CONTRATO DE MANDATO SIN  Versión 1.0.0. 
REPRESENTACIÓN PARA LA GESTIÓN DE  Fecha: 30/05/2019 
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CONSIDERACIONES GENERALES

1. Este documento incluye los términos y condiciones generales bajo los cuales
la compañía PEIKY S.A.S. y el comercio celebran un mandato de gestión de
pagos

2. La persona natural o jurídica que contrata los servicios de PEIKY S.A.S. se

denomina “Mandante”

3. Los servicios de PEIKY S.A.S. son aquellos definidos en las cláusulas de este
contrato.

4. Que el Mandatario es una sociedad mercantil, constituida como una empresa

de tecnología no sometida a la inspección, vigilancia y control de la
Superintendencia Financiera de Colombia, en la medida que no presta por si
mismo o a través de interpuesta persona servicios financieros, bursátiles o
aseguradores, no capta recursos del público y no emite instrumentos de
pago.

5. Que el Mandatario ha desarrollado una plataforma tecnológica de

procesamiento de pagos que funciona como un sistema de autorización de
transacción en bloque que permite a diferentes comercios vender sus bienes
y/o servicios a través Internet a personas naturales y/o jurídicas ubicadas
en Colombia (los “Clientes”) por internet a través de las redes sociales.

6. Que el Mandatario tiene la calidad de Agregador autorizado por Banco

Davivienda S.A. como establecimiento financiero, licenciado por las
franquicias titulares de las marcas de los medios de pago.

7. Que el servicio que presta el Mandatario a los comercios consiste en la

recepción, por cuenta y riesgo de cada uno de estos, de los recursos
derivados de las transacciones comerciales llevadas a cabo a través de su
plataforma tecnológica. Posteriormente, previa conformación de la recepción
de los bienes o la prestación del servicio al cliente, el Mandatario se encarga
de transferir los recursos correspondientes a cada uno de los comercios,
descontando su comisión.
     
   
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8. Que el Mandante realiza actividades comerciales propias de su objeto social

de manera autónoma e independiente, utilizando para el desarrollo de su
labor su propio personal o terceros contratados en nombre y cuenta propia,
sin que exista algún grado de subordinación jurídica, laboral o administrativa
entre el Mandatario y el Mandante, ni sus colaboradores y dependientes

9. Que el Mandante, no cuenta con una plataforma tecnológica de

procesamiento de pagos que funciona como un sistema de autorización de
transacción en bloque por Internet que procese órdenes a través de las
redes sociales que funcione para Clientes en Colombia.

10. Que el Mandatario no es parte ni tiene interés en los contratos, acuerdos o

cualquier relación jurídica que exista entre el Mandante y sus Clientes, como
tampoco forma parte de sus los procesos de producción, distribución,
importación, exportación o comercialización de bienes y servicios ofertados
por el Mandante.

11. Que por virtud del presente Contrato, el Mandante confiere mandato sin
representación al Mandatario para que por su cuenta y riesgo, procese los
pagos que a través de tarjetas de crédito, PSE o Sistemas de Pago de Bajo
Valor realicen los Clientes como consecuencia de la adquisición de los bienes
y/o servicios que éste ofrece.

Por lo tanto, teniendo en cuenta las anteriores Consideraciones, las Partes

suscriben el presente contrato de mandato (en adelante el “Contrato”) el cual se
regirá por las siguientes

CLÁUSULAS

PRIMERA​. ​OBJETO​. En virtud del presente Contrato de Mandato sin

representación de gestión de pagos el Mandatario se obliga, por cuenta y riesgo
del Mandante a: (i) procesar en su plataforma tecnológica, todas las
transacciones que con tarjeta de crédito, PSE y a través de Internet, realicen a
través del link de pagos dispuestos a los Clientes del Mandante, para la compra
de los bienes y/o servicios que éste último ofrece; (ii) recibir en sus cuentas
bancarias, encargo fiduciario y/o patrimonio autónomo, los dineros que por virtud
de dichas transacciones le sean transferidos por los Clientes; (iii) transferir previa
confirmación de entrega y/o prestación del servicio al Cliente los dineros
     
   
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recaudados, previo descuento de las comisiones, retenciones e impuestos a que

hubiere lugar.

