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Problemática.
Dentro del Colegio, hay intereses contrapuestos entre las oficinas que se encuentran involucradas en los procesos académicos
(Registros Académicos, Monitoreo Docente y Control Estudiantil evidenciando una baja colaboración, restringiéndonos información
y truncando las pruebas de ejecución del software académico.
También nos encontramos con el problema de que no tenemos personal del colegio que pueda involucrarse en el proyecto ya que
tiene que realizar su labor en sus diferentes responsabilidades.
Las fechas de inicio de operaciones del software son inamovibles por motivos de la apertura del año escolar, por lo que también se
tiene una fecha de entrega estricta.
Hechos detectados.
Uno de los aspectos claves para la implementación es la obligación de tener la aprobación de todo el personal involucrados en los
procesos académicos.
Efectos negativos.
El descontento que crea la falta de colaboración de las oficinas puede crear situaciones de tensión y retrasos en los entregables, y
como problema añadido, existe un boicot interno por parte del director del colegio que es un anciano de mas de 70 años que no
apoya el desarrollo tecnológico.
El proyecto tiene una restricción fuerte en cuanto a su duración, que es de 3 meses. No se puede retrasar ni un solo día. Para
entonces, el sistema tiene que estar implementado y el personal del colegio deber ser capacitado.
El presupuesto es negociable con el dueño del colegio, pero es preciso justificar todos y cada uno de los gastos.
El estándar de calidad definido es que durante la etapa de pruebas no exista ninguna incidencia critica en temas de seguridad (que
impida su funcionamiento total), y no más de 5 incidencias no críticas El tiempo de resolución de dichas incidencias no críticas
queda fijado en 1 día.
Recursos.
Contamos con un equipo de 7 personas dedicadas a tiempo completo. Entre ellas, un consultor especializado en temas de software
académico, un Ingeniero Informático, tres profesores (dos con experiencia y uno sin ella), un experto en seguridad informática (muy
experimentado) y un practicante sin conocimientos técnicos. El ambiente del equipo es bueno, aunque sabemos que el experto en
seguridad informática, es un recurso crítico e indispensable para el proyecto, no se encuentra a gusto por ser un proyecto pequeño.
Conocemos con certeza que está buscando otro proyecto.
Otro problema es que sabemos que el director del colegio pueda influenciar en los 3 docentes asignados al proyecto, con lo que es
bastante probable que sin previo aviso, nos retire antes de la finalización del proyecto alguno de estos docentes miembros del
equipo.
En principio, se podría realizar alguna subcontratación de personal, pero sólo si es estrictamente necesario.
Personal (sueldo
mensual)
Consultor en Seguridad 5000
Informática
Ingeniero Informático 4000
Descripción: Desarrollar la documentación del proyecto descrito. Realizar todas las hipótesis que sean necesarias acerca de
tiempos, costes o de cualquier otro tipo que no estén especificadas en este documento. Así mismo, justificar las decisiones de
planificación que se tomen.
Metodología: Utilizar la metodología del ciclo de vida desarrollada en el curso y el enfoque de PMBOK (hasta donde llegamos en
clase)
Entregables: