Introducción

En la presente investigación se basa en el objetivo general del curso de Taller de

Investigación II, pretende que el educando profundice en el protocolo de
investigación con especial énfasis en los apartados de fundamentación y el diseño
del método con actitud crítica y constructiva que le permita elegir el rumbo que
puede tomar el desarrollo del proyecto: investigación, creatividad, creación de
empresas y/o nuevos productos, desarrollo tecnológico, residencia profesional o
prestación de servicios profesionales.

Lo que se pretende en el apartado de la Unidad 1 es que el investigador analice el

protocolo de investigación para identificar las áreas de oportunidad que permitan
desarrollar un proyecto de investigación con una actitud crítica, flexible y tolerante.

Se suele decir que con un buen protocolo en la mano, gran parte de la

investigación está hecha, y es cierto. En su realización el investigador invierte un
tiempo preliminar muy rentable, pues en lo sucesivo evita tener que pensar en
otros aspectos que no sea la ejecución del proyecto.

Un protocolo de investigación describe los objetivos, diseño, metodología y

consideraciones que se tomaran en cuenta para la organización de una
investigación experimento científico.
Proporciona los procedimientos para la observación, análisis e interpretación de
resultados, condiciones básicas para llevar acabo la investigación y define los
parámetros para medir los resultados.

Los protocolos de investigación son de gran importancia ya que son utilizados

desde las ciencias naturales hasta las ciencias sociales

A continuación, se presenta la estructura que se solicita en el proyecto a elaborar.

Evaluación y complementación del protocolo de investigación.

1.1 Revisión y consolidación del diseño y contenido del protocolo

de Taller de investigación I

Para efectuar una investigación más eficiente y organizada, es conveniente

planear todo el proceso antes de efectuar ninguna operación y plasmar esta
planeación teórica y anticipada en un documento inicial llamado protocolo de
investigación.

Será el escrito donde organizarás tus ideas y escribirás en forma ordenada cuál es
el problema de estudio, tu hipótesis, los métodos o procedimientos más
adecuados a tus fines, los recursos con que cuentas y qué necesitas conseguir,
etc.

"Protocolo" (de protocollum) significa en latín: "apegado al documento que le

dará autenticidad". Se puede considerar al protocolo como la estructura ordenada
y sistemática que el investigador utilizará para orientarse durante todo el desarrollo
de su proyecto de investigación, estableciendo que su resultado estará en
constante comunicación con la institución, el organismo y todas las partes que
están interesadas en su desarrollo y ejecución.

El protocolo es un documento flexible que admite modificaciones de acuerdo con

los resultados parciales de la investigación.

El protocolo nos permite señalar cada una de las partes del problema si
planteamos con claridad las ideas e información que se tiene acerca de él. Permite
seleccionar el procedimiento y las técnicas adecuadas para realizar la
investigación. También permite establecer un calendario de trabajo y estimar el
tiempo en que se va a desarrollar cada una de las etapas, así como su costo y
necesidades de financiamiento.

El protocolo nos permite utilizar los recursos con mayor eficiencia. Además,
constituye una guía que ayuda a facilitar la elaboración de los proyectos de
investigación.
En cuanto a los requerimientos el protocolo debe ser claro, concreto y preciso en
su información para que cualquier estudiante entienda el qué, cómo, cuándo,
dónde y porqué se pretende realizar el estudio. El protocolo como medio para la
elaboración de proyectos de investigación es fundamental en la planeación de la
investigación científica, ya que permite una organización y un desarrollo
sistemático del proceso de investigación.
1.1.1 Estructura del protocolo

Los elementos de un protocolo son:

1. Portada
2. Título (denominación del estudio)
3. Índice
4. Introducción (revisión de la literatura)
5. Identificación y delimitación del problema (Planteamiento del Problema)
6. Justificación del estudio
7. Objetivos
8. Antecedentes (Estudio del arte, Marco Teórico)
9. Planteamiento de hipótesis
10. Metodología
11. Recursos materiales y humanos
12. Alcances o Metas
13. Cronograma
14. Citas y Referencias Bibliográficas

 Introducción

A fin de planear una investigación sobre la base de que el problema que nos
disponemos abordar no ha sido ya resuelto, es necesario revisar hasta la
bibliografía más reciente.

De esta forma sabremos que efectivamente vamos a generar un conocimiento

nuevo, y que no se trata de una duda individual, sino de un eslabón ausente en la
cadena de la ciencia

La introducción debe incluir la revisión completa y exhaustiva de la literatura, y

debe de contemplar las siguientes partes:

 El tema de investigación;
 El objeto de estudio;
 Las motivaciones de la investigación;
 La relevancia del tema;
 El listado de los datos que serán recolectados y/o analizados;
 La mención del o los métodos de análisis;
 Panorámica general del problema que motiva la investigación;
 Los resultados genéricos que se espera obtener;
 Los alcances espacio – temporales de la investigación.

Los elementos antes listados deben, por lo tanto, ser solamente enunciados, sin
abordarlos exhaustivamente.

