Fundamentos de Gestión Integral de HSEQ 13 Febrero 2018

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Comenzado el domingo, 18 de febrero de 2018, 20:42

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 18 de febrero de 2018, 21:35

Tiempo empleado 52 minutos 48 segundos

Puntos 100/100

Calificación 10 de 10 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
La gestión de procesos lleva implícito un cambio cultural únicamente en el
departamento contable, cuya esencia es que cada persona que la integra entienda
la relevancia de su trabajo y la participación que éste tiene dentro del proceso
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 5 sobre 5
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una No conformidad es
Seleccione una:
a. Es el incumplimiento de algún requisito expresado por la propia norma ISO 9001:2008,
la documentación del sistema de gestión de la calidad o la legislación aplicable al producto

o servicio.
b. No considerar registros del sistema los registros de origen externo empleados en el
sistema como albaranes y facturas de proveedores
c. Ausencia de justificación de exclusiones.
d. Ausencia de registros citados en la documentación del sistema
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es el incumplimiento de algún requisito expresado por la propia
norma ISO 9001:2008, la documentación del sistema de gestión de la calidad o la
legislación aplicable al producto o servicio.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
Una acción correctiva es cuando la no conformidad que queramos evitar ya ha
sucedido
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
"Hay muchas organizaciones que tienen implementadas conjuntamente la
ISO9001, ISO14001, OHSAS18001 y otras normas. En este caso lo normal es
tener un Sistema de Gestión Integrado (en el llamado “Manual de Gestión
Integrada”) donde se contemple en un mismo documento Calidad, Medio
Ambiente y/o Prevención de Riesgos Laborales – Seguridad y Salud en el Trabajo.
En estas situaciones se puede crear una política global que contemple todos los
puntos anteriormente descritos y que dé cumplimiento a todas las normas de una
sola vez." Esta afirmación es cierta o falsa.
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
La gestión de procesos puede definirse como una forma de enfocar el trabajo,
donde se persigue el mejoramiento continuo de las actividades de una
organización mediante la identificación, selección, descripción, documentación y
mejora continua de los procesos
Seleccione una:

Verdadero
 Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
La acción será preventiva cuando la no conformidad aún no ha ocurrido pero se
tienen sospechas fundadas de que podría suceder
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
Las acciones correctivas y preventivas (apartados 8.5.2. y 8.5.3. de ISO
9001:2008) son unas herramientas básicas para la mejora no continua de las
empresas
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
Son las obligaciones y responsabilidades que adquiere la alta dirección, en su
implicación en el desarrollo y la implementación del Sistema de Gestión de
Calidad y para ello la Norma ISO 9001 le exige una serie de tareas que se
expondrán más adelante
Seleccione una:
a. Recursos Humanos
b. Ninguna es correcta
c. Departamento Contable

d. Compromiso de la dirección
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Compromiso de la dirección

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
Los procesos son un conjunto de actividades puede definirse como proceso si
cumple con las siguientes características
Seleccione una:
a. Ninguna es correcta
b. No tiene un propósito claro
c. Se pueden identificar tiempos, recursos, responsables
d. Son responsabilidad del trabajador
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Se pueden identificar tiempos, recursos, responsables

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
La ISO 9001 exige elaborar o formular una política integral HSEQ de la
organización que contemple los siguientes aspectos
Seleccione una:
a. Ninguna es correcta
b. Compromiso de cumplir los requisitos (legales y del sistema. de gestión de calidad) y los

compromisos fijados por la organización

c. Llevar al día los libros contables
d. Mejora no continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Compromiso de cumplir los requisitos (legales y del sistema. de
gestión de calidad) y los compromisos fijados por la organización

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
-------------------------------------------------El fin de las reuniones de trabajo se enfoca a
emprender acciones correctivas y preventivas. De este modo aumenta la eficacia
de estas reuniones
Seleccione una:

a. Objetivo de reuniones de trabajo

b. Comportamiento preventivo
c. Mejora continua
d. Ninguna es correcta
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Objetivo de reuniones de trabajo

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
Un proceso es una secuencia de actividades que uno o varios sistemas
desarrollan para hacer llegar una determinada salida a un usuario, a partir de la
utilización de determinados recursos
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
La dirección debe designar un miembro con independencia de otras
responsabilidades, debe tener compromiso y autoridad que incluya
Seleccione una:
a. implementar y mantener los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad
b. Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente en
todos los niveles de la organización
c. Mantener informado a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión de la
calidad y de cualquier necesidad de mejora, y

d. Todas son correctas

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas son correctas

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
La norma ISO 14001 exige definir una política ambiental que contemple lo
siguiente
Seleccione una:
a. Ninguna es correcta
b. La contaminación
c. Mejora no continua

d. Prevención de la contaminación
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Prevención de la contaminación

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La organización debe
Seleccione una:
a. Implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora

continua
b. Deficiente control de copias distribuidas
c. Ausencia de registros citados en la documentación del sistema
d. Ausencia de justificación de exclusiones
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados
planificados y la mejora continua

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
Una --------------------------- de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2008 es
un proceso sistemático en el que se persigue conocer el grado de cumplimiento de
los requisitos. Los incumplimientos detectados son documentados como “no
conformidades
Seleccione una:
a. Conformidad
b. Gestión
c. No conformidad
d. Auditoria
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Auditoria

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
El estándar OHSAS 18001 exige los siguientes puntos a la hora de crear una
política de SST
Seleccione una:
a. Mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad

b. Compromiso a prevenir los riesgos laborales (PRL) y de la salud

c. Estar pendiente de los impuestos tributarios
d. Prevención de la contaminación
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Compromiso a prevenir los riesgos laborales (PRL) y de la salud

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
Las Características de los procesos se organizan en torno a un objetivo macro que
se debe alcanzar a través de una o más estrategias. De éstas surgen procesos
que se desagregan en subprocesos, que a su vez están constituidos por
actividades y éstas por tareas.
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
La ------------------------------------------------- de la dirección puede incluir relaciones
con partes externas sobre asuntos relacionados con el sistema de gestión de la
calidad, tener la suficiente autoridad para ejercer estas labores con éxito. Una vez
nombrada a esta persona, es recomendable reflejarlo en el manual de calidad
Seleccione una:
a. Responsabilidad de la secretaria
b. Responsabilidad del contador
c. Responsabilidad del administrador

d. Responsabilidad del representante

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Responsabilidad del representante

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

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Enunciado de la pregunta
En un control de registro
Seleccione una:

a. Todas son correctas

b. Diseñar formatos de registro de los que se dejan campos sin cumplimentar
c. Asignación de periodo de conservación erróneo en el listado de registros.
d. No considerar registros del sistema los registros de origen externo empleados en el
sistema como albaranes y facturas de proveedores
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas son correctas