CAPITULO I

1.1 SOLICITUD

1.1.1 ETIMOLOGIA

Del latín sollicitudo, solicitud es una diligencia cuidadosa o un pedido. El verbo

solicitar, por su parte, hace referencia a pedir, pretender o buscar algo.

1.1.2 DEFINICION

También llamada instancia, la solicitud es un documento escrito que va dirigido

a un organismo público o a una autoridad a los que se pide algo o ante los que
se plantea una reclamación con la exposición de los motivos en los que se
basan.

La solicitud se redacta en una hoja A4. A veces las solicitudes van

acompañadas de requisitos que exigen las instituciones. Dichos requisitos
pueden ser: certificados, constancias, recibos, declaración jurada, fotografía,
currículo vitae, etc. por ejemplo, cuando se solicita el certificado de estudio se
adjunta el recibo de pagos.

1.1.3 CONCEPTO
La solicitud es un documento por medio del cual se pide la decisión de un
derecho, que está amparado por la constitución política del estado, a una
autoridad dependiente del estado.

Se entiende por solicitud aun tipo de pedido o pretensión en algo, ya sea

económico, laboral, material o inmaterial.

Se entiende que una solicitud es aquel documento que se envía a un organismo

público, una empresa o a una autoridad, en cuyo cuerpo se solicita algún factor
o también se realiza una reclamación siempre presentando las causas en las
que se basan estas solicitudes.

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2.1.1 ESTRUCTURA DE LA SOLICITUD

A) ENCABEZAMIENTO:

Consta de los datos personales de quien firma la solicitud: nombre y apellidos,

lugar y fecha de nacimiento, domicilio, teléfono y datos opcionales (profesión,
centro de trabajo, etc.).

B) EXPOSICION DE MOTIVOS:

Se debe describir las circunstancias y las causas que motivan la solicitud, de manera
sistemática y esquemática; se deben exponer todos los datos de forma argumentada
y citar las disposiciones legales en que este basada la solicitud. Se inicia con la
palabra EXPONGO, seguida de dos puntos y, normalmente, se termina con la
expresión “por ello”. Si es el caso, se hará referencia a la documentación aportada
con fórmulas del tipo: “lo que acredito con la documentación anexa”, seguida de la
relación de documentos incorporados a la solicitud. El tratamiento personal del emisor
puede ser en primera persona (yo), en tercera persona y el del receptor, la segunda
persona del plural (os) o bien una formula en impersonal. En ocasiones, cuando la
instancia va dirigida a una autoridad se hace uso del tratamiento que corresponde a
la misma.

C) PETICION O EXPOSICION DE LA SOLICITUD:

Se comienza con la palabra SOLICITO, seguida de dos puntos. Si esta palabra va

seguida de una oración con un verbo conjugado, se debe introducir antes la
conjunción que. Por ejemplo. SOLICITO: que se ha concedido…, o bien
SOLICITO: que se acepte esta petición de…

D) LA DESPEDIDA DEBE INDICAR:

Fecha: lugar, día, mes y año, firma de quien presenta la instancia; nombre del
organismo, institución, unidad o autoridad a quien se dirige la instancia; estos
nombres deben ir escritos todos en mayúsculas

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 2.1.2 PARTES DE UNA SOLICITUD

2.1.1 SUMILLA:

Es el resumen del pedido. Se escribe en la parte superior derecha del papel.

Ejemplos: SOLICITO: examen de subsanación; SOLICITO: Certificado de estudios de
5to año “A”
2.1.2 DESTINATARIO:

Es la persona o entidad a quien se dirige, después de la sumilla y todo en

mayúscula.
Ejemplos: SEÑOR DIRECTOR DEL COLEGIO…
2.1.3 INICIALES DE TRATAMIENTO Y CARGO DE LA AUTORIDAD:

Ejemplos: Señor Director (SD)

Señor Alcalde (SA)

2.1.4 PRESENTACION:

Del solicitante: datos personales, tales como:

a) Nombres y apellidos completos
b) Ciudadanía
c) Edad
d) DNI (documento nacional de identidad)

e) domicilio.
En esta parte termina con una expresión de cortesía
Ejemplo
“A usted con toda consideración”
Carolina Gonzales García, peruana, de 23 años de edad, con DNI N°26639848,
domiciliada en el Jr. Alfonso Ugarte N°298, Ayacucho, a usted con toda consideración
expongo lo siguiente.

