Plan de Emergencias

Código:
PROCEDIMIENTO DE INGRESO
AL CENTRO DE OPERACIONES Versión: 00
SECHE GROUP Página: 1 de 7
PLAN DE EMERGENCIA CENTRO LOGISTICO
Código:
Versión: 00
Firma:
Elaborado por: Harold Vivanco Arenas
Cargo: Coordinador de SMA -Transporte
Fecha: 14/09/2019
Firma:
Revisado por: Juan José Zapata
Cargo: Jefe de Transporte
Fecha: 14/09/2019
Firma:
Aprobado por: Claudia Carrizales
Cargo: Sub Gerente de transporte
Fecha: 14/09/2019
2019
La versión impresa que NO cuente con el sello de COPIA CONTROLADA, o fotocopia de este documento se considera
una COPIA NO CONTROLADA. Será responsabilidad del usuario verificar la vigencia del documento.
Código:
ÍNDICE
1. OBJETIVO ................................................................. Error! Bookmark not defined.

2. ALCANCE .................................................................. Error! Bookmark not defined.
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA ........................... Error! Bookmark not defined.
4. DEFINICIONES ......................................................... Error! Bookmark not defined.
6. DESCRIPCION DEL PROCESO ............................... Error! Bookmark not defined.
7. ANEXOS................................................................................................................... 7
Código:
Hoja de Control de Cambios
N°
Versió Fecha Modificaciones Modificado por:
n
Código:
1. OBJETIVO
El objetivo de este Plan de respuesta a emergencias es establecer los lineamientos y
acciones necesarias para afrontar en forma organizada y eficiente cualquier
contingencia que pueda ocurrir en las oficinas de Seche Group Perú ubicada en Calle 1
Mz U Lote 2A Cooperativa Las Vertientes Villa el Salvador.
2. ALCANCE
El presente plan aplica a las instalaciones del Centro Logístico y al personal involucrado
en las operaciones.
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
 Ley No. 29783 “Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo” y su modificatoria Ley No.
30222
 Decreto Supremo 005-2012-TR Reglamento de la Ley No. 29783, Ley de Seguridad
y Salud en el Trabajo y su modificatoria Decreto Supremo No. 006- 2014-TR.
 Reglamento Interno
 Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el trabajo
4. DEFINICIONES
Emergencia: Estado de Daño sobre la vida, el patrimonio y el medio ambiente

ocasionado por la ocurrencia de un fenómeno natural o tecnológico que altera el normal
desenvolvimiento de la actividad de la zona afectada.
Plan de Evacuación: Cuyo objetivo es permitir la evacuación de las personas que se

encuentran en determinado lugar de una manera segura y rápida (involucra personas).
Riesgo: Es la probabilidad de que un peligro pueda causar lesión o daño. Probabilidad

y consecuencia de una pérdida. Esto incluye la posibilidad de pérdida económica o
financiera, lesiones personales, procesos daños materiales, el medio ambiente o las
relaciones de interés externo.
Peligro: Probabilidad de ocurrencia de un fenómeno natural o tecnológico

potencialmente dañino para un periodo específico y una localidad o zonas conocidas.
5. FUNCIONES Y RESPONSABILIDAD
5.1. AGENTE DE SERVICIOS N°1 – PUERTA PRINCIPAL

 Al hacerse cargo de su puesto, efectuará la verificación de los bienes y enseres
que están bajo responsabilidad del Servicio de Seguridad y Vigilancia, de acuerdo
con el cuaderno de inventarios, registrando las novedades y ocurrencias
detectadas.
 Estará prohibido el ingreso del personal hacia la caseta de vigilancia, ya que se
considera una zona restringida.
Código:
 Controlar el ingreso y salida de los trabajadores de acuerdo con los horarios

