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Inicialmente trataría de calmar a las personas para que la tensión generada por el conflicto disminuya, seguidamente identificaría la causa del
conflicto y determinaría el tipo de conflicto sea laboral o personal, escucharía a ambas partes las explicaciones respectivas, se realizarían
acuerdos en donde ambas partes se comprometan a escuchar al otro y dirigirse hacia ellos de una forma asertiva.
¿QUÉ ENSEÑANZA NOS MUESTRA EL VIDEO?
Es importante aprender a escuchar a los demás respetando los diferentes puntos de vista que tienen las personas, calmándose ante situaciones
conflictivas e intentando no actuar de forma impulsiva debido a que esto puede generar malestar no solo a la otra persona involucrada en el
conflicto sino también a todos aquellos que los rodean, es necesario dialogar para resolver los conflictos.
Aprender de los fracasos
Mejorar la autoestima
la manera de pensar, determina el
Pensamiento. éxito o fracaso de las ideas que se
tienen.
Manejar la crítica
Puntos de vista
CREATIVIDAD Y
PENSAMIENTO