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Trabajo Individual Fase 1-Reconocimiento

Código: 206046

Presentado por:

Crisly Marcela Vallejo Córdoba

Presentado a:

María Fernanda Farfán

Director de Curso

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia – UNAD

Escuela De Ciencias Administrativas Contables Económica Y De Negocios.

Especialización En Gerencia Estrategia De Mercadeo

Agosto 2019

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INTRODUCCION

En los últimos años hemos sido testigos de los cambios que están ocurriendo en el mundo, las tendencias

empresariales, el mercado cambiante, los diferentes sistemas de gobierno etc. Todo esto ha

desencadenado que las empresas adopten nuevas posturas ante las diversas situaciones. En una

perspectiva mundial, algunos síntomas evidentes del cambio son la globalización abierta de los mercados,

la formación de los bloques económicos en diversos continentes, los tratados comerciales internacionales

etcétera.

La competitividad tan fuerte que se vive, aunada al proceso de globalización ha provocado cambios en los

estilos de administración de las empresas para poder sobrevivir a largo del tiempo. Las empresas han

tenido que especializarse en cómo entender a su consumidor y no solo a prestarle un servicio a buen

precio, sino que también escarbar más allá de su necesidad, evaluar su comportamiento frente a una

compra de forma tan detallada que se puede lograr conocer sus valores como ser humano mediante

encuestas.

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL: Analizar con base a la lectura del Articulo “Tendencias de Marketing para 2012”

por Susan Gunelios, que está pasando en el mundo de los negocios

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 Identificar cual o cuales de las tendencias que habla en el Artículo se observan en el mercado

colombiano.

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1. ¿Qué es una tendencia?

Para mí, La tendencia es el movimiento, la dirección para donde va algo. En este caso que estamos

estudiando utilizamos la tendencia para predecir y entender los cambios en el comportamiento del

consumidor, para poder atender a tiempo sus necesidades de productos o servicio a corto, medio y

largo plazo; fortaleciendo de esta forma la marca y el posicionamiento por encima de la competencia

dentro del mercado donde se esté desarrollando la labor.

2. ¿Identifique cual o cuales de las tendencias revisadas se observan en el mercado

colombiano?

La primera tendencia nombrada en el artículo “Crowdsourcing”, se maneja en nuestro país de forma

exitosa en Cívico: un caso de éxito de crowdsourcing en Colombia: Bajo un modelo de Crowdsourcing

basado en misiones, puntos y beneficios, Cívico está siendo construida por los propios ciudadanos,

habitantes de Bogotá que se convierten en colaboradores de la base de datos de lugares y

establecimientos comerciales más grande de la Capital, la base de Cívico, está hoy al alcance de todos

a través de la web, tabletas y celulares. Cívico es un proyecto de emprendimiento, innovación y talento

100% colombiano, una iniciativa sin antecedentes en el país, pues en Colombia es la primera en su

tipo y gracias a lo logrado hasta ahora.

Por otra parte, como segunda tendencia está el Markething integral es utilizada por innumerables

empresas reconocidas en el país por su fácil acceso y manejo de las tecnologías que se presentan en

la actualidad; un ejemplo de estas es: Homecenter En Bogotá apareció un hombre que dio mucho

que hablar: Juan Miguel Cure. Él captó la atención cuando creó en Facebook la

publicación “regalo todo lo que hay en mi casa”. Gracias a la expectativa que generó, cerca de 12.000

personas se hicieron fans de su página y otros miles lo siguieron en Twitter. Además, obtuvo toda la

atención de radio, prensa y televisión nacional. Fue tal el impacto de su loca idea, que el día que

finalmente regaló todo lo de su casa, cientos de personas hacían fila en la puerta de su hogar, mientras

que otras (más de 5.500 personas) seguían en vivo el evento por Internet. ¿Por qué Juan Miguel se

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deshizo de todo? Porque inició la Temporada de Casa Homecenter. Brillante campaña, ¿verdad? Con

esta simple idea, Homecenter incrementó en 34% sus ventas con respecto a la temporada del año

anterior; ahorró mucho dinero en publicidad en medios; movilizó una comunidad virtual inmensa y, lo

que es más importante, cautivó nuevos clientes. Esta iniciativa de marketing integrado, debo admitir,

me pareció ¡increíble! No solo por lo simple y creativa, sino porque nos dice que no es necesario invertir

mucho dinero para alcanzar nuestras metas. Solo basta una idea que logre, como decimos, “sacarla

del estadio”. Otras empresas como: Avianca, Claro, Tigo, Movistar, DIRECTV, Haceb, Crem Helado,

estas empresas con los más altos porcentajes de uso.

3.

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CONCLUSION

1. Con base al Artículo “Tendencias de Markething para 2012”, concluyo que la tecnología va

cambiando a ritmos muy apresurados y en la actualidad la información está llegando hasta los

lugares más recónditos las empresas deberán esforzarse por manejarse actualizados, buscando

herramientas y estrategias que le garanticen llegar a sus clientes y agotar todas las posibilidades

para conocerlos mejor y brindar las ofertas más acertadas. Una opción a esto es la optimización

de páginas web y portales de compras atravez de un marketing integral, ya que sin duda alguna

la publicidad web es cada vez más fuerte y muy bien recibida

2.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Gunelius.S. (2011, agosto). Tendencias de Markething para 2012. Revista Entrepreneur México.

Recuperado de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2110/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=7699ea72-cefb-

4787-aefa-bde5f325cc15%40sessionmgr4009&vid=1&hid=4207

Calderon.P. (2014, octubre). Cívico: un caso de éxito de crowdsourcing en Colombia. Revista Mprende.

Recuperado de: http://mprende.co/tecnol%C3%B3gico/c%C3%ADvico-un-caso-de-%C3%A9xito-de-

crowdsourcing-en-colombia

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