Identificación y delimitación del problema. (Planteamiento del Problema)

 “Una investigación se lleva a cabo porque hay algo que no se conoce”.
Este problema debe ser planteado sin ambigüedad, en forma concisa y
precisa.
En esta parte se trata de brindar una descripción concreta del problema de
estudio, dando una versión de los hechos y fenómenos cuya explicación
debe ser interesante y útil, tanto para el alumno como para el medio
académico y la sociedad. Con tal fin, partiendo de lo particular y hasta lo
general, se explicará el cuestionamiento y la problemática que dirigirá la
investigación, así como las dificultades y dudas que se pretenden estudiar.

Justificación del Estudio

Por justificación se debe entender, el argumento que explica los beneficios que
trae consigo la investigación, así como su relevancia y pertinencia.

La justificación puede redactarse alrededor de las respuestas a los

cuestionamientos siguientes:

 ¿Por qué y qué tanto es conveniente llevar a cabo esta investigación?

O bien ¿Para qué servirá esta investigación?
 ¿Qué aporta de nuevo esta investigación?
 ¿Cuáles son los beneficios que este trabajo proporcionará?
 ¿Quiénes serán los beneficiarios y de qué modo?
 ¿Qué es lo que se prevé cambiar con la investigación?
 ¿Cuál es su utilidad?
 ¿Ayudará a resolver algún problema o gama de problemas prácticos?
 ¿Por qué es significativo este problema de investigación?
 ¿Permitirá llenar algún hueco de conocimiento?
 ¿Se podrán generalizar los resultados a principios más amplios?
 ¿Puede servir para comentar, desarrollar o apoyar una teoría?
 ¿Sugiere como estudiar más adecuadamente una población o
fenómeno?

Lo fundamental es que aquí se evidencie la relevancia del tema a investigar, sus

implicaciones en el ámbito de estudio y su aporte al avance de la ciencia. Por ello,
la justificación claramente formulada, debe sustentar que el problema es
significativo, pertinente, factible y viable.

Objetivos

El objetivo general surge directamente del problema a estudiar. Es precisamente

el “qué” se va a ofrecer al término del estudio, de aquí que define también sus
alcances. En el proceso de investigación, es tan importante la función del objetivo,
que si se carece de él o su redacción no es clara, no existirá una referencia que
nos indique si se logró lo deseado.
El objetivo general y la pregunta de investigación, que da lugar a la hipótesis,
están íntimamente relacionados, por lo tanto, deben ser coherentes entre sí. A lo
largo del proceso, continuamente se debe revisar la hipótesis y el objetivo general,
pues ello ayudará a no perder el rumbo.

El objetivo general siempre deriva en acciones teóricas y prácticas. Da lugar a

varios objetivos específicos. Cada uno de éstos tiene una manera de realizarse a
través de una técnica, que viene a ser el objetivo metodológico.

Objetivos específicos:

Señalan las actividades que se deben cumplir para avanzar en la investigación y lo

que se pretende lograr en cada una de las etapas de ella, por ende, la suma de los
resultados de cada uno de los objetivos específicos integral resultado de la
investigación.

Antecedentes

Algunos autores lo llaman también marco teórico, marco de referencia o estado

del arte. En este apartado se deberá analizar todo aquello que se ha escrito
acerca del objeto de estudio: ¿qué se sabe del tema? ¿Qué estudios se han
hecho en relación a él? ¿Desde qué perspectivas se ha abordado?

Los antecedentes son la sustentación teórica del problema de investigación u

objeto de estudio, sin embargo, se debe ir más allá de la mera descripción y dado
que generalmente las teorías representan una escuela, un grupo o un autor, se
debe evitar abundar en teorías que sólo planteen un solo aspecto del fenómeno

La función de los antecedentes (Salazar, 2002) es:

 Delimitar el área de investigación.

 Sugerir guías, áreas, nichos o líneas de investigación;
 Hacer un compendio de conocimientos existentes en el área que se va
investigar;
 Expresar proposiciones teóricas generales, postulados, marcos de
referencia;
 Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios;
 Orienta sobre cómo habrá de llevarse a cabo el estudio;
 Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador para que este se
centre en
suproblemaevitandoasíposiblesdesviacionesdelplanteamientooriginal;
 Provee un marco de referencia para interpretar los resultados del
estudio.
Hipótesis

Una hipótesis es una suposición que se admite provisionalmente para sacar de

ella una consecuencia.

La hipótesis es una respuesta clara y precisa a la pregunta planteada en el

problema, por su diseño estadístico debe elaborarse con el fin de ser aceptada o
rechazada estadísticamente.

Metodología

La metodología aclara –en forma muy detallada– los pasos y procedimientos

utilizados para llevar a cabo la investigación. Así mismo, debe incluir paso a paso
la explicación de todos los aspectos necesarios para reproducir o repetir la
investigación, aquí debe quedar muy claro el ‘cómo’ de la investigación.

La metodología cumple varias funciones, primero debe esbozar la forma en que se

desarrollará todo el proceso, con el mayor número de detalles posible.

