CASO: DESDE EL INTERIOR DE UNA FÁBRICA CHINA

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 •Tiene 265 000 habitantes
•Posee su propio sistema de agua y estaciones de energía
•Hay dormitorios y cafeterías y servicios postales, compañia
telefónica, clínicas y tiendas, sala infantil, sala de cine, actores etc.
Demografia

•Una tercera parte de los zapatos del mundo son fabricados en

Guangdong, donde Yue Yuen es la reina
Actividad

•desde 1989 Yue Yuen es el principal proveedor de Nike, Adidas,

Reebok y otras marcas.
•Tiene 3 complejos fabriles en Gaobu.
•Es el empleador mas grande la provincia de Dongguan.
Historia

•Tiene fábricas que producen las materias primas.

•Tiene fábricas que se dedican a cortar, ensamblar las distintas
partes.
•Emplea a diseñadores para desarrollar nuevos modelos.
Producción •En la actualidad la producción de un par de zapatos es de 10 horas,
años atrás era de 25 días.

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 •Se ofrece estabilidad a los migrantes.
•El salario es promedio, 72 dólares al mes, despues del descuento de alojamiento y
comida.
•Tienen fama de exigir jornadas largas y de tener administradores autocráticos.
•Paga sueldos en forma puntual , a diferencia de otros que deben a sus
trabajadores
Recursos •Trabajo es de 11 horas diarias, 60 horas a la semana, descanso los domingos.
humanos Indice de rotación 60%
•Los estereotipos locales, tiñen la contratación

•Duermen 10 trabajadores por habitación

•85% son mujeres jóvenes
•Los trabajadores de la misma provincia de origen permanecen
unidos y hablan sus dialectos.
Trabajadores

•Son inmigrantes
•hay 13 niveles de administradores: desde trainee de gerente hasta
director general.
•Hay una cafetería para los que se encargan de las líneas de produccción y
otra para los supervisores en jefe.
Administradores •Sólo los líderes de la línea y los gerentes de niveles altos pueden vivir en el
interior de la fábrica, con un hijo.

El caso habla de una trabajadora de Yue Yuen

Zhang Quianqian

 Tiene 21 años explica que “He ido de aquí para allá y, al parecer, siempre
termino en esta fábrica”.
 La mayoría de trabajadoras tiene complejas relaciones con sus hogares.
 El tiempo en el pueblo no cuenta, sin embargo en Yuen Yuen sí, ya que tienen
carteles que indican el tiempo determinado que te debe tomar, hacer una
actividad.
 Los superiores entrenan a sus trabajadores con cronómetro en mano.
 La productividad de Yue Yuen ha aumentado 10% en los pasados 3 años.
 La investigación de Adidas manifiesta que el efecto de incrementar la eficiencia,
genera stress en las trabajadores, pero que luego se adaptan.
 La línea de producción tiene 470 trabajadores

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 Yue Yuen tiene 290 líneas de producción en fábricas distribuidas en China, y cada
una de ellas produce 157.7 millones de pares al año para empresas como Nike,
New Blance, Timberland, Rockport.
 Los occidentales, exigieron mejores condiciones de trabajo, pero precios más
bajos.
 Los trabajadores ahora laboran menos horas, pero terminan agotadas por que
el trabajo es distribuido con precisión, eliminando tiempos muertos.
 Las marcas otorgan 30 días para cumplir un pedido, sin embargo hace unos a los
les daban 60 días, y hace 10 años les daban 90 días.
 Los pedidos cada vez son más pequeños, lo cual permite a los diseñadores
responder con rapidez.

PREGUNTAS

1. ¿Qué valores ilustra este caso? ¿Son similares a los suyos?

Los valores de Yue Yuen: la Srta Zhang tiene actitud de salir adelante, frente a
las limitaciones. Los valores en la empresa es disciplina, trabajo, responsabilidad
( en el caso menciona que el pago al menos era puntual)
Personalmente los valores antes descritos no son suficientes para ser similares
a los que creo poseer, le sumaria integridad y equidad.

2. ¿Le gustaría trabajar en la fábrica China? Justifique su respuesta

No me gustaría, porque la cultura que se vive en dicha fábrica, no la comparto,

no me sentiría motivada a trabajar en un ambiente donde no se propicie la
integración, el trabajo en equipo, y la libertad. Cabe resaltar que en mi caso es
muy importante mantener un equilibrio entre el trabajo y la familia, y en esta
fábrica se tiene la política de vivir dentro de ella como en un internado, con
salario bajo y división entre los mismos trabajadores.

3. ¿Qué competencias tendría que desarrollar para poder administrar a los

empleados en esta fábrica?
Las competencias serían las siguientes:

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 COMPETENCIAS

Planeación y
Multicultural Autoadministración
gestión

 Competencia para la planeación y gestión: sobre todo coordinar con los

empleados los tiempos y la asignación de recursos óptimos. Fomentar el
trabajo en equipo.

 Competencia multicultural: Ya que, al ser de nacionalidad peruana, es

necesario que haga un estudio profundo de las costumbres y estilos de
la cultura China, para tomar lo más positivo de ella y saber transmitir lo
mejor de mi cultura, a fin de lograr una adaptabilidad y aceptación en
toda la empresa.
Uno como profesional en ciencias administrativas, debe tener siempre
presente que, al trabajar con personas de distintas nacionalidades,
debemos cuidar mucho lo que proyectamos y lo que somos, ya que el ser
humano tiende a maximizar una opinión. Si mi trabajo es bueno,
responsable y sobresaliente la percepción del equipo será positiva no
solo hacia mí como persona, sino hacia mi país. Normalmente dirán “la
peruana” que formo parte del equipo, hizo un excelente aporte.

 Competencia para la autoadministración: Mantener un equilibrio entre

el trabajo en planta y mi vida personal. Poseer integridad y conducta
ética, en por ejemplo mejorar la propuesta de política de trabajo y
salarial, ya que actualmente según noticia citada en el diario gestión1 en
China se han realizado huelgas de los trabajadores, reclamando pagos
inadecuados a la seguridad social y el fondo de seguros de la vivienda,
como lo requiere la Ley China. Así mismo según el diario español “La
Vanguardia”2 publicó una noticia que refleja las consecuencias del
trabajo excesivo a la que son sometidos estos trabajadores, ya que un
gran número de trabajadores tenían muertes súbitas, morían dormidos.
Según investigaciones esta clase de muertes estaba relacionada con el
stress elevado de los trabajadores.

1
http://gestion.pe/economia/china-huelga-fabrica-que-hace-calzado-nike-y-adidas-2095120

2
http://www.lavanguardia.com/vida/20140723/54412153075/aumentan-las-muertes-subitas-de-
trabajadores-en-la-ciudad-china-de-dongguan.html

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