El Mandante autoriza que el Mandatario aplique descuentos resultantes de

comisiones propias y a terceros, tasas de cambio y cargos aplicados por las
entidades bancarias correspondientes, por fluctuaciones en dichos cargos, por la
devaluación de una determinada moneda o análogos, estos descuentos serán
informados en el registro detallado de sus transacciones y por los mecanismos de
notificación correspondiente.

SEGUNDA​. ​OBLIGACIONES DEL MANDATARIO​. En virtud de este Contrato el

Mandatario adquiere las siguientes obligaciones:

1. Recaudar de forma temporal en su cuenta de depósito como agregador

por cuenta y riesgo del Mandante, el dinero producto de las ventas que
se realicen a los Clientes a través del sitio de venta del Mandante,
siempre y cuando para estas transacciones se utilice el link de pagos
dispuesto en la plataforma tecnológica para dichos recaudos. Para ello
el Mandatario procesará en su plataforma tecnológica, por cuenta y
riesgo del Mandante, todas las transacciones que con tarjeta de crédito
o cualquier medio de pago autorizado y a través de dispositivo con
acceso a internet, realicen los Clientes para la compra de los bienes y/o
servicios ofrecidos por el Mandante.

2. Disponer en su cuenta de depósito de agregador de compartimentos

que permitan la separación de los dineros depositados por los Clientes
de la siguiente manera i) Dineros que estén disponibles para ser
transferidos al Mandante y ii) Dineros que se encuentran pendientes de
confirmación de la entrega del producto por parte del transportador
autorizado por el Mandante.

3. Dispersar a la cuenta bancaria de titularidad del Mandante designada el

valor de los bienes y/o servicios adquiridos por sus Clientes, siempre y
cuando se cuente con la confirmación de entrega del producto por
parte del transportador autorizado por aquél y se efectúe el previo
descuento de todas las comisiones, impuestos y retenciones a que
hubiere lugar. La cuenta a la cual se deben transferir los recursos será
registrada por el Mandante en las plataformas de PEIKY S.A.S. y pasará
por un proceso operativo de validación de titularidad y vigencia de la
     
   
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cuenta. Cualquier modificación a esta cuenta bancaria deberá ser

notificado por el Mandante al Mandatario de manera inmediata.

4. Reembolsar inmediatamente a los Clientes del Mandante los dineros

recaudados por concepto de ventas realizadas en el caso que dentro de
los treinta (30) días calendario computadas desde el momento del
recaudo del dinero no se confirme por parte del transportador
autorizado por el Mandante la entrega del producto objeto de la venta.

5. Abstenerse de consignar en la cuenta de depósito de agregador dineros

propios o derivados de transacciones que tenga como causa
operaciones distintas al procesamiento de pagos por ventas efectuadas
a Clientes del Mandante.

6. Conceder al Mandante licencia de manera exclusiva y revocable para el

acceso y uso de la plataforma tecnológica de procesamiento de pagos
en línea para que este pueda: i) Inscribir la dirección electrónica de su
sitio de venta, ii) habilitar links de pago que serán compartidos con los
Clientes para que éstos puedan efectuar pagos por las compras que
efectúen en el respectivo sitio de venta, iii) aceptar medios de pago
permitidos en el sitio de venta del Mandante y iv) Informar en tiempo
real al Mandante la realización de consignaciones por parte de sus

7. Enviar al Mandante, dentro de los diez (10) primeros días hábiles de

cada mes una relación detallada de las transacciones procesadas de los
Clientes en la que se determine y diferencie las sumas dispersadas y
aquellas que se encuentren a la espera de confