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Director de Curso
Agosto 2019
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INTRODUCCION
En los últimos años hemos sido testigos de los cambios que están ocurriendo en el mundo, las tendencias
empresariales, el mercado cambiante, los diferentes sistemas de gobierno etc. Todo esto ha
desencadenado que las empresas adopten nuevas posturas ante las diversas situaciones. En una
perspectiva mundial, algunos síntomas evidentes del cambio son la globalización abierta de los mercados,
la formación de los bloques económicos en diversos continentes, los tratados comerciales internacionales
etcétera.
La competitividad tan fuerte que se vive, aunada al proceso de globalización ha provocado cambios en los
estilos de administración de las empresas para poder sobrevivir a largo del tiempo. Las empresas han
tenido que especializarse en cómo entender a su consumidor y no solo a prestarle un servicio a buen
precio, sino que también escarbar más allá de su necesidad, evaluar su comportamiento frente a una
compra de forma tan detallada que se puede lograr conocer sus valores como ser humano mediante
encuestas.
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL: Analizar con base a la lectura del Articulo “Tendencias de Marketing para 2012”
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Identificar cual o cuales de las tendencias que habla en el Artículo se observan en el mercado
colombiano.
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1. ¿Qué es una tendencia?
Para mí, La tendencia es el movimiento, la dirección para donde va algo. En este caso que estamos
estudiando utilizamos la tendencia para predecir y entender los cambios en el comportamiento del
consumidor, para poder atender a tiempo sus necesidades de productos o servicio a corto, medio y
largo plazo; fortaleciendo de esta forma la marca y el posicionamiento por encima de la competencia
colombiano?
basado en misiones, puntos y beneficios, Cívico está siendo construida por los propios ciudadanos,
establecimientos comerciales más grande de la Capital, la base de Cívico, está hoy al alcance de todos
100% colombiano, una iniciativa sin antecedentes en el país, pues en Colombia es la primera en su
Por otra parte, como segunda tendencia está el Markething integral es utilizada por innumerables
empresas reconocidas en el país por su fácil acceso y manejo de las tecnologías que se presentan en
la actualidad; un ejemplo de estas es: Homecenter En Bogotá apareció un hombre que dio mucho
que hablar: Juan Miguel Cure. Él captó la atención cuando creó en Facebook la
publicación “regalo todo lo que hay en mi casa”. Gracias a la expectativa que generó, cerca de 12.000
personas se hicieron fans de su página y otros miles lo siguieron en Twitter. Además, obtuvo toda la
atención de radio, prensa y televisión nacional. Fue tal el impacto de su loca idea, que el día que
finalmente regaló todo lo de su casa, cientos de personas hacían fila en la puerta de su hogar, mientras
que otras (más de 5.500 personas) seguían en vivo el evento por Internet. ¿Por qué Juan Miguel se
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deshizo de todo? Porque inició la Temporada de Casa Homecenter. Brillante campaña, ¿verdad? Con
esta simple idea, Homecenter incrementó en 34% sus ventas con respecto a la temporada del año
anterior; ahorró mucho dinero en publicidad en medios; movilizó una comunidad virtual inmensa y, lo
que es más importante, cautivó nuevos clientes. Esta iniciativa de marketing integrado, debo admitir,
me pareció ¡increíble! No solo por lo simple y creativa, sino porque nos dice que no es necesario invertir
mucho dinero para alcanzar nuestras metas. Solo basta una idea que logre, como decimos, “sacarla
del estadio”. Otras empresas como: Avianca, Claro, Tigo, Movistar, DIRECTV, Haceb, Crem Helado,
3.
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CONCLUSION
1. Con base al Artículo “Tendencias de Markething para 2012”, concluyo que la tecnología va
cambiando a ritmos muy apresurados y en la actualidad la información está llegando hasta los
lugares más recónditos las empresas deberán esforzarse por manejarse actualizados, buscando
herramientas y estrategias que le garanticen llegar a sus clientes y agotar todas las posibilidades
para conocerlos mejor y brindar las ofertas más acertadas. Una opción a esto es la optimización
de páginas web y portales de compras atravez de un marketing integral, ya que sin duda alguna
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Gunelius.S. (2011, agosto). Tendencias de Markething para 2012. Revista Entrepreneur México.
4787-aefa-bde5f325cc15%40sessionmgr4009&vid=1&hid=4207
Calderon.P. (2014, octubre). Cívico: un caso de éxito de crowdsourcing en Colombia. Revista Mprende.
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