Sesión 11

IMPACTO DE LAS
EMERGENCIAS Y DESASTRES EN
LA SALUD MENTAL DE LOS
EQUIPOS DE PRIMERA
RESPUESTA
 CONTENIDO

• Grupos de Riesgo
• Incidente Critico.
• Trabajo Humanitario y Estrés
• Indicadores de Riesgo
• Atentado al edificio federal de oklahoma
1995
• Atentado a las Torres Gemelas 2001.
• Investigaciones nacionales.
• Prevención y Mitigación del estrés
 ¿Esta el estrés relacionado con el
trabajo que realizan los equipos de
primera respuesta y afectan el
desempeño laboral y el bienestar
del bombero / paramédico,
trabajador humanitario?
 GRUPOS DE RIESGO

Por las labores

desempeñadas durante la
emergencia:
Rescatistas, socorristas,
voluntarios y personal que
trabaja directamente en la
situación del desastre. http://www.taringa.
net/post/imagenes/
881648/Terremoto-
en-Peru-
Imagenes.html

OPS/OMS
 GRUPOS DE RIESGO
Estudios sobre bomberos y otro tipo de personal
de emergencia, indican que cerca del 90%
experimenta reacciones de estrés cuando se expone
a ciertos tipos de eventos. Estos eventos se
conocen como incidentes críticos.

http://radioamerica
hn.net/2013/04/16
/atentado-de-
boston-ultimo-de-
ataques-
terroristas-en-
competiciones-
deportivas/
 INCIDENTE CRÍTICO

Es la situación que experimentan los trabajadores de emergencias

que enfrentan un trauma repentino y específico como puede ser la
falla en la misión, la presencia de excesivo sufrimiento humano,
situaciones amenazantes para la integridad física de los equipos
de respuesta, la perdida de compañeros de equipo, o presenciar su
accidente o heridas.
 INCIDENTE CRÍTICO

La muerte en la Línea del deber.

Grave de lesión en servicio

Grave exposición en las funciones HAZ-MAT

Grave exposición a Enfermedades Infecciosas

El suicidio del compañero de trabajo

Terrorismo / Incidente de armas de destrucción masiva

Múltiples víctimas de incidentes / Desastre

La participación de los niños en hechos relevantes

 INCIDENTE CRÍTICO
Conocer las víctimas que participan en el evento

Incidente operacional prolongado con la pérdida

Los incidentes que provocan excesivo interés

medios

Reales o amenazas de daño físico / emocional (real

o percibida) a un proveedor de atención de
emergencia

Lesiones / Muerte de un proveedor civil o atención

de emergencia por otro proveedor de atención de
emergencia

La observación de un incidente traumático

 INCIDENTE CRÍTICO

http://elcomercio.pe/lima/accidentes/bombero-
que-sobrevivio-al-incendio-vmt-conto-su-
experiencia-noticia-1794568
 INCIDENTE CRÍTICO

S.VALERO.A
 INCIDENTE CRÍTICO

https://www.google.com.pe/search?q=equipos+de+rescate+
peru&biw=1366&bih=643&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ve
d=0ahUKEwiqrp6msN3LAhWIPCYKHQyWCzUQ_AUIBigB#tbm
=isch&q=INCENDIO+DE+MESA+REDONDA
 INCIDENTE CRÍTICO

http://elpais.com/diario/2007
/08/17/portada/1187301606
_850215.html
INCIDENTE CRÍTICO
EL ESTRÉS NORMAL.

Es la reacción natural del

organismo en respuesta a un
desafío físico y/o emocional.

El estrés puede ser positivo para

activar el cuerpo, la mente y la
energía de una persona.

Sin embargo, si el estrés se

prolonga excesivamente, los
recursos del organismo se
agotan y la persona desarrolla
formas perjudiciales o negativas
de reacción al estrés.
PUBLICACIONES.

