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a. Identificación del problema a través de la técnica del árbol del problema.

Insatisfacción de usuarios Deterioro de la calidad de vida de


Efectos internos y externos del régimen la ciudadanía
indirectos de salud en Colombia

Efectos Lentitud en la autorización de Precaria atención en la Demora en la entrega de


directos tratamientos médicos. asignación de citas medicamentos

Problema DEFICIENTE PRESTACION DE SERVICIOS DE SALUD POR PARTE


central DE LAS EPS DEL MUNICIPIO DE PALMIRA –
DEPARTAMENTO DEL VALLE DEL CAUCA

Causas Déficit financiero de las EPS Malos manejos administrativos y


Directas financieros de las EPS

Conductas de Desinterés y falta de Aparición de nuevas Incremento


corrupción control por parte de enfermedades, poblacional
Cusas desarrollo de desmesurado.
presentadas por los organismos del
indirectas medicinas
funcionarios del estado
régimen de salud en especializadas de alto
Colombia. costo.

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