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2.1.5 CUERPO:

Es el asunto argumentativo que consta de dos partes:

a) La parte considerativa, a los dispositivos legales vigentes por los que solicita. .
b) La petición con la inclusión de los documentos requeridos para tal efecto.
Ejemplo:
Que deseando continuar mis estudios, solicito se digne autorizar, se me otorgue mi
certificado de estudios del 5to año “A” cursado y aprobado en………. Para el efecto,
acompaño el recibo de pago en tesorería y las fotografías correspondientes.
2.1.6 LA DESPEDIDA O CONCLUSION:

Llamado también pie. Consta de dos partes:

a) Menciona lo expuesto en la solicitud
Ejemplos:
Por lo expuesto: Por tanto:
b) Son expresiones de agradecimiento por la atención que se dé al documento y se
termina haciendo mención a la justicia.
Ejemplos:
A usted suplico atender a mi solicitud por ser de justicia.
2.1.7 LUGAR Y FECHA:

Se escribe al pie de la despedida y en la parte central a la derecha.

2.1.8 FIRMA Y POSFIRMA:

Es una escritura gráfica o grafo manuscrito que representa el nombre y apellido, o

título, que una persona escribe. Se coloca el nombre y apellido de la persona que
firma el documento, y a su vez el cargo que le distingue, más el sello respectivo. Al
igual que en el memorándum, las iniciales del remitente se escriben con letras
mayúsculas y, en minúsculas, las de la persona que mecanografió el documento.

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 3.1.1 CLASES DE SOLICITUD

A) SOLICITUD INDIVIDUAL:
Sirve para gestionarla atención de un derecho en forma individual. Si una
medida administrativa afecta a dos o más personas por igual, estas deben
presentar su solicitud por separado.

B) SOLICITUD COLECTIVA:
Se utiliza para pedir la atención de un derecho que se considera de interés
colectivo. Recibe el nombre de “memorial”

4.1.1 ENLACES

La solicitud establece relación entre el solicitante o los solicitantes y la

autoridad a quien está dirigida (destinatario).

5.1.1 AREAS DE DIFUSION

También se difunde tanto en la administración pública como en la privada. En

ambos casos el que presenta la solicitud lo hace como persona natural con
derechos y responsabilidades individuales, al margen del cargo que podrá
desempeñar en una institución o fuera de ella.

6.1.1FACULTAD PARA FIRMAR LAS SOLICITUDES

Esta facultad la poseen todas las personas mayores de 18 años y los representes
legales a nombre de sus representados
Aquellas personas que son menores de 18 años ejercen su derecho de petición por el
intermedio de sus padres o apoderados.

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 7.1.1 MODELO DE SOLICITUD
1)”SOLICITA CERTIFICADO DE TRABAJO”
2) SEÑOR DIRECTOR REGIONAL DE MINERA
3) Carlos Ernesto Huachafa López, con el DNI N°24098798 y domicilio en el jr. Chota
237 de esta ciudad, ante Ud. con el debido respeto me presento y expongo:
Que por convenir a mis intereses, solicito a ud.se me otorgue, por la dependencia
correspondiente, un certificado de los servicios que preste en esa Dirección Regional
como jefe de la unidad de plantillas, Grado IV., sub-grado 1, durante dos años: del 02
de enero de 2000 al 31 de diciembre de 2009.
POR LO EXPUESTO:
Es justicia que espero alcanzar
4) Cerro de Pasco, 11 de enero de 2010
5) Miguel Ángel Grados Pando

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CONCLUSIONES
Es un documento de carácter oficial que se utiliza en los organismos del sector público
y por extensión en algunas instituciones educativas, culturales, sociales y deportivas
que no dependen del estado. La solicitud es un documento protocolar que vincula, en
especial a las autoridades de más alta jerarquía; por lo tanto la solicitud si puede ser
usado a título personal, sino en representación de una entidad o institución, o en
mérito a un cargo directivo que se ocupa, por ejemplo lo usan los directores de los
ministerios, los rectores, vicerrectores, decanos, jefes de departamento de las
universidades; los directores de los centros educativos, etc.; y no así los trabajadores
administrativos ni los profesores de aula o de asignatura que no desempeñan algún
cargo directivo.

