SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

FORO: UTILIDAD DE LOS INDICADORES DE GESTION DE MERCADEO

KAROL GREYS BALLESTAS ROJAS

1. ¿Cuál de las características de un sistema de distribución se relaciona más con

su producto o servicio en el proceso de comercialización? ¿Porque?

Para poder comercializar mi servicio, que, por cierto, es un servicio que se brinda a
terceros, es necesario empezar con el sistema de distribución exclusivo, ya que
éste, se dirige a un consumidor determinado, y no es necesario la participación de
intermediarios ya que el servicio se ofrece directamente al cliente o consumidor y
de las estrategias de la empresa, depende si el cliente acepta o no nuestro servicio.

2. ¿Describa qué factores negativos y positivos pueden influir en el sistema de

distribución de su producto o servicio?

Factores positivos:
- Entrega personalizada a nuestros clientes
- Tenemos canales de distribución
- Facilitar la adquisición del producto.
- También los puede encontrar en peños negocios y droguerías.
Factores negativos:
- Depender de intermediarios para la entrega del producto
- Concretar una cita con el cliente
- Establecer y mantener relaciones con los comercios y compradores

3. ¿Determine y describa los canales de distribución apropiados para desarrollar

actividades de comercialización de su producto o servicio, justifique su respuesta?

El canal principal que utilizare es la Web, las redes sociales son una herramienta
cada vez más útil, tanto para los usuarios como para las empresas. Su influencia
dentro del proceso de compra es indiscutible y su papel como reflejo de las
demandas y tendencias por parte de los consumidores ayuda cada vez más a las
organizaciones a conocer a sus clientes y diseñar estrategias orientadas a
satisfacer necesidades. Esto quiere decir tener una página web bien construida,
interactiva y encuentre todo en un mismo lugar, Facebook, Instagram, aparecer en
el buscador de google como primeras opciones entre otros.