establecidos por SECHE GROUP PERU, tomando en consideración el tiempo de
tolerancia que estuviera dispuesto.
 Al inicio de la atención al público, tendrá la puerta de acceso peatonal cerrada y
bien asegurada, no permitiendo el ingreso de persona alguna, por simple hecho
de decir que es trabajador de SECHE GROUP PERU aun cuando sus
características físicas correspondan a las de algún servidor, tramitador o
proveedor. Hacerlo constituye crear una situación de alto riesgo. Deberá solicitar
siempre el documento de identidad y con esos datos llenar el libro de ocurrencias.
 Queda terminantemente prohibido que el agente de seguridad abandone el sector
de su responsabilidad para cumplir labores ajenas a su función de seguridad y
control como son: compra de gaseosas, u otros. Solo se permitirá el abandono de
su sector de responsabilidad, cuando ocurra algún siniestro en otras áreas o tenga
autorización del representante de SECHE GROUP PERU.
 Está totalmente prohibido que personal ajeno a Seguridad y Vigilancia manipulen
la documentación o bienes asignados para el servicio y controles.
 Está terminantemente prohibido que los trabajadores ingresen a las instalaciones
objetos ú enseres de su propiedad, como son RADIOS, GRABADORAS,
CAMARAS FOTOGRAFICAS, ARMAS DE FUEGO y/o materiales que puedan
poner en riesgo la seguridad de la empresa. Asimismo, está prohibido la
comercialización de cualquier producto dentro de las instalaciones, de presentarse
estos casos (sin autorización) se procederá a la retención o decomiso del bien,
hasta que el trabajador haga abandono de las instalaciones, registrando la
ocurrencia en el cuaderno para el informe respectivo.
 No permitirá el estacionamiento de vehículos particulares a menos de 15 metros
a cada lado y en el frontis de la propiedad. Tener siempre presente, que por estar
el local en una zona de alto riesgo (carencia de resguardo policial) puede ser
vulnerable para incursiones delincuenciales apoyados con vehículos motorizados.
 Efectuar rondas nocturnas de inspección general de todas las instalaciones de
SECHE GROUP PERU, (hasta donde está permitido), verificar que las puertas de
acceso queden aseguradas con llave, informando al representante de SMA DE
SECHE GROUP PERU S.A.C., de encontrarse algún incidente.
 En caso de producirse SINIESTROS, de cualquier índole, deberá informar y/o
cooperar ampliamente al representante de SECHE GROUP PERU S.A.C. (Jefe
De Transporte: Juan José Zapata 938804613, Sub Gerente de transportes Claudia
Carrizales 989248116, Coordinador SMA: Harold Vivanco Arenas 969397422 y/o
Jefe de Planta SMA: Piero Sanchez 987661321).
 Al término de la atención al público, el agente de seguridad debe mantenerse
prevenido ante la presencia sospechosa de personas extrañas, especialmente por
las noches, debiendo cerrar las puertas de acceso con seguro y candado, después
de haberse retirado el último trabajador.
 Una vez culminada la atención al público, por ningún motivo permitirá el ingreso a
personas particulares o trabajadores, salvo se encuentren autorizados por el
representante de SECHE GROUP PERU. Los agentes de seguridad deben de
comprobar la autorización, comunicándose con el Representante de SECHE
GROUP PERU.
 Verificar que los candados internos y externos se encuentren completamente
cerrados y seguros. De cualquier anomalía comunicara de inmediato al
representante de SECHE GROUP PERU.
6. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO
Código:
6.1. CONTROL DE PERSONAL

 El agente de seguridad y vigilancia, que preste servicio en dicho puesto, llevará
un estricto y minucioso control de ingreso y salida de trabajadores y terceros, sin
excepción, de acuerdo con los horarios establecidos.
 Todos los trabajadores están en la obligación de llevar consigo sus respectivos
FOTOCHECK de identidad, los que deberán portar en un lugar visible durante su
jornada de labor. Trabajador que no disponga de dicho documento debe ser
reportado al representante de SMA, para que se adopten las medidas
correspondientes.
 Los trabajadores, que, al ingresar, evidencien síntomas visibles de haber ingerido
bebidas alcohólicas u otras sustancias tóxicas no se le permitirá el ingreso bajo
ningún motivo, porque se estaría poniendo en grave riesgo su integridad física y
la de sus compañeros de trabajo, clientes y/o bienes patrimoniales. De
presentarse estos casos, por los medios más rápidos se dará cuenta del hecho al
representante de SECHE GROUP PERU para que disponga las acciones
correspondientes.
 La salida de los trabajadores en HORARIOS DE LABOR sólo podrá ser
autorizados por el representante de SECHE GROUP PERU o Jefe de Transporte.
 En horas no laborables, así como en domingos y/o feriados, sólo y únicamente
podrán ingresar a las instalaciones, personal autorizado por el Representante de
SECHE GROUP PERU; caso contrario no se le permitirá el ingreso bajo ningún
motivo.
 Los trabajadores que se encuentren de VACACIONES, DESCANSOS MEDICOS,
PERMISOS, LICENCIAS, ó SANCIONES, no podrán ingresar a las instalaciones,
sin la autorización previa del Representante de SECHE GROUP PERU.
 Todos los trabajadores tanto al ingreso como a la salida de las instalaciones serán
objeto de una minuciosa revisión “AL TACTO “de BOLSOS, MALETINES,
MOCHILAS, LONCHERAS, etc.
 De encontrar bienes o materiales de propiedad de SECHE GROUP PERU, serán
materia de incautación previa ACTA, elaboración del Informe y comunicación al
Representante de SECHE GROUP PERU.
 Los trabajadores de contratas y proveedores, se encuentran también sujetos a las
revisiones, tanto al ingreso y salida de las instalaciones de SECHE GROUP
PERU. Las revisiones también aplican a los visitantes, pero se tendrá especial
cortesía y firmeza, a fin de no incomodar a los intervenidos y poder cumplir con su
función.
5.2. INGRESO, SALIDA Y PERNOCTE DE UNIDADES

