Manual

de bolsillo
Juegos Panamericanos y
Parapanamericanos Lima 2019
Suda la
camiseta,
haz eco de
toda tu
pasión

SER VOLUNTARIO
ES UNA
EXPERIENCIA
TRANSFORMADORA
Mis datos personales
Nombres

Teléfono

Correo electrónico

Contactos

Nombre del responsable de área

Nombre del coordinador de área

Notas
 2

JULIO

LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO

1 2 3 4 5 6 7
CALENDARIO
VOLUNTARIOS LIMA 2019

8 9 10 11 12 13 14

15 16 17 18 19 20 21

22 23 24 25 26 27 28

29 30 31
s!!!
comenzamo
26 JULIO: CEREMONIA DE APERTURA DE LOS JUEGOS PANAMERICANOS
AGOSTO | SETIEMBRE

LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO

1 2 3 4

5 6 7 8 9 10 11

12 13 14 15 16 17 18

19 20 21 22 23 24 25

26 27 28 29 30 31 1

11 AGOSTO: CEREMONIA DE CLAUSURA DE LOS JUEGOS PANAMERICANOS

23 AGOSTO: CEREMONIA DE APERTURA DE LOS JUEGOS PARAPANAMERICANOS
MANUAL DE BOLSILLO

1 SETIEMBRE: CEREMONIA DE CLAUSURA DE LOS JUEGOS PARAPANAMERICANOS

3
 conte-
nido

Esta es una obra colectiva

Editado por: Proyecto Especial para la preparación y desarrollo de los XVIII Juegos
Panamericanos Lima 2019 y UNOPS a través del Convenio de Administración de
Recursos para el cumplimiento del objetivo del PEJP. La información brindada fue
actualizada hasta marzo de 2019.
Av. Del Aire Cdra. 6 Puerta 1 S/N – La Videna – San Luis
Lima - Perú

1a. edición - Mayo 2019

Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú N° 2019-06141

Se terminó de imprimir en mayo de 2019 en:

Formatos Impresos JV S.A.C
Av. Buenos Aires 1680 - 1684 - Bellavista
Callao - Perú
1 2
Pictogramas Pictogramas
de los Juegos de Juegos los
Panamericanos Parapanamericanos

Pág. 8 Pág. 12

3 4 5
Tarjeta de Seguridad – Diversidad e
Registro de Procedimientos inclusión
Incidentes de emergencia
(TRI)
Pág. 16 Pág. 20 Pág. 28

6 7
Acreditación Uniformes

Pág. 36 Pág. 44

8 9
Jornada de Código de
trabajo conducta de la
Fuerza de Trabajo

Pág. 56 Pág. 59

10 11
Frases útiles Glosario Notas
en inglés

Pág. 66 Pág. 70
PICTOGRAMAS DE LOS
JUEGOS PANAMERICANOS

PICTOGRAMAS DE LOS
JUEGOS PARAPANAMERICANOS
Tu participación
es valiosa en
cada instante
Da
todo de ti y
lograremos
el éxito

ACTIVA MODO
MENTE
Contagia el espíritu
con el que
#JugamosTodos
PICTOGRAMAS
DE LOS JUEGOS
PANAMERICANOS
 MANUAL DE BOLSILLO 9

PICTOGRAMAS DE LOS
JUEGOS PANAMERICANOS

Natación Béisbol Ecuestres Hockey sobre césped

Swimming Baseball Equestrian Field Hockey

Remo Tiro con arco Salto Boliche

Rowing Archery Diving Bowling

Esgrima Judo Rugby 7 Vela

Fencing Judo Rugby 7 Sailing

Natación Boxeo Esqui acuático Karate

sincronizada

Synchronized Boxing Waterski & Karate

Swimming Wakeboard

Sóftbol Voleibol Waterpolo Canotaje sprint

Softball Volleyball Water polo Canoe sprint

10 VOLUNTARIOS LIMA 2019

Fisicoculturismo Levantamiento Squash Voleibol playa Tram

de pesas

Bodybuilding Weightlifting Squash Beach Volleyball Tramp

Natación Canotaje slalom Fútbol Lucha Balon

aguas abiertas

Open water Canoe Slalom Football (Soccer) Wrestling Hand

Swimming

Surf Triatlón Atletismo Ciclismo de pista Ti

Surfing Triathlon Athletics Cycling Track Shoo

Gimnasia artística Patinaje Velocidad Taekwondo Pentatlón moderno

Gymnastics - Speed Skating Taekwondo Modern

Artistic Pentathlon

Bádminton Skateboarding Gimnasia Rítmica Patinaje Artítico

Badminton Skateboarding Gymnastics - Roller Figure

Rhythmic Skating

Tenis Ciclismo BMX Baloncesto Ciclismo de ruta

Tennis BMX Race Basketball Cycling - Road

 MANUAL DE BOLSILLO 11

playa Trampolín Pelota Vasca Tenis de mesa BMX Freestyle

eyball Trampoline Basque Pelota Table Tennis BMX Freestyle

a Balonmano Ciclismo de montaña Golf Ráquetbol

ing Handball Mountain bike Golf Racquetball

e pista Tiro

Track Shooting

moderno

rn

Los Juegosro
hlon

están dent
rtítico

de ti, los as con

gure represent
pasión.
ng

e ruta

Road
PICTOGRAMAS
DE LOS JUEGOS
PARAPANAMERICANOS
 MANUAL DE BOLSILLO 13

PICTOGRAMAS DE LOS JUEGOS

PARAPANAMERICANOS

Para Atletismo Boccia Fútbol 5 Judo

Rugby en silla Para Tenis Para Bádminton Para Ciclismo

de ruedas de mesa de pista

Fútbol 7 Para Powerlifting Para Taekwondo Para Tiro

Baloncesto en Para Ciclismo Golbol Para Natación

silla de ruedas de ruta

Tenis en silla Voleibol sentado

de ruedas
TARJETA DE REGISTRO
DE INCIDENTES (TRI)

SEGURIDAD – PROCEDIMIENTOS
DE EMERGENCIA

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
Tu
hospitalidad

Que contagia
entusiasmo y
calidez

ACTIVA MODO
CORAZÓN
Entrégalo todo y
demuestra que acá
#JugamosTodos
TARJETA DE
REGISTRO DE
INCIDENTES
(TRI)
 MANUAL DE BOLSILLO 17

¿PARA QUÉ SIRVE LA TRI?

