LOGISTICA

Para cada una de estas empresas la logística es una función operativa que
comprende todas las actividades y procesos necesarios para la administración
estratégica del flujo y almacenamiento de materias primas y componentes,
productos en proceso y terminados, de tal manera que estos estén en la cantidad
adecuada, en el lugar correcto y en el momento apropiado.

Podemos tomar como ejemplo a la empresa brasilera TROP-BRASIL, Ellos desde

el momento en que el fruto es sembrado deben llevar una trazabilidad de este,
esto garantiza la calidad del producto según lo exigido por las normas
internacionales en cuanto a su exportación, trabajan con tecnología de punta para
su producción, su centro de despacho está ubicado cerca a uno de sus clientes
más potenciales (COCA COLA COMPANY), ellos saben que el stock de sus
productos se incrementa de forma considerable para los meses de noviembre a
febrero, la demanda para ellos en estos meses se incrementa. “cantidad
adecuada, en el lugar correcto, en el momento adecuado”

SOLUCIONES TECNOLOGICAS es una empresa enfocada en su mayor parte a

servicios en desarrollo de sistemas, ellos deben conocer la necesidad del cliente
para poder desarrollar sus estaciones, son diferentes para cada uno, muchas
veces no pueden ser tan competitivos por las restricciones que los clientes le
presentan.
 a) ¿Cuáles similitudes y diferencias encuentra en la forma como cada una de
las organizaciones implementa el concepto de logística? Mencione por lo
menos tres similitudes y tres diferencias justificando su respuesta
Similitudes:
 Cada una de ellas cumple con su papel de empresa exportadora,
cumpliendo con todas las normas y requisitos estipulados ley.
 Cada una cumple con su proceso logístico, teniendo en cuenta los niveles
de inventario, las necesidades de los clientes, el estar siempre en el lugar
correcto, en el momento justo y con la cantidad necesaria, transportando
sus productos de la manera mas adecuada.
 Trabajan con tecnología de punta, esto garantiza la calidad de sus producto
o servicio final

Entre sus diferencias podemos encontrar:

TROP-BRASIL, es una empresa dedicada a la producción de pulpa de fruta, se

encuentra ubicada cerca a su mayor cliente, esto le ayuda mucho con toda la parte de
transporte y almacenamiento, por otro lado SOLUCIONES TECNOLOGICAS tiene su
casa matriz en México, pero su mercado son los Estados Unidos y América Latina, los
trayectos son muy distantes, por consecuentes los gastos de transporte son muy
costosos.
TROP-BRASIL ofrece capacitación a sus principales proveedores, en este caso serian
los productores de fruta, garantizando un fruto de excelente calidad, por su pate
SOLUCIONES TECNOLOGICAS muchas veces debe trabajar con proveedores que
exige como tal el cliente, esto hace que la empresa no sea muy competitiva, en
ocasiones los costos de manejar estos proveedores son muy altos.

SOLUCIONES TECNOLOGICAS se encarga de entregar sus estaciones e instalarlas,

diseña hardware, tarjetas electrónicas, software, implementando protocolos de
información, somete a procesos de transformación y agregación de valor a mercancía
sin que se le apliquen impuestos para asi poder exportarla de nuevo, TROP-BRASIL
transporta su mercancía en buques en contenedores de 20 pies refrigerados, estas
exportaciones son realizadas por un despachante aduanero, el icoterm que utilizan es
el CIF y como medio de pago ellos emplean la carta de crédito.

Para TROP-BRASIL su proceso logístico inicia desde el momento que se planta la

semilla para que nazca el fruto, los terrenos donde es cosechado este fruto debe
cumplir con unos parámetros en cuanto a su ph y plaguicidas que manejan, este
control debe ser necesario para poder cumplir con las políticas y normas
internacionales, donde termina, en el consumidor final, aunque se debe tener en
cuenta que todo proceso logístico es un ciclo, y como ciclo no termina, si este ciclo
presenta una falla, se debe determinar en qué punto se presenta para poder darle
solución.
Para SOLUCIONES TECNOLOGICAS el proceso logístico inicia en la necesidad
puntual de su cliente en específico, para ellos cada cliente es diferente, con diferentes
necesidades, cada uno necesita de un sistema de calidad en particular, sus
proveedores no siempre son los mismos, dependiendo el cliente, asi mismo deben
implementar la logística de transporte, donde termina el proceso, cuando la
estaciones entregan un producto de calidad, donde cumplen con todos los parámetros
estipulados por el cliente.

