GUIA DE INVESTIGACION DE MERCADO

PORTADA
INTRODUCCIÓN
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN EJECUTIVO

1. REFERENTE AL PROBLEMA DE INVESTIGACION DE MERCADO

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Plantear el problema no es sino afinar y estructurar más formalmente la idea de

investigación. El problema debe expresar la relación entre dos o más variables. El
planteamiento debe implica la posibilidad de realizar una prueba empírica

1.2 JUSTIFICACION
Se tiene que explicar porque es conveniente llevar a cabo la investigación y cuales
son los beneficios que se derivan de ella. (Después redactan la justificación cuando
tengan más conocimiento del trabajo)

1.3 OBJETIVOS
Es necesario establecer que pretende la investigación. Estos deben expresarse con
claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de la investigación y deben
ser susceptibles de alcanzarse.

1.3.1. Objetivo General

1.3.2. Objetivos Específicos

2. METODOLOGÍA
2.1. Tipo de Estudio
2.2. Diseño de la Investigación
2.3. Hipótesis
2.4. Selección de las Fuentes de Información
2.4.1. Fuentes e Instrumentos de Recolección de Información.
2.4.2 Fuentes Primarias
2.4.3 Fuentes Secundarias

2.5. Delimitación de la Investigación

2.5.1. Determinación de la población a estudiar
2.5.2. Marco del muestreo y tamaño de la muestra

2.6. Trabajo de campo (Explicación de manera detallada, de cómo va a planear

y realizar el trabajo de campo)

2.7. Tratamiento y análisis de los datos

2.8. Presupuesto (Recursos asignados para desarrollar la investigación de
mercado)
2.9. Planeación Actividades (Diagrama de Gantt)

3. REFERENTE TEÓRICOS
Teorías o tópicos que sustentan la investigación de mercado:

Mercadeo

Segmentación

Investigación de mercados

Medición del mercado

Medida de la respuesta comportamental

Análisis de los hábitos de compra

Funciones de respuesta comportamental

Análisis de la fidelidad de marca

Métodos de medida de la satisfacción / insatisfacción

Motivaciones del cliente industrial

Demanda del mercado de negocios

Proceso de compra del cliente

4. ANÁLISIS DEL SECTOR

4.1. Determinación del Sector.
Analice el sector desde lo general a especifico, es decir si es un proyecto de
alimentos, procesamiento de lácteos (quesos) lo general es el sector de alimentos
y lo específicos es el procesamiento de lácteos y quesos.

4.2. Comportamiento del Sector. Consigne este estudio desde su

comportamiento en los últimos 3 años, su evolución y tendencia prevista a corto,
mediano y largo plazo.

4.3. Cifras y razones del comportamiento del sector.

4.4. Nivel de tecnología.

4.5. Los proveedores más importantes

5. ANÁLISIS DEL MERCADO

5.1. Análisis situacional (Matriz DOFA)

5.2. Oferta y Demanda.

Haga el estudio de mercado teniendo en cuenta la oferta y la demanda del bien o

servicio a nivel nacional o internacional
Oferta
Tiene que contener esto: Descripción productos similares, sustitutos,
complementarios y tasa de crecimiento del sector.

Demanda.
Describir la demanda potencial de su producto y estacionalidad de la demanda

5.3. Mercado objetivo

De razones por las cuales se seleccionó este mercado
5.4. Segmento Mercado
Segmente el mercado teniendo en cuenta aspectos geográficos, demográficos,
psicograficos, conductuales, frecuencia de compra entre otros.
5.5. Nicho de mercado
Estimación del nicho de mercado y situación de los competidores en el nicho
5.6. Estime el mercado potencial
5.7. Defina el consumo aparente y per capita del bien o servicio
5.8. Perfil del consumidor
Clarifique el perfil del cliente y/o consumidor a atender (hágalo con base a la
segmentación)

6. ANALISIS DE LA COMPETENCIA

6.1 Competencia nacional

Identifique cada uno de los competidores participantes y potenciales teniendo en
cuenta: nombre, ubicación geográfica, productos que producen y comercializan,
calidad de los productos que comercializan, análisis del costo de mi
producto/servicio; Análisis de precios de venta de mi producto /servicio (P/S) y de la
competencia; Imagen de la competencia ante los clientes; Segmento al cual está
dirigida la competencia; Posición de mi producto frente a la competencia.
6.2 Competencia extranjera

Participación en importaciones, marcas, niveles de precios y sistemas de

distribución.

7. ORGANIZACIÓN Y PRESENTACION DE LOS DATOS

En este capítulo se debe mostrar el análisis de resultados y presentados en gráficos
que permita su interpretación.

8. PROYECCIONES DE LA DEMANDA POTENCIAL

Defina la demanda potencial anual, de su unidad productiva de negocio. Determine
los ingresos de acuerdo a la estrategia de precio y a la proyección de las unidades
vendidas

9. ESTRATEGIAS DE MERCADEO
9.1. Estrategia de producto
9.2. Estrategia de distribución
9.3 Estrategia de precio
9.4 Estrategia promoción
9.5 Estrategia comunicación
9.6 Estrategia de servicio
9.7 Estrategia de aprovisionamiento
9.8 Presupuesto de la mezcla de mercadeo
Cuantifique y justifique los costos en que se incurre en las estrategias de mercadeo
antes relacionadas (Producto, Precio, Plaza, Promoción)

10. CONCLUSIONES
11. RECOMENDACIONES
12. BIBLIOGRAFÍA
13. ANEXO