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AGRADECIMIENTO
Al terminar este proyecto queremos dejar plasmado en este trabajo, un profundo
agradecimiento a dios quien ha sido nuestro guía al recorrer el camino de vida
estudiantil. Además queremos expresar los más hermosos nobles sentimientos a
quienes de una y otra forma supieron darnos su apoyo, brindarnos su enseñanza e
hicieron posible seguir nuestros estudios.
Mi más profundo agradecimiento a quienes colaboraron, brindaron información
concreta, clara y específica a investigar sobre mi tema; por todo el tiempo que me
dedicaron para ayudarme en nuestro trabajo.

NUESTROS PADRES: Quienes a pesar de las dificultades presentadas en la vida nos

bridaron su apoyo, por ello nuestra gratitud infinita y que dios les colme bendiciones.

UNIVESIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC: Un mágico templo

de enseñanzas y del saber, donde estamos alimentando de conocimiento maravillosos
como: la moral, educación, cultural y muchos valores .Los mismos que serán la base
de nuestra formación profesional y nuestra personalidad.

NUESTROS DOCENTES: Por brindarnos su guía y sabiduría en el desarrollo de este

trabajo abriendo su corazón y su alma para mostrar sus más profundos recuerdos de
una vida trágica de emociones y obstáculos de donde han intentado salir adelante.

¡Gracias a todos ustedes que son parte de este logro, ya que sin su apoyo no hubiera
sido posible!

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BIBLIOGRAFIA

https://www.modelocarta.net/que-es-una-solicitud.html
Herri Arduralaritzaren Euskal Erakundea Instituto Vasco de Administración
Pública
Itxaropena, S.A., Araba kalea, 45 - 20800 Zarautz itxaropena@itxaropena.net
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones
Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de
desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de
carácter personal.
http://www.monografias.com/trabajos82/los-documentos-administrativos/los-
documentos-administrativos2.shtml#lasolicita
Leer más: http://www.monografias.com/trabajos82/los-documentos-
administrativos/los-documentos-administrativos2.shtml#lasolicita#ixzz4z3uVXwQF

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 INDICE
CAPITULO I ........................................................................................................................................... 1
1.1 SOLICITUD................................................................................................................................ 1
1.1.1 ETIMOLOGIA .......................................................................................................................... 1
1.1.2 DEFINICION ............................................................................................................................ 1
1.1.3 CONCEPTO ............................................................................................................................ 1
2.1.1 ESTRUCTURA DE LA SOLICITUD......................................................................................... 2
A) ENCABEZAMIENTO: .......................................................................................................... 2
B) EXPOSICION DE MOTIVOS:............................................................................................. 2
C) PETICION O EXPOSICION DE LA SOLICITUD: ........................................................... 2
D) LA DESPEDIDA DEBE INDICAR: .................................................................................... 2
2.1.2 PARTES DE UNA SOLICITUD ........................................................................................................ 3
2.1.1 SUMILLA: ................................................................................................................................ 3
2.1.2 DESTINATARIO: .................................................................................................................... 3
2.1.3 INICIALES DE TRATAMIENTO Y CARGO DE LA AUTORIDAD: ............................... 3
2.1.4 PRESENTACION: ................................................................................................................. 3
2.1.5 CUERPO: ................................................................................................................................ 4
2.1.6 LA DESPEDIDA O CONCLUSION: .................................................................................... 4
2.1.7 LUGAR Y FECHA: ................................................................................................................. 4
2.1.8 FIRMA Y POSFIRMA: ........................................................................................................... 4
3.1.1 CLASES DE SOLICITUD .......................................................................................................... 5
A) SOLICITUD INDIVIDUAL: .................................................................................................. 5
B) SOLICITUD COLECTIVA: .................................................................................................. 5
4.1.1 ENLACES .................................................................................................................................... 5
5.1.1 AREAS DE DIFUSION............................................................................................................... 5
6.1.1FACULTAD PARA FIRMAR LAS SOLICITUDES .................................................................. 5
7.1.1 MODELO DE SOLICITUD ....................................................................................................... 6
CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 7
AGRADECIMIENTO ............................................................................................................................ 8
BIBLIOGRAFIA .................................................................................................................................... 9

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