 Las unidades que salen e ingresan hacia el centro logistico, el vigilante deberá
verificar:
 Revisión de documentos (Licencia, Soat, Kilometraje)

 Revisión de firma de formatos de trabajo (Check List de inspección de vehículos
y Análisis de trabajo seguro)
 Cabina de la unidad incluido el descansero si en caso aplique
 Debajo de la unidad con la ayuda de espejos (ambos lados)
 Furgón o Carreta de la unidad
Código:
 Las unidades tendrán prohibido ingresar al centro logístico con carga de residuos
peligrosos, en caso de que un camión quisiera ingresar cargado al centro logístico,
el vigilante deberá prohibir su ingreso y notificar al área de SMA.
 Las unidades de transporte (Residuos Industriales) pertenecientes a la empresa
SECHE GROUP PERU, podrán ingresar a pernoctar a la instalación del centro
logístico entre horas 10:00 pm (horario limite) y con salida inicial de 5:00 am
(horario de inicio)
 Las unidades de transporte (Residuos Hospitalarios) podrán realizar las salidas
dentro de las 24 horas del día.
 En casos de empresas de transportes externos que necesitasen pernoctar en las
instalaciones de SECHE GROUP PERU, deberá existir comunicación escrita y
autorizaciones por parte de la Sub gerencia de transporte.
 Dicha autorización lo realizara la Sub gerente de Transportes, el cual indicara
mediante correo electrónico el horario aproximado de llegado de la unidad.
5.3. CONTROL DE VISITAS

 A la presencia de VISITAS, los agentes de seguridad y vigilancia procederán a
brindarle la atención correspondiente utilizando un trato cortés y amable, si el
visitante solicita entrevistarse con algún FUNCIONARIO y/o GERENCIA, lo
derivara a la oficina administrativa previa consulta.
 Está terminantemente prohibido que el visitante ingrese al patio de maniobras, tan
solo debe ser atendido en las oficinas Administrativas.
 El ingreso al interior de las instalaciones solo podrá ser en compañía de un
Representante de SECHE GROUP PERU y deberá proporcionársele un casco de
seguridad y chaleco reflectivo, por lo cual el visitante debe contar con SCTR y
zapatos de seguridad.
 Es responsabilidad del agente de seguridad de turno llevar un efectivo control y
registro de los visitantes que ingresen a las instalaciones, para lo cual registrara
la hora de ingreso, salida y motivo de la visita en el cuaderno ocurrencias.
 La presencia en portería de personalidades de las Instituciones Públicas, llámese,
SUNAFIL, ESSALUD, CONCEJO MUNICIPAL, etc., se procederá a la
identificación plena de aquellos, mediante sus documentos personales que los
acrediten como tales, luego comunicará al Representante de SECHE GROUP
PERU para la atención correspondiente.
 No obstante, lo expuesto, a la presencia en portería de elementos vestidos con
uniformes de instituciones castrenses (EJERCITO PERUANO, AVIACION,
ARMADA PERUANA Y/O POLICIA NACIONAL), se deberá tener especial cuidado
y tomar todas las precauciones del caso para efectuar la identificación plena con
sus documentos personales y oficiales que les acrediten como tales. Por ningún
motivo se permitirá su ingreso sin la autorización del Representante de SECHE
GROUP PERU.
 Debe tomarse en consideración que los elementos antisociales muchas veces
suelen hacerse pasar por estas personalidades para perpetrar sus latrocinios es
por ello por lo que debe tomarse todas las precauciones del caso.
5.4. CONTROL DE SEGURIDAD DE PROVEEDORES (TERCEROS)

