Facultad de Ingeniería

Informe Analítico:

Trabajo Grupal #01

Alumnos:
1. GUTIERREZ CONTRERAS, CHRISTIAN GONZALO

2. GUTIERREZ FARFAN, CRISTOFER JUNIOR

3. SULLCARAY PALOMINO, DAVID

4. LOPEZ GUZMAN, FRANKLIN

Curso:

Ética Profesional

Docente: Brando Boza Ccoyllar

Lima, 7 de Septiembre del 2019

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ÍNDICE
CASO 01: ¿PARA QUÉ SI IGUAL SE VA A MORIR? .......................................................... 3

1. Continuación del Caso .................................................................................................. 3

2. Personajes y Dilemas .................................................................................................... 4

3. Primer Análisis ............................................................................................................. 5

3.1 Sustento en base a la Sesión 2................................................................................... 5

3.2 Pre – Dictamen.......................................................................................................... 6

4. Segundo Análisis .......................................................................................................... 7

4.1 Sustento en base a la Sesión 3................................................................................... 7

4.2 Pre – Dictamen.......................................................................................................... 8

5. Dictamen Final ............................................................................................................. 9

BIBLIOGRAFÍA...................................................................................................................... 10

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CASO 01: ¿PARA QUÉ SI IGUAL SE VA A MORIR?

1. Continuación del Caso

Rosario decidida en que Laura debería ser la que reciba el castigo, decidió apelar con el jefe

para que el caso sea investigado exhaustivamente, pero todos los intentos no dieron

resultados. Laura no decidía si denunciar al hospital con las autoridades por miedo a perder

su empleo, ese mismo día por la tarde Rosario se encontró en el despacho de clientes con

una señora que se quejaba del mal servicio que brindaba una enfermera en el hospital , el

cual era la culpable de que su padre falleciera por falta de atención. Rosario sabía que el mal

servicio era brindado por Laura, así que fuera del hospital se encontró con la señora para

hablar de lo sucedido, ahora Rosario se sentía más segura debido a que tenía una compañera

que la ayudara en el caso, entonces juntas decidieron denunciar al hospital.

Al paso de unos días Rosario, se dio cuenta de que el jefe tenía una fuerte relación con Laura,

fue en ese momento cuando se dio cuenta de porque Laura podía trabajar como se le dé la

gana, sin miedo a recibir alguna amonestación. Antes de las investigaciones

correspondientes el jefe cito a Rosario a una reunión en su oficina para hablar de los

acontecimientos actuales. Supuestamente la denuncia era anónima pero la jefa sabía que

Rosario era la denunciante. Sin dudarlo, Rosario fue a la oficina de su jefe para conversar,

pero en medio de la conversación, este le ofreció una fuerte cantidad de dinero a Rosario.

Además de aumentarle el sueldo, para que declare a favor de ellos al momento del juicio,

pero Rosario, rechaza totalmente el dinero, y se siente ofendida por lo que hizo el jefe para

tratar de convencerla, y es así como no llegan a ningún acuerdo.

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2. Personajes y Dilemas

Person Dilemas Valores Antivalores Decisiones Consecuen

aje cias

• Perjuicio. La jefa por

• Injusticia. encubrir a
Destitución del • Libertad. • Desigualda Laura de su Rosario
Jefa puesto a d o no falta de pide que se
Rosario. correspond responsabil investigue
encia justa idad decide bien el
y exacta. inhabilitar a caso.
• Arrogancia Rosario.
.
• Denunc • Respons • Denu
ia hacia able. ncia
Rosario el • Respeto. al Rosar
director • Prudenci hospi io
. a. tal renun
• Ofreci • Sencillez junto cia al
miento . a trabaj
de • Ayuda. María o.
dinero. • Conocim .
iento. • No
acept
o.
• Injusticia.
• Irresponsab
ilidad.
Laura Malos tratos a • Irrespeto. Malos Quejas de
los pacientes. • Perjuicio. tratos a los los
• Enemistad. pacientes, familiares
. • Pereza. porque ya de los
están pacientes.
• Ignorancia.
viejos.
• Envidia.
• Ayuda.
• Sencillez Presentació
María Denuncia al . n de la
hospital. • Respeto. denuncia.