TROP-BRASIL implementa su logística (alto nivel), se preocupan por que todos los
sectores de la organización actúen como un equipo, se puede decir que es en este
nivel donde se decide como se va a implementar este sistema, yo veo que uno de los
aspectos que pueden beneficiar a la compañía es la capacitación a los productores de
frutas, proveedores y a la implementación de la tecnología.
(Logística operativa) TROP-BRASIL debe conocer la necesidad de sus clientes, o del
mercado en el que desea ingresar, abasteciéndose de materias primas necesarias
para su producción, manteniendo el nivel de stock permitido, y como lo logra,
alimentando su sistema, inventarios al día, embalajes adecuados, transporte
adecuado etc.
SOLUCIONES TECNOLOGICAS logística (alto nivel) se debe preocupar por que sus
sistemas de análisis, diseño y desarrollo de software, sean dinámicos, y actualizados
día a día, deben conocer las políticas y normas internacionales para poder exportar
sus productos y servicios
(logística operativa) se debe conocer cuales son las necesidades del cliente, cuales
son los productos que cada plataforma debe ensamblar o que sistema de calidad
debe implementar, que trayecto debe recorrer para la entrega de estas estaciones
automáticas, debe tomarse la tarea de conocer al proveedor con el cual va a trabajar,
ya que por requerimiento de algunos clientes, no siempre son los mismos.

TROP- BRASIL maneja un tipo de logística de distribución porque:

 Maneja un stock de mercancía como almacenamiento
 Traslada su mercancía con recursos y equipos necesarios para mantener su
calidad
 En la preparación de sus pedidos debe ser muy asertiva, manejan productos
de alta perfectibilidad
 El transporte es el apropiado para trayectos muy largos, en el caso de sus
exportaciones, manejan contenedores con refrigeración
 Ubicación cerca a su mayor cliente, para disminuir costos en transporte y
almacenamiento.

SOLUCIONES TECNOLOGICAS maneja un tipo de logística inversa:

 Tomará mercancía ya no utilizada por el cliente y la someterá a un proceso de
transformación y agregación de valor para ser de nuevo exportada
 Stock muy pequeños, embalajes muy específicos, siempre serán
retroalimentados, ellos mismos repararan sus estaciones o modificaran su
software si es necesario

TROP-BRASIL
Planificación y control
 Debe incrementar su stock para los meses de noviembre a febrero, materias
primas y productos terminados
 Se ubica en un lugar estratégico, cerca de su mayor cliente
 Maneja proveedores conocidos (productores y cooperativas)
  Alimenta sus sistemas de información e implementa nueva tecnología
 Para sus exportaciones, maneja buques con contenedores refrigerados,
icoterm cif y como medio de pago emplea la carta de crédito
Programación.
 Para su programación de pedidos de materia prima, y producción, debe
basarse en los pedidos generados por los clientes, por eso es importante que
el sistema siempre se retroalimente, para tener una buena programación de
producción
Distribución.
 Para la exportación, la distribución se maneja en buques, con contenedores
refrigerados, con un lapso de 45 días
 Para entregas locales, la empresa se encuentra ubicada cerca a su mayor
cliente, a si su costo de transporte no es tan elevado
 Cuartos refrigerados para mantener la calidad del producto

Transporte
 Para las exportaciones, las realiza un despachante aduanero a través de tres
puertos, Rio de Janeiro, Vitoria y Santos, el icoterm utilizado es el CIF.

SOLUCIONES TECNOLOGICAS
Planificación y control
 Manejan niveles de stock muy bajos, por el tipo de mercancía que deben
importar o exportar
 Sus exportaciones son a Estados unidos, algunos países de Europa y algunos
países de América latina
 La compra de sus materias primas no es por volumen, si no por necesidad de
acuerdo al proyecto o al sistema que deban entregar
Programación
 La programación depende al sistema que solicite cada cliente, y en el lugar
que se encuentre este, también depende de las necesidades que este genere
y con que características necesite el sistema
 Aplicación del sistema IMMEX
Distribución
 Se debe examinar que el sistema cumpla con las especificaciones y
necesidades del cliente
Transporte
  Ellos mismos se encargan del transporte, de realizar e instalar las estaciones y
de monitorear el funcionamiento de esta

La logística es un pilar fundamental para cualquier organización, esta es la que

maneja todo el producto para que llegue al cliente o a un consumidor final, en el
momento justo, como lo decía al principio, todos los sectores de las empresas deben
trabajar en equipo para que sea competitiva, una cosa lleva a la otra, un buen estudio
de mercado nos da a conocer las necesidades de un futuro cliente, que oferta
tenemos en ese mercado, buscar nuevos clientes y mantenerlos, tener un sistema
logístico listo para suplir sus necesidades.
 INFORME DE LAS EMPRESAS
TROP- BRASIL SOLUCIONES TECNOLOGICAS

PRESENTADO POR
JANNETH VELA VELASQUEZ

PRESENTADO A:
LEONARDO BRAVO

LOGISTICA Y DISTRIBUCION

BOGOTA 09 DE OCTUBRE DE 2013