FORMATO DE RESPUESTAS

FORMATO DE
RESPUESTAS

Nombre estudiante/es:

Asignatura: Carrera:

Profesor/a: Fecha:

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Actividad: Diseñando perfil de cargo para la empresa.

A continuación, invitamos a la lectura y análisis del siguiente caso previamente revisado, para luego
responder las distintas interrogantes planteadas.

Caso de aplicación: “Empresas San Jorge”

Antecedentes:

▪ Empresa: “San Jorge”.

▪ Producto que elabora: Aceite Oliva.

▪ Visión de la empresa: “Ser reconocida nacionalmente por sus productos”

▪ Misión de la empresa: “Entregar un producto acorde de la necesidad del mercado”

Objetivos estratégicos:

1. Ser reconocido como un producto de calidad, en el mercado.

2. Establecer un asentamiento en el mercado del 10%.

3. Certificarse en ISO 9000.

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Observación del mercado:

Los directivos de la empresa “San Jorge”, al tomar conocimiento de las diversas tareas que deben
cumplir para incursionar en el mercado internacional y en virtud de la aceptación de los productos
por los clientes y el crecimiento experimentado de las ventas, como también la capacidad ociosa
que actualmente tiene la empresa, resuelven en primera instancia establecer:

● Nueva visión de la empresa: “Ser reconocida internacionalmente como una empresa, que entrega
productos de calidad”.

● Nueva misión de la empresa: “Entregar un producto acorde de los estándares internacionales del
mercado”.

Nuevos objetivos estratégicos:

 Ser reconocidos como un producto de calidad, en el mercado.

 Establecer un asentamiento en el mercado Internacional.
 Mantener la certificación en ISO 9000.

En virtud de las nuevas proyecciones de la empresa, se decide contratar los servicios de una empresa
externa, denominada: “DUOC Comercio Exterior” y se les solicita lo siguiente:

1. Presentar, la determinación de necesidades para la empresa, a corto y largo plazo, según los
antecedentes de caso presentado.

2. Establecer las funciones y obligaciones de encargado de comercio exterior de la empresa, del jefe
de Comercio Exterior y del asistente de Comercio exterior (la persona que sale a terreno).

3. Proponer el perfil del cargo, de jefe de comercio exterior y del asistente de comercio exterior, en
las obligaciones y funciones técnicas que los colaboradores deben desarrollar para ambos puestos
de trabajo.

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Como equipo de trabajo y en sus roles como parte de la empresa externa contratada, deberán
presentar un informe que contenga los siguientes puntos:

 Portada (Incluir, datos de identificación de los integrantes del grupo y de su docente FOL)
 Introducción (Interpretación de los antecedentes del caso)
 Desarrollo: (Incluir los puntos 1, 2 y 3)
 Conclusión:
Reflexión con respecto al recurso humano que requiere la empresa para los nuevos cargos.
Comentar el perfil técnico profesional que deben conocer para esta empresa.

Cronograma del trabajo a desarrollar:

Primera semana: Preentrega del informe. Los apartados que deberán incluir en su preentrega son:
(Portada, introducción y desarrollo, puntos 1,2 y 3 aunque este no esté completamente terminado,
lo anterior, deberá ser entregado por equipo en la primera semana de trabajo, con el propósito de
recibir retroalimentación por parte de su docente.

Segunda semana: Entrega final del informe y presentación oral al docente vía collaborate
incorporando las modificaciones de la preentrega, luego de la retroalimentación docente, y
explicando, las definiciones de los cargos y del perfil profesional. Su docente FOL, les indicará cómo
organizará la presentación de esta actividad.

Todo lo anterior debe estar ubicado a modo de informe, en este documento (Formato de
respuestas)

Recuerden, si presentan dudas o consultas en relación a la actividad, pueden comunicarse con tu

docente FOL, a través de los medios de comunicación disponibles en el ambiente virtual de
aprendizaje (AVA).

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Importante

Para la realización de esta actividad, Investiguen y referencien según corresponda, utilizando

formato APA. Cuiden su lenguaje respetando las reglas ortográficas y gramaticales.

Utilicen letra Arial 12, justificado, interlineado 1,15, con número de páginas, no más de 10 páginas.

Recuerden, que deben enviar una preentrega de su trabajo la primera semana, para que su docente
pueda retroalimentar su desarrollo y continúen aplicando las correcciones entregadas por éste en
la entrega final, que deberán enviar en la segunda semana.

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