S.Valero.A
PUBLICACIONES.

http://airamvl.com/2016/01/27/gestio
n-del-estres-en-trabajadores-
humanitarios/
 PUBLICACIONES.

2006

http://apps.who.int/iris/bitstream/10665/173228/1/Gui
a%20Practica%20de%20Salud%20Mental%20en%20De
sastres.pdf
 TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS

http://abordajeenemergen
ciasydesastres.bligoo.com/

Los servicios de socorro en casos de desastres y otros

servicios de asistencia en caso de emergencia, como
primeros auxilios, servicios de ambulancia y
actividades de búsqueda y rescate, generalmente
encuentran situaciones con un estrés muy alto.
 TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS

http://emilsevillarreal.blogspot.pe/

“LOS TRABAJADORES DE EMERGENCIAS AUNQUE PRETENDAN

NEGARLO,TAMBIEN SON VULNERABLES AL IMPACTO PSICOLOGICO
NEGATIVO DE SUS LABORES”
 TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS
Centro Nacional de Capacitación para Emergencias en
Emmitsburg, Maryland - NFPA - FEMA (9 julio 1986)

“El estrés agudo es uno de los peligros ocupacionales mas serios

en el servicio de incendios, porque afecta la salud, el desempeño
en el trabajo, afecta la vida familiar y espiritual, estos problemas
emocionales pueden llegar asta promover el mayor consumo de
alcohol o drogas; así mismo se observa en la mayor tasa de
divorcios y el aumento de enfermedades ocupacionales”
 TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS

El National Institute of Mental Health (1985) describe las

diversas manifestaciones a nivel físico, cognitivo, emocional
y conductual que experimentan los integrantes de los
equipos de respuesta en las diferentes fases de la atención
de las emergencias y/o desastres.
 TRABAJO HUMANITARIO Y
ESTRÉS
EQUIPOS DE RESPUESTA

Uno de cada tres socorristas llegan a presentar algunos o todos

los síntomas de estrés que se mencionan

Disociación: Sentirse irreal o fuera de uno mismo

Reexperimentación del acontecimiento traumático: Recuerdos

recurrentes e intrusos, pesadillas, flashbacks

Evitación de estímulos asociados al traumatismo: Esfuerzos para

evitar caer en pensamientos, sentimientos, conversaciones, actividades
 TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS

Dicotomía: Los bomberos reconocen su trabajo como mas estresante que

Otras ocupaciones, sin embargo informan negativamente de la
probabilidad de verse afectados por el estrés mas que otras profesiones.

A esto s ele conoce como “Síndrome de Superman” u “Optimismo

ilusorio” es una falsa sensación de inmunidad para protegerse del estrés y
de los “incidentes críticos de estrés.
 TRABAJO HUMANITARIO Y
ESTRÉS
SIGNOS Y SÍNTOMAS DE LAS REACCIONES DE ESTRÉS

FISICO COGNITIVO EMOCIONAL CONDUCTUAL

escalofríos Confusion temor retirada
sed pesadillas culpa antisocial actos
fatiga incertidumbre dolor Incapacidad para
descanzar
nauseas hipervigilancia pánico Ritmo
intensificado
(acelerado)
desmayo suspicacia negaciòn Movimientos
erráticos
 TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS
SIGNOS Y SÍNTOMAS DE LAS REACCIONES DE ESTRÉS

FISICO COGNITIVO EMOCIONAL CONDUCTUAL

contracciones Imágenes ansiedad Cambio en las
intrusivas actividades
sociales
Vómitos Culpar a alguien agitación Cambio en el
ritmo del habla
mareos Problemas para irritabilidad Perdida o
encontrar aumento del
soluciones apetito
debilidad Pobre depresión Hiperalerta al
pensamiento medio ambiente
abstracto
Dolor de pecho Pobre atención y Ira intensa Incremento en el
decisiones consumo de
alcohol
 TRABAJO HUMANITARIO Y
ESTRÉS
SIGNOS Y SÍNTOMAS DE LAS REACCIONES DE ESTRÉS

FISICO COGNITIVO EMOCIONAL CONDUCTUAL

Dolor de cabeza Mala Aprensión Cambio en las
comunicaciones
concentración y habituales
memoria
Elevada Presión Desorientación Sentimientos de Estado de alerta
arterial en tiempo, lugar estar abrumado elevado o
y persona relajado
Aceleración del Dificultad para
ritmo cardiaco identificar
objetos y
personas
Tremor
muscular
Sudoración
profusa
 TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS
VARIABLES ESTRESANTES

http://yucatan.com.mx/internacional/
medio-oriente/aumentan-a-717-
peregrinos-muertos-en-la-meca
 TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS
variables estresantes

Largas horas de esfuerzo continuado

Lucha contra el tiempo por salvar vidas

Trabajo en ambientes adversos (estructuras

colapsadas, derrames químicos).

Trabajo en condiciones climáticas adversas

(lluvias persistentes, replicas de sismos).

Cantidad de trabajo pesado que realizar

(remoción de escombros)

Presión por tener que trabajar bajo la

presencia de periodistas S.Valero.A
 TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS
FASE DE ALARMA

Comprende desde la alarma inicial, el período de

adaptación psicológica, y la información sobre lo
acontecido

S.Valero.A
 TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS
FASE DE MOVILIZACIÓN

Comprende desde el traslado al lugar de los acontecimientos

hasta el momento mismo en que se llega al lugar de la
emergencia y desastres.

http://www.nacion.com/mundo/asia/
Fotografo-quedar-enterrado-monte-
Everest_0_1484451557.html
 TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS

http://meridariesg
os.blogspot.pe/201
4/10/merida-
congreso-
analizara-la-
gerencia.html

FASE DE ACCION
Comprende todos los trabajos que se realizan en la zona cero
y en los puntos circundantes.
TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS
OPERACIONES CONJUNTAS

S.Valero.A
TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS

FASE DE TERMINO

S.Valero.A
 TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS
Dificultades al regresar a su vida cotidiana

Dificultad para reintegrarse a su hogar y/o conflictos con

algunos miembros de la familia.

Tristeza y/o cambios repentinos del

humor.

Deseo de mantener contacto con

otros compañeros(as) o víctimas
del desastre.

Sentimientos de inquietud, desilusión,

aburrimiento y/o frustración al volver
a su trabajo rutinario.
 TRABAJOHUMANITARIO Y
ESTRÉS

Disminución de la capacidad de respuesta al mundo

exterior:

Incapacidad de sentir emociones, especialmente las

que hacen referencia a la intimidad, ternura y
sexualidad. Sensación de alejamiento de los demás.
INDICADORES DE RIESGO

S.Valero.A
 INDICADORES DE RIESGO

No han sido preparados o entrenados debidamente.

Proceso de selección del personal no riguroso.

Exposición simultanea a otros traumas o situaciones

estresantes recientes como divorcios, conflictos
hogareños, etc.

Antecedentes de trastornos físicos o psíquicos.

Condiciones de vida desfavorables como la pobreza,

desempleo, discriminación, etc.
 INDICADORES DE RIESGO

Confrontación con
aspectos éticos y la
resolución de dilemas.

http://doeponce.
blogspot.pe/201
1/03/triage-que-
es-para-que-
sirve.html
 FACTORES DE RIESGO

Problemas organizacionales como: rigidez en las reglas y

limites, elevadas demandas laborales
(extensión de tiempos de trabajo, tareas complejas o
de riesgo, informes, etc.).
 FACTORES DE RIESGO

Otro grupo humano que también se ve

involucrado es el que es integrado por los
jefes de bombero y/o equipos de Primera
Respuesta.

