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1. OBJETIVO:

Facilitar mediante el otorgamiento de información un conocimiento global de la empresa, la adaptación e

integración del nuevo colaborador a la compañía, a sus objetivos generales y sus metas actuales, a sus
reglamentaciones y procedimientos, a sus valores y características especiales de la misma.

2. ALCANCE:

Se aplica en el momento de inicio de la actividad laboral del nuevo empleado en seguridad JGM,
inmediatamente después de su vinculación legal, la cual se basa en la entrega de requisitos para su
vinculación (ver anexo de requisitos de documentación).

3. REQUISITOS GENERALES

El proceso de INDUCCION de seguridad JGM LTDA., forma parte fundamental para la formación y
desarrollo de sus colaboradores cuando estos se vinculen a la empresa. Corresponde a la Inducción
general como ETAPA INICIAL DEFINITIVA en la vivencia laboral.

La inducción general en SEGURIDAD JGM LTDA, es el proceso de APRENDIZAJE, mediante el cual se

INCORPORA, UBICA y ORIENTA al nuevo colaborador en la compañía. Es el complemento del proceso de
selección y el inicio de la etapa de socialización básico para dar paso al entrenamiento directo en el cargo.

Por lo anterior se establece claramente los procedimientos a seguir mediante el desarrollo de diferentes
etapas que contienen la información, el diligenciamiento de la evaluación de la inducción y del formato de
control de la misma.

4. CONTENIDO: ESQUEMA GENERAL DEL PROCESO DE INDUCCION

ETAPA 1: INTRODUCCION
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1. Historia
2. Visión
3. Misión
4. Principios y Valores
5. Ubicación Agencias y objetivos
6. Organigramas

ETAPA 2: SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

1. Salud Ocupacional (Relación, beneficios e importancia de la ARL y EPS, Perfil de Seguridad del
Cargo)
2. Importancia, utilización y entrega de Dotación
3. Explicación Brigada de Bomberos y Plan de Emergencia
4. Seguridad Física

ETAPA 3: RELACIONES LABORALES

1. Reglamento Interno de Trabajo y entrega del Documento

2. Explicación Pago Salarial (Método, concepto, cuenta etc.)
3. Prestaciones Legales y Extralegales
4. Fondo de Empleados o similares

ETAPA 4: SERVICIOS OTORGADOS AL PERSONAL

1. Plan de Bienestar Social de la compañía (Celebraciones, Recreación, Capacitación, Integraciones

etc.)
2. Explicación sobre la Capacitación no Formal
3. Explicaciones Cajas de Compensaciones
4. Las comunicaciones internas (sistemas utilizados)

ETAPA 5: CONOCIMEINTO EN CALIDAD

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1. Certificaciones de la compañía: ISO 9001

2. Política de Calidad
3. Objetivos
4. Compromisos con el proceso
5. Programa de las 5S
6. Compromiso y deberes con el programa de 5S
7. Explicación sobre el diligenciamiento de formatos de Rutina diaria y Cronogramas de trabajo

ETAPA 6: CONOCIMIENTO Y RECORRIDO INSTALACIONES

1. Portería y empleados
2. Oficina de correspondencia y atención al cliente
3. Oficina de Tesorería
4. Áreas de trabajo
5. Espacio Área Comercial
6. Espacio Gerencia Recurso Humano
7. Gerencia General
8. Área Junta de Socios
9. Área de Contabilidad
10. Área de Archivo
11. Salón de Capacitación
12. Sala de descanso
13. Baños de Empleados
14. Área de Bodega
15. Área de Recepción
16. Parqueaderos

El recorrido para cada agencia de la estará de acuerdo a la distribución física y de áreas.

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ETAPA 7

1. Inducción en modalidades de servicios de vigilancia (FISICA, HUMANA, ELECTRONICA,

ESCOLTAS, MANEJADORES CANINOS, SUPERVISORES Y COORDINADORES). Cada
,modalidad en seguridad y vigilancia tiene su programación especifica frente a sus temáticas,
información que reposa en el la carpeta de Inducción de la empresa y cuyo contenido esta basado
en: Temas, Objetivos, Tiempo de Ejecución, Responsable y Clasificación del personal a quien va
dirigido (ver cuadros)

ETAPA 8

1. Entrenamiento en el puesto de trabajo y área especifica

ENTREGA CARPETA DE MEMORIAS

Al culminar el proceso de inducción anteriormente descrito cada colaborador vinculado debe recibir una
carpeta con la siguiente documentación.