Para reportar cualquier incidente que ocurra durante tu vo-

luntariado. La tarjeta es tu herramienta para proteger la integri-
dad y el bienestar de todos los que participamos en esta fiesta
deportiva.

Como voluntario, orienta el uso de la TRI para que

toda persona pueda reportar cualquier incidente,
consignando los siguientes datos:

Nombre y otros datos de ¿Quién asistió

1 la persona que realiza el 5 al lugar?
reporte.

Fecha, hora y lugar del ¿Quién estuvo

2 incidente.
6 involucrado?

3 ¿Qué sucedió? 7 Existencia de víctimas.

¿Qué acciones Datos y contactos de

4 se tomaron? 8 los involucrados.
18 VOLUNTARIOS LIMA 2019

PASOS PARA INFORMAR

UN INCIDENTE

1
Identifica el tipo
2
Comunica a los
de incidente responsables

3 4
Orienta a las personas Orienta sobre el llena-
sobre el lugar en el cual se do de la TRI y explica
puede realizar el reporte del que debe ser deposita-
incidente, es decir, el buzón da en el buzón corres-
de reporte de incidentes pondiente a este tipo
que pueden encontrarlo de reportes.
en la zona Check-in o en el
Break area de una sede.
 MANUAL DE BOLSILLO 19

Tips

Tu ayuda es valiosa
para resolver los
conflictos, actúa
con prontitud.

✔ Orienta sobre la importancia de llenar todos los

datos que puedan ser necesarios registrar en la
TRI.

✔ Respecto a la información personal, orienta

amablemente que esos datos son importantes
para registrar el incidente.

✔ De ser necesario tomar contacto con los involu-

crados.

✔ Indica claramente la ruta para llegar al buzón

ubicado en el check in o en el break area.
SEGURIDAD-
PROCEDIMIENTOS
DE EMERGENCIA

OBJETOS
PROHIBIDOS
Política de Seguridad
✱ Toda infraestructura de-
portiva y no deportiva
cuenta con un sistema
de control para evitar
el ingreso de objetos
prohibidos o artículos ile-
gales que puedan poner
en riesgo la seguridad de
todos.
MANUAL DE BOLSILLO 21
Procedimientos
✱ Lima 2019 se reserva
el derecho de limitar
el ingreso de artículos
prohibidos y de registrar
personas, bolsas, vehí-
culos y bienes.
✱ Losartículos prohibidos
incautados no son recu-
perables.
✱ La prohibición del ingreso
de estos artículos está
establecida en la Ley
30037, artículo 19.
✱ Las fuerzas de seguridad
podrán intervenir en caso
de que un propietario se
niegue a entregar algún
artículo.
22 VOLUNTARIOS LIMA 2019

LISTADO DE OBJETOS
PROHIBIDOS

 Armas de  Bengalas, Sustancias

fuego, réplicas, artículos peligrosas,
municiones y pirotécnicos, productos
cartuchos de petardos y botes químicos,
armas. de humo. irritantes o
tóxicos.

Sprays de uso Bebidas Botellas de vidrio

de protección alcohólicas de de cualquier tipo.
personal, cualquier tipo.
aerosoles, gas
pimienta.

Jeringas Pancartas de Indumentaria

hipodérmicas, protestas o que dificulte la
objetos punzo manifestaciones identificación del
cortantes. políticas. espectador.
 MANUAL DE BOLSILLO 23

Estupefacientes Dispositivos Armas blancas,

y cualquier incendiarios, navajas,
tipo de droga o combustibles, cuchillos,
alucinógeno. explosores e bayonetas
iniciadores. y bastones
extensibles.

Punteros láser Armas de

y dispositivos combate de artes
emisores de luz. marciales.

Defiende los
Juegos:
súmate a la
seguridad.
OBJETOS
PROHIBIDOS
OBJETOS
PROHIBIDOS
24 VOLUNTARIOS LIMA 2019

OBJETOS LISTADO DE
RESTRINGIDOS OBJETOS
RESTRINGIDOS

Política de seguridad
✱ Algunos objetos están restringidos
dentro de una sede deportiva de
competencia, porque su uso tiene
un impacto negativo en la imagen
Equipos de
y organización de los Juegos. filmación, de
Debemos respetar los derechos de video, grabación
transmisión, protección de marca y trípodes.
y patrocinio de nuestros clientes.

Procedimientos
✱ Lima
2019 se reserva el derecho de
RESTRINGIR algunos objetos.
Correas con
✱ Losobjetos restringidos no consti- hebillas
tuyen un riesgo a la seguridad. metálicas
✱ Estos objetos son internados en grandes.
custodia hasta el término del evento.
✱ Alfinal del evento, el propietario
puede recuperar el objeto puesto en
custodia.
✱ Los equipos de filmación, video y
grabación pueden ingresar a la sede
si pertenecen a clientes acreditados Instrumentos
musicales
y validados por la gerencia de
metálicos.
broadcast.
 MANUAL DE BOLSILLO 25

Banderas de Cantidad Bicicletas,

países que excesiva de patinetas y
afecten la alimentos y scooter.
imagen de los productos de
Juegos. consumo.

Sombrillas o Drones. Sillas portátiles.

tapasol.

Parapentes. Megáfonos. Material

deportivo,
pelotas, raquetas
o similares.
26 VOLUNTARIOS LIMA 2019
PROCEDIMIENTOS
DE EMERGENCIA
En caso de incendio o explosión
✱ Aléjate
del área afectada
y espera que las autori-
dades del Comité de De-
fensa Civil confirmen que
ya no hay peligro.
✱ No interfieras en las acti-
vidades de los bomberos
y brigadas de Defensa Ci-
vil.
✱ No regreses al lugar del
siniestro hasta que el
fuego haya sido apagado.
✱ En caso de quemaduras
leves deja correr agua a
temperatura ambiente
sobre la herida (evita ex-
tremos de agua muy ca-
liente o helada) y solicita
apoyo al área especiali-
zada.
✱ Sigue las indicaciones de
las autoridades compe-
tentes.
Estás listo para todo,
por eso confiamos en ti.