Sin embargo, como todo en la planificación, se puede modificar en algunos

aspectos durante la investigación. Si esto sucede, la persona que desarrolla la
investigación debe explicar claramente cuáles fueron las modificaciones y las
razones de peso que se tomaron en cuenta para variar la metodología.

Recursos Materiales y Humanos

Se indica y describe el material y equipo que se empleará para el desarrollo del

proyecto de investigación. Además, se incluye el recurso humano (investigadores,
técnicos, etc.) que participará.

De modo general los recursos podrían situarse en uno de los siguientes rubros:

Sujetos de estudio (voluntarios humanos, pacientes, participantes; anotar

características de los sujetos: peso, talla, sexo, edad, etc., y manipulaciones u
observaciones a realizar.
Equipo: este a su vez se divide en tres:

 Dispositivos para inducir modificaciones tanto en el ambiente como en

los sujetos de estudio.
 Dispositivos para registrar las respuestas que se analizarán y que
podrían reflejar los cambios originados por las modificaciones inducidas.
 Dispositivos auxiliares de análisis (software de estadística, registro, etc.)
Consumibles: papel, discos compactos, sustancias, etc.
Recursos humanos: ayudantes, técnicos, auxiliares, asesores, etc.
Alcances y Metas

¿Qué se pretende lograr con la investigación?

Por ejemplo: Al término de la investigación se tendrán algunos de los siguientes
alcances:
 Una nueva metodología / técnica / teoría / etc. Para el rediseño de ...
 Al menos un caso de estudio que verifica la validez de la metodología /
técnica / teoría / etc. Propuesta
 Al menos un artículo técnico, científico o de difusión en una revista nacional
y/o internacional.
 Al menos un artículo en extenso en congreso nacional y/o internacional
 Un reporte (tesis) de la investigación y los resultados obtenidos
 Patentes

Cronograma

Siempre que se prepara un protocolo es muy importante agregar un cronograma

para conocer los periodos de desarrollo para la investigación, explicando
detalladamente las etapas del proyecto.

En este desarrollo, deben presentarse, agrupadas en bloques, las actividades que

el investigador realizará.
Éste debe acompañarse por una sección breve a manera de introducción y
explicando su contenido o bien, hacer referencial cuadro mostrado en la sección
de metodología. Lo más conveniente es presentar los grupos de actividades por
periodos utilizando unidades de tiempo similares como las semanas o los meses.

Citas y Referencias

Al elaborar un escrito o documento académico, se deben agregar referencias en el

texto para indicar qué autores o trabajos similares sustentan el trabajo que se
presentará en el protocolo de investigación.

Siempre es necesario, sobre todo en la revisión de la literatura o en el marco

teórico, referir nuestro trabajo a otras investigaciones desarrolladas por
autoridades en la materia, especialistas o autores con experiencia en el tema. A
esto se le denomina citar. Específicamente, al hecho de informar en el texto, sobre
otros autores o publicaciones relacionadas con el tema, se le llama ‘citar en el
texto’

1.1.2. Las fuentes de consulta.

Las fuentes consultadas se refieren a la consulta materiales útiles para el
propósito de estudio de la investigación, en las cuales se extrae información
relevante.
Tipos de fuentes de consultas:
 FUENTE PRIMARIA. Proporciona datos de primera mano pueden ser:
Libros, antologías, artículos, monografías, tesis, documentos oficiales,
reportes de asociaciones, artículos de periódicos, documentales,
testimonios de expertos, foros y páginas de internet.
 FUENTES SECUNDARIAS. Son listas, compilaciones y resúmenes de
referencias publicadas en un área en conocimiento en particular.

1.1.3 Marco teórico (desarrollado)

MARCO TEÓRICO

Conceptos
El marco teórico está constituido por un conjunto de teorías, enfoques teóricos,
investigaciones y antecedentes que se consideran válidos para el encuadre
correcto de la investigación que se quiere realizar (Santalla, 2003).

Conocido también como Marco de Referencia, “... es la exposición y análisis de la

teoría o grupo de teorías que sirven como fundamento para explicar los
antecedentes e interpretar los resultados”. (Munch; 1993:69).

Es una descripción detallada de cada uno de los elementos de la teoría que serán
directamente utilizados en el desarrollo de la investigación. También incluyen las
relaciones más significativas que se dan entre esos elementos teóricos. (Méndez,
1998).

El marco teórico es la etapa en que reunimos información documental para

confeccionar el diseño metodológico de la investigación, es decir, el momento en
que establecemos cómo y qué información recogeremos, de qué manera la
analizaremos y aproximadamente cuánto tiempo demoraremos. Simultáneamente,
la información recogida para el Marco Teórico nos proporcionará un conocimiento
profundo de la teoría que le da significado a la investigación. Es a partir de las
teorías existentes sobre el objeto de estudio, como pueden generarse nuevos
conocimientos. Debe ser concreto y preciso, y referirse específicamente al
problema en cuestión partiendo de lo general a lo particular.

Debe centrarse en el problema de investigación y no divagar en otros temas

ajenos al estudio.
El marco teórico de la investigación considera:

 Conceptos explícitos e implícitos del problema

 Conceptualización especifica operacional.
  Relaciones de teorías y conceptos adoptados.
 Análisis teórico del cual se desprenden las hipótesis si la hay.
 Concluir las implicaciones de la teoría con el problema.