Este personal tiene una doble

responsabilidad y por consiguiente
estrés, http://es.123rf.co
el cual consiste en la responsabilidad de m/imagenes-de-
archivo/bombero.
la integridad física de html
cada uno de sus efectivos a su mando.
 INDICADORES DE RIESGO

ESTE ALERTA ANTE LA PRESENCIA DE LOS

SIGUIENTES SINTOMAS

http://www.saludymedicin
as.com.mx/centros-de-
salud/salud-
masculina/articulos/sindro
me-irritabilidad-
masculina-grunones.html

IRRITABILIDAD
 INDICADORES DE RIESGO
STE ALERTA ANTE LA PRESENCIA DE LO
SIGUIENTES SINTOMAS

http://www.elconfi
dencial.com/alma-
corazon-
vida/2015-02-
27/discusiones-de-
pareja-la-regla-
definitiva-para-
acabar-con-el-
conflicto_717547/

CONFLICTO O VIOLENCIA
FAMILIAR
 INDICADORES DE RIESGO
STE ALERTA ANTE LA PRESENCIA DE LO
SIGUIENTES SINTOMAS

http://conflict
ofinaciero.blo
gspot.pe/201
http://peru21.p
5/11/conflicto
e/vida21/como-
-financiero-
superar-falta-
de-la-senora- deseo-sexual-
lucia.html 2127898

PERDIDA DE INTERES POR

CONFLICTO LAS RELACIONES DE PAREJA
FINANCIERO
 INDICADORES DE RIESGO
STE ALERTA ANTE LA PRESENCIA DE LO
SIGUIENTES SINTOMAS

http://alej http://renderas
andrayant news.com/que-
oniogodoy. hacemos-con-
bligoo.cl/t el-
ag/separa aburrimiento/
cion

SEPARACIONES O
INCAPACIDAD PARA
ABURRIMIENTO EN
MANTENER UNA RELACION DE CASA
PAREJA ESTABLE
 INDICADORES DE RIESGO
INFIDELIDAD COMO ESTILO
DE VIDA
http://www.revistaik.com/u
na-segunda-oportunidad-
despues-de-una-infidelidad/
CONFLICTOS LABORALES
INCAPACIDAD PARA
MANTENER EL EMPLEO
https://cdemsise.word
press.com/tag/conflicto
s-entre-gerentes/
INDICADORES DE RIESGO
"Vulnerabilidad Universal”

No existe ningún tipo de entrenamiento, que pueda

eliminar completamente la posibilidad de que una persona
que trabaja con víctimas primarias, sea afectada por el
Desorden de Estrés Traumático Secundario (síndrome de
la compasión), debido a que todas las personas que
realizan este tipo de trabajo (ya sea por largo tiempo o por
una sola experiencia), son vulnerables al estrés
postraumático de las personas que auxilian.

Jeffrey T. Mitchell (Compassion Fatigue, 1994)

 ATENTADO AL EDIFICIO FEDERAL DE
OKLAHOMA
1995

http://mexico.cnn.com/entr
etenimiento/2011/03/07/pr
oduciran-una-pelicula-
sobre-el-segundo-atentado-
mas-grave-de-eu
 ATENTADO AL EDIFICIO FEDERAL DE
OKLAHOMA
1995

AL DE Diene Myers, Clara Barton (2001)

3 años después (1998)

*Violencia familiar entre Policías y Bomberos.

*Aumento en un 25 a 30% divorcios en el Dpto.Policía
*Aumento en un 300% divorcios en el Departamento de
Incendios.
*Se reporto 5 casos de suicidios entre los trabajadores de
rescate
 ATENTADO AL EDIFICIO FEDERAL DE
ATENTADOOKLAHOMA
AL EDIFICIO
1995
FEDERAL DE OKLAHOMA
1995

https://www.yout https://9posts.com/
ube.com/watch?v es/post/9-
=kSJpFItOxdE imagenes-emotivas-
que-tocaran-tu-
corazon
ATENTADO A LAS TORRES GEMELAS

http://www.infonews.c
om/nota/248352/un-
nuevo-aniversario-del-
atentado-a-las
ATENTADO A LAS TORRES GEMELAS

http://www.eltie
mpo.com/Multim
edia/galeria_foto
s/pasodeeltiemp
o/GALERIAFOTO
S-WEB-
PLANTILLA_GALE
RIA_FOTOS-
9252141.html

