“Maquinados de Calidad para Lograr Altos Índices de Productividad”

VISIÓN ORGANIGRAMA OBJETIVOS DE LA CALIDAD

1. Medir y mejorar la satisfacción de nuestros

En Micro-Mecánica de Tabasco S.A. de
Director General
clientes..
C.V. nos convertiremos en líderes Gerente
QFB Pedro Jes
ú
General

absolutos del mercado regional en la Sr. Fermín Gallegos Trujillo

2. Medir y mejorar la rentabilidad de
fabricación, maquinado, mantenimiento nuestra empresa.
y reparación de piezas, herramientas y QFB
Secretaria
Director General
3. Medir y mejorar la competencia del
Sra. MaríaPedro Jes
úLópez Peralta
Candelaria
equipos para el sector petrolero e personal.
industria en general.
Subgerente
Director General Contadora General 4. Medir y mejorar el desempeño de nuestros
QFB Pedro Jes
ú
MISIÓN Sra. Guadalupe Olán Olán Sra.Vivían
Sra. Vivian Gallegos
Gallegos Carrera
Carrera proveedores.
Jefe de Contabilidad y
Director General
5. Medir y mejorar los tiempos de entrega a
Administración
En Micro-Mecánica de Tabasco S.A. de QFB Pedro Jes
ú
Sr. Asbel Valenzuela Hernández
nuestros clientes.
C.V. fabricamos, reparamos y
proporcionamos mantenimiento a piezas, Jefa de Recepción de
Director General
Jefe de Control de Calidad
Director General Jefe Director
de Taller-Producción
General Jefa de Ventas
Director General
Trabajos e Ingeniería
herramientas y equipos del sector petrolero QFB Pedro Jes
ú QFB Pedro Jes
ú QFB Pedro
Sr. José Jes
ú Zarrazaga
Luis Ramón QFB Pedro Jes
ú
Sra. Feliciana Pereyra Torres Sr. Carlos Mejía Susvilla Sra. Feliciana Pereyra Torres

e industria en general utilizando maquinas- INDICADORES DEL DESEMPEÑO

herramientas, equipos de medición, Director
Encargada de General
QFB Pedro Jes
ú
Almacén Director
Auxiliar
QFB Pedro Jes
ú
General
de Ventas

Sra. Nelida Martínez Acosta Sr. Ángel Arias León

soldadura, acabados confiables y normas 1. Lograr un nivel de satisfacción
nacionales e internacionales, asegurando promedio global de satisfacción de
tiempos de entrega oportunos y Soldadores Operador Taladro Operador Capillado Operador Tornero Operador Fresa Operador Mandrinador
nuestros clientes del 95% en el 2012.
compromiso constante de mejora en la
Ayudante General
calidad del servicio entregado a nuestros 2. Mantener una rentabilidad del 17% en
clientes. el 2012.
3. Lograr un nivel de competencia
POLÍTICA DE LA CALIDAD promedio global del personal del 95%
VALORES
en el 2012.
El personal Micro-Mecánica de Tabasco,
Alta Calidad, Organización, Satisfacción al Cliente, 4. Estandarizar los tiempos de entrega y
S.A. de C.V. estamos comprometidos a
Honestidad, Puntualidad, Protección al Medio Ambiente, crédito del 100% de los proveedores
fabricar, maquinar, reparar y dar
Servicio, Seguridad, Confianza, Productividad, que afectan la calidad de nuestros
mantenimiento a piezas, herramientas y
Competencia. productos en el 2012.
equipos que cumplan con las necesidades
de nuestros clientes apegándonos 5. Lograr entregar el 100% las ordenes
estrictamente a normas obligatorias y de trabajo de nuestros clientes dentro
voluntarias tanto nacionales como de fecha pactada en el 2012.
internacionales con el propósito de
mejorar continuamente nuestro
desempeño.