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LA KINÉSICA

LA KINÉSICA HUMANA
“ Mientras
que
nuestros
pensamientos
son
totalmente
privados,
la mayoría
de
nuestras
emociones
se detectan por
una señal
distintiva que
ayuda a los
demás a
comprender
como nos
sentimos”
Paul Ekman
Comunicación no verbal

El lenguaje no verbal es en parte innato,


en parte imitativo y en parte aprendido.

Distintas áreas del cuerpo tienden a


trabajar unidas para enviar el mismo
mensaje.
Comunicación no verbal

Cuando hablamos con alguien sólo una


pequeña parte de la información que
obtenemos de esa persona procede de sus
palabras.

Se ha estimado que 93% de lo que


comunicamos lo hacemos mediante el
lenguaje no verbal.
Durante millones de años los homínidos se
comunicaron por medio de lenguaje corporal
DIFERENCIAS ENTRE
HOMBRES Y MUJERES
La comunicación no verbal es la
comunicación que se da mediante
indicios, signos y que carecen de
estructura sintáctica verbal.
La comunicación no verbal
Transmite información sin la
utilización de las palabras, (mímica,
gestos, imágenes, música o baile).

Los elementos no verbales de la


comunicación se producen de forma
inconsciente, el receptor se centra en
gestos o posturas del emisor.

La utilizamos para expresar


emociones y sentimientos, ya que las
palabras tienen algunas limitaciones
Una habilidad de comunicación interpersonal muy útil para mejorar
nuestra interacción con otros es conocer los aspectos de la
comunicación no verbal.

Todo comunica, no solamente las palabras: nuestros gestos, postura,


tono y volumen de voz, etcétera.
... SU IMPORTANCIA
Peter Drucker Comunicación efectiva con los públicos.
60% de todos los problemas de la
Administración tienen su origen en la
comunicación (especial mente la mala Al aprender a comunicarse efectivamente
comunicación). se lograra:

50% de los divorcios. Ser mejor líder.

Genera violencia en los adolescentes. Reducir conflictos por malentendidos.

La comunicación es la clave. En la empresa, mejora el rendimiento.


Ámbitos de estudio:
Kinesia: gestos y movimientos del cuerpo

Paralingüística: comportamiento no verbal expresado en la voz

Proxémica: comportamiento no verbal relacionado con el espacio


personal
El Dr. Albert Mehrabian es un prominente psicólogo asociado
actualmente con la Universidad de California en Los Ángeles, es
quizás el más conocido para esta investigación en el papel de la
comunicación no-verbal.

Ha publicado resultados que indican


que las palabras sólo representan el 7% de lo que el oyente percibe
y el restante 93% de lo que un oyente comprende esta en su
lenguaje corporal y el tono del voz empleado en la entrega de las
palabras.
¿Qué es la comunicación kinésica?
Viene del griego kineo que significa movimiento.
Es la ciencia que estudia los movimientos y expresiones corporales como
medio de comunicación no verbal. Debemos tener en cuenta que esta
ciencia cambia y evoluciona con el tiempo.
Es aquella que estudia la expresión de los mensajes corporales no
verbales como:
a) Los gestos
b) Postura corporal
c) La expresión del rostro.
d) La mirada
e) La sonrisa
Evite la Kinésica Negativa
Cruzar los brazos sobre el pecho
No mire de arriba abajo a su interlocutor
No señale
No mire hacia otro lado
No hable con las manos en la cintura
No meta las manos al bolsillo al hablar
No mueva los pies y piernas repetitivamente
No suba demasiado su garganta, prefiera esconderla.
No mantenga el ceño fruncido mientras habla.
No tamborilee los dedos ni esté mirando al reloj.
No se eche para atrás si le están llevando la contraria.
No este moviendo los pies y piernas como si estuviera nervioso.
EL GESTO
Es el movimiento corporal propio de las articulaciones,
principalmente de los movimientos corporales realizados con las
manos, brazos y cabeza.
1. Gestos emblemáticos o
emblemas
Son señales emitidas
intencionalmente.

Representa a una
palabra o un conjunto de
palabras bien conocidas.

¿Qué significa?
¿En qué situaciones se realiza?
Los gestos siempre son muy propios de quien los
efectúa
◦ Exhibir las palmas: verdad, honestidad, lealtad.
◦ Frotarse las palmas: expectativa positiva.
◦ Frotar el pulgar contra el índice: interés por el
dinero.
◦ Mantener los dedos entrelazados indica frustración,
aunque también se usa para disimular una actitud
negativa.
◦ Manos tomadas detrás de la espalda: superioridad, autoridad, seguridad,
cuando en esta posición se toma la muñeca o el brazo significa autocontrol.
◦ Manos detrás de la cabeza: actitud dominante, de superioridad.
◦ Apoyar la cabeza en la mano es una señal típica de aburrimiento.
◦ Acariciarse la barbilla significa que esta tomando una decisión, acariciarse la
nuca: enojo o frustración.
◦ Darse una palmada en la frente o nuca señal de que algo se olvido.
2. Gestos ilustrativos
Al conversar denotan un frase o
palabra sin mostrar emociones
alrededor, desempeña un papel
auxiliar en la comunicación
Se produce durante la
comunicación verbal.
Sirven para ilustrar lo que se está
diciendo.
Desempeña un papel auxiliar en la
comunicación verbal.
3. Gestos patógrafos
Acompañan a la palabra.
Reflejan el estado emotivo de la
persona.
4. Gestos
reguladores
Su fin es regular las
intervenciones en la interacción.
Pueden ser utilizados para:
Frenar o acelerar al
interlocutor.
Indicar que debe continuar
Indicar que debe ceder su
turno.
5. Gestos
adaptadores
Son gestos utilizados
para manejar emociones
que no queremos
expresar.
Se emplean cuando
nuestro estado de ánimo
es incompatible con la
situación.
Postura corporal
Posturas cerradas: menos aceptación de otros