2. Documento de historia, Misión, Visión, Principios y Valores de la compañía.

3. Copia del organigrama actualizado
4. Copia del formato de actividades diarias
5. Copia del Cronogramas de actividades
6. Directorio telefónico de los empleados
7. Escarapela o carné de identificación
8. Plan de entrenamiento en el cargo
9. Manual de funciones del cargo
10. Programa de inducción general

EVALUACION Y CONTROL
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Una vez finalizado el programa de inducción, este debe ser evaluado por parte del participante, mediante el
diligenciamiento del Formato de Evaluación Proceso de Inducción ARH-FOR 08, el cual debe ser
entregado al área de Recurso Humano de la empresa para ser revisado y archivado en cada hoja de vida.
Así mismo a cada empleado participante se le entregara El formato de Control de Inducción ARH-
FOR15, de manera que quede evidencia sobre el desarrollo del programa. Al igual que el anterior este
formato debe ser entregado al área para su revisión y archivo.
Esta información será revisada y utilizada para llevar a cabo los informes de gestión y el manejo del
indicador del área.

4.1. PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION EN PUESTOS DE TRABAJO PARA

EMPLEADOS SEGURIDAD JGM

OBJETIVO

1. Asegurar que seguridad JGM, posea el Recurso Humano con las capacidades, competencias y
conocimientos que requiere para alcanzar sus objetivos estratégicos.

2. Ofrecer a sus colaboradores las herramientas necesarias para que desarrollen su trabajo de manera
eficiente y con altos niveles de desempeño, enfatizando la necesidad de orientar el entrenamiento y
las capacitaciones a la realidad de la compañía, de tal manera que mejore los resultados en el
cargo actual y se preparen para asumir responsabilidades mayores en el futuro.

OBJETIVOS Y BENEFICIOS DEL ENTRENAMIENTO Y LA CAPACITACION EN CASAMOTOR S.A

OBJETIVO

Fortalecer las competencias, conocimientos, capacidades, habilidades, destrezas y aptitudes que las
personas necesitan adquirir, aprender, y transferir para poner en práctica en sus puestos de trabajo en
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búsqueda de la solución de problemas y el logro de los resultados esperados en su desempeño,

contribuyendo así al logro de los propósitos y objetivos de la compañía.

BENEFICIOS

1. Se posee al mejor personal, formado idóneamente en cada puesto de trabajo frente a los propósitos
y metas de la empresa.
2. Se forma a los colaboradores en los diferentes procesos administrativos y productivos de la
compañía.
3. Adquisición del conocimiento técnico, tecnológico, administrativo y gerencial requerido en seguridad
JGM, teniendo en consideración su nivel avanzado de tecnología en sus procesos de información,
entrega al cliente.
4. Se logra mayor desarrollo de sus colaboradores frente a sus competencias e idoneidad,
respondiendo a las exigencias del mercado, los clientes y la competencia.
5. Se logra mejorar los niveles de conocimiento, habilidades y desarrollo de los comportamientos que
permitan alcanzar los resultados e indicadores de calidad, costos, productividad y cumplimiento que
la empresa necesita.

SISTEMA DE ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION

El proceso de entrenamiento establecido para SEGURIDAD JGM LTDA., implica el desarrollo e integralidad
de varias actividades que constituyen un sistema.

NOTA: este plan lo diseño a cabalidad dentro de la función a la cual actualmente desempeño con el área de
seguridad y vigilancia, según la aprobación de la superintendencia de seguridad y vigilancia en Colombia,
además bajo mis capacidades como profesional en este campo. Se hace mediante un prototipo según el
sistema integrado de gestión.
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Cordialmente.

Juan Guillermo Medina Ruiz

Coordinador en seguridad privada.