UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TEMA.
CAPACITACIÓN LABORAL Y SU INCIDENCIA EN EL DESARROLLO DE LAS
PYMES DE LA CIUDAD DE PORTOVIEJO DURANTE LOS AÑOS 2016 AL 2018

PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE:

INGENIERA COMERCIAL

MODALIDAD:
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN.
ECONOMÍA Y DESARROLLO SOSTENIBLE

SUBLÍNEA DE INVESTIGACIÒN.
EMPRENDIMIENTO, COMPETITIVIDAD Y SOSTENIBILIDAD DE LAS
ORGANIZACIONES

AUTORAS;
CEDEÑO PISCO YARITZA MONSERRATE
PICO CHAVARRÍA GEMA MERCEDES.

Portoviejo, 2019
1. CAPACITACIÓN LABORAL Y SU INCIDENCIA EN EL DESARROLLO DE LAS
PYMES DE LA CIUDAD DE PORTOVIEJO DURANTE LOS AÑOS 2016 AL 2018

2. JUSTIFICACIÓN

2.1. JUSTIFICACIÓN TEÓRICA -METODOLÓGICA.

Las capacitaciones no son solo un tema actual dentro de las empresas, más bien, es una
herramienta que muchas veces lleva al éxito a diversas de ellas, y en gran medida a un
área en especifica. Según Silíceo (2004) las capacitaciones, son “Una actividad
planeada y basada en necesidades reales de una empresa u organización y orientada
hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del colaborador”, por otra
parte, es importante conocer que dentro de las PYMES se debe poner en práctica
herramientas adecuadas, para poder alcanzar objetivos empresariales y que el cliente se
sienta oportunamente satisfecho.

El presente trabajo tiene como finalidad, conocer qué capacitaciones se han realizado en
los últimos 3 años y como estas aportan al desarrollo de las PYMES de la ciudad de
Portoviejo. En cuanto a la metodología empleada, la investigación se desarrollará por
medio de entrevistas y encuestas, porque permiten un acercamiento con los miembros
de las organizaciones y a su vez porque ayudan a tener una información actualizada,
objetiva y veraz, las mismas que se realizarán a los gerentes y colaboradores de las
diferentes PYMES respectivamente.

2.2. JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA.

La investigación propuesta surge con la necesidad de conocer si efectivamente las

capacitaciones dentro de las PYMES son parte indispensable del progreso de estas, ya
que mediante la indagación correspondiente se beneficiarán a las mismas, debido a que
permitirá conocer información precisa y veraz. Por ello el trabajo propuesto se puede
fundamentar a través de la investigación que titula “Capacitación y su impacto en la
productividad laboral de las empresas chilenas”, realizada por Gutiérrez (2017) el cual
determina que, las organizaciones realizan la capacitación con el objetivo de mejorar su
competitividad, eficiencia y productividad, pues se enfrentan a una economía que
actualmente es dominada por la demanda y ya no por la oferta; mientras que, Santos
(2018) en su trabajo de titulación nominado “Capacitación y desempeño laboral”
menciona que, si existe relación entre la capacitación y el desempeño laboral de los
empleados de las empresas, por lo que es completamente necesario para el éxito de la
organización y la realización de sus colaboradores.

2.3. JUSTIFICACIÓN SOCIAL.

La realización del trabajo de investigación está sujeto al progreso y mejoramiento de las

PYMES, que a su vez conllevaría a un beneficio directo en el desarrollo productivo de
otras empresas de la ciudad de Portoviejo, ya que podrán respaldarse con la presente
opinión para que mejoren o implementen técnicas adecuadas para la capacitación de los
colaboradores, así mismo se mejoraría la calidad de vida de las familias, entre otros
beneficios sociales.

3. RESULTADOS ESPERADOS.
 Se identificará si existe la capacitación laboral adecuada para el personal de las
PYMES.

 Se tendrá conocimiento acerca de cómo las metodologías aplicadas en las

capacitaciones, inciden en la percepción de los colaboradores mediante los
nuevos conocimientos.

 Se evaluará el impacto que generan las capacitaciones sobre la productividad de

las PYMES.