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1. Primer Análisis

1.1 Sustento en base a la Sesión 2

El dilema moral que enfrenta el texto es complicado, ya que simplemente debemos de asumir las

consecuencias de los actos que vamos a tomar. Asimismo, sabemos lo que puede suceder y que

debemos estar preparados para lo que pase. En este caso, Laura no tomo en cuenta la Ley del

Trabajo de la Enfermera LEY Nº27669 Articulo 7 (Funciones y responsabilidades) Brindar

cuidado integral de enfermería basado en el Proceso de Atención de Enfermería. Lo que se

aprecia en este caso, es que no existe la ética empresarial, ya que no se tiene un control total de los

empleados, ya que carecen de reglas y no cumplen con las normas por tener algunas preferencias.

La principal toma de decisiones mostrada fue por la jefa enfermera quien opto por la opción de

cambiar a Rosario de área, porque no implementaba sus rutinas correctamente y además, por

mostrar un bajo desempeño por andarse fijando en sus compañeras. Esta, fue la opción más fácil

pero no la ideal ya que la que tenia que asumir la responsabilidad de lo sucedido, era Laura por las

denuncias que podía acarrear la actitud tomado por ella frente a los enfermos en la sale de UCI.

Las denuncias iban a estar basadas en la LEY N° 29414, Ley que Establece Los Derechos de las

Personas Usuarios de Los Servicios de Salud Articulo 7 , que nos dice que toda persona tiene

derecho a recibir atención con libertad de juicio. Como se puede ver más adelante en el texto,

cuando se entablo una denuncia por la mala praxis que tenía una enfermera y que conllevo a una

muerte, que se pudo haber evitado si la enferma jefa hubiera tenido un mejor liderazgo al conducir

a sus enfermeros, ya que en todo el texto se pudo apreciar , que existía una mala comunicación y

una falta de planificación al elaborar un organigrama de trabajo, en donde pueden compartir las

capacidades en el trabajo, y poder así tomar las mejores decisiones al momento de colocar a las

personas en el área donde se puedan desarrollar mejor y puedan ser más productivas en su trabajo.

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1.2 Pre – Dictamen

Creemos que todos los seres humanos, ya sean que estén en muy mal estado deberían recibir el

mejor trato pasible, más cuando son personas que en algún momento vayan a partir de este mundo.

En el caso que tenemos adelante podemos ver que la enfermera que se encuentran al cuidado de

personas de la tercera edad siente que su trabajo es muy demandante y que el esfuerzo que ellas

hacen es demasiado para personas que están por fallecer, según La Organización Mundial de la

Salud (OMS), revela que aproximadamente 1 de cada 6 personas mayores de 60 años, han sufrido

algún tipo de maltrato en su entorno comunitario. Incrementando la tasa de maltrato a personas

mayores en instituciones como residencias de ancianos y centros hospitalarios. En estos últimos

años, se ha perdido la empatía hacia el dolor de nuestros semejantes, pensamos que estamos

perdiendo nuestro tiempo, pero no nos damos cuenta de que en algún momento vamos a llegar a

tener la misma edad y vamos a querer que nos traten con respeto, paciencia y amor. En nuestro

país la constitución reconoce una especial protección a los adultos mayores por la discriminación

que tienen por parte de la sociedad por su edad, generando condiciones de desigualdad que

impiden que continúen participando activamente en la sociedad. No obstante, la Defensoría del

