SESIÓN VIRTUAL

MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

INGRID CACERES

LINA CRESPO

JENNYFER NARANJO

JAVIER GUERRERO

DAVID LOPEZ

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIA METODOLÓGICA

1881731

SENA

2019
Estudiado los contenidos de la Actividad de Aprendizaje 10 se dan respuestas a
los siguientes interrogantes:

1. ¿QUÉ BENEFICIOS TRAE APLICAR UN MANUAL DE DESEMPEÑO DE

EVALUACIÓN EN SU ORGANIZACIÓN?

La evaluación de desempeño es una de las herramientas más importantes que

tienen los gerentes y empleados para evaluar y mejorar el trabajo.

Según Chiavenato, uno de los autores más reconocidos en temas de talento

humano y administración, “La evaluación del desempeño es una apreciación
sistemática del desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de
desarrollo futuro”.

Esta herramienta en las organizaciones trae múltiples beneficios para la aquella

que decide implementarla y se vuelve de vital importancia, ya que permite contar
con un personal altamente calificado que tendrá como objetivo implementar
estrategias y conocimientos, a la vez que se les motivará, siendo un estímulo para
el desarrollo y evolución de la empresa. Otros beneficios son los siguientes:

 Diseña ideas que permite perfeccionar el ámbito personal de los

colaboradores.
 Establece planes de capacitaciones para reforzar las habilidades y
conocimientos necesarios para el puesto.
 Diseña planes de crecimiento
 Diseña planes de promoción en la empresa
 Permite unir las metas individuales con las metas de la organización.
 Permite que sobresalgan los nuevos lideres
 Se remuneran a los colaboradores de una manera equitativa
 Genera un ambiente labora agradable
 determinar si las expectativas de desempeño laboral fueron satisfactorias.
 Valora la importancia de lo que cada empleado, cada unidad de negocio y/o
cada grupo de trabajo aporta a la organización.
 Identificar las fuerzas y debilidades de cada persona en el equipo de trabajo
para asegurar que estén en el puesto más idóneo de acuerdo a sus
habilidades y destrezas.
 Permite comprobar la eficacia de los procesos de reclutamiento y selección
de personal.

2. ¿EN QUÉ MOMENTO ES OPORTUNO DISEÑAR UN MANUAL DE

DESEMPEÑO DE EVALUACIÓN?
El momento oportuno es cuanto se tiene un grupo de trabajadores y no se sabe
cuál es su desempeño a partir de ese momento se debe crear un manual de
desempeño de evaluación y realizarse cada año o seis meses o cuando lo crea
necesario según las metas de la organización

La evaluación del desempeño ayuda a tomar decisiones con respecto a la

promoción, planes de carrera, planes de formación y retiro de los empleados. En
este sentido, la evaluación impulsa el desarrollo del talento humano, identificando
oportunidades de capacitación y crecimiento.

Se diseña una vez se realice un planificación de que es y a quien se quiere

evaluar y de esta manera construir el sistema que se desea aplicar, se deben
analizar los puestos para identificar el proceso.

Toda empresa debe contar con un sistema que permita evaluar de forma
homogénea cual ha sido la actuación de los empleados; el diseño de ese sistema
deberá ser coherente con sus necesidades, filosofía, tamaño, cultura, etc. La
evaluación del desempeño no se puede considerar como un fin en sí misma, sino
como una herramienta de gestión de los talentos humanos que permite alinear a
los trabajadores con los objetivos de la empresa.

Al realizar un proceso de evaluación de desempeño se deben fijar previamente:

 Qué va a ser evaluado.

 Forma de realizar la evaluación.

 Período de tiempo que se va a evaluar.

 Período de tiempo que va a durar.

 Tiempo en el que se va a repetir (semestral, anual, etc.).

 Quién la va a realizar (por ejemplo, una empresa externa es más

recomendable, puesto que los evaluadores no están influenciados por
percepciones personales ni prejuicios).

 Qué medidores van a ser utilizados (calidad, oportunidades, productividad,

motivación, desempeño, etc.) para poder cuantificar el desempeño.