RESUMEN

Descripción de Cargo

Tarea: actividades que ejerce en un cargo

Atributos: tarea más sofisticada
Función: conjunto de tareas o atribuciones
Descripción del cargo: identifica y describe función de un cargo
Levantamiento de cargos: proceso de identificar y describir cargos de una organización.
Diseño:
Función, responsabilidad, tareas, características relevantes.
Análisis del flujo de trabajo: análisis del movimiento del trabajo de principio a fin.
Diseño 4 condiciones fundamentales:
● Conjunto de tareas y atribuciones
● Como cumplir con tareas, métodos y procesos de trabajo.
● Responsabilidad y relación con el jefe.
● Quien dirige y supervisa
Enfoque de diseño: simplificar, ampliar, rotar y enriquecer el trabajo y diseño en función del
equipo de trabajo.
Se recomienda desglosar el trabajo en tareas más pequeñas que simplifiquen la realización
de esta.
Ampliación : aumenta cantidad de tareas
Rotación de trabajo: generación de turno.
Enriquecimiento: oportunidades de retroalimentación y autonomía de los trabajadores
Una tarea debe hacerse por un equipo completo.
Diseño clásico: enfocado en el trabajo en sentido económico, el gerente impone orden y
trabajo
Diseño humanista: énfasis en persona y grupo social. El gerente asume como líder.

Modelo situacional: Posee 2 enfoques:

1. Las diferencias individuales de las personas
2. Las tareas involucradas
Los cargos cambian evolución con el desarrollo personal y tecnológico
Descripción del contenido:
Desarrollo de la descripción se asocia a las estrategias de flujo de trabajo donde está presente
la innovación,flexibilidad y planificación amplia del trabajo.
Descripción específica: desarrollo de resumen en detalle de responsabilidades, tareas y
obligaciones. Estrategias de flujo donde destaca eficiencia control y planificación detallada.
Métodos de levantamiento:

Entrevistas estructuradas
● Observación Directa
● Cuestionarios y formularios
● Estudios de Campo

Se requiere hacer actualización de la descripción de cargos ante:

Cambios en proyecto, tecnología o legales.
 Gestión por competencias

Gestión de personas: mejorar eficiencia del recurso humano y organismos sociales que lo
alberga.
Exigencias de las TIC: colaboradores se van en corto tiempo, personal ineficiente, personal
con prácticas ineficaces.
Estrategia para definir competencias:
● Identificar indicadores para proceso.
● Identificar prácticas para el cumplimiento de los indicadores
● Validar indicadores
Competencia laboral:“Capacidad para responder exitosamente a una demanda compleja o
llevar a cabo una actividad o tarea adecuadamente, a través de la combinación de
conocimiento, habilidades o destrezas, actitudes, motivación, valores, emociones y otros
componentes sociales y de conducta"
Tipos genéricos de competencias:
Competencias básicas: obtenidas en los estudios hasta 4to medio, principalmente de
comunicación, aplicación numérica, búsqueda de solución.
Competencias técnicas o laborales:
Requeridas para desempeñar una actividad o función específica.
Competencias conductuales: desempeños destacados o superiores en el mundo del
trabajo.
Competencias transversales:
Propias de determinadas organizaciones, alineadas con el plan estratégico. Lo que te exige
cada institución.
Componentes de una competencia: aptitudes, habilidades, conocimientos.
Perfil de conocimientos

Diccionario de competencias

Diccionario de competencias: Agrupación de competencias requeridas por organización,

estas deben ser codificadas para su identificación.
Descripción de una competencia:

● Determinación del tipo de competencia.

● Descripción del estándar de desempeño esperado
● Descripción en términos de los conocimientos, habilidades y actitudes requeridas
● Determinación de los diferentes niveles de desarrollo de la competencia.

Levantamiento competencia funcional:

Actividades a realizar por una posición específica.
Se desprende de los indicadores de negocio. Como voy a evaluar , ej: la persona sabe
programar.

Levantamiento de competencia conductual:

El cómo las personas con alto desempeño realizan un quehacer continuamente que les
permite generar resultados superiores en el negocio.Se desprenden de la estrategia y
competencias clave de la organización.