Posturas abiertas: más disposición a


interactuar con otros.
Postura corporal
• Implica que brazos y
Posición piernas no separan a
un interlocutor de
abierta otro.

Posición •Implica utilizar las


piernas, brazos o
cerrada manos en forma de
protección.
Consejos sobre postura
y movimientos

Manténgase erguido con naturalidad.


No descuide la parte inferior de su cuerpo.
Muévase sin exageraciones.
Use un estilo propio.
Dé significado y congruencia a sus movimientos.
Obsérvese.
b. Expresión facial
Es el medio más rico e
importante para
expresar emociones y
estados de ánimo.

¿Qué emoción expresa?


¿Cuál es su estado de ánimo?
Se utiliza para dos cosas:
a. Para regular la interacción.

b. Reforzar al receptor.
La cara es un
teatro
lleno de
actores
Expresiones
Universales

Paul Ekman
La mirada
Los ojos tienen una gran importancia y
es mucho lo que podemos decir con
ellos.

No es extraño, por tanto, escuchar


expresiones como:
“hay miradas que matan”, “tenía una
mirada de hielo”.
Hay miradas burlonas, miradas de sorpresa.
La mirada tiene gran importancia en la comunicación
no verbal, pues expresa mucho de lo que siente la
persona.

La dilatación de las pupilas es un indicador de interés


y atractivo. Cuanto más favorable es la actitud de la
persona, mayor será la dilatación de las pupilas.
El número de veces que parpadea por minuto
está relacionado con la tranquilidad y
nerviosismo. Cuanto más parpadea una
persona más inquieta se siente.

La frecuencia con la que miramos al otro es


indicador de interés, agrado o sinceridad.
Evitar la mirada de otros reduce la credibilidad
de la fuente o emisor.
- Por sí misma establece jerarquías
- Es la primera puerta que abre la comunicación
- Quien no desee contacto con otro la evadirá
- No nos fiamos de aquellos que no miran a los ojos en la
interacción
- Con la mirada nos encontramos o nos ocultamos
- Es una fuente de información por si sola. ¿Has
escuchado ese dicho de que “ la mirada delata” ?
Bueno, pues es completamente cierto!
-Es la encargada de dar el significado o naturaleza de
la situación en la que nos encontremos.
¿Qué nos dicen nuestros ojos?
Cuando las pupilas se dilatan es mentira, enojo.
Contracción de pupilas: indicativo de interés y atracción.
Si se parpadea mucho es seña de nerviosismo e inquietud,
cuanto menos se parpadee significa que el estado de
tranquilidad es mayor.
Mirada de reojo: seducción, interés, curiosidad.
El contacto ocular puede decir mucho. No solo demuestra
confianza y control, sino que en relación a la cantidad de
veces que miramos a la otra persona y mantenemos el
contacto, demuestra interés, atención y relevancia, además
de darle un significado mas profundo a todo lo que
decimos.
La sonrisa se utiliza generalmente para expresar felicidad, alegría, simpatía
o para disimular hipócritamente una situación incómoda.
Hay muchos tipos de sonrisas, cada una tiene un significado especial que
depende de lo que la persona sienta en su interior.
¿Sabes la verdad detrás de una sonrisa?
Una sonrisa ligera, de esas que apenas se notan, expresa
inseguridad, duda y falta de confianza.
Una sonrisa sencilla pero intensa, es decir, cuando no hay una
carcajada pero las comisuras de los labios se levantan mucho y
se pueden observar los dientes de arriba, da a entender
confianza, por lo usual, significa que la persona esta pasando
un rato agradable.
La sonrisa superior transmite un mensaje de
satisfacción al ver a alguien o al recibir algo. Esta es la
sonrisa donde todos los dientes quedan al
descubierto, puede ser más intensa cuando además
se cierran los ojos. Expresa felicidad, diversión.
Una sonrisa amplia denota mucha alegría y placer, se acompaña de una
mirada estrecha.
Una sonrisa con carcajada incluida es contagiosa, suele darse entre grupos
de personas o cuando la pareja realmente se está divirtiendo.
DESPUES DE LA
CARA LAS
MANOS SON
LAS MAS
IMPORTANTES

•¡Son delatoras!
Acostumbre a ver de reojo

Atención a lo que hace su


interlocutor con sus manos
Existen gestos universalmente aceptados
Beneficios al dominar el Lenguaje
No Verbal:

Lograr posicionamiento positivo


Comunicar sus ideas con mucha fuerza
Ganar influencia
Intuir lo que piensan los demás
Evitar ser dominado
Negociar con confianza

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