INFORME TÉCNICO

INFORME No. 26072019

ANTECEDENTES
DATOS GENERALES
EMPRESA ALITECNO S.A. • La impresora de alto
RUC 1791307860001 rendimiento ubicada en el
Área de Atención al Cliente
Av. Galo Plaza Lasso N46-51 y de las
Dirección presenta un error de alerta,
Retamas
impidiendo su normal
Teléfono 022407316 funcionamiento.
Ciudad Quito
Alcance
Nombre persona • Evaluar el estado de las
Santiago Guallichico
contacto partes y piezas del equipo.
Equipo atendido Impresora Ricoh C5501 • Identificar la causa del
mensaje de alerta del equipo.
Departamento Atención al Cliente • Validar el tiempo estimado
del último mantenimiento
Tipo de servicio Revisión técnica del equipo preventivo que recibió el
equipo.
Fecha inicio de
22 de julio 2019
actividades
REQUERIMIENTOS
SITUACIÓN ACTUAL

 Juegos de ruedas desgastados

 Banda de transferencia rota

 Rodillo de calor roto

Pag 1 de 3
  Thermistores de la unidad de fusión
desgastados

 Rodillo de presión quemado

 Módulos de impresión con restos de

tóner

 Cilindro del módulo con restos de

tóner

CONCLUSIONES
 Se identifica falta de mantenimiento preventivo en las diferentes
OBSERVACIONES partes/piezas del equipo de impresión.

 Realizar el remplazo de las partes y piezas detallados en este informe e

identificados como defectuosos o dañados.
 Realizar mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de impresión.
RECOMENDACIONES
 Realizar el mantenimiento preventivo del equipo de impresión cada 5000
impresiones.

FIRMAS

Pag 2 de 3
 FIRMA

TECO S.A.
NOMBRE
C.I.
CARGO

FIRMA
CLIENTE
NOMBRE
C.I.
CARGO

Pag 3 de 3