Planeamiento

Estratégico
 EL DOCENTE
José Pablo Rivera Rodríguez
Universidad de Lima
Ingeniero Industrial
Universidad Nacional de Ingenieria
MSc. Proyectos de Inversión

EPG UCV Lima

Dr. en Administración
991569128
jrivera25@ucvvirtual.edu.pe
NICE TO MEET YOU
1. Asistencia

2. Puntualidad

3. Presencia física,
espiritual y mental
4. Participación Activa

5. Actitud
SILABO
Reflexión (1)
“No hay aprendizaje sin teoría”
La experiencia por sí sola no enseña
nada.
Si contamos con una Teoría, luego la
experiencia nos
puede ayudar a
aprender.
Willian E. Deming
Reflexión (2)
El que apenas conoce los
principios no es igual al que los
ama y los practica.

Confucio.
Reflexión (3)

NO HAY NEGOCIO MALO

Existe

EL NEGOCIO MAL ENFOCADO

 Definición del Negocio
¿A quién
satisface?

Grupo de
Clientes

Definición
del Negocio

¿Cómo se satisface? ¿Qu é se satisface?

Habilidades Necesidades de
Distintivas Clientes
Recuperado el 30/08/2016 de:
https://www.youtube.com/watch?v=kcVJuSl7Mnc
Modelo de Negocio
EMPRESA MERCADO
 STATUS EPISTEMOLOGICO DE LA ADMINISTRACION:¿CIENCIA O TECNOLOGIA?
Fuente: Bunge (1986), Summers (2006), Amaru (2008)
VISIONAMIENTO
ESTRATEGICO Elaboración: Leslie Davey, M.A. (2015)

ESTRATEGIA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

EFICIENCIA EFECTIVIDAD EFICACIA

RECURSOS PROCESOS / ACTIVIDADES OBJETIVOS

1 3
PLANEACION LIDERAZGO MISION
PERSONAS
INFORMACION
CONOCIMIENTO ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ESPACIO ESTRUCTURA FUNCIONAL
TIEMPO ESTRUCTURA DE COMUNICACION
DINERO CLIENTE
INSTALACIONES SATISFECHO
2 4
ORGANIZACION MONITOREO

EFICIENCIA FILOSOFIA SISTEMA

ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL DE CALIDAD

CREAR UN ENFOQUE EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Recuperado el 31/08/2016 de:
https://www.youtube.com/watch?v=Q-V8cc1C3qg
Recuperado el 31/08/2016 de:
https://issuu.com/cengagelatam/docs/hitt_issuu
Recuperado el 01/09/2016 de:
https://vimeo.com/124313028

Modelo de Control de Kaplan y Norton

 Trabajo Grupal:
Lectura: “Análisis de tres
modelos de planificación
estratégica”

Producto Académico: Mapa Conceptual