DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO EXTERNO

KAMILA FERNANDA BUSTOS LIÉVANO

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

TEC. REGENCIA DE FARMACIA
IV SEMESTRE
VILLARRICA TOLIMA
2019
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO EXTERNO

KAMILA FERNANDA BUSTOS LIÉVANO

OSCAR MAURICIO TEJADA DURÁN

docente

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

TEC. REGENCIA DE FARMACIA
IV SEMESTRE
VILLARRICA TOLIMA
2019
 INTRODUCCIÓN

Las empresas en su interés de actualizar sus estructuras y llegar a ser competitivas en un

ambiente cambiante como el que experimentan el estado y el mundo debe aprovecharse
de destrezas que implanten el cambio, extiendan las utilidades y generen mayor bienestar
a sus empleados.
El diagnóstico estratégico crea conocimiento razonado y significativo de un contexto
externo; la planeación estratégica no es más que un conjunto de ideas que bajo un buen
direccionamiento dan como resultado un incremento y mejoramiento continuo de las
organizaciones.
 JUSTIFICACIÓN

La competencia organizacional requiere la creación de más y mejores servicios,

modernizar las técnicas de producción, capacitar al personal, implementar estrategias de
compra y venta y no menos importante que el desarrollo de una misión y visión acordes
a la situación reinante y al futuro esperado de la empresa.
La importancia del análisis estratégico radica en la posibilidad que tienen las empresas de
conocer su funcionalidad y centro de acción, así como el entorno externo que lo rodea y
las distintas amenazas y oportunidades que se le presentan.
 OBJETIVOS

Objetivo general
Plasmar el diagnostico estratégico de una organización, como base esencial para
orientar y/o reorientar la organización

Objetivos específicos
 Reconocer la fundamentación teórica de la elaboración del diagnóstico
estratégico en una organización.
 Entender la importancia de un diagnóstico externo para tener un buen
direccionamiento transcendental de una organización.
 Analizar el entorno de una organización para que se mantengan en el mercado.
 PREGUNTAS GENERADORAS

1. ¿cuál es la importancia del diagnóstico externo para el direccionamiento

estratégico de una organización?
-Prepare información sobre cada una de las Capacidades objeto de análisis
-Conforme los grupos estratégicos
-Identifique Fortalezas y Debilidades
-Agrupe por Capacidades
-Califique y dé prioridad a la fortaleza o Debilidad en la escala Alta-Media-Baja
-Pondere el impacto de la Fortaleza y Debilidad en el éxito actual del negocio
-Interprete la matriz identificando sus Fortalezas y Debilidades de acuerdo con su
impacto en el negocio

2. ¿en qué consiste el diagnóstico externo de una organización?

Las organizaciones, a través de sus ejecutivos y directores, hacen su diagnóstico
externo elaborando mapas del entorno externo incluyendo a sus vendedores y
competidores, y los analizan para tal efecto.

3. ¿pueden mantenerse en el mercado las organizaciones que no analizan el

entorno?
en el sentido general, el entorno es infinito e incluye todo lo que está fuera de la
organización; así, las estrategias en las empresas no surgen de la nada y deben
responder al entorno del negocio en que se encuentre inmersa la empresa.

4. ¿qué tipo de decisiones habrá que tomar en una organización, una vez
realizado un diagnóstico externo?
Una vez realizado el análisis interno, la empresa necesita saber más sobre su mercado
e identificar lo que podrían hacer mejor, para ello se necesita conocer a las personas
que utilizan el producto o servicio.

Medir la satisfacción del cliente es el análisis externo más común que existe, gracias
a este análisis una empresa u organización puede lograr cambios positivos
considerables.

5. ¿qué factores son importantes para usted analizar a nivel externo y por qué?
-Determinar fuerzas claves del entorno: En primer lugar, determinamos las fuerzas
o factores del entorno que afectan o podrían afectar a la empresa, o que tienen o
podrían tener influencia en ella.
-Determinar fuentes de información: Una vez que hemos determinado las fuerzas
o factores del entorno que vamos a tomar en cuenta, procedemos a determinar las
fuentes de donde obtendremos la información sobre estas fuerzas.
-Recolección de información: Una vez que hemos determinado las fuentes de
información a las que acudiremos, procedemos a realizar la tarea de recolectar la
información; para lo cual es recomendable solicitar la ayuda de la mayor cantidad
posible de miembros de la empresa.
-Evaluación de información: Una vez que hemos recolectado la información,
procedemos a evaluarla con el fin de identificar acontecimientos, cambios y
tendencias que signifiquen oportunidades y amenazas para la empresa; haciendo uso
de pronósticos o proyecciones en caso de ser necesario.
-Tomar decisiones o formular estrategias: Finalmente, una vez que hemos
evaluado la información y detectado oportunidades y amenazas, procedemos a tomar
las decisiones o formular las estrategias que nos permitan aprovechar las
oportunidades y eludir las amenazas o, en todo caso, mitigar sus consecuencias;
empezando con las oportunidades y/o amenazas más importantes.
 BIBLIOGRAFIAS

https://www.uninotas.net/cual-es-la-importancia-del-diagnostico-externo-para-el-
direccionamiento-estrategico-de-una-organizacion-2/
https://www.questionpro.com/es/analisis-estrategico.html
https://www.uv.mx/iiesca/files/2013/04/06CA201202.pdf