En caso de sismo
✱ Conservala calma en
todo momento.
✱ Evalúa la situación y ayu-
da a los demás.
✱ Ejecutalo practicado en
tus capacitaciones.
✱ Aléjate de ventanas, repi-
sas o cualquier utensilio,
artefacto u objeto que
pueda rodar o caer en la
vía de evacuación.
✱ Si
no puedes salir, ubíca-
te en la zona de seguri-
dad interna previamen-
te identificada, como al
costado de las columnas,
muros estructurales o
cerca de la caja del as-
censor. Evacúa con tu mo-
chila para emergencias.
MANUAL DE BOLSILLO 27
En caso de tsunami
✱ Alescuchar la alarma de
tsunami, retírate inme-
diatamente a las zonas
costeras elevadas.
✱ Nouses tu vehículo, a
menos que sea de extre-
ma urgencia.
✱ En caso de que te en-
cuentres navegando, di-
rígete mar adentro.
✱ Nunca bajes a la playa a
mirar un tsunami, quizás
no llegues a escapar de
su fuerza y velocidad.
✱ Las autoridades de tu lo-
calidad tratarán de salvar
tu vida; colabora con ellas.
DIVERSIDAD
E INCLUSIÓN
 MANUAL DE BOLSILLO 29

RECUERDA QUE...

Todos los asistentes a los Juegos merecen un trato

✔ igualitario. Por eso, tu entusiasmo y dedicación
debe darles la bienvenida a todos sin distinción
de raza, religión, creencias, orientación sexual,
discapacidad, edad o nación de origen.

Estás preparado para ofrecer un servicio de

✔ calidad y asegurar que la experiencia de todos sea
inolvidable.

✔ Existen personas con discapacidad, por eso

no las llamas «discapacitado», «persona con
deficiencia» o «persona con necesidades
especiales».
30 VOLUNTARIOS LIMA 2019

CUANDO INTERACTÚAS CON

PERSONAS CON DISCAPACIDAD:

✱ Le hablas directamente, aun cuando esté acompañada.

✱ Buscas la comunicación genuina y no haces presunciones.

✱ Preguntas si necesita tu ayuda antes de dársela, porque

quizás no la necesite.

✱ Le hablas con naturalidad y respeto.

Por ejemplo, no te sientas avergon-
zado si le dices «nos vemos» a una
persona con discapacidad visual,
o «hay que caminar un rato» a una
persona en silla de ruedas.
✱ Recuerda respetar el ritmo de las
personas. Cada discapacidad causa
un efecto diferente en el cuerpo y
cada persona responde de manera
diferente.
✱ Enfatiza la habilidad y no la disca-
pacidad. No utilices palabras como
«trágico», «víctima» o «confinado a
una silla de ruedas».
✱ Evitaexageraciones cuando descri-
bas a una persona con discapacidad
que tiene éxito.
 MANUAL DE BOLSILLO 31

1 Discapacidad física motora

Una persona puede tener una discapacidad de carácter

físico motor temporal o permanente.
Cuando interactúas con una de ellas:

✱ Infórmate y conoce pre-

viamente la ubicación de
los servicios accesibles
más cercanos.
✱ Para ayudar a una per-
sona en silla de ruedas a
bajar o subir una rampa o
escalón alto, pregúntale
si prefiere hacerlo miran-
do hacia el frente o hacia
atrás.
✱ Recuerda que para una ✱ No temas saludarla
persona que está sen- dándole la mano si te la
tada, es incómodo mirar ofrece, aunque tenga un
hacia arriba mucho tiem- uso limitado o utiliza una
po. Por eso, si vas a con- prótesis.
versar un rato con ella, ✱ No seas condescendien-
ubícate a la altura de sus te y no asumas que una
ojos. persona con discapaci-
✱ Respeta su espacio per- dad física también tiene
sonal. Una silla de ruedas discapacidad auditiva o
es parte de ese espacio. intelectual.
32 VOLUNTARIOS LIMA 2019

2 Discapacidad visual

Una persona puede tener una discapacidad visual parcial

o total.
Cuando interactúas con una de ellas:

✱ Preséntate mencionando hombro, dependiendo de

tu nombre y di que eres la diferencia de estatura
voluntario. Si es necesa- entre ustedes) y condú-
rio, toca ligeramente su cela a un paso normal.
hombro para atraer su Descríbele los obstácu-
atención. los en el camino y el en-
✱ No la sostengas por el torno.
brazo o el bastón, per- ✱ Tratade caminar en línea
mite que se sostenga en recta y evitando zigza-
tu brazo (a la altura del gueos para que la perso-
codo, en el puño o en el na a la que estés guiando
pueda orientarse mejor.
✱ No acaricies ni juegues
con un perro guía. Re-
cuerda que tiene la res-
ponsabilidad de guiar a
su dueño.
✱ Despídete cuando ya
te vayas a ir. Sería muy
desagradable para la
persona hablar sola.
 MANUAL DE BOLSILLO 33

3 Discapacidad auditiva

Una persona puede tener una discapacidad auditiva

parcial o total.
Cuando interactúas con una de ellas:

✱ Habla de manera clara y con ritmo normal. No eleves tu

tono de voz a menos que te lo soliciten.
✱ Háblale siempre de frente para permitirle leer tus labios.

✱ Pídele que repita lo que ha dicho, si no lograste entenderla.

✱ Actúa con paciencia y dale un tiempo extra para expresarse.

Contagia tu pasión 4 Discapacidad

intelectual
a todo el equipo,
demuestra que no Afecta la capacidad de
hay fronteras. una persona para percibir,
entender y comprender la
información.
Cuando interactúas con una
de ellas:
✱ Habla con claridad y sen-
cillez, sin ambigüedades.
✱ Actúa con paciencia y
dale un tiempo extra para
expresarse.
ACREDITACIÓN

UNIFORMES
El trabajo
en equipo

es nuestra
esencia, hazla
trascender.

ACTIVA MODO
MANOS
Lidera el equipo
en el que
#JugamosTodos
ACREDITACIÓN
 MANUAL DE BOLSILLO 37

ACREDITACIÓN

El Área Funcional de Acreditación entrega tarjetas de

identificación a todos los participantes que desempeñan
un rol en los Juegos. Estos documentos dan acceso a las
sedes de competencia y las sedes de no competencia (Villa
Panamericana y Parapanamericana y hoteles), además, dan
acceso a zonas internas de las sedes deportivas.

PARA ACREDITARTE,
PRIMERO DEBISTE SEGUIR
ESTOS PASOS:

Registro

2
Validación de
datos

Producción

Distribución:
Entrega y activación
38 VOLUNTARIOS LIMA 2019

No olvides que formas parte de un gran equipo de personas

que participan de esta gran fiesta deportiva:

COLISEO

Comité Voluntarios Atletas

organizador

Cuerpo técnico VIP Prensa

Servicios Socios
médicos comerciales
 MANUAL DE BOLSILLO 39

CONOCE LAS TARJETAS DE

IDENTIFICACIÓN

Pase completo: Pase completo: Tarjeta de Identifica-

ción y Acreditación Panamericana, Pan
American Identity and Accreditation
Card (PIAC, por sus siglas en inglés).

