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PERCIBIENDO EL PANORAMA
Objetivos de Aprendizaje
Cuando haya terminado este capítulo usted será capaz de:
Caracterizar los problemas de análisis y el proceso utilizado para resolverlos.
Caracterización de los problemas de diseño y el proceso utilizado para
resolverlos.
Explicar cómo están relacionados entre sí la forma y la función de un producto.
Caracterizar las cinco fases de diseño
Describir cómo se realizan las ideas como productos.
Explicar el ciclo de la vida económica de un producto.
Explicar las diversas funciones de ingeniería en las empresas de fabricación.
Explicar cómo y porqué los empleados están organizados en departamentos
funcionales.
Presentar las características distintivas de la ingeniería concurrente
Relacionar cómo los equipos de empresa pueden ser tan exitosos como los
equipos deportivos profesionales.
1.1 INTRODUCCIÓN
P
r
1.2.1 PROBLEMAS DE ANÁLISIS DE INGENIERÍA
En cada uno de estos ejemplos nos dan alguna información sobre un objeto y
entonces nos piden predecir su “comportamiento”. Habiendo estudiado las ciencias
básicas y las matemáticas, estamos familiarizados cómo funcionan las cosas y
podemos modelar el comportamiento en función de los datos de entrada. Por ejemplo,
podemos modelar la aceleración de un objeto (la conducta prevista) con a = F / m
(una ecuación analítica), que, por supuesto, depende de la masa (la forma) y fuerza
(los datos). Además, si nos falta una ecuación, es posible que podamos llevar a cabo
una serie de experimentos de ingeniería para desarrollar una relación empírica. Tenga
en cuenta también, que para los problemas de análisis, la información dada por lo
general se refiere a la forma de un objeto, como las formas, configuraciones, tamaños,
composición del material, y/o procesos de fabricación. Por lo tanto, cuando resolvemos
un problema de análisis, predecimos el comportamiento o la función de un objeto,
basados en su forma, usando ecuaciones analíticas o métodos experimentales.
Especificaciones de diseño
Analizando
Alternativas
Alternativas Viables
Evaluando
Alternativas
FIGURA 1.2: Las etapas esenciales del proceso de diseño incluyen la formulación, generación, análisis
y evaluación.
Fabricación
Manufactura Ensamble
Distribución
Ajustar
Uso Operar
Mantener
Reparar
Desmontar
Desarmar
Retiro
Reciclar
Desechar
FIGURA 1.5: Cuatro etapas de la vida de un producto: Diseño, Manufactura, Uso y Retiro.
1.4.2 ORGANIZACIÓN
Accionistas
Junta Directiva
Presidente
FIGURA 1.9 El equipo de ingeniería concurrente. Una colección cross-funcional de los miembros del
equipo, colocado en el área de la misma oficina y coordinado por un gerente de alto nivel .
Árbitros, abogados y jueces. Los deportes profesionales tienen normas que son
aplicadas por los árbitros. Las empresas de fabricación son reguladas por normas
estatales y locales y las leyes aplicadas por los abogados y jueces.
Comunicación y Coordinación. Los entrenadores y los jugadores comunicarse durante
el juego. Las señales se hablan claramente y en voz alta para que cada jugador
conozca las acciones específicas que él o ella debe tomar. Como tantas veces hemos
visto en la televisión, los juegos pueden perderse por jugadores que "se desobedecen
las instrucciones". La comunicación es igualmente esencial en los negocios para que
todos los miembros que participan en el proceso de realización del producto sepan
qué hacer, cuándo hacerlo y cómo hacerlo. Por lo tanto, entrenadores y direcotres,
además de ser hábil en los modos de comunicación, también debe conocer la jerga
usada en la realización del producto.
Las habilidades del equipo. Los equipos ganadores tienen los jugadores y
entrenadores más destacados. Ellos rutinariamente practican jugadas ofensivas y
defensivas, que pueden ejecutar sin problemas durante el partido. También tienen
estrategias eficaces, y alternativas de adaptación de juego. Para que nuestra empresa
tenga éxito, debemos tener empleados y directores sobresalientes. Necesitamos saber
y cumplir nuestras funciones y responsabilidades. Tenemos que adoptar estrategias
empresariales y alternativas sólidas. Tenemos que aprender y utilizar la toma de
decisiones en equipo basadas en métodos y prácticas. Tenemos que ser capaces de
resolver los conflictos de manera equitativa y eficiente. Debemos ser capaces de
comunicarnos bien para establecer una coordinación clara y efectiva.
Donde participemos como ingeniero de ventas, ingeniero de aplicaciones, diseñador
industrial, ingeniero de diseño, ingeniero de fabricación, o en el campo técnico de
servicio, nuestro conocimiento del proceso de realización del producto y nuestras
habilidades en la toma de decisiones nos harán valiosos miembros del equipo y
empleados eficaces.
1.7 RESUMEN
REFERENCIAS
Crawford, C. M., and C. A. DiBenedetto. 2003. New Products Managenient, 7th ed.
New York: McGraw-Hill.
Dixon, J. R., and C. Poli. 1995. Engineering Design und Design for Manufacturing.
Conway, MA: Field Stone Puhlishers.
Pahi, G., and W. Beitz. 1996. Engineering Design, 2d cd. New York: Springer-Verlag.
UlIrnan, D. G. 1997. The Mechanical Design Process, 2d ed. New York: McGraw-Hill.
Wesner, J. W., J. M. Hiatt, and D. C. Trimble. 1995. Winning with Quality. Reading,
MA: Addison-Wesley.