Pueblo, considera a las personas adultas mayores como uno de los grupos de atención prioritaria

y que sus intervenciones se encaminan a la protección de sus derechos. Asimismo, debemos

reconocer que el texto, nos presenta dos casos en el primero Rosario una enfermera responsable y

generosa porque cumple a cabalidad con su trabajo brindando toda la atención necesaria a sus

pacientes. Al contrario de su compañera Laura, quien carece de ética profesional, ya que al

descuidar a sus pacientes pone en peligro la vida de uno de ellos. Asimismo, al carecer de empatía,

hizo que se perdiera una vida por su descuidado trato hacia las personas que requieren toda la

atención posible para su recuperación

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2. Segundo Análisis

2.1 Sustento en base a la Sesión 3

Cada vez se puede profundizar más en el contexto que se presenta en el texto. Al ver las acciones

que toma Rosario podemos deducir que la acción de ayudar a su prójimo y valorar su profesión la

hace muy feliz. Según, ARISTOTELES (384 A.C) , la vida placentera, y con emociones positivas,

hace que la buena vida busque la felicidad, disfrutando de lo que sentimos y de lo que hacemos,

ya que la vida tiene un sentido y un significado. Pero esto la nubla, haciendo que tome erróneas

decisiones que pudieron ser manejadas de mejor forma. No obstante, Laura luego de la discusión

que tuvo con Rosario por como ella trataba a sus pacientes, toma la decisión de comunicarle a la

jefa de enfermeras, diciendo que Rosario era muy descuidaba con sus pacientes y que no tomaba

en serio su trabajo. Asimismo, podemos discrepar en la actitud que tomo, ya que no es una

conducta normalmente moral buena, porque surgió del placer de ver como regañaban y sacaban

del trabajo a su compañera. Según, el Filósofo Aristipo (435 A.C), la finalidad de nuestra vida es

el placer, entendido en sentido positivo como goce sensorial, como algo sensual y corporal, y no

como fruición intelectual ni como mera ausencia de dolor. Al relacionar los hechos que se

presentan en el texto, nos damos cuenta de que se han ido relacionando en la vida cotidiana de

cada personaje, ya que ellos asumen que el comportamiento que tienen es normal. A medida que

va avanzando nuestra lectura, vamos viendo las circunstancias de su comportamiento y lo difícil

que es para ellos, manejar una vida profesional e interactuar con sus compañeros de labores.

Además, si Rosario hubiese tenido una mejor forma de iniciar la conversación con Laura, para que

pueda asumir que su manera de tratar a los ancianos no es la correcta, ella tenía que ser más flexible

en sus comentarios para que puede percibir su forma de trabajar. Asimismo, su compañera quizás

siendo nueva tiene toda la intención, de hacerle ver que los malos tratos a los pacientes pueden

conllevar a un accidente fatal.

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2.2 Pre – Dictamen

Las dos posturas tomadas por nuestros dos personajes son muy debatibles, ya que al presentar el

caso de Rosario, nos podemos sentir más identificados, ya que una persona que valora mucho su

trabajo, nos ejemplifica como nos sentimos cuando empezamos con nuestras carreras, estamos

atraídos por ser los mejores, asumiendo nuevas responsabilidades que quizás no son nuestras,

tratando de sobresalir por los demás asumiendo una carga de responsabilidades que tarde o

temprano nos van a cobrar factura. No obstante, si descuidamos nuestra vida personal,

provocaremos un accidente o dejaremos de lado los estudios por querer impresionar a nuestros

jefes, pero lo que no tomamos en cuenta es que estamos provocando un riesgo para nosotros

mismos. Por otro lado, el caso de Laura es muy diferente, ya que es una persona que no tiene la

más mínima noción de lo que es ética profesional, ya que solo busca su propio beneficio personal.

Tratando de surgir por su cuenta, sin tomar en cuenta los consejos, ni mucho menos pensando que

los demás, ya que nos toma como un estorbo para que ella pueda surgir. Pero eso pensamiento,

desencadeno graves consecuencias para su vida profesional, como también para su vida personal.

Para terminar, si compartimos el pensamiento de Rosario, sin llevarlo al extremo, y sabiendo

manejarlo, al surgir cualquier tipo de situación, sabremos que tomar en cuenta para cada situación.