El Marco Teórico al describir las teorías que guían la investigación, se constituyen

en un paso importantísimo porque nos permite identificar cuál es la mejor forma de
enfocar el diseño metodológico de investigación, que es el paso posterior, es
decir, donde se dice qué clase de investigación se hará, cómo se buscarán los
datos y cómo se analizarán.

Consiste en hacer una descripción, análisis y comparación entre diferentes teorías

o autores según las áreas de estudio, para poder establecer sus similitudes,
diferencias y tendencias. Ello nos permite contrastar las teorías ya elaboradas y
otras que no se encuentren en la revisión teórica.

Importancia.

La importancia radica en que permite ampliar la descripción del problema. Su

objetivo primordial no es otro que el de lograr la integración y relación de la teoría
con la investigación que se está llevando a cabo. (Castro, 2001).

El marco teórico – referencial de nuestra investigación constituye algo similar a las

cabillas en la construcción de un edificio. Sin ellas, el edificio simplemente se
vendría abajo, pues sería incapaz de soportar el peso de la estructura.

Funciones que cumple el Marco Teórico

• Ubicar el tema de estudio dentro del conjunto de teorías existentes para
precisar en cuál corriente de pensamiento se inscribe.
• Describir los elementos teóricos planteados por el autor.
• Definir adecuadamente las variables y la hipótesis.
• Sustentar la investigación.
• Proveer un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
• Sintetizar y recopilar diferentes posiciones teóricas de autores y fuentes
documentales.
• Revisar diferentes temas o autores desde:
− La ubicación del problema
− Siguiendo diferentes revisiones bibliográficas
− Revisando a profundidad diferentes tendencias investigativas

El cometido que cumple el marco teórico es el de situar a nuestro problema dentro

de un conjunto de conocimientos los más sólidos posibles, de tal modo que
permitan orientar nuestra búsqueda y nos ofrezcan una conceptualización
adecuada de los términos que utilizamos. Por esta razón, el punto de partida para
construir un marco de referencia lo constituye nuestro conocimiento previo de los
fenómenos que abordamos, así como las enseñanzas que extraigamos de todo el
trabajo de revisión bibliográfica.
Partes o Elementos que Conforman el Marco Teórico

 Antecedentes de la Investigación.
 Reseña Institucional (si aplica).
 Bases Teóricas.
 Bases Legales.

Antecedentes de la Investigación – Marco Referencial

Consiste en una relación de los trabajos empíricos previos, relacionados con el
problema planteado, es decir, estudios realizados anteriormente; quién o quiénes
han investigado esa problemática, aunque sea con variables diferentes o con las
mismas variables, pero, en temporalidad diferente.

La relación de los estudios no se refiere a un listado de los autores o de

bibliografía, se trata de extraer una síntesis de estos trabajos con el fin de
determinar los propósitos, el enfoque metodológico de los mismos, y las
conclusiones.

Revisión de publicaciones recientes para ver si se encuentra alguna investigación

hecha en otra parte o en otro momento que se parezca a la que se está haciendo
y así examinar sus resultados y forma de enfocarla, de manera de no cometer los
mismos errores, o simplemente aprovechar de ellos lo que le sirva y oriente en su
investigación.
Tiene por finalidad exponer lo que se ha hecho hasta el momento para esclarecer
el fenómeno objeto de la investigación. Debe referir las principales investigaciones
sobre el área o áreas cercanas: autores, enfoques y métodos empleados,
conclusiones e interpretaciones teóricas a que llegaron y otros elementos de
importancia.

Debe evitarse confundir antecedentes de la investigación con la historia del objeto

de estudio. Se deberá acudir a distintas bibliotecas o centros de documentación, e
investigar quiénes hicieron tesis, monografías, tesinas, trabajos prácticos, etc.,
anteriormente y tomar nota de: quién o quiénes investigaron esa problemática, en
qué año, en qué universidad o instituto, cuál fue el objetivo general que se
plantearon, bajo que modalidad metodológica se hizo la investigación, a qué
conclusiones llegaron y cuáles serán los aportes que arrojan para la investigación
que se está realizando.

Deben ser presentados en orden cronológico, del más reciente al más antiguo,
cuidando que el lapso de búsqueda no exceda de cinco años. Se pueden incluir
antecedentes nacionales e internacionales.

Bases Teóricas
Trata de la descripción de los elementos teóricos planteados por uno y/o
diferentes autores y que permiten al investigador fundamentar su proceso de
conocimiento. (Méndez; 2001:64).
 • No se trata de una simple exposición o copia de conceptos de distintos
autores.
• Se debe hacer un análisis exhaustivo de las teorías o conocimientos
referentes al tema de investigación y que repercuten en el problema y en las
variables de estudio.
• Se recomienda:
 Ubicar el problema en un enfoque teórico.
 Relacionar la teoría y el objeto de estudio.
 Posición de distintos autores sobre el problema u objeto de investigación.
 Adopción de una postura por parte del investigador, la cual debe ser
justificada.