Para los grupos de Familia de los

Juegos, incluye al personal de Lima 2019
y voluntarios.

Logo oficial
de los Juegos Foto del
Portador

Código y color
de la categoría
Nombre del
portador
función del Código de
portador transporte
Número de
registro de
Organización acreditación
responsable

Acceso
dentro de
la sede
Acceso de
asiento
reservado
40 VOLUNTARIOS LIMA 2019

Pase de Primera parte con la identificación del

dos partes: participante y segunda parte con el
Upgrade card para los accesos de los
contratistas.
 MANUAL DE BOLSILLO 41

Logo oficial
de los Juegos

Código y color
de la categoría
Nombre del
portador
Función del
portador
Número de
registro de
Organización acreditación
responsable
Código de
transporte

Número de
upgrade
card

Código de Acceso
acceso dentro de la
a la sede sede
42 VOLUNTARIOS LIMA 2019

Pase diario: Tarjeta de acceso temporal para

realizar funciones operativas. Solo
para personas pre-registradas en el
sistema o que ya tengan acreditación.

Logo oficial
de los Juegos Foto del
Portador

Código y color
de la categoría
Nombre del
portador
Función del
portador
Número de
registro de
acreditación
Organización
responsable

Código de Fecha de
acceso a la validez del
sede pase diario
 MANUAL DE BOLSILLO 43

El área de acreditación utiliza códigos y colores para

determinar accesos a las zonas dentro de las sedes,
estos son:

Zona Descripción Acceso a zona

de la zona
Azul Field of play / Azul, Rojo, Blanco
Campo de juego
Rojo Áreas Rojo, blanco
operacionales
Blanca Áreas de Blanco
circulación general
2 Área de 2, blanco
preparación de los
atletas
4 Áreas de prensa 4, blanco
5 Áreas de broadcast 5, blanco
6 Áreas de 6, blanco
hospitalidad
de la Familia
Panamericana /
Parapanamericana
VLP Área internacional Área internacional
(Blanco) de Villa
Panamericana /
Parapanamericana
R Área residencial Áreas internacional y
de Villa residencial
Panamericana /
Parapanamericana
UNIFORMES
 MANUAL DE BOLSILLO 45

VISTE CON ORGULLO TU UNIFORME,

EL ALMA DE LOS JUEGOS LIMA 2019.

UNIFORMES
Asegúrate de haber seguido estos pasos durante el
proceso de entrega de uniformes:
Registro, fecha y plazo para acudir al UAC (Centro de
Acreditación y Uniformes), recojo de la tarjeta de identificación
y acreditación Panamericana/Parapanamericana (PIAC) y
recepción del uniforme.

1 Check-In Validación de la autorización y

rol asignado mostrando la PIAC.

2 Probadores Verificación de la talla.

3 Distribución Recepción del uniforme con la talla

correcta, previamente verificada.

4 Check-Out Registro final según el tipo de

uniforme y comprobante por la
entrega.

5 Tipos de Uniforme Cada participante viste un

uniforme según su rol asignado en
los Juegos.

Para la fuerza de Este es el uniforme. Lo recibe

6 trabajo el personal contratado
(colaboradores) y voluntarios.
Consiste en polos, pantalones,
gorra y casaca de Lima 2019.
46 VOLUNTARIOS LIMA 2019

TIPOS DE
UNIFORME

Para oficiales técnicos

Consiste en polo, pantalón, gorra, casaca, además de
corbata para varón y pañoleta para mujer.
 MANUAL DE BOLSILLO 47

Para antorcheros
Consiste en pantalón, casaca de buzo, polo con cuello
camisero y gorro.
48 VOLUNTARIOS LIMA 2019

Para voluntarios
Consiste en polo, pantalón, gorra y casaca de Lima 2019.
 MANUAL DE BOLSILLO 49

Uniforme formal para Ejecutivos

Consiste en camisa, pantalón, saco y corbata para
caballeros, y vestido, saco y pañoleta para damas.

Somos el equipo
ganador. Lleva con
orgullo nuestra
camiseta.
50 VOLUNTARIOS LIMA 2019

ORGULLOSOS DE
NUESTRO UNIFORME

✔ Viste tu uniforme solo

cuando estés programa-
do para una jornada en
los Juegos. En este caso,
es importante que ya lle-
gues uniformado a la ins-
talación.

✔ Mantén tu uniforme siem-

pre limpio. Sigue las ins-
trucciones de lavado de las
etiquetas.

✔ Mantén tu pelo limpio y orde-

nado. Algunas funciones pue-
den requerir que lo sujetes.

UTILIZA LA GORRA SIEMPRE

CON LA VISERA HACIA
ADELANTE.
 MANUAL DE BOLSILLO 51

lleva con ✔ Escribe tu nombre y/o

responsabilidad número de registro en la
los colores de tu etiqueta de las prendas
equipo. del uniforme. En caso de
pérdida, esto facilitará en-
contrarlo.

✔ Puedes llevar paños para

la cabeza y/o falda por
motivos religiosos o mé-
dicos, pero asegúrate que
sean de colores y diseños
neutros.
✔ Puedes usar una camisa
de manga larga debajo de
la camiseta del uniforme,
pero debe ser de color si-
milar a esta y no tener lo-
gotipos visibles.
52 VOLUNTARIOS LIMA 2019

TÚ MARCAS LA DIFERENCIA,
POR ESO:

✔ No dobles las mangas de la

camiseta ni las piernas de
los pantalones. Recuerda que
este último es un reversible y
puedes transformarlo en ber-
muda.
✔ Evita
colocar pines u otros
accesorios en tu uniforme.
✔ Site gusta llevar accesorios
como pendientes, collares o
anillos, elige unos pequeños.
Lima 2019 se reserva el de-
recho de solicitar la remo-
ción de algunos accesorios,
si es necesario.
 MANUAL DE BOLSILLO 53