Asimismo, desarrollando un plan para confrontar el problema en este caso en el hospital se debe

reglamentar y anotar las faltas que se cometen y ver quien tiene más interacción con sus

compañeros para saber qué es lo que les ocurre, y que solucionan le podemos brindar. Ya que eso,

puede estar desencadenando el comportamiento que tiene, y haga que actúe con gazapo en su

trabajo por estar pensando en su problema. Al desarrollar empatía “ hace que nuestra habilidad

pueda inferir en los pensamientos y sentimientos de otros, produciendo sentimientos de simpatía,

comprensión y ternura”.

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3. Dictamen Final

En definitiva, siguiendo con el caso, llega el día del juicio, las personas implicadas, entran en

debate, manifiestan sus argumentos y esperan la sentencia del juez. No obstante, la Señora María

junto con Rosario, pensaban que tenían el caso ganado, ya que habían fundamentado sus ideas con

argumentos sólidos. Pero esto no resulta así, ya que se dieron cuenta de la obvia corrupción que

presentaba el caso y para colmo, la corte dio el fallo a favor del hospital, llegando a ganar el juicio.

Asimismo Rosario y la Señora María se retiran de la sala, pensando en que lo invertido fue por las

puras y que la justicia se gana, si tienes dinero, mas no con la verdad. No obstante, el caso se

resolvió de manera positiva, ya que Rosario inconforme con esta decisión, decide hablar con el

director del hospital sobre la injusticia que se estaba cometiendo, ya que al amonestarla por escrito

y con copia a su CV, supuestamente por prestar mal su servicio en la UCI, tuvo que entrar en el

detalle de lo que había desencadenado tal situación. Para eso, se hizo una investigación exhaustiva

para comprobar la veracidad de las palabras de Rosario. Y tras un año de observar de cerca, la

atención que prestaban las enfermeras en el servicio de la UCI en el hospital. El director, se puso

fuerte y decidió sancionar a la jefa enfermera, ya que con las investigaciones se enteró, que era

ególatra y tenía preferencias por algunas enfermeras. Además, llamo a Laura, para pedirle su carta

de renuncia, y decirle que lo que hizo, eran faltas muy graves, que violaban las éticas del hospital

y decirle que carecía de inteligencia emocional ya que si seguía con esa actitud, no llegaría a ningún

lado. Asimismo, ella quiso apelar, para negarlo todo , pero con las pruebas que ya tenía el director,

y mas los argumentos de la Señora María, no le quedaba más que retirarse y dejar su trabajo.

Asimismo, Rosario no volvió al servicio de la UCI, pero con todo lo descubierto, y con las

investigaciones que se hicieron. Esta área, cambio totalmente su servicio, el personal ahora está

mucho más preparado, para ofrecer un mejor trato a sus pacientes. Como por ejemplo, en las

atenciones , ya que ahora lo tratan con más amabilidad, empatía y siempre están con una sonrisa,

contagiando la alegría a los pacientes, para que ellos puedan recuperarse mucho más rápido.
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BIBLIOGRAFÍA

1. https://www.defensoria.gob.pe/grupos_de_proteccion/adultos-

2. /https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/elder-abuse

3. https://www.casadellibro.com/libro-etica-de-aristoteles

4. https://canvas.utp.edu.pe/courses/97840/files/11635258?module_item_id=5968376

5. https://canvas.utp.edu.pe/courses/97840/files/11488164?module_item_id=5912445

6. https://www.matthieuricard.org/es/blog/posts/empatia-altruismo-y-compasion

7. https://www.e-torredebabel.com/Biblioteca/Diogenes-Laercio/Vida-Filosofos-Ilustres-

Aristipo.htm

8. https://es.baiug.org/what-is-ecpathy-2334

https://platzi.com/blog/inteligenciaemocional/?utm_source=google&utm_medium=cp

c&utm_campaign=1919175097&utm_adgroup=80076438908&utm_content=3546451

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