 El Agente de Seguridad solo dejara ingresar al personal que cuente con charla de
inducción de seguridad, de lo cual deberá asegurar que cuente con el carnet
actualizado y se encuentre dentro del registro Virtual de Charlas de Inducción.
Código:
 El agente de Seguridad verificara que el personal tercero cuente con los 5

implementos básicos de seguridad para terceros (Lentes, Zapatos de Seguridad,
Guantes, Casco y Chaleco).
 Todo vehículo que ingresa deberá contar con los equipos en caso de contingencia
como extintor PQS, Botiquín de primeros auxilios, Conos y tacos de seguridad.
5.5. CONTROL DE MATERIALES Y BIENES PATRIMONIALES

 Los sobres, paquetes, cajas, los cuales ingresan en horas de labores a las
instalaciones, solo son recepcionados por el encargado del almacén, previa
verificación de la misma.
 Todo PRODUCTO, MATERIAL o BIEN PATRIMONIAL que ingrese o salga de las
instalaciones deberá hacerlo solo con la autorización por parte de la Sub gerencia
de Transportes y/o Jefe de Transporte, escrito y firma correspondiente. (GUIAS,
FACTURAS).
 Si son bienes y/o maquinarias deberán detallarse las MARCAS, MODELOS,
NUMEROS DE SERIE, ITEM o NUMERO DE INVENTARIO, así como también las
condiciones en que ingresan o salen incluyendo su destino y procedencia. Estos
documentos deben contar con las firmas de los funcionarios responsables y
autorizados, para dichos movimientos.
 De encontrar anormalidades en sus verificaciones físicas se procederá a la
incautación o decomiso del bien, material y/o productos químicos previa ACTA DE
INCAUTACIÓN, dando cuenta de inmediato al representante de SECHE GROUP
PERU, así como también al área de SMA, para el proceso del INFORME
correspondiente.
 El servicio de vigilancia y seguridad contará con una relación de FIRMAS y POST
FIRMAS, de todos los funcionarios autorizados para estos movimientos, a fin de
evitar ser sorprendidos.
 Del mismo modo todos los materiales serán registrados en el cuaderno de control,
afecto para tales fines bajo responsabilidad.
5.6. CONTROL DE VEHICULOS CON PRODUCTOS

Para el ingreso de la carga, el agente de servicios, deberé solicitar los documentos de
la carga y del transportista, debiendo el agente de servicio seguir con los siguientes
pasos:
 Registro por parte del Servicio de Vigilancia

 El Jefe de Transporte y/o SMA autoriza el ingreso del vehículo.
 Antes del retiro de la unidad se debe verificar el ingreso de la mercadería y/o
bienes detallados en el documento de ingreso y que la unidad de transporte se
retire sin ningún bien de SECHE GROUP PERU.
 El agente de servicio no está facultado para autorizar el ingreso o salida de
productos salvo orden del Representante de SECHE GROUP PERU.
 El agente de servicio no puede abrir la puerta del almacén en ninguna
circunstancia, de hacerlo constituye una falta muy grave.
 Es responsabilidad de los agentes de servicio el fiel cumplimiento de las normas
y disposiciones de SECHE GROUP PERU.
5.7. AGENTE DE SERVICIOS N°2– RONDA INTERNA
Código:
 Al hacerse cargo de su puesto, efectuará la verificación de los bienes y enseres

que se encuentran bajo su custodia en su área de responsabilidad, verificando el
acuerdo al cuaderno de inventarios, registrando las novedades y ocurrencias
detectadas.
 Realizara el seguimiento a trabajadores y particulares que ingresen a las
instalaciones con la finalidad de detectar cualquier intento de sustracción, o
detectar la presencia de personas sospechosas que hayan ingresado con la
finalidad de realizar reglajes, infiltrados como estibadores o pilotos de los
vehículos de carga.
 Por ningún motivo deberá dirigirse a garita y permanecer en ella, salvo para
realizar alguna comunicación de emergencia.
 Realizara rondas permanentes por la parte posterior y laterales de almacén
general con la finalidad de detectar cualquier anomalía y apoyar al Agente de
Servicios - Puerta Principal, si fuera necesario.
 Al término de las labores diarias y a la salida del último trabajador, realizara una
verificación minuciosa de toda su área de responsabilidad a fin de detectar a
personas sospechosas que puedan pretender quedarse en el interior de las
instalaciones y comunicara al Agente de Servicios – Puerta Principal, que realice
la activación del sistema de alarma.
6. OTRAS DISPOSICIONES
 El agente de Seguridad permanecerá en constante comunicación con el área de