✔ Nointercambies elementos
de tu uniforme con otros
miembros del equipo Lima
2019 o Familia de los Juegos.
Como, por ejemplo, atletas
peruanos o de otros países.
✔ Asegúrate de vestir tu uni-
forme solo durante tu turno.
Especialmente, no lo lleves
puesto en eventos sociales
que involucren el consumo
de bebidas alcohólicas.
✔ Evita cubrir o esconder alguna
de las marcas de tu uniforme.
✔ Conserva la personalidad de tu
uniforme. No lo personalices ni
sustituyas sus elementos.
JORNADA DE TRABAJO

CÓDIGO DE CONDUCTA DE LA
FUERZA DE TRABAJO
 Tus valores y
principios

representan
los valores de
los Juegos

ACTIVA MODO
ALMA
Comparte la pasión
con la que
#JugamosTodos
JORNADA DE
TRABAJO
 MANUAL DE BOLSILLO 57

CUANDO TE
LEVANTAS

✱ Toma un desayuno refor- ✱ Salde tu casa con sufi-

zado. ciente anticipación para
✱ Viste el uniforme com- evitar el tráfico o cual-
pleto. quier contratiempo: es
muy importante que seas
✱ Separa tu credencial; sin puntual, porque tu au-
ella, no puedes acceder a sencia o retraso impacta
tu instalación. directamente en la opera-
ción durante los Juegos.

recuerda buen CUANDO LLEGAS A

tomar un antes LA INSTALACIÓN
desayuno e casa.
de salir d ✱ Identifica
la entrada para
el check-in (registro de la
fuerza laboral).
✱ Después de realizar el
check-in, dirígete a tu
puesto de trabajo.
✱ Tienesuna hora reserva-
da para almorzar.
58 VOLUNTARIOS LIMA 2019

CUANDO TE VAS
DE LA INSTALACIÓN

✱ Cuando termines tu jor- ✱ Utiliza

el transporte pú-
nada, comunícate con blico para regresar a
tu líder para actualizar- casa.
lo sobre los principales ✱ Tenuna buena noche de
acontecimientos del día. sueño para estar lleno de
✱ Sal de la instalación energía al día siguiente.
cuando hayas terminado
tu jornada diaria.

PLANIFICA
Y ORGANIZA
TU DÍA

EL ÉXITO DE
LOS JUEGOS
DEPENDE
DE TODOS,
JUGAMOS
TODOS
CÓDIGO DE
CONDUCTA
DE LA FUERZA
DE TRABAJO
60 VOLUNTARIOS LIMA 2019

CÓDIGO DE
CONDUCTA

Vive la experiencia completa. Toma en

cuenta los siguientes lineamientos de
conducta:

COMPROMISO DE TIEMPO
Sabemos que nos das tu tiempo y
entusiasmo de forma gratuita, y que
tu labor es valiosa para la realiza-
ción de los Juegos.

RESPETO, DIGNIDAD E IGUALDAD

Llevarás a cabo tu voluntariado en un entorno en el
cual serás respetado, tratado con dignidad y de ma-
nera igualitaria. Por eso, sabemos que actuarás igual
frente a los demás. Si se presenta alguna situación
contraria a esta premisa, notifícalo inmediatamente
al coordinador o responsable.
 MANUAL DE BOLSILLO 61

INFORMACIÓN
PERSONAL O
CONFIDENCIAL
Tienes acceso a los datos
personales de los partici-
pantes de los Juegos. Ase-
gúrate de cumplir con las
políticas de tratamiento de
datos y de no revelar de-
liberadamente o por error
esta información.
COMPORTAMIENTO DE
LA FUERZA DE TRABAJO
Tu comportamiento y el de tus
compañeros deberá reflejar el
espíritu del evento, vinculado a
los tres pilares del voluntariado
(hospitalidad, participación, tra-
bajo en equipo). Cualquier com-
portamiento que no evidencie
ello, será importante ser sociali-
zado con el equipo.
Está totalmente prohibido to-
marte fotos con los atletas o
pedir autógrafos mientras te en-
cuentres en la sede o portando el
uniforme de los Juegos; ello debi-
do a la importancia de respetar la
concentración de los atletas; sin
embargo, es posible coordinar
con el área de deportes para de-
terminar el momento oportuno
para realizarlo.

CONTACTO CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Si algún medio de comunicación te solicita información o co-
mentarios, deberás pedir cortésmente que se dirija al coordi-
nador o responsable de la sede que le corresponda, quien será
la fuente central de información.
Como medida de precaución, si una persona te solicita infor-
mación y no estás seguro si pertenece a un medio de comu-
nicación, derívalo al coordinador o responsable de la sede y
abstente de realizar cualquier comentario al respecto.
62 VOLUNTARIOS LIMA 2019

USO DE TELÉFONOS MÓVILES

Solo debes compartir tu número de contacto
para cumplir con tu función, no lo entregues
a otras personas o instituciones. Respecto al
uso del móvil durante el turno asignado, solo
deberá restringirse a temas del cumplimiento
de funciones de voluntariado, no siendo per-
mitido su uso para temas personales o priva-
dos; para ello podrá usar sus tiempos de des-
canso. Si necesitas usar tu teléfono personal
durante las horas de trabajo, debes solicitar la
aprobación del coordinador o responsable de
tu área.

ACTIVIDAD ILEGAL/
CRIMINAL
El proyecto Lima 2019 infor-
mará sobre cualquier de-
nuncia de actividad ilegal a
la Policía Nacional.
LOS MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
SOCIAL
Es importante que, antes de
aceptar una comunicación
con medios, informes a tu
coordinador o responsable
para validar su pertinencia;
de darse el caso, asegúrate
de entregar un mensaje que
refleje tus valores éticos,
como el respeto, dignidad e
igualdad, y que no infrinjan
los derechos de los socios y
patrocinadores de Lima 2019.
MANUAL DE BOLSILLO 63
DROGAS LEGALES E
ILEGALES
Está estrictamente prohi-
bido desarrollar tus funcio-
nes bajo los efectos de dro-
gas legales, como el alcohol
y drogas ilegales.
FUMAR EN LA SEDE
Está prohibido fumar en la
sede. Si estás usando tu
uniforme, no debes fumar
en público, incluso en tu
recorrido hacia y desde el
evento.
64 VOLUNTARIOS LIMA 2019
PROPIEDAD DE LIMA
2019
Protege los bienes de las
sedes; no se deben retirar
del recinto sin permiso ex-
preso del jefe, coordinador
o gerente de sede. Esto
se extiende incluso a los
elementos de valor rela-
tivamente bajo, como, por
ejemplo, papelería.
JUEGOS DE AZAR
Los juegos de azar están
prohibidos, así como el uso
de las instalaciones de Lima
2019 para participar en di-
chos juegos.
FRAUDE Y
CORRUPCIÓN
El fraude y la corrupción
van en contra del espíri-
tu de Lima 2019. Cualquier
comportamiento sospe-
choso debe ser reportado al
responsable o coordinador
del área correspondiente o
asociada. Toda denuncia será
tratada con la debida confi-
dencialidad y en el momento
que sea estrictamente nece-
sario y razonable.
REGALOS Y PROPINAS
Si te ofrecen regalos, debes
rehusarte cortésmente a re-
cibirlos. Si eres guía, puedes
aceptar solamente artículos
de valor nominal, como la-
piceros y pines. Si no logras
rechazar el regalo, debes
informar a tu coordinador
o responsable, tan pronto
como sea posible.