Están constituidas por un conjunto de proposiciones lógicamente interrelacionadas

que se utilizan para explicar los procesos y fenómenos de estudio. Por tanto,
según el tema de investigación, el problema planteado y los objetivos formulados
deberemos construir las bases teóricas, estas quedan sugeridas en el primer
objetivo específico. Sin embargo, es común que los dos primeros objetivos
específicos conformen todo el desarrollo de las bases teóricas.

Se debe demostrar la relación que existe entre la teoría que emplearemos y el

problema de nuestra investigación, mostrando claramente los vínculos que
poseen. Esto quiere decir que tiene una estrechísima relación con el problema de
la investigación y no puede exponerse de manera independiente.

Esta sección puede dividirse en función de los tópicos que integran la temática
tratada o de las variables que serán analizadas.

Bases Legales

 Señalar el basamento legal que sustenta la investigación. No

necesariamente todos los trabajos poseen bases legales.
 Sirven para ayudar a explicar el objeto de estudio. Para ilustrar trámites o
permisos a diligenciar para poder desarrollar la investigación.
 Hay que citar: Leyes, Decretos, Normas, Acuerdos Nacionales o
Internacionales, relacionando los artículos mencionados con su tema objeto
de estudio.
 La normativa citada se hará siguiendo el orden jerárquico de la pirámide de
Kelsen.

Sistema de Variables
En una investigación las variables son los elementos que pueden asumir distintas
propiedades o características, o que adquieren distintas cualidades o valores,
según el contexto donde se encuentran. Las variables guardan estrecha relación
con el objetivo general de la investigación. Una vez seleccionadas, se clasifican
según la relación que tengan en el estudio; las mismas suelen poseer las
categorías de: nominal, conceptual y operacional. La definición nominal, está
referida al nombre que se le asigna a la variable; la definición conceptual, es la
construcción teórica de la variable, que el investigador asume o realiza, en función
de su posibilidad de representarla; por su parte, la definición operacional es la que
hace observable y medible la definición conceptual en su contexto.

El Sistema de Variable (s) es aplicable sólo en las investigaciones en las cuales se

efectúa trabajo de campo. De la misma manera se debe tener presente que los
objetivos específicos no se operacionalizan, por lo cual sería un error
metodológico convertirlos en variables.

Definición de Términos Básicos

Consiste en definir los términos de palabras simples o compuestas, en su lenguaje
más técnico que permita entender cabalmente la investigación.
Consiste en describir y analizar los conceptos fundamentales del problema o del
tema que se plantea.

Pasos para elaborar el Marco Teórico (Munch; 1993:70-71)

• Revisión de la literatura
• Diseño de un esquema del marco teórico
• Organización del material bibliográfico
• Construcción del marco teórico

Revisión de la Literatura
Proceso que consiste en detectar, obtener, consultar, extraer y recopilar el
material que pueda ser útil para los propósitos del estudio.

La revisión bibliográfica comprende todas las actividades relacionadas con la

búsqueda de información escrita sobre un tema acotado previamente y sobre el
cual, se reúne y discute críticamente, toda la información recuperada y utilizada.
Su intención va más allá del simple hojear revistas, textos o de la búsqueda de
información que responda a una duda muy concreta. El investigador desea una
perspectiva completa sobre el saber acumulado respecto a un tema, y para
alcanzarlo deberá desplegar una estrategia eficiente, entendiéndose como tal,
aquélla que le garantice recuperar el mayor número de documentos esenciales
relacionados con su investigación.

Para la revisión de la literatura se hará uso de las distintas fuentes de información:

 Bibliotecas
 Hemerotecas
 Servicios de información
 Librerías
 Bancos de datos
 Consulta a expertos

Detección, obtención, consulta, extracción y recopilación.

a) Detección de las fuentes: procedimiento que consiste en ubicar físicamente el
material que servirá como referencia para el problema de estudio. Se lleva a cabo
el arqueo bibliográfico. (Hernández y otros; 1997: 23-30).

b) Obtener y consultar las fuentes: localizado físicamente el material, se

procederá a su consulta y revisión, en esta etapa, se seleccionarán aquellas
fuentes que serán de utilidad para nuestro marco teórico, por lo que esta revisión
tiene un carácter selectivo; para lo cual, se recomienda comenzar analizando la
tabla o índice de contenido; como guía en esta búsqueda, también nos podemos
formular las siguientes preguntas:

 ¿se relaciona la referencia con mi problema de investigación?

 ¿cómo?
 ¿qué aspectos trata?
 ¿desde qué perspectiva del tema?

c) Extraer y recopilar: seleccionadas y revisadas las fuentes, se procede a

extraer la información necesaria para después integrarla y desarrollar el marco
teórico. Es recomendable anotar todos los datos de identificación de la referencia
así como el lugar donde se localiza, por si es necesario volver a consultarla.
(Hernández y otros; 1997: 23-30).

