Liderazgo y comunicación – Parte 1

INTRUDUCCIÓN

-Las personas no son todas iguales y no todas tienen las mismas capacidades. Hay personas que son capacees de
crear cosas maravillosas y otras que no hacen nada; esto se debe a las faltas de capacidades. Las capacidades que
tienen las personas son conocidas y son estudiadas por distintos ámbitos.

-El desarrollo de las capacidades permite mejorar el entorno en el que uno está inmerso. Para lograr el cambio se
tienen que estar dispuesto cambiar de personalidad; se debe cambiar aspectos muy profundos de la forma de ser
(cambiar personalidad), lo que hace una persona mejore. (hay personas que no están dispuestas a cambiar, por lo
que no obtendrán resultados; debe haber un compromiso muy fuerte de uno mismo para lograr el cambio)

-capacidad de gestión→ capacidad de hacer →cuando una persona puede llevar adelante uno o varios proyectos y
generar resultados de valor, nuevo producto, nueva empresa, nuevo servicios, nuevas empresas, nuevos negocios,
etc.

-la generación de valor puede ser tato positivo como negativo.

+ psicología
- técnico

+ técnico
- psicología

Perfil Técnico: es una persona capaz de hacer un trabajo con sus manos (si es que es un buen técnico), pero no es
capaz de dirigir una persona. La diferencia de la capacidad de hacer de las personas es amplia, hay personas capaces
de organizar cosas complejas y hay personas que no.

Avanzar de una función técnica a un rol de gestión y/o liderazgo tiene que ver con pasar de “hacer algo” a “hacer-
hacer”.

Pasar pensar en el corto plazo a pasar de pensar en el largo plazo. Personas que trabajan en la parte técnica o de
supervisión no trabajan o maneja el largo plazo; si se quiere avanzar en niveles más altos de la organización hay que
buscar pensar en el largo plazo. (muchas veces conviene ascender en la organización por más que no se piense en el
largo plazo)

-Empleado →preocupado por su puesto.

-Líder →preocupado por la organización completa. El líder no necesita motivación, tiene su propio plan e interés. El
líder genera cambios.

-Si se quiere mejorar hay que cambiar la personalidad, si se está muy arraigada a la personalidad propia es difícil
mejorar. Mejorar implica cambiar totalmente lo que uno es (cambiar como uno piensa, cambiar lo que uno hace,
mejorar la comunicación, mejorar los hábitos, etc). El tiempo del cambio depende del esfuerzo de cada uno.

Las personas no dan grandes explicaciones toman acciones, te cambian en caso de no satisfacer y cumplir las
expectativas deseadas.

El jefe debe tener más información que los empleados, para imponerse como líder.
LIDERAZGO

Líder(definiciones):

 Capacidad para guiar a otros: para guiar a otros se debe entender cómo funcionan las personas, que los
motiva, que los preocupa, que les interesa, que no les interesa, que les hace bien y que no, etc.
 Capacidad de generar cambios: cambios en el entorno. Por ejemplo, si un gerente de una empresa logra un
cabio organizacional, es un acto de liderazgo acotado; si larga un producto nuevo al mercado es un acto de
liderazgo mayo; si se crea una empresa es un cambio mayo. Hay niveles de liderazgo distintos.
 Capacidad de influir. Es la capacidad de modificar la conducta de otros atreves de la propia. La capacidad de
modificar la conducta de otros a través de las palabras y de las actitudes. (es la herramienta fundamental del
líder)

¿Líder se hace, se nace o se hace?

Condiciones que hacen a un líder que son condiciones comunicacionales (habilidades comunicacionales).

¿se nace? Si, algo se nace, porque algunas de las características que le da mejor imagen o superior presencia son
innatas. Por ejemplo, la salud, la altura, las condiciones físicas en general. Hay personas que nacen con
discapacidades, esto no impide ser líder, pero hay que compensar la falta de esas capacidades.

Hay aspectos que son innatos, pero son mínimos; tiene que ver con la salud y la genética corporal (tienen ventajas
genéticas, algo se nace en un porcentaje del 1 al5%).

¿se hace? Las condiciones comunicacionales se una persona se construye en la infancia, ya están construidas; en la
mayoría de los casos estas se construyen mal en la infancia, salvo algunas excepciones en que las personas crecen en
un ambiente positivo, en una familia cálida, inteligente, carismática, sociables; y esa persona tiene ventajas por que
incorpora en la infancia habilidades comunicaciones superiores a la media.