El 11 de septiembre de 2001 cambió el

mundo.. Entre los escombros de las
Torres Gemelas murieron más de dos mil
personas, entre ellas 343 bomberos.
 ATENTADO A LAS TORRES GEMELAS

24 hrs. Después del impacto, se detectan reacciones agudas de

Estrés, que afectan a los especialistas de rescate.
Más de 50 fueron diagnosticados como reacciones intensas de
Estrés manifestado en imágenes intrusivas repetitivas, cansancio
Extremo, ansiedad, reacciones de sobresalto, estado de animo
Lábil y reacciones de despersonalización y desrealización moderada
 ATENTADO A LAS TORRES GEMELAS

Marzo 2002

451 bomberos solicitan su baja por razones médicas

FDNY (11,000 efectivos aprox) en unos tres meses posteriores

Unos más de 2,000 solicitaron tratamiento psicológico o
Psiquiátrico, frente a unos 600 que lo hacen en un año normal.
Varios hospitalizados por depresiones graves y culpa de
Sobre vivencia.
ATENTADO A LAS TORRES GEMELAS

El Cuerpo de Bomberos de la Ciudad de NY a entrenado

bomberos veteranos para que actúen como facilitadores
de experiencias de autoayuda de forma complementaria
a la asistencia psicológica profesional.
 INVESTIGACIONES NACIONALES
EL IMPACTO EMOCIONAL EN LOS EQUIPOS DE RESCATE
ACCIDENTE AEREO DEL VUELO 251- FAUCETT
29 de febrero de 1996 un Boeing 737 de la aerolínea peruana se estrelló contra los
cerros de Arequipa, sólo dos minutos antes de pisar la pista de aterrizaje

https://www.google.com.pe/search?q=equipos+de+resc
ate+peru&biw=1366&bih=643&source=lnms&tbm=isch&
sa=X&ved=0ahUKEwiqrp6msN3LAhWIPCYKHQyWCzUQ_
AUIBigB#tbm=isch&q=ACCIDENTE+AEREO+DE+FAUCET
T&imgrc=WcjQMAAdr2AnhM%3A
INVESTIGACIONES NACIONALES
MUESTRA:

47 Rescatistas integrantes del Cuerpo de Bomberos,

Defensa Civil y Cruz Roja.

INSTRUMENTO:

Se aplico 8 meses después del accidente el Cuestionario

Autoevaluativo de estrés trauma para personal rescatista
SVA - 96 Forma A
 INVESTIGACIONES NACIONALES
RESULTADOS

* El 89.36% del total de los rescatistas no reportan presencia de síntomas

propios del estrés trauma a 8 meses después del evento.

*Los recuerdos persistentes o intrusos son reportados en un 25% durante

la primera semana.

* un 19.14% de todos los equipos reportan la sensación de que “algo a

cambiado en sus vidas.

* un 10.63% de todos los equipos reportan la persistencia de síntomas de

“alerta y expectativa como si algo malo fuera a suceder”.

* Se reporto un caso de suicidio entre la Cruz Roja

INVESTIGACIONES NACIONALES

IMPACTO EMOCIONAL EN LOS EQUIPOS DE

BOMBEROS

INCENDIO EN “MESA REDONDA”

29 de Diciembre 2001
INVESTIGACIONES NACIONALES

MUESTRA:

24 Bomberos Voluntarios

Fecha del incendio : 29 DIC 2001

Fecha de la evaluación: 11ENE 2002

13 dias después.
INVESTIGACIONES NACIONALES
CUESTIONARIO AUTOEVALUATIVO DE ESTRÉS TRAUMA
PARA PERSONAL BOMBERO SVA -1996 FORMA B

Sensación de estar reviviendo las imágenes del

incendio y los muertos de “Mesa Redonda” en
forma inesperada y en cualquier momento del
día.
54%

Sensación de alerta a la expectativa como si

esperara que algo malo fuera a ocurrir,
experimentado después de su participación
en el incendio de “Mesa Redonda”
50%
 INVESTIGACIONES NACIONALES

Recuerdos persistentes o intrusos (se

aparecen sin ningún motivo) sobre el
incendio y los muertos de “Mesa Redonda” y
que le provocan
malestar.