COMPORTAMIENTO AL
ESTAR UNIFORMADO
Con el uniforme, represen-
tas más que nunca el espí-
ritu de los Juegos. Por eso,
cuando estés uniformado,
debes estar siempre alerta,
ser amable y muy profe-
sional, y no ingerir bebidas
alcohólicas ni usar un len-
guaje inapropiado.
SALUD Y SEGURIDAD
La salud y la seguridad son
responsabilidad de todos.
Por eso, no olvides que tu
papel es muy importante
en los Juegos. Recuerda tu
entrenamiento en salud y
seguridad para asegurarte
de tomar en cuenta estos
los potenciales riesgos en
estas áreas cuando des-
empeñes tu valiosa función
cuando desempeñas tu va-
liosa función.
MANUAL DE BOLSILLO 65
VENTA O PROMOCIÓN
EN LA SEDE
No se permite promocionar
o vender ningún artículo
en las sedes o durante las
horas asignadas, a menos
que estas actividades se
relacionen con tu función y
hayan sido aprobadas por
Lima 2019.
RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS
Si no estás seguro de cual-
quier aspecto del código
de conducta, consulta con
tu responsable o coordina-
dor. Si tienes alguna duda
de con quién debes hablar,
ponte en contacto con el
coordinador de la fuerza de
trabajo. No respetar el códi-
go de conducta resultará en
una investigación y la ac-
ción apropiada. Esto podría
incluir retirar de la sede al
infractor.
FRASES ÚTILES
EN INGLÉS

Estas frases útiles en inglés pueden

ayudarte durante tu desempeño en los
Juegos. Mantén esta lista siempre a la
mano porque puede ser muy valiosa para
tu labor.

Español
Hola, bienvenido a los Juegos
de Lima 2019.
¡Disfruta de los Juegos!
Puerta __ a la derecha /
izquierda. Salir en línea recta.
¿Cuál es tu nombre?
Encantado/a de conocerte.
¿Cómo estás?
Estoy bien, gracias.
¿Y tú? ¿Qué hay de ti?
¿Cuánto tiempo llevas aquí?
¿Has estado aquí antes?
¿De dónde eres?
¿Cuál es tu nacionalidad?
¿Qué idioma hablas?
Hola, ¿te puedo ayudar?
Hola, ¿estás perdido?
¿Te sientes bien?
Ten cuidado.
No te preocupes
Deja que te ayude.
(Lo siento) No lo sé.
¿Hay algún médico que hable
inglés?
¿Cómo pasó?
¿Qué pasó?
Por favor, no te muevas
MANUAL DE BOLSILLO 67
Inglés
Hello, welcome to the Lima
2019 Games.
Enjoy the Games!
Gate __ to the right/left. Exit
straight ahead.
What´s your name?
Nice to meet you.
How are you?
I’m fine, thanks.
And you? How about you?
How long have you been here?
Have you been here before?
Where are you from?
What´s your nationality?
What language do you speak?
Hi, can I help you?
Hello, are you lost?
Are you feeling okay?
Be careful.
Don´t worry
Let me help you.
(I´m sorry) I don´t know.
Is there a doctor who speaks
English?
How did it happen?
What happened?
Please don´t move.
68 VOLUNTARIOS LIMA 2019
Español
Por favor, mantén la calma, un
equipo médico está en camino.
Por favor, cálmate y espera.
Justo antes del semáforo, a la
derecha.
¿Me puede mostrar en el
mapa?
Estás aquí.
Tienes que ir allí.
Camina dos cuadras hacia esa
dirección.
Gire a la izquierda.
Toma la segunda a la derecha.
Está en la izquierda.
Está adelante.
¿A dónde estás viajando?
¿Qué día / fecha?
Buenas tardes, señor, ¿a dónde
va a volar?
¿Tiene algún equipaje
facturado?
Debes abordar treinta minutos
antes del despegue.
Párese detrás de la línea
amarilla, por favor.
¿Tienes objetos afilados en tu
equipaje?
No puedes llevar esto en el
vuelo.
Inglés
Please, remain calm, a medical
team is on its way.
Please calm down and wait.
Just before the traffic light, to
the right.
Can you show me on the map?
You are here.
You need to go there.
Walk two blocks that way.
Take a left.
Take the second right.
It´s on the left.
It´s ahead.
Where are you traveling to?
Which day/date?
Good afternoon, sir, where are
you flying to?
Do you have any check-in
luggage?
You need to board thirty
minutes before take-off.
Stand behind the yellow line,
please.
Do you have any sharp objects
in your luggage?
You can´t take this on the
flight.
 MANUAL DE BOLSILLO 69

Español
¿Puedo ayudarte con tu
equipaje?
Los carros están por allí.
Tu asiento es el número ...
¿De dónde vienes?
¿Alguien va a viajar contigo?
Inglés
Can I help you with your
luggage?
Trolleys are over there.
Your seat is number …
Where are you coming from?
Will anybody be traveling with
you?

Por favor, llene este Please fill out this form.

formulario.

Tomará más tiempo debido al It will take longer because of

mal tráfico en este momento. the bad traffic at this time.

No existen fronteras. Eres

el puente que nos acerca.
GLOSARIO
 MANUAL DE BOLSILLO 71

✱ ACCESIBILIDAD
Cualidad de accesible, para fines de tránsito de per-
sonas, sillas de ruedas y otros, a disposición de los
espectadores.

✱ ASIENTO ACCESIBLE
Espacio reservado, marcado con un logotipo de silla
de ruedas, que incluye un asiento de acompañante.

✱ CATERING O PATIO DE COMIDAS

Área que brinda el servicio de venta o expendio de co-
midas. Situada en el back of house, donde se preparan
los alimentos.