Existen diferentes maneras de recopilar la información que se extraiga de las

fuentes:
 Fichas
 Hojas
 Libretas
 Cuadernos

Esquema de trabajo
Se refiere al esqueleto de la investigación. Llamado también bosquejo, es la
estructura lógica del trabajo de investigación en el cual aparecen enunciadas las
ideas principales y secundarias que servirán de marco orientador para la
recolección de los datos y, las cuales, están organizadas de una maneralógica y
sistemática. (Alfonzo, 1991: 101).
Es un listado ordenado, atendiendo al estricto orden de aparición, jerárquico, de
todos los contenidos del Marco Teórico del estudio propuesto, este esquema se
debe organizar y desarrollar desde una perspectiva de lo general a lo particular.
(Balestrini; 1997:88).

Importancia del Esquema

 Ofrece un cuadro general y completo del problema de estudio.
 Orienta a mantener el equilibrio en el desarrollo de la investigación,
facilitando al investigador un control adecuado en relación a la atención que
cada parte requiere.
  Ahorra tiempo y esfuerzo al evitar la dispersión o acumulación de masas de
información sin un sentido preciso.
 Una vez modificado y corregido definitivamente el esquema de trabajo, se
integra como índice general del informe de investigación. (Alfonzo, 1991:
102).
 Es la estructura que permite ubicar el objeto de la investigación en el marco
que lo comprende y analizar las partes de que consta.

Se formula para:

 Apreciar el objeto de estudio de forma total y en cada una de sus partes.

 Estructurar el escrito.
 Organizar el acopio de información.
 Planear nuestras actividades.

1.1.4 Metodología
Este capítulo plantea la estructura metodológica que funciona como una guía que
descríbela forma y pasos para llevar a cabo la investigación, especificando las
actividades necesarias para cada parte del estudio de manera sistemática,
empírica y critica.

Las investigaciones generalmente tienen dos propósitos fundamentales, uno es

generar conocimiento y teorías, el otro es resolver problemas prácticos, que es
precisamente el enfoque que tiene el presente estudio.

Algunos de los pasos de la metodología ya se incluyeron en los dos capítulos

anteriores, es decir, la concepción de la idea, el planteamiento del problema,
objetivos generales y específicos, alcances, limitaciones, justificación y la
elaboración del marco teórico. A continuación, se abordan los temas y puntos
sucesivos de la metodología, considerando nuevamente un análisis con mayor
profundidad de algunos aspectos.

Desarrollo de la metodología.

El modelo de metodología que se adopta es el de Sampieri, R., Fernández, C. y

Baptista P. (2004), ya que tiene un enfoque bastante amplio y flexible que se
puede adaptar de manera general a los requerimientos y alcances del estudio,
cubriendo los puntos esenciales que guían el diseño y elaboración de la
investigación.
Según Sampieri R. et al. (2004), los pasos que proceden a los anteriormente
mencionados son los siguientes:
 Definir el tipo de investigación
 Establecer las Hipótesis
 Seleccionar el diseño de investigación
 Seleccionar la muestra
 Recolectar los datos
 Analizar y presentar los datos.

Hipótesis de investigación.

Según Sampieri R. et al (2004), las hipótesis de investigación indican lo que se

está tratando de buscar o probar, se definen como:
“Explicaciones tentativas de los fenómenos investigados formuladas a manera de
proposición de la posible relación entre dos o más variables”.

Diseño de la investigación
Al ser un estudio no experimental, implica no manipular de forma intencional las
variables independientes debido a que ya sucedieron, ni asignar aleatoriamente a
los participantes. En este tipo de investigación se observan los fenómenos como
se dan en su contexto natural para después analizarlos.

El tipo de diseño es transversal o transeccional debido a que se recolectan datos

en un solo momento, en un tiempo único; su propósito es describir variables y
analizar su incidencia e interrelación en un momento dado. Los diseños
transeccionales se dividen en tres, exploratorios, descriptivos y correlacionales o
causales. Para los efectos de la presente investigación, solamente se consideran
el diseño exploratorio y descriptivo.

El diseño de la investigación es el plan para conseguir u obtener la información

que se desea analizar, esta información busca probar la certeza de la hipótesis
planteada. Para esto se debe buscar un panorama global del sector a investigar
para enfocarse en detalles específicos que ayudaran a detectar datos relevantes
al momento que se estudian las fuentes y se organizan los datos.

1.1.5 Definición de variables y operacionalización

Definición y operación de variables.

¿Qué es una variable? Una variable significa algo, que se puede cambiar como
un valor o característica. En general, la variable se utilizó en los experimentos para
determinar si los cambios en una cosa afectar a otros. Hay diferentes tipos de
variables.

Las variables independientes y dependientes

La variable independiente es definida como la variable, que es controlada y
manipulada por el investigador o investigador. Por otro lado, la variable
dependiente es la variable, que se mide por el investigador. Variables cofundador
o extrañas

En muchos experimentos, algunas de las variables excluidas las variables

dependientes e independientes están presentes. Las variables externas
contribuyen papel importante en los experimentos. Este tipo de variable es uno,
que pueden influir en la relación entre las variables dependientes e
independientes.