45%
 INVESTIGACIONES NACIONALES

Depresión, tristeza, deseos de llorar sin ninguna explicación y

que no le sucedían anteriormente a su participación en las
operaciones de “Mesa Redonda”

41.66%
INVESTIGACIONES NACIONALES

IMPACTO EMOCIONAL EN LOS EQUIPOS DE

ACOMPAÑAMIENTO DEL SECTOR SALUD
INCENDIO DE MESA REDONDA
INVESTIGACIONES NACIONALES

MUESTRA:

25 Brigadistas del MINSA DS II LS

Fecha del incendio : 29 DIC 2001

Fecha de la evaluación: 06 AGO 2002

8 meses después.
INVESTIGACIONES NACIONALES
Asco, nauseas, ante olores o visión de algún tipo de
comida presentada después de su participación en
la morgue:

40% durante la primera semana después

Recuerdos persistentes o intrusos:

36% durante la primera semana después.

Sensación de estar reviviendo las imágenes de la

morgue de forma inesperada y en cualquier
momento del día.
24% durante la primera semana después
INVESTIGACIONES NACIONALES
Siente que algo a cambiado en Usted. Que ya no es
la misma persona que era antes de su participación
en la morgue:

36% SI.

Dificultad para poder concentrarse y que no

experimento antes del trabajo en la morgue.

24% durante la primera semana después

INVESTIGACIONES
TANS NACIONALES

S.VALERO.A

http://www.infobae.com/2005/08/23/20
5904-agosto-fue-un-mes-tragico-las-
alturas
INVESTIGACIONES NACIONALES

Lugar : Departamento de San Martín - Tarapoto –

Selva Nororiental

42 Muertos
58 Supervivientes

Trabajo psicológico realizado

Desmovilización psicológica a integrantes de los equipos

salud mental y brigadas de salud

Domingo 27 de agosto 2005.

INVESTIGACIONES NACIONALES
Actores

Brigadas de salud : 14 brigadistas.

(profesionales y trabajadores del Sector
Salud)

Trabajo realizado por la Brigada :

Acompañamiento a los familiares en el

Aeropuerto Internacional “Jorge Chávez” –
Lima el día 23, 24, ayuda en la descarga de los
ataúdes de los aviones que los transportaban
y apoyo a los familiares en su traslado los días
25, 26.
INVESTIGACIONES NACIONALES

S.VALERO.A
INVESTIGACIONES NACIONALES
Lista de emociones reconocidas y sintetizadas en la
desmovilización.

• Lastima
• Cólera.
• Frustración.
• Desgracia
• Impotencia.
• Temor
• Impotencia y Dolor.
• Quiero estar tranquilo.
• Temor.
• Frustración.
• Tristeza.
• Impotencia.
• Miedo
• Impotencia
 INVESTIGACIONES NACIONALES
Equipo de salud mental: 6 psicólogos al retorno a
Lima en la Sanidad Aérea.

Trabajo realizado por el equipo

Acompañamiento a los familiares a la llegada y

estadía en el hotel, acompañamiento en el
reconocimiento de los cadáveres, trabajo de
desmovilización a los integrantes de los equipos
de primera respuesta que participaron en la
recuperación de los cuerpos del 24 al 27 de
agosto.
INVESTIGACIONES NACIONALES

Lista de emociones reconocidas y sintetizadas

en la desmovilización.