✱ CENTRO DE INFORMACIÓN
Espacio equipado para brindar atención a los espec-
tadores. Punto dentro del recinto o sede de compe-
tencia para realizar consultas, solicitar orientación
y reportar inconvenientes. Está operado por perso-
nal capacitado para ofrecer atención, servicios de
información, orientación, resolución de problemas,
gestión de objetos perdidos y encontrados, y servi-
cios de asistencia a la movilidad (préstamo de silla
de ruedas y almacén de coches de bebé).

✱ CLÚSTER
Grupo de sedes y recintos agrupados por diversos
factores en común, como ubicación geográfica, ca-
racterísticas, etc. Actualmente existe los clústeres
A, B, C, D, y E.
72 VOLUNTARIOS LIMA 2019

✱ DOMINIO COMÚN
Área entre los lugares y/o instalaciones, dentro de
un perímetro de seguridad común. Espacio de circu-
lación para personas con boleto de ingreso. Centro
de entretenimiento gratuito, actividades libres y
manifestaciones deportivas.

✱ ESPECTADOR
Persona que cuenta con boleto de ingreso que le
permite ser parte del público en las competiciones
deportivas de los Juegos Lima 2019. Se considera
parte del grupo de clientes. En algunos casos no ne-
cesitará de boleto de ingreso.

✱ FIELD OF PLAY
Campo de juego.

✱ FRONT OF HOUSE
Toda el área a la que tienen acceso los espectado-
res dentro de la sede o recinto de competencia. Está
ubicada después del control de boletos y antes del
ingreso a tribunas.

✱ GAMES FAMILY
Invitados acreditados y considerados como VIP.

✱ MOBILITY
Denominación que se le otorga al voluntario en-
cargado de ofrecer servicios de asistencia a la
movilidad.

✱ MOVIBLE
Que puede moverse o es capaz de recibir movimien-
to por impulso externo.
 MANUAL DE BOLSILLO 73

✱ MOVILIDAD
Cualidad de movible, para fines de tránsito de los
espectadores.

✱ PERSONA CON DISCAPACIDAD

De acuerdo con el artículo 3 de la norma A 120, aque-
lla persona que, temporal o permanentemente, ten-
ga una o más deficiencias de alguna de sus funcio-
nes físicas, mentales o sensoriales que impliquen la
disminución o ausencia de la capacidad de realizar
una actividad dentro de márgenes considerados
normales.

✱ PUNTO DE MERCHANDISING
Lugar para compra de souvenirs.

✱ RECINTO
Instalación que alberga más de una sede con proxi-
midad geográfica entre ella. Tiene un perímetro de
seguridad común, por lo tanto, el impacto las opera-
ciones resulta complejo, pero permite la integración
requerida.

✱ SEDE
Sitio ubicado dentro de un recinto, con un perímetro
de seguridad. También puede ser utilizada exclusi-
vamente por la OC y/o sus socios o agencias. Es uti-
lizado para entregar oficialmente los Juegos.

✱ SEDES DE ENTRENAMIENTO
Espacios elegidos por sus características para el
entrenamiento de deportistas y paradeportistas.
74 VOLUNTARIOS LIMA 2019

✱ SEDES DE NO COMPETENCIA
Lugares donde se llevarán a cabo actividades pro-
tocolares o relacionadas a los Juegos Lima 2019 y
donde no se realizarán competencias deportivas.

✱ TEAM LEADER
Líder de equipo, ya sea de voluntarios o de personal
remunerado, que estará a cargo de entre 6 a 8 vo-
luntarios.

✱ TICKET RESOLUTION
Resolución de boletos. Área donde se resolverá toda
situación o problema relacionado a los boletos de
ingreso a las competencias adquiridas por los es-
pectadores.

✱ ÚLTIMA MILLA
Área que recorren los espectadores desde el nodo de
transporte hasta el acceso a una sede y viceversa.

✱ VENUE MANAGER
Encargado de la administración de toda la sede.

✱ WORKFORCE
Área funcional encargada de proveer los recursos
humanos para el proyecto de preparación y desa-
rrollo de los Juegos Lima 2019.

✱ ZONA MIXTA
Área en donde se realizan entrevistas.
 MANUAL DE BOLSILLO 75

Acrónimos
APC Americas Paralympic Committee. Comité
Paralímpico de las Américas.
BOH Back of House. Área dentro de la sede
de competencia donde se realizarán las
operaciones para el desarrollo de las
jornadas deportivas. Sector no visible para los
espectadores.
COPAL Autoridad encargada de planificar, dirigir
y llevar a la práctica los Juegos Lima 2019.
Cuenta con dos brazos ejecutores: Proyecto
Especial y Comité Organizador Lima 2019.
ENA Estadio Nacional. Sede de inauguración y
clausura de los Juegos Lima 2019.
EVS Event and spectator services (servicios al
espectador).
FA Functional Area. Es un frente de trabajo, que
responde al modelo operativo del Plan Maestro
de Operaciones (PMO).
FAOP Functional Area Operation. Plan Operativo del
área funcional. Documento que contiene las
especificaciones de las funciones a desarrollar
por área.
FOH Front of House. Área situada en el interior
de la sede, accesible para los espectadores
que poseen un boleto de entrada y para otros
colectivos con acceso autorizado (acreditados).
FOP Field of Play. Campo de juego o zona donde se
desarrollarán las competencias deportivas.
IPC International Paralympic Committee. Comité
Paralímpico Internacional.
76 VOLUNTARIOS LIMA 2019

Acrónimos
LLC Lima Convention Center. Central de
operaciones durante realización de los Juegos
Lima 2019.
LOG Logística. Área funcional encargada de diseñar,
implementar y administrar un sistema para
la identificación, recepción, almacenamiento,
distribución, recuperación y disposición de
todos los equipos y materiales necesarios para
organizar los Juegos Lima 2019. Su función es
proporcionar gestión integral de materiales y
apoyo logístico a todas las áreas funcionales a
lo largo de los Juegos.
MOC Main operation Center. Centro de Operaciones.
Lugar donde se reunirán los responsables de las
áreas funcionales, situado en la sede LCC.
OVL Overlay. Término usado para describir los
elementos temporales que son utilizados para
permitir la operación de grandes eventos,
en este caso deportivos. Realiza el diseño
y provisión de infraestructura temporal en
todas las instalaciones de competencia,
entrenamiento y no competencia, incluyendo
la adaptación de sedes nuevas y existentes y el
desarrollo de sedes temporales en su totalidad.
PEJP Proyecto Especial para la Preparación y
Desarrollo de los Juegos 2019
PSA Pedestrian Screening Area. Arco de seguridad
donde los espectadores pasan revisión de sus
pertenencias.
 MANUAL DE BOLSILLO 77