(La formación es desde los ceros a los doce años, hay que tener cuidado porque se programa la mente y todas sus
conductas automáticas)

(generalmente la formación es más negativa que positiva, está llena de fallas y errores de programación; estos son
los errores que seden corregir)

Hay tres etapas en la formación de liderazgo:

1. Lo que se trae desde la cuna (desde el nacimiento)

2. La formación de la infancia que es lo que marca a la persona
3. La formación adulta, que no empieza desde cero si no que resta lo aprendido desde la cuna hasta la infancia.

Solución: reevaluar toda la programación, dejar lo bueno pero sabiendo que esta, borrar lo malo, agregar lo bueno
que falte y además poner sobre eso una capa de control para que se pueda sacar las característica a voluntad en el
momento que haga falta con la persona que haga falta, para que se pueda ser una persona efectiva es decir,
adaptivo (persona que pasa de un modo fijo(hace que una persona se igual a otra) a una persona que tiene infinitos
modos adaptables a cada situación(es la persona que hay que llegar a ser sin tener una personalidad fija(una
persona con personalidad fija no es libre))).

El líder mas que se nace o se hace se desase, ya que los padres y los maestros en el momento de la formación
desasen, reducen y obstruyen la formación del liderazgo sin saberlo (infunden variables que son anti-lider
preocupaciones, miedo,etc).

Para mejorar como líder no hay que aprender mucha cosas sino borrarlas, ya que uno tiene capacidades innatas que
están arruinados por influencias que se sufren por rencores, rechazos, miedos, etc.

Capacidad de liderazgo compuesto por tres elementos fundamentales:

 Iniciativa: es la capacidad de generar reacciones sin la necesidad de un estímulo externo. Hay personas que
solo toman acción a través de un estímulo externo como, por ejemplo: chicos que no estudian si no lo retan,
empleado que no trabaja si el jefe no lo mira. El líder no necesita un estímulo externo, tiene un estimulo
 interno tiene una idea propia una plan propio un deseo propio de mejorar no necesita nada del entorno. El
líder no necesita presiones, premios, ni estímulos, tiene su propio plan y para ahí se mueve.
Dos tipos de iniciativa; iniciativa de la voluntad (que es la verdadera voluntad y proviene del espíritu de
adentro de la persona) y la iniciativa a partir de la pasión.
Nota: Capacidad de tomar acción con ciertos estímulos.
Persona que genera cambios es un líder, persona que no genera cambios es un seguidor.

Liderazgo y comunicación – Parte 2

 Visión: es el entendimiento del contexto en el que uno se mueve (en que contexto se mueve y en que
contexto generar el cambio). Con el entendimiento más la iniciativa se puede generar un plan de cambio. Es
fácil de obtener en cambio la iniciativa no es fácil de obtener ya que requiere cambiar la mente desde lo más
profundo pasar de ser una persona poco consciente poco sacrificada a una apersona altamente sacrificada.
Nota: la visón se lo asocia con el conocimiento, el estudio, etc.
 Influencia: permite ejecutar un plan. Para ejecuta un plan se debe tratar con otras personas, es decir,
relacionarse con las personas de una manera muy estratégica que permita influirlos, es decir modificar la
conducta de las demás o que permita persuadir a la persona. La persuasión es el arma del líder pacifico que
se maneja con negociación, genera cambios, etc, sin violencia.

-La inspiración es el conocimiento que viene de adentro de una persona, que viene de la propia consciencia.

-Para manejar la comunicación se debe manejar las emociones.

-En las organización es difícil encontrar un líder que cumpla con las tres capacidades de un líder. Muchas veces estas
tres capacidades son ejecutadas por personas distintas dentro de la organización.

-Una persona sin iniciativa esta dormida y una persona con iniciativa esta despierta.

-Autocomplacerse, una persona satisface a sí misma.

Características del líder: no es complaciente, es automotivado no necesita que lo motiven, tiene una insatisfacción
natural, una visión crítica, sobre todo, un nivel de autoexigencia superior a lo típico.

-Las dos condiciones para el desarrollo metal es el silencio y la soledad (la mente mejora en la reflexión).

-Los conflictos surgen por decir cosas inadecuadas.

-Influencia asociado a autocontrol (capacidad de controlar la conducta) en el manejo de las relaciones

interpersonales. Se asocia al manejo político que una forma de conducir que tiene encueta las falencia de la mente
humana. Mejorar la influencia implica mejorar la comunicación oral, mejorar la comunicación escrita, mejorar la
comunicación gestual, mejora la comunicación facial, mejora la posturas corporales, etc. Asociado al manejo de la
imagen personal (marketing personal), que tiene que ver con las técnicas que permite venderse como persona, el
líder tiene que venderse como persona porque si los demás no lo compran tampoco van a comprar sus ideas. El líder
tiene que tener una personalidad atractiva hacia las personas para que después sus ideas sean recibidas, aceptadas y
ejecutadas.