• Desorganización frustración.
• Dolor por tanto sufrimiento.
• Extraño a mi familia.
• Aprendizaje.
• Ayudar a los demás.
• Amargura pena.
 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

Definición clara de perfiles para la selección del personal, así

como una adecuada formación y capacitación del mismo.

Extroversión

Neurotisismo Psicotisismo

https://www.stiffs.com/cel
ebrity/hanseysenck
Hans Eysenck

Modelo PEN
Introversión
 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

Extroversión
El cerebro es menos
excitable que el
introvertido.
Buscan estimulación
en el exterior y contacto
con otros.
Enfoque más imparcial
menos angustia de cómo
sean percibidos por los
demás.
Animados optimistas,
incansables buscadores
de riesgos e informales.
Introversiòn
Cerebro más excitable,
Vulnerable a los estados de animo
Tendencia a evitar el exceso de
Interacción social.
Dan una respuesta a la vida más
Angustiada.
Reservados y serios, pesimistas
Problemas de autoestima y
Sentimientos de culpa

Miden el nivel de sociabilidad

 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

Neurotisismo Psicotisismo

Tendencia a preocuparse Probabilidad de ser rebelde

A estar “nervioso”, ansioso Contra el sistema
Estresado. Indisciplinado y temerario.
Responden de manera excesiva
a los estímulos.
Los introvertidos , propensos a
Las fobias y ataques de ansiedad

Mide en que medida una persona puede ser

socializado que vive de acuerdo con las
convenciones o es un sociópata o psicótico
antisocial
 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

PERFIL PSICOLÓGICO GENERAL

Desde la década de los años 80 se ha logrado identificar ciertos rasgos

comunes de personalidad:

Idealismo: que les permite realizar acciones de cráter humanitario sin

esperar recompensa alguna.

Agrado por el desafió y la acción: A los equipos de respuesta les atrae y

les gusta el trabajo que realizan sin importar cuan riesgoso pueda ser.

Capacidad para trabajar bajo presión: Las emergencias y desastres son

situaciones altamente cambiantes que imponen a los equipos imperativos
para salvar vidas y propiedades en condiciones adversas.
.
PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

TRABAJO EN EQUIPO

S.VALERO A.
 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

Por consiguiente es común encontrar en los integrantes de

estos equipos o sus postulantes rasgos tales como:

Tendencia a la acción y extraversión.

Poca tolerancia a la frustración y al

trabajo rutinario administrativo.

Sensibilidad y deseo de ayudar

a los demás.

Deseo de reconocimiento y
de sobresalir.

Agrado por el riesgo.

Agrado por la variedad.

PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

HUMOR NEGRO

S.VALERO A.
PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS
Norma sobre Departamento de Bomberos y Seguridad Ocupacional
del Programa de Salud , y la NFPA

NFPA - 1500
Mayo 2012
Capitulo 12

• "La exposición ocupacional a

eventos estresantes atípicos".
PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

Rotación de roles y funciones.

Garantizar una adecuada y completa información a los

miembros de los equipos de respuesta.

Disminución de las fuentes o condicionantes del

estrés.

Valoración de estados emocionales subyacentes del

personal antes y durante la emergencia.

Organización de tiempos de trabajo y dotación de

recursos que faciliten las labores de campo.
PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

Terapia de la escritura, la regla de oro que ayuda a

equilibrar el sistema incluye:

•Pensar
•Revivir
•Hablar.

La capacidad de producir una narración integradora

ayuda especialmente a combatir la sensación de
vacío, futilidad y desesperanza.
 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

Creación de espacios
para la reflexión,
catarsis, integración y
sistematización de la
experiencia. En cuanto
sea posible y después de
haber terminado
totalmente el trabajo,
organizar una reunión de
“descarga” entre los
compañeros del equipo S.VALERO A.
PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

Realizar ejercicios físicos y de relajación.

Regresar a su rutina lo antes posible.

Descansar y dormir lo suficiente.

No tratar de disminuir el sufrimiento con el uso de

alcohol o drogas.
PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

Alimentarse de forma balanceada y regular.