Acrónimos
SEC Security. Área Funcional Seguridad.
PIAC Pan American Identity and Accreditation
Card. Tarjeta de Identificación y Acreditación
Panamericana/ Parapanamericana.
Panamericana/Parapanamericana.
TL Team Leader. Líder de Equipo.
UDAC Unidad de Acreditación.
UM Última Milla.
VAO Venue Acreditation Office. Oficina de
Acreditación de Sedes.
VIP Very important person. Persona considerada
importante, por tanto, tiene ubicación
preferencial.
VOP Venue Operation Plan. Documento que incluye
todos los aspectos relacionados con la gestión
de cada sede de competencia y las diferentes
áreas funcionales que intervienen en la gestión
de esta.

Entrega lo
mejor de ti
para que todos
se sientan como
en casa.
www.lima2019.pe

/lima2019juegos

@lima2019Juegos

lima2019juegos

JuegosLima2019
Suda la
camiseta,
haz eco de
toda tu
pasión
SER VOLUNTARIO
ES UNA
EXPERIENCIA
TRANSFORMADORA
PARA DEPORTES
DEPORTES Y
COMPETENCIA
SEDES DE
A BASE
PEGADO
 20

SEDES DE COMPETENCIA 1 2

DEPORTES Y PARA DEPORTES 3 15 4 6

14 EN 21 UAC
7
5

DEL 26 DE JULIO DEL 23 DE AGOSTO 8

VILLA MARÍA
AL 11 DE AGOSTO AL 1 DE SEPTIEMBRE 12 DEL TRIUNFO
11
10
9 13

VP
1 VILLA DEPORTIVA 1 Polideportivo 1
REGIONAL DEL CALLAO - Balonmano (M) 16 +Km 90
- Balonmano (H)
Coliseo Miguel Grau - Judo
- Boxeo
Km 42 17
- Baloncesto en silla de ruedas
- Lucha grecorromana
- Lucha libre 18
2 Polideportivo 2
- Golbol - Judo
- Para powerlifting 19
Polideportivo Callao
- Taekwondo Kyorugi
3 Polideportivo 3
- Taekwondo Poomsae - Bádminton
- Voleibol (M) - Tenis de mesa
- Voleibol (H) - Patinaje artístico Canchas de
- Para taekwondo - Para bádminton Pelota Vasca
- Voleibol sentado - Para tenis de mesa - Pelota vasca - Frontón
peruano
Canchas de Bowling Center
Centro Acuático VMT
Ráquetbol - Bowling
- Polo acuático
- Ráquetbol

CAR Voleibol VIDENA

2 ESTADIO SAN MARCOS - CERCADO
- Fútbol (M)
- Fútbol (H) 5 COLISEO EDUARDO DIBÓS -
3 COSTA VERDE SAN MIGUEL
Circuito San Miguel
- Ciclismo de ruta
- Para ciclismo de ruta
6 ESCUELA DE EQUITACIÓN
Circuito BMX
- Ciclismo BMX Race
Estadio Voleibol
de Playa
- Voleibol de playa 7 PARQUE KENNEDY - MIRAFLORES
Pista de Patinaje
- Patinaje de velocidad
Pista de San Miguel 8 COMPLEJO DEPORTIVO
- Skateboarding
- Ciclismo BMX freestyle
4 VILLA DEPORTIVA NACIONAL
(VIDENA) - SAN LUIS
Estadio Atlético
- Atletismo
- Para atletismo
Centro Acuático
- Natación
- Clavados
- Natación artistica
- Para natación
Velódromo
- Ciclismo de pista
- Para ciclismo de pista
- Squash
9 CIRCUITO MORRO SOLAR -
CHORRILLOS 15 CLUB LAWN TENNIS
DE LA EXPOSICIÓN -
- Ciclismo de montaña
JESÚS MARÍA
SAN BORJA - Tenis
- Baloncesto (M) 10 ESCUELA MILITAR - Tenis en silla
- Baloncesto (H) de ruedas
DE CHORRILLOS
- Baloncesto 3 x 3
16 PUNTA ROCAS -
Circuito de
Pentatlón Moderno PUNTA NEGRA
- Pentatlón moderno
DEL EJÉRCITO - LA MOLINA - Surf
- Ecuestre (Salto) Coliseo Mariscal
- Ecuestre (Doma) Cáceres
- Ecuestre (Eventing) - Levantamiento de pesas 17 LAGUNA BUJAMA - MALA
- Físicoculturismo
- Natación aguas
abiertas
11 PLAYA AGUA DULCE - CHORRILLOS - Esqui acuático
- Atletismo (Marcha) - Triatlón
- Atletismo (Maratón) 18 RÍO CAÑETE,
LUNAHUANÁ - CAÑETE
- Canotaje slalom
12 BASE AÉREA LAS PALMAS - SURCO - Canotaje slalom
VILLA MARÍA DEL TRIUNFO Extremo
- Tiro (Rifle)
Campo de Hockey - Tiro (Pistola) 19 BAHÍA DE PARACAS -
- Hockey (M) - Tiro (Escopeta)
- Hockey (H)
PISCO
- Para tiro
- Fútbol 5
- Vela
13 POLIDEPORTIVO
Campo de Rugby VILLA EL SALVADOR
- Rugby-7 (M) 20 ALBÚFERA DE MEDIO
- Gimnasia artística MUNDO, VÉGUETA -
- Rugby-7 (H)
- Tiro con Arco - Gimnasia rítmica HUAURA
- Fútbol 7 - Gimnasia trampolin
- Karate Kumite - Remo
- Karate Kata - Canotaje sprint
Campo de Béisbol - Rugby en silla de ruedas
- Béisbol - Boccia
21 CENTRO DE CONVENCIONES
DE LIMA - SAN BORJA
Campo de Softbol 14 LIMA GOLF CLUB - SAN ISIDRO - Esgrima
- Softbol (M) - Esgrima
- Softbol (H) - Golf (Pentatlón moderno)

Deportes Parapanamericanos EN Estadio Nacional VP Villa Panamericana y Parapanamericana UAC Centro de Acreditación y Uniformes