Salud ocupacional.

TIPOS DE
COMUNICACIÓN

Presentado por
Camilo Garcia
 es una forma de expresión consciente, mediante la cual
 se manifiestan las ideas, deseos, opiniones,
sentimientos o derechos de forma  congruente, clara,
directa, equilibrada, honesta  y respetuosa, sin la
intención de herir o perjudicar, y actuando desde una
"LA
perspectiva de autoconfianza.
COMUNICACIÓN Un estilo  de comunicación asertiva será útil y funcional
ASERTIVA" para hacer valer nuestros derechos, y manejar
conflictos.

«Estamos condenados a la
libertad»Sartre .
 DERECHOS
ASERTIVOS

Derecho a  cometer errores y a equivocarnos.

Derecho a aceptar los sentimientos propios o
ajenos
Derecho a tener nuestras propias opiniones,
creencias y convencimientos
Derecho  a criticar y protestar por un trato
injusto
Derecho a reprochar el comportamiento de
otros
 COMUNICACIÓN
PASIVA.

Las poseen personas que suelen ser incapaces de expresar sus

pensamientos o puntos de vista por miedo al enfrentamiento por parte
de los demás. Normalmente, no se consideran aptos para proporcionar
juicios u opiniones.
Es una forma muy ineficaz y despreciativa de comunicarse, ya que la
persona no logra identificar ni satisfacer sus propias necesidades. A
veces, se mezcla algo de agresión en la conducta pasiva, dando lugar a
un estilo de comunicación pasivo-agresivo.
 CARACTERÍSTICAS.

Comunicación suave.
No logran mantenerse firmes en sus
opiniones.
No expresan sus sentimientos.
No establecen contacto visual.
Continuo estado de ansiedad o depresión.
 Se emplea una comunicación agresiva
cuando intentamos exigir nuestros
derechos, expresar nuestros
COMUNICACIÓN
sentimientos y satisfacer nuestras
AGRESIVA necesidades; sin tener en cuenta los
derechos, sentimientos y necesidades
de la persona que nos está
escuchando.

Por lo tanto, comunicarse de manera

agresiva no solo es insultar y
descalificar al otro, también lo es,
hablar con un volumen de voz muy
alto; dar órdenes o hacer críticas
destructivas, por ejemplo. Es una de
las formas de expresar la violencia;
que se manifiesta con el lenguaje
verbal, pero también con el no verbal.
 hacer uso de esa forma de comunicarse, puede
hacer que la persona se sienta atacada y que por
CONSECUENCIAS.
tanto, se defienda; con lo cuál, ya hemos creado un
conflicto. Además de esto, si utilizamos la
agresividad para expresarnos de manera habitual,
podemos provocar que el resto de las personas
termine por evitarnos.
GRACIAS.