Vitaminas

Sales Minerales

Azúcar

Cafeína

Grasas

El Sodio
 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

El personal que realice intervenciones psicosociales a los socorristas

profesionales debe, en la medida de lo posible, pertenecer a sus filas y
conocer “desde adentro” las características de su trabajo.

La ayuda psicosocial tiene que tener en consideración las características y

patrones de conducta específicos de este grupo, así como sus valores
culturales.

Las personas que ayudan a damnificados y víctimas de desastres se

sienten satisfechas por lo realizado y desarrollan un espíritu altruista.
PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

International Critical
Incident Stress
Foundation Inc.
(ICISF)
 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

• Dentro de las primeras 24-48 horas, los períodos de ejercicio

físico adecuado, alternados con relajación aliviar algunas de las
reacciones físicas.

• Organice su tiempo, mantenerse ocupado.

• Usted es normal y tiene reacciones normales, no se etiquetes

como loco.

• Hable con la gente, hablar es la medicina más curativa.

• Sea consciente de adormecer el dolor con el uso excesivo de

drogas o alcohol, no es necesario para complicar esto con un
problema de abuso de sustancias.

• Póngase en contacto, con las personas que pueden ayudarlo

 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

•Mantener un horario tan normal como sea posible

• Pase tiempo con otros

• Ayude a sus compañeros de trabajo tanto como sea posible mediante el

intercambio de sentimientos y comprobar cómo lo están haciendo.

• Dese permiso para sentirse mal y compartir sus sentimientos con los demás.

• Mantenga un diario, escribir su camino a través de esas horas sin dormir.

PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

•Haga cosas que le hagan sentir bien

• Darse cuenta de que los que te rodean están bajo estrés.

• No realice ningún cambio grande en su vida

• Descanse lo suficiente.

• No trate de luchar contra los pensamientos recurrentes,

sueños o recuerdos súbitos, que son normales y se
disminuirá con el tiempo y serán menos dolorosos.

• Coma comidas bien balanceadas y regular (incluso si usted

no tiene ganas)
PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

RECOMENDACIONES PARA LOS

JEFES
 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

ZONAS Y LUGARES DE REPOSO

S.VALERO A. S.VALERO A.
 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

S.VALERO A.
S.VALERO A.
 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

El National Institute of Mental Health, y el Center for

Mental Health Studies of Emergencies (1985,USA), hace
las siguientes recomendaciones para los lideres de los
equipos de primera respuesta.

Durante la fase de alarma proporcione al trabajador toda la

información

Proceder a dar información a los Equipos sobre el estado de sus

familiares y su localización.

Facilite el uso de los Servicios Higiénicos.

Proporcione comidas y bebidas apropiadas.

PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

https://www.flickr.com/photos/ya
ninapatricio/7789582586
 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

Proporcione atención inmediata en caso de

accidente que comprometa a uno de sus
efectivos.

Tenga un equipo de soporte psicológico a

los familiares en caso de heridos o
muertos.
PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

Existen ciertos factores psicosociales que protegen al

individuo de los efectos dañinos del estrés, así se
encuentre en circunstancias extremadamente
peligrosos.
 PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

La confianza que tiene en sus conocimientos técnicos y el dominio

que le permiten estas habilidades y conocimientos para poder
manejar y dominar las situaciones por complejas que sean.

S.VALERO A.
PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

El grado de convencimiento de que está realizando

una misión muy importante y apreciada
socialmente, contribuyendo a aliviar el dolor, el
sufrimiento y a salvar vidas humanas.

S.VALERO A.
PREVENCION Y MITIGACION DEL ESTRÉS EN
EMERGENCIAS

El grado de camaradería, compañerismo e

integración del grupo del cual forma parte.

S.VALERO A.
 BIBLIOGRAFÍA

• OPS/OMS (2009) Guía Practica de Salud Mental en situaciones de

desastres, Washington.