Existen dos tipos básicos de variables externas son

• Las variables situacionales: Este tipo de variables externas se asocia a las

cosas en el medio ambiente, que pueden influir en la respuesta de cada
participante.
• Las variables de los participantes: Este tipo de variables externas se asocia a
las características individuales de cada participante, que pueden influir en la
respuesta del participante.

En varios casos, el investigador o investigador controla las variables externas. Por

otro lado, en las variables de los participantes, el experimento podría elegir a los
participantes con el mismo fondo para asegurarse de que estos factores no
afectan los resultados.

Una variable que no puede ser controlada se convierte en una variable de

confusión. Este tipo de variables pueden influir en la variable dependiente que
puede crear complicaciones en la determinación resultados, si los resultados son a
causa del impacto de la variable independiente.

La definición de una variable operativa, antes de realizar un experimento, se hace

necesario para formar definiciones operativas claras tanto para la variable
dependiente e independiente. Una variable operativa significa definir la variable
para describir la forma en que se mide y se define dentro de la investigación.

Muchos investigadores informan a menudo problemas con el reconocimiento de

las variables dependientes e independientes de un experimento. No cabe duda de
que la tarea puede ser más complicada con la complejidad de un experimento.

Sin embargo, algunas preguntas de cuando se están tratando de reconocer una

variable como la de que está tratando de manipula el investigador

¿Qué se está midiendo? Las variables independientes son las cosas que alteran a
través de la manipulación directa del investigador o de forma natural. Por otro
lado, la variable dependiente se mide por el investigador o investigador. La
mayoría de los experimentos científicos toman el tiempo y peso como un valor
cuantificable. Sin embargo, no es necesario para un componente a ser
categorizada como una variable.

Usted tiene que mirar en qué variables de la investigación pueden influir en el

resultado Hay varios tipos de variable. Sin embargo, la más importante, para la
gran variedad de métodos de investigación, son las variables dependientes e
independientes. Es esencial para un investigador para determinar qué variable
debe ser manipulada para ge resultados del aprendizaje cuantificables.

La variable independiente es la base de la experiencia. Se distingue y manipulada

por el investigador o investigadora, mientras que la variable dependiente cuantifica
el resultado de esta manipulación. En general, es fácil de aislar la variable
independiente y calcular la variable dependiente. En algunos campos de la
ciencia, alguna variable puede ser más difícil de determinar. En este caso, no hay
necesidad de un diseño robusto para el experimento. En este caso, la operación
de las variables es una herramienta funcional para medir conceptos borrosos que
no tiene una variable de aparente.

Asegurarse de que las variables de investigación particulares son controladas

aumentará la validez y fiabilidad de la prueba. Esto asegura también que otras
influencias causales se reducen. Esta protección hace que sea más fácil para
otros investigadores e investigadores de repetir el experimento y comprobar los
resultados globalmente.

¿Que es lo que tratas de hacer, en tu diseño científico? Se trata de aislar la

variable independiente mediante la alteración de la mayoría de las variables en
constantes. Cualquier investigación científica contiene un elemento de error
incorporado con un poco de compromiso. Sin embargo, la eliminación de otras
variables se asegurará de que los resultados son válidos

1.1.6 Diseño y validación de instrumentos de recolección de

datos.

¿Qué quiere decir con los instrumentos de recolección de datos? Bueno, se

especifican las herramientas utilizadas para reunir la información como parte de
una encuesta. Es muy esencial de tener los instrumentos apropiados para la
recolección de datos para llegar a conclusiones válidas y confiables. Si desea
hacer una declaración general o total dependiendo de la información de la
encuesta, entonces es esencial para que usted pueda obtener información sobre
una particularidad r entre los individuos. Esto es particularmente cierto si usted
tiene la intención de hacer cuantificados generalizar con respecto a las
declaraciones de una población más grande. Si las instrucciones o preguntas
varían entre las personas, o se entienden de una manera diferente por los
diferentes miembros del equipo de auditoría, los datos es probable que sea
confiable con las Naciones Unidas injustificadas afirmaciones generales.

Un diseño adecuado y suficiente de los instrumentos de recopilación de datos

contribuye en gran medida para su validez. Cuando se trata de cuestionarios, es
esencial tener en cuenta que la redacción, las preguntas formuladas secuencia en
la que éstos aparezcan presentados y su estructura puede influir
significativamente en la exactitud y pertinencia de las respuestas y probabilidad de
que las preguntas serán resueltas. Por eso es importante para planificar los
instrumentos de recolección de datos que se utilizan en una encuesta. Usted debe
utilizar un conjunto estándar de preguntas que le harán capaz de administrar en
una forma estándar para todos los participantes.

La formulación de entrevistas y cuestionarios estructurados es un arte y una

habilidad técnica. Durante el desarrollo de la entrevista estructurada o un
cuestionario, que requiere que usted tenga en cuenta los principios fundamentales
del diseño del cuestionario.

Diseño y validación de instrumentos de recolección de datos es muy importante.

