Universidad Internaciones

Licenciatura en Administración Aduanera y Comercio

Exterior

Alumno:

Joni Estuardo Álvarez Pérez.

Código:

18000184

Catedrático:

Lic. Yony Cifuentes.

Tarea:

Medios Y Formas De Pagos En E-Commerce.

 MEDIOS Y FORMAS DE PAGOS EN E-COMMERCE
El e-commerce o comercio electrónico es un método de compraventa de bienes,
productos o servicios valiéndose de internet como medio, es decir, comerciar de
manera online.

Esta modalidad de comercio se ha vuelto muy popular con el auge de Internet, así
como por el creciente interés de los usuarios a comprar por Internet.

El e-commerce cuenta con una serie de ventajas respecto al comercio tradicional,

por ejemplo, disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año para el cliente.

Tipos de e-commerce

Existen distintos tipos de e-commerce dependiendo de la naturaleza de sus

transacciones y de la forma en que generan sus ingresos. Estos son una muestra
de los muchos que existen.

 B2B (Business-to-Business): Empresas que comercian con otras empresas

u organizaciones.
 B2C (Business-to-Consumer): Empresas que comercian con consumidores.
Es el más habitual.
 B2G (Business-to-Government): Empresas que comercian con instituciones
del gobierno.
 C2C (Consumer-to-Consumer): Comercio entre particulares, es decir,
consumidores que comrpan y venden a otros clientes.
 C2B (Consumer-to-Business): Consumidores que venden a negocios, muy
popular en productos de segunda mano.

A continuación se muestran los tipos de pago que se pueden implementar y lo que

ofrece cada uno de ellos.

Pasarela de pagos.
Conectan la información entre un portal de pago (un sitio web) con un sistema
externo (el banco con el que trabaje la empresa) de manera rápida y segura.
Haciendo que el usuario lleve a
cabo el pago del importe del pedido
en el mismo proceso y
actualizando el estado del pedido
en tiempo real. Por
ejemplo, PayPal o TPVs de
bancos.

Sin pasarela de pagos.

Consiste en llevar a cabo el pago del importe del pedido en el mismo proceso.
Simplemente porque el pago se hace con un proceso ajeno a la tienda. Requieren
que el administrador de la tienda lleve a cabo la comprobación del pago y la
actualización del estado del pedido manualmente. Por ejemplo, transferencia
bancaria o contra reembolso.

FORMAS DE PAGO MÁS EMPLEADAS EN E-COMMERCE

Las tarjetas de crédito/ débito.

Son la forma de pago que presenta un mayor uso a la hora de comprar online. Por
lo tanto es una forma de pago que debe de tener una tienda online sí o sí. Además
estamos ante un método de pago que se caracteriza por su facilidad de uso, rapidez
en la compra y por sus nuevos sistemas de seguridad, que hacen aumentar la
confianza de los usuarios.

PayPal.
En la actualidad está considerada como uno de
los medios de pago más seguro en el mundo
online. Es una billetera virtual que se utiliza
para realizar pagos a través de Internet sin
necesidad de introducir sus datos bancarios en
cada plataforma. PayPal guardará estos datos
de forma segura.

Lo que hace es mediar entre comprador y

vendedor, de manera que la plataforma se
pone en contacto con el vendedor a través de
un correo electrónico indicándole que se ha
ingresado la cantidad de su venta sin indicarle
los datos de clientes ni el número de cuenta.

Transferencias bancarias.

A pesar de no destacar como ser un medio muy rápido, ya que la mayoría de las
transferencias no se realizan de manera inmediata. Es una forma de pago que
pedirá un poco más de control sobre los pagos de sus clientes. Sin embargo,
muchos usuarios pueden preferirlo al verlo como la forma de pago más habitual.
Contra reembolso

Se puede considerar un método de pago

peligroso para el vendedor, y seguramente
el que menos le beneficie, ya que no cobrará
hasta el envío del producto a su cliente.

Esto hace que se perciba como un método

seguro entre los consumidores que no
confían plenamente en el eCommerce, ya
que, además, puede comprobar la calidad
del pedido antes de abonarlo.
El contrareembolso suele
ofrecerse cuando la web es nueva y se
quiere generar una confianza inicial de los
clientes.

Financiación.

El vendedor ofrece la posibilidad de fraccionar el

pago de la compra en cómodos plazos en los que
el comprador irá pagando conforme a lo
estipulado. Este método se suele utilizar en
compras donde el importe es muy
elevado facilitado así la venta del producto.

Vía operador.

Se trata de un pago mediante la factura del operador con el que trabajes. Este medio
de pago se utiliza normalmente en las descargas de aplicaciones móviles a través
del Play Store, siendo mucha gente temerosa a insertar los datos de su tarjeta de
crédito en su smartphone.

El pago mediante operador evita insertar nuestros datos bancarios, pero por otro
lado supone un riesgo, y es que no somos conscientes de lo que gastamos hasta
que pagamos la factura o la recibimos.
Los avances en este sector suceden casi cada día, esto significa que nuevos tipos
de e-commerce y formas de pago surjan constamente y que cada vez se
perfeccione más.

Sin duda alguna, es una gran ayuda que hayan distintas formas de pago ya que
cada uno se ajustará a diferentes necesidades, sin embargo, ninguno es cien por
ciento fiable pero debemos evaluar bien cual elegiremos.