1

Organización-Administración-Contabilidad

 Administración y organización:

 Como campo conocimiento hacemos referencia a una ciencia social: la Ciencia de la

Administración, pero toda ciencia tiene un objeto de estudio, en este caso el objeto de
estudio son las Organizaciones.

 Como campo de acción, hace referencia a las personas (función directiva – gerencial)
que deben fijar los objetivos de la organización y lograr que se alcancen los mismos a
través del Proceso Administrativo (planificar, organizar, dirigir , controlar y coordinar ).

 Sin organizaciones, no existirían los gerentes y estos son los que administran o
gestionan las organizaciones.

Las Organizaciones consisten en grupos de personas cuyos integrantes buscan obtener

resultados comunes

Fines. El fin de una organización es el motivo por el cual ella existe. Ejemplos: si la organización
es una Empresa: su fin puede ser la comercialización de bienes y servicios; si es un Centro
Educativo el fin será formar personas para el futuro.

Objetivos. Los objetivos son las acciones que la organización emprende para alcanzar sus fines.
Una empresa que comercializa un producto determinado, uno de Sus objetivos puede ser la
producción de tal producto; otro puede ser la ubicación de ese producto en un mercado.

Funciones. Las funciones son los diversos tipos de tareas que permiten alcanzar los objetivos.

Actividades. Son tareas realizadas por toda la empresa.

Elementos principales de una organización: Individuos Agrupados, Recursos, Estructura,

Tecnología, Finalidad y Eficiencia.

Niveles jerárquicos
Nivel volitivo.
Nivel Directivo.
Nivel Ejecutivo.
Asesores.

CLASIFICACION DE LAS ORGANIZACIONES:

Según los fines de la organización, podemos encontrar:

 Organizaciones o haciendas de producción, tiene como fin la obtención de ganancias y

su propósito es la obtención de lucro (por ej: cualquier empresa que logre tener una
ganancia como ser: comerciales, industriales, de transporte, de servicios, bancarias,
etc).
 Organizaciones o haciendas de erogación, el fin básico no es obtener ganancias, los
recursos son medios necesarios para llegar a diferentes finalidades (sin fines de lucro,
ejemplos: una ONG, un club deportivo).

Docente: Carol Pereira. Contabilidad

 2

Según la condición jurídica del sujeto:

 Organizaciones públicas, en estas el sujeto, en cuyo nombre se ejercen los derechos

patrimoniales inherentes a estas entidades, regulado por leyes especiales. (Ejemplo:
UTE, OSE, ANTEL).
 Organizaciones privadas, el sujeto es una persona natural o de unión de personas
libremente asociadas que podrán separarse cuando quieran y de acuerdo a las
condiciones pactadas (ejemplo: Mc Donalds).

Según la extensión y división del trabajo administrativo:

 Organizaciones simples, en las cuales sus integrantes realizan personalmente todas las
tareas de la administración, asume el triple rol de órgano volitivo, directivo y ejecutivo.
(Como por ejemplo el caso de un kiosco con 1 empleado)
 Organizaciones complejas, en estas la acción ejecutiva está confiada a personas
diferentes de las que componen los otros órganos, existe por esto una marcada
división del trabajo (por ejemplo empresas con más de 10 empleados como es el caso
de Mc Donalds).

Según la constitución de los órganos volitivos y directivos:

 Organizaciones autónomas o independientes; en estas el órgano volitivo (que marca

las políticas a seguir) y el directivo (que dirige la empresa siguiendo esas líneas de
política) residen en el sujeto de la organización. Son pequeños negocios o sociedades
en las que hay una intervención directa de dueño (o dueños) en el manejo de las
operaciones (ejemplo: una empresa unipersonal).
 Organizaciones dependientes (ejemplo Mc Donalds)

En este caso el órgano volitivo y el directivo corresponden a personas distintas, existe

separación entre la autoridad eminente, atributo del sujeto de la organización y la acción
directiva.

El individuo disponiendo de una cantidad limitada de recursos tiene que elegir cuales
necesidades puede atender y cuales dejara insatisfechas momentáneamente. El principio que
aplica es el racional, es decir que emplea los medios de tal manera que respeta el orden de
prioridad en las necesidades. Se dice que el individuo administra económicamente los recursos
a efectos de lograr su mejor aplicación.

 El comportamiento de las organizaciones es consecuencia del comportamiento

individual, del comportamiento grupal y de la cultura organizacional.

 Cada integrante de la organización tiene un status y un rol a cumplir.

 • Status : cada integrante ocupa una posición que con lleva derechos y obligaciones
.Posición relativa con respecto al resto del grupo.

