarios de personal que aplica

la encuesta (3 personas) $300.000,00 $900.000,00

Honorarios de profesional para las

capacitaciones $1.000.000,00 $1.000.000,00
RECURSOS TECNICOS
Computadores X 2 $1.500.000,00 $3.000.000,00
Impresora $600.000,00 $600.000,00
Papelería $1.000.000,00 $1.000.000,00
Video beam $1.200.000,00 $1.200.000,00
Alquiler de sillas $100.000,00 $100.000,00
Escritorio $300.000,00 $300.000,00
RECURSOS FINANCIEROS
Viáticos $1.000.000,00 $1.000.000,00
TOTAL $9.100.000,00
MARCO LEGAL

 Constitución política de Colombia de 1991: Art. 365, 366, 367, 368, 360,
370.

 LEY 142 DE 1994: Por la cual se establece el régimen de los servicios

públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones.

 Sentencias de tutela y de constitucionalidad de la cortes constitucional

SUPERSERVICIOS.

 Decreto 1158 de 2017: reglamentar los criterios y metodología para

graduar y calcular las multas por parte de la superintendencia de servicios
públicos por infracciones relacionadas con los servicios públicos.

 Ley 1117 de 2006: Por la cual se expiden normas sobre normalización de

redes eléctricas y de subsidios para estratos 1 y 2.