Hay un número de enfoques de unidades organizativas para la evaluación de la
validez y fiabilidad de los datos de la encuesta. En el caso de un cuestionario se
utiliza, por lo general el desarrollo de fiabilidad consiste en la administración de las
partes del cuestionario a los mismos encuestados en diferentes situaciones o en
momentos diferentes para evaluar la formación continua son las respuestas.

El principio fundamental para desarrollar la validez es el mismo que para apoyar

las conclusiones y observaciones de auditoría. Varios acercamientos son
necesarios para comprender la validez comparando los resultados de la encuesta
con las observaciones de comportamiento. También incluye la evaluación de la
muestra encuestada sobre la base de los grupos, que pueden ser diversos o
similares de forma significativa. Además de esto, se trata de análisis interno de
instrumento junto con la opinión de expertos.

Los enfoques que se utilizan y que t nivel en el que la validez y la fiabilidad se

deben establecer dependen sobre la naturaleza de la información recopilada y las
aplicaciones en las que se llevarán a cabo. Particularmente, es esencial para
desarrollar la validez y fiabilidad cuando se trata de un intento para medir las
características individuales como actitudes, características, etc. Por lo general, el
conocimiento desde múltiples enfoques es esencial si el tema es muy complicado
o en grandes Escalas - esto se utiliza para la comparación de las respuestas de
los grupos o individuos específicamente evaluación de las necesidades de la
validez y fiabilidad. La corroboración adicional es especial que se necesita si un
auditor tiene la intención de hacer uso de una escala de calificación de los
encuestados comparando el resultado de cada uno de ellos con otros grupos en el
criterio sobre un tema específico. Es también puede necesitar una evaluación de
los conocimientos, a veces. En tales casos, no es generalmente apropiada para
interpretar los hechos en la medida de la respuesta en un grupo de elementos a
escala. La los encuestados tienden a dar respuestas con enfoque positivo de
algunos tipos de preguntas solamente. Descubrir la suficiencia de las
calificaciones de cumplimiento y de las respuestas a las preguntas de
conocimiento necesita las respuestas de estar anclados o en comparación con
algún punto de referencia.

Hay una amplia gama de tipos de escala, cada uno con sus ventajas y específicos
supuestos metodológicos ventajas y desventajas en situaciones particulares. Hay
varias opciones TÉCNICA como el número de puntos en una escala. El
establecimiento de fiabilidad y validez puede ser costoso y consume tiempo. Para
determinar la medida en que usted puede confiar en los instrumentos establecidos
de recolección de datos, debe considerar los siguientes puntos

• El estado del desarrollador.

• El nivel al que el instrumento ha sido establecido por el uso de ancho.
• El nivel al que una amplia gama de enfoques se ha implementado para el
desarrollo de la validez y fiabilidad.
• El alcance del instrumento cuando se ensayan en grupos.
• La opinión de expertos independientes. Al mantener todos los puntos
anteriores en mente, usted puede estar bien consciente sobre el diseño y
validación de instrumentos de recolección de datos.
 CONCLUSIÓN

La finalidad de este trabajo es proporcionar a los estudiantes de la Instituto

Tecnológico Superior de Coatzacoalcos, las herramientas necesarias para
investigar problemas propios de su especialidad.

Como también desarrollar capacidades investigativas tendientes al abordaje y

solución de problemas propios de la especialidad de ciencias administrativas.
Al mismo tiempo enseñamos a elaborar el informe de la investigación realizada
sobre problemas propios de la especialidad de ciencias administrativas y
contables.

Como pudimos notar este trabajo da una idea de forma sencilla, racional y
concisa, de las partes fundamentales que componen el protocolo de una
investigación y a su vez exponer más detalladamente el informe final, de forma tal
que pueda inferir la interrelación que existe entre el documento básico donde se
consigna todo lo concerniente a la futura investigación con el informe final que
toma en cuenta cada una de las partes fundamentales del estudio.

Su finalidad podría ser acordar procedimientos comunes para todos los

investigadores, para facilitar el análisis de los resultados y que las conclusiones
del trabajo se compartan de manera sencilla, permitiendo entender las condiciones
en que la investigación se ejecuto, poder verificarla repitiendo procesos.

Concluimos que como tal no existe un formato único para la elaboración de un

protocolo de investigación pero siempre deben contener los objetivos, diseño,
metodología y consideraciones que se tomaran en cuenta para organizar de forma
correcta y entender la investigación científica.
 BIBLIOGRAFIA

 Instituto Tecnológico de Piedras Negras. (2011). Análisis del protocolo de

investigación. 05 de septiembre del 2016, de ITPN Sitio web:
http://itpn.mx/recursositics/7semestre/tallerdeinvestigacion2/Unidad%20I.pdf
 Dilicia Cabache. (02 junio del 2015). Guía Marco Teórico. 05 de septiembre
del 2016, de Universidad Nacional de San Juan Sitio web:
http://www.unsj.edu.ar/unsjVirtual/comunicacion/seminarionuevastecnologia
s/wp-content/uploads/2015/06/02_Marco-teorico.pdf
 Campamento Tomacoco. (2011). Metodologia. 06 de septiembre, de
Universidad de Las Américas de Puebla Sitio web:
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/armida_r_a/capitulo3.
pdf