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Con frecuencia en los escenarios de ganar-perder, ambas partes han intentado ganar, sin
tener mucho en cuenta el resultado de la otra parte. Es posible que ambas partes hayan
llegado a la negociación con un objetivo deseado y un punto de "alejarse". En un escenario
de ganar-perder, una parte cae dentro de este rango objetivo (o incluso lo supera) y la otra
parte cae por debajo de su rango objetivo.
Este tipo de negociación es el más complicado, porque debemos estar seguros de que
realmente el cliente no desaparecerá. Por ello es necesario aplicar esa negociación con
clientes habituales y permanentes, o sea los de toda la vida.
Interés por cuidar esta relación independientemente del resultado, para fortalecer la
relación de confianza entre ambas partes.
Se da normalmente cuando es necesario la solución de una situación de conflicto. Una
de las partes cede ya que sabe que puede aprovechar esta situación para futuras
negociaciones.
Debilidad:
Es un gran error adoptar este estilo de forma permanente. Si cedes bajo cualquier
circunstancia puede entenderse como un signo de debilidad.