Docente: Carol Pereira. Contabilidad

 3

 • Rol : papel a cumplir , comportamiento esperado, que implica el ejercicio de esos

derechos y obligaciones .

 Con los roles y status la organización se asegura sustituir una conducta espontánea por
una conducta esperada, pautada, regulada y predecible (institucionalización ), es lo
que espera la organización de su comportamiento.

 Las motivaciones de los individuos son estudiadas por diferentes teorías (ciencias del
comportamiento) una de esas teorías es la MASLOW (La teoría/Jerarquía de las
necesidades ).

 Las organizaciones generan en sus integrantes pautas de comportamiento y actitudes

que conforman lo que se llama “Cultura Organizacional”

 El comportamiento de los individuos en la organización que llamamos “

Comportamiento Organizacional “ , resulta de todos los elementos antes
mencionados

 Las organizaciones utilizan tecnología, un conjunto de instrumentos organizacionales

dispuestos de cierta manera que se utilizan siguiendo cierta forma de trabajo.

 Tecnología : es el proceso que transforma materias en productos, implica

conocimiento aplicado , formas de organización y métodos de trabajo

 Podemos actuar sobre un objeto o persona utilizando más o menos herramientas , una
sola persona o varias y en este caso dividiendo el trabajo

 • Producción unitaria : el trabajo lo realiza solo un individuo

• Producción en serie : el trabajo es divido en partes , y realizado por diferentes

personas.

 Las organizaciones son formaciones sociales estructuradas utilizando recursos para

obtener ciertos resultados.

Docente: Carol Pereira. Contabilidad

 4

 La estructuración implica :

 • División del trabajo y

 • Coordinación

 Diseño organizacional La elección del mejor tipo de estructura Organizacional en una

situación determinada, dependiendo de la estrategia, del ambiente, de la tecnología y
de las personas.

 Las grandes decisiones de diseño organizacional se vinculan con:

 • División del trabajo, ( tareas- horizontal )

 • Delegación de autoridad, ( jerarquías –vertical )

 • Departamentalización,

 • Coordinación y control.

 La estructura organizacional está estrechamente relacionada con la estrategia que la

organización sigue.

 La división del trabajo tiene como objetivo :

 • producir más y mejor

 • Y fomenta la especialización

 Causas de la división del trabajo :

 • reduce la variedad del problema

 Formalización:

 La formalización deriva en reglamentos y normas , respecto de lo que un individuo

debe hacer

 • El debe ser

 • Aprobada y sancionada por la autoridad competente

 • Se expresa en el organigrama

 • Se expresa en la descripción de cargos

 • En los reglamentos y las normas de actuación y

 • en los métodos y procedimientos a utilizar

Docente: Carol Pereira. Contabilidad

 5

 La centralización:

 se refiere al grado en que la autoridad ha sido concentrada y las decisiones deben

ocurrir en la jerarquía de la organización.

 La complejidad

 se refiere al grado de dificultad tecnológica que implica llevar adelante la actividad en

una organización lo que provoca número elevado de cargos .

 • mayor especialización (diferenciación horizontal )

 • mayor delegación ( diferenciación vertical )

 La división del trabajo provoca la diferenciación de los órganos y con ella la necesaria
integración (Coordinación ).

 El proceso de organizar

 Organizar significa establecer relaciones de autoridad y medidas para coordinar

esfuerzos.

 El proceso de organizar requiere ·

 - enunciar los objetivos de la empresa, servicio u organización ·

 - formular los objetivos secundarios, sectoriales (red de objetivos), políticas y planes

para lograrlos.

 - · Identificar y clasificar actividades necesarias para llevar a cabo los planes

establecidos

 - · Agrupar actividades según recursos humanos que se posean, según los medios que
se dispongan, según donde deben ser desempeñadas y según la complejidad de ellas.

 - · Delegar en el jefe de cada grupo la autoridad necesaria para ejecutar las actividades

 - · Coordinar estos grupos en sentido vertical y horizontal por medio de relaciones de

autoridad y sistemas de información.

 Los órganos, los cargos y los puestos

 Órgano : son partes de la organización total

 • se especializan en determinada función

 • surgen como consecuencia de la división del trabajo

 • surgen del proceso llamado departamentalización

 • son órganos : las divisiones , los departamentos, las secciones , los sectores , las
gerencias , las áreas

 Los órganos entonces son una parte del conjunto total y ellos se especializan en una
función.

Docente: Carol Pereira. Contabilidad

 6

 Ejemplo : Departamento de RRHH

 Función : gestionar los recursos humanos de una organización

 Actividades afines: reclutamiento , selección , capacitación , calificaciones

 En definitiva la cantidad de puestos indican el aspecto cuantitativo de la organización

(cuantas personas trabajan) y los cargos indican el aspecto cualitativo ,definen : que
se hace ( descripción de cargo , y que aptitudes se requieren (perfil del cargo).

