ACTIVIDAD 3

Todos los días debemos tomar decisiones, unas son más fáciles que otras. Los análisis que
debemos hacer también varían en exigencia. El 24 de agosto de 2016 apareció en el diario El
Tiempo, una noticia acerca del “Lagrimón”, un señor que pide dinero en las calles de Bogotá,
luego de disfrazarse como víctima de una tragedia personal.
El Lagrimón se ubica en las calles, llevando consigo productos alimenticios y vistiendo una
bata blanca de manga corta. De repente, al lagrimón se le cae la bandeja de comida y los
alimentos caen en la carretera. El Lagrimón realiza lo que se puede denominar “una escena
histriónica” y se compadece de sí mismo. Las personas que van pasando en los carros se
compadecen también de él y le dan dinero. Al rato el Lagrimón recoge los productos con cara
de desolación, camina un par de pasos más, y la bandeja vuelve a caerse.
Responda las siguientes preguntas, todas relacionadas con decisiones en la vida práctica:
1) ¿Le daría dinero al Lagrimón? ¿Cómo se sentiría luego de eso?
 No le daría dinero porque en mi pensamiento no está el regalarle dinero a las personas y
lastimosamente ese es el pan de cada día en Bogotá, la gente busca dar lastima para
obtener ganancias, por lo tanto uno se va pensando que pobre si es una situación real pero
como que en su mayoría buscan tener plata así alguien le dará.
2) ¿Le diría a las personas que pasan por allí lo que sucede?
 Si ya reconozco que la persona siempre hace el drama de víctima y estoy cerca daría a
conocer la situación, pues no me parece justo con los demás.
3) ¿Hablaría con el Lagrimón? ¿Qué le diría?
 Si, le diría que se está provechando de la situación y que le puede pasar como la historia
del pastorcito mentiroso.
4) ¿Llamaría a la policía? ¿De qué serviría?
 No, pues no pueden contribuir en nada e indicaran que en el código no está estipulado
algo para poder frenar la situación.

ACTIVIDAD 3 – EVIDENCIA2
“Resolución de un conflicto a partir de una mirada integral del sistema de salud”.
Gloria consulta al servicio de urgencias por presentar dolor en la parte posterior del cuello y
en el área escapular. Lleva una semana con el mismo dolor, de intensidad 6/10 y no se le
quita con el consumo de antiinflamatorios ni relajantes musculares. Comenta que hace un
año tuvo el mismo cuadro; esa vez le realizaron muchos exámenes para descartar origen
estructural y no encontraron nada relacionado. Gloria trabaja en el área de servicios generales
en una empresa que recibe cerca de 500 personas diariamente. Trabaja seis días a la semana,
vive con dos hijos adolescentes, es madre cabeza de hogar. En la empresa le dijeron que no
puede faltar mucho porque es difícil conseguir reemplazos; es posible que la despidan del
trabajo, piensa ella.
1) Identificación del caso:
a) Actores: Gloria, sus dos hijos, doctores, enfermeros, empleador, 500 clientes de la
empresa.
b) Relación entre los actores: Sistema familiar son su principal red de apoyo, sistema laboral
como principal actor es el empleador, luego los clientes internos y después los externos, y
por último el sistema de salud que sería directamente los doctores, enfermeros y demás que
la han atendido.
c) Contexto político: Está enmarcada la política de salud y de trabajo de Colombia, y las
políticas de la organización en la que labora.
d) Capacidades humanas centrales más sensibles:
 Salud física.
 Emociones.
2) Identificación de los problemas y valores en conflicto.
Problemas:
 Dolores físicos.
 Trabajo que requiere mucho esfuerzo físico.
 No cuenta con otro apoyo económico.
 Posible despido por incapacidades o asistencias al médico.
Valores:
 Valores básicos.
 Valores sociales.
 Valores políticos.
 Valores jurídicos.
 Valores económicos.
3) Descripción de todos los posibles cursos de acción.
 Renunciar a su trabajo y buscar la posibilidad de trabajar en algo que no requiera tanto
esfuerzo físico.
 Renunciar a su trabajo y buscar con mayor remuneración económica.
 Pedirle al médico que le realicen exámenes exhaustivos y llevar los resultados a un
homeópata.
 Poner a trabajar a sus hijos los fines de semana si son mayores de 14 años.
 Medicarse y esperar a que su salud mejore por si sola.
 Solicitar citas médicas en un horario que no afecte su trabajo.
 Asistir al psicólogo puesto que puede ser algo psicológico que la está afectando
físicamente.

4) Contraste de los cursos de acción con las capacidades humanas centrales elegidas en una
matriz que contenga los puntos anteriores. Se puede guiar con cuadro al final de este
documento.

Posibles Capacidades humanas centrales

Problemas cursos de
Salud física. Emociones.
acción
Puede generar síntomas
de ansiedad y miedo por
Medicarse y Puede empeorar su salud
no cuidar de sí misma, ni
esperar a que su ya que no tiene un
conocer los efectos
salud mejore acompañamiento
Dolores físicos. secundarios del
por si sola. adecuado.
medicamento que
consume.
Pedirle al Tener un seguimiento Al tener
médico que le adecuado, consumirá los acompañamiento por
 realicen medicamentos requeridos parte del médico, se
exámenes para su salud y seguir con sentirá más segura pues
exhaustivos y chequeos si es necesario. podrá estar más tranquila
llevar los y sin dudas.
resultados a un
homeópata.
Asistir al
psicólogo Puede desarrollar
Podría mejorar no solo su
puesto que estrategias de
salud física sino también
puede ser algo afrontamiento y
mental, contribuyéndole
psicológico que herramientas que le
que genere redes de
la está contribuyan en su
apoyo.
afectando desarrollo emocional.
físicamente.
Renunciar a su
trabajo y buscar
Al conseguir un trabajo
Trabajo que la posibilidad
con menos esfuerzo físico
requiere mucho de trabajar en
podría disminuir sus
esfuerzo físico. algo que no
dolores.
requiera tanto
esfuerzo físico
Poner a trabajar
No se sentiría muy
a sus hijos los
contenta, puesto que
fines de semana
podría considerar
si son mayores
insuficiente.
No cuenta con de 14 años.
otro apoyo Podría conseguir un
Renunciar a su
económico. trabajo en donde le
trabajo y buscar
implique hacer menos
con mayor
esfuerzo físico haciendo
remuneración
que sus dolores
económica.
disminuyan.
Al tener acompañamiento
por parte de un
Problema 4. profesional, se le haría un Al tener
Solicitar citas
Posible despido seguimiento y control al acompañamiento por
médicas en un
por consumo de parte del médico, se
horario que no
incapacidades o medicamentos que le sentirá más segura pues
afecte su
asistencias al contribuyan para su podrá estar más tranquila
trabajo.
médico enfermedad y seguir con y sin dudas.
chequeos en horarios
favorables.

5) Determine en la matriz los cursos de acción que más potencien o que menos limiten el
desarrollo de capacidades humanas centrales. Genere la recomendación final.
Para Gloria el curso de acción más favorable seria solicitar citas médicas en un horario que
no afecte su trabajo, puesto que, al tener acompañamiento por parte de un profesional, se le
haría un seguimiento y control al consumo de medicamentos que le contribuyan para su
enfermedad y seguir con chequeos en horarios favorables, haciendo que se sentirá más segura
pues podrá estar más tranquila y sin dudas, y esto contribuirá en que no tenga muchas
incapacidades o inasistencias por sus enfermedades.