SMA con la finalidad de mantener informado a la Gerencia de Excelencia
Operacional de todos los acontecimientos suscitados y que representen riesgos
para la seguridad de las instalaciones y/o personal.
 Está terminantemente prohibido la recepción de documentos JUDICIALES O
NOTARIALES, salvo que exista autorización del Representante de SECHE GROUP
PERU.
 En todo caso se procederá a comunicar al representante de SECHE GROUP PERU
a fin de que sean ellos los que recepcionen dicha documentación.
 No se puede DEJAR DE CONSULTAR al respecto, pues puede tratarse de
documentos de mucha importancia para los intereses de SECHE GROUP PERU.
 Los Agentes de Seguridad, deberán conocer a la perfección la ubicación, e
infraestructura de las instalaciones, así como la ubicación de las LLAVES
GENERALES DE LUZ, AGUA, EQUIPOS DE LUCHA CONTRA INCENDIOS,
ZONAS DE SEGURIDAD, VIAS DE ESCAPE, BOTIQUIN DE PRIMEROS
AUXILIOS, etc. Con la finalidad de poderse desenvolver ante cualquier situación de
emergencia que se pudiese presentar.
 Debe conocer todas las condiciones inseguras que presentan las instalaciones,
para informar oportunamente de ellas y sus riesgos y posibles soluciones de tal
manera que pueda centralizar su labor de Seguridad y Vigilancia en estos sectores,
para que en casos de emergencia pueda desenvolverse sin mayores dificultades
 El agente de seguridad que presta servicio en este puesto debe contar con los
siguientes instrumentos de apoyo para el cumplimiento de sus obligaciones:
 Relación actualizada de los funcionarios y Empleados de SECHE GROUP

PERU, incluyendo sus cargos jerárquicos que desempeñan dentro de SECHE
GROUP PERU.
Código:
 Relación de FUNCIONARIOS, SUPERVISORES, AUXILIARES de

TECHNOPATROL PERU S.A.C.
 Direcciones y números telefónicos de los funcionarios de SECHE GROUP
PERU para que en casos de emergencia se pueda emitir la comunicación sin
mayores problemas.
 Se deberá contar con un inventario pormenorizado de todos los bienes de
propiedad de SECHE GROUP PERU., que están bajo responsabilidad directa
de los servicios de Vigilancia.

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Cargo: Coordinador de SMA -Transporte

Cargo: Jefe de Transporte

Cargo: Sub Gerente de transporte

1. OBJETIVO ................................................................. Error! Bookmark not defined.

Hoja de Control de Cambios

Emergencia: Estado de Daño sobre la vida, el patrimonio y el medio ambiente

Plan de Evacuación: Cuyo objetivo es permitir la evacuación de las personas que se

Riesgo: Es la probabilidad de que un peligro pueda causar lesión o daño. Probabilidad

Peligro: Probabilidad de ocurrencia de un fenómeno natural o tecnológico

5.1. AGENTE DE SERVICIOS N°1 – PUERTA PRINCIPAL

 Controlar el ingreso y salida de los trabajadores de acuerdo con los horarios

6. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

6.1. CONTROL DE PERSONAL

5.2. INGRESO, SALIDA Y PERNOCTE DE UNIDADES

 Revisión de documentos (Licencia, Soat, Kilometraje)

5.3. CONTROL DE VISITAS

5.4. CONTROL DE SEGURIDAD DE PROVEEDORES (TERCEROS)

 El agente de Seguridad verificara que el personal tercero cuente con los 5

5.5. CONTROL DE MATERIALES Y BIENES PATRIMONIALES

5.6. CONTROL DE VEHICULOS CON PRODUCTOS

 Registro por parte del Servicio de Vigilancia

5.7. AGENTE DE SERVICIOS N°2– RONDA INTERNA

 Al hacerse cargo de su puesto, efectuará la verificación de los bienes y enseres

 El agente de Seguridad permanecerá en constante comunicación con el área de

 Relación actualizada de los funcionarios y Empleados de SECHE GROUP

 Relación de FUNCIONARIOS, SUPERVISORES, AUXILIARES de

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