 El organigrama es una representación gráfica de la estructura organizativa de una

organización.

 Es un instrumento de análisis que permite visualizar en forma rápida los :

 o órganos que componen la estructura,

 o las relaciones formales que existen entre ellos y

 o los niveles jerárquicos.

Características deseables de los Objetivos

 Expresados en términos de resultados.

 Medibles y cuantificables

 Claros

 Referidos a un marco temporal.

 Desafiantes pero alcanzables

 Establecidos formalmente
 Comunicados ampliamente

Antes de establecer los objetivos es preciso:

 1. Revisar la misión o propósito de la

 organización.

 2. Evaluar los recursos disponibles.

 3. Determinar los objetivos, en forma individual o

 colectiva.

 4. Establecer los objetivos por escrito y

 comunicarlos.

 5. Revisar los resultados.

Misión: Declaración del propósito de la organización, en términos de clientes,

mercados y productos.

Docente: Carol Pereira. Contabilidad

 7

Elementos de la Misión: Clientes, Mercados, Proyección a futuro, Filosofía y Valores,

Imagen pública, Productos y servicios, Tecnología, Concepto propio, Interés en los
empleados.

 CUANDO HABLAMOS DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA NOS REFERIMOS A:

A LOS PLANES QUE DETERMINAN COMO LOGRARA LA ORGANIZACIÓN SU PROPOSITO.

Y LA ALINEALCION DE TODA LA ORGANIZACIÓN HACIA EL OBJETIVO.

EL PROCESO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA IMPLICA:

 IDENTIFICACION DE LA MISION, OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS ACTUALES DE LA

ORGANIZACIÓN.

 ANALISIS EXTERNO: OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

 ANALISIS INTERNO: FORTALEZAS Y DEBILIDADES

 FORMULACION DE ESTRATEGIAS

 IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS

 EVALUACION DE RESULTADOS

Matriz FODA

 FORTALEZAS DEBILIDADES

 OPORTUNIDADES AMENAZAS

ANALISIS FODA:

 Es una herramienta que permite conformar un cuadro de una situación actual del
objeto de estudio permitiendo obtener de esta manera un diagnóstico preciso que
permite en función de ello, tomar decisiones acorde con los objetivos y políticas
formulados.

 Tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la
corporación y en diferentes tipos de análisis, tales como productos, mercados, línea
de productos, empresa, división, unidad estratégica de negocios, etc.

 Luego de analizar se deben tomar decisiones estratégicas para mejorar la situación

actual en el futuro.

 El FODA es un análisis valioso si se consideran la estrategia, la cultura, los recursos,

los mercados y la Administración.

Fortalezas y Debilidades

 Aspectos culturales: valores, creencias, imagen de la organización,

 Recursos: humanos, materiales, financieros, infraestructura, administración y

organización, maquinarias, diseño de la planta, edificios

 Tecnología utilizada

Docente: Carol Pereira. Contabilidad

 8

 Cualidades únicas o características: contratos especiales, cartera de clientes, marca,

patentes, secretos del negocio, capacidades de investigación y desarrollo.

 Amenazas y Oportunidades

 Factores económicos

 Factores sociales

 Factores políticos y legales

 Factores tecnológicos

 Factores demográficos

 Factores de mercado

 Las Fortalezas son las capacidades especiales con las que cuenta la empresa y que le
permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se
controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan
positivamente, etc.

 Oportunidades: Son aquellos factores que resultan positivos, favorables,

explotables, que se deben descubrir en el entorno en que actúa la empresa y que
permiten obtener ventajas competitivas.

 Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posición desfavorables frente a
la competencia, recursos de los que carece, habilidades que no se poseen,
actividades que no se desarrollan positivamente, etc.

 Amenazas: Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar
incluso a atentar contra la permanencia de la organización.

 ESTRATEGIAS:

 ¿Cómo se puede detener cada debilidad?

 ¿Cómo se puede aprovechar cada fortaleza?

 ¿Cómo se puede explotar cada oportunidad?

 ¿Cómo se puede defender de cada amenaza?

Fases a seguir:

Identificar los criterios de análisis, estableciendo los objetivos o metas.

 Es importante señalar claramente las metas a alcanzar, los objetivos específicos y

sobre todo evaluables, para así retroalimentar la estrategia a lo largo del tiempo.

Se elabora un listado.

Análisis externo:

 ¿Cuáles son las oportunidades que ofrece el entorno y como se puede aprovechar?

Docente: Carol Pereira. Contabilidad

 9

Es importante considerar que las oportunidades hacen referencia a factores atractivos y

positivos.

 ¿Qué tipo de amenazas hay en el entorno y como se pueden evitar o eliminar?

Es importante destacar que las amenazas hacen referencia a factores externos, más allá
del control de la empresa, y que pueden poner en riesgo la consecución de los objetivos
propuestos.

Análisis Interno:

 ¿Cuáles son las fortalezas de la empresa, equipo o producto y como se pueden

potenciar?

Las fortalezas hacen referencia a tributos propios de la empresa, equipo o producto de

mercado (positivo para la empresa).

 ¿Cuáles son las debilidades de la empresa, equipo o producto y como se pueden

limitar o eliminar?

Las debilidades hacen referencia a rasgos que aunque están bajo el control de la
empresa, equipo o producto limitan su capacidad para alcanzar los objetivos deseados.

 Asignación de una ponderación para cada una de las fortalezas, oportunidades,

debilidades, amenazas (puede ser por ejemplo 1, 2, 3, donde 1 es el valor más fuerte
y 3 el más débil por ejemplo).

 Se ordenan de acuerdo a su importancia (ponderación).

 Y empezar a adecuar las estrategias FODA, se debe asignar a cada estrategia

generada recursos (tiempo, apoyo, costos, etc), es decir cuándo deben realizarse,
quien lo va a hacer, de qué forma, etc.

 Esta parte requiere análisis y reflexión por parte del estratega, es un trabajo de
adecuación.

 La presentación de la matriz de estrategias debe incluir un análisis de las acciones a

realizar.

 Con sus cronogramas de trabajo y sus correspondientes líderes en cada etapa. Incluir
costos y posible presupuesto para la ejecución de cada actividad de acuerdo a la
planeación estratégica, esto se da en la segunda fase.

OBJETIVOS Y CONCEPTOS DE LA CONTABILIDAD

En primer lugar con ella se registra la actividad económica de las empresas y
comerciantes en los libros de contabilidad, con lo cual puede lograrse la información de
los datos necesarios para determinar el estado de los negocios y sus beneficios o
pérdidas.

Docente: Carol Pereira. Contabilidad

 10

En segundo lugar de esta manera se consigna en dichos libros el derecho de propiedad

de esas empresas y comerciantes sobre sus bienes y las obligaciones o deudas a favor de
terceros originados por las operaciones propias de su actividad económica.

La contabilidad permite resguardar los bienes y derechos de los comerciantes mediante

sistemas de control que impiden substracciones, fraudes, errores. Es un elemento del
sistema de información de un ente que proporciona datos sobre el patrimonio y a la
evolución del mismo destinada a facilitar las decisiones de la administración de la
empresa y de terceros que interactúan con ella en cuanto se refiere a su relación actual o
potencial con la misma.

La contabilidad procesa la información de los datos relativos al patrimonio de una

institución (Bienes, derechos, obligaciones), y prepara información también para
terceros que interactúan con la empresa presentando estados contables: los más
comunes son el estado de situación patrimonial y el estado de resultados.

FUNCIONES DE LA CONTABILIDAD

A- Crea sistemas de registración.

B- Proporciona información.
C- Facilita el control
D- Permite realizar previsiones.

LA EMPRESA
Las empresas son organizaciones que nacen con el propósito de satisfacer necesidades
sociales y se dedican a las actividades de índole económica.

Todas tienen una estructura determinada para poder alcanzar sus objetivos y metas. El
cumplimiento de esos objetivos y metas es el elemento fundamental que justificará la
existencia y la razón de ser de estas organizaciones.

Elementos constitutivos y funcionamiento de la empresa

El análisis de la empresa, desde el punto de vista económico, descubre, en su

constitución:

Elementos constitutivos y funcionamiento de la empresa

El análisis de la empresa, desde el punto de vista económico, descubre, en su

constitución:

1) Fin u objetivo de carácter económico.

2) Voluntad de conseguir ese objetivo.
3) Autoridad directiva que coordine los esfuerzos a realizar.
4) Trabajo puesto al servicio de aquella voluntad.
5) Medios materiales sobre los cuales aplicar el trabajo.
6) Idea de unidad y mutua dependencia de los anteriores elementos.

El funcionamiento de toda empresa resulta de la combinación y la integración de:

Docente: Carol Pereira. Contabilidad

 11

1) Actividades funcionales necesarias para la producción y ventas de bienes y/o servicios.

2) Operaciones para disponer de recursos financieros, para dar inicio a una empresa y
poder mantenerla.
3) Un proceso directivo de organización y administración, debe tener pautas establecidas
para poder llevar adelante la organización.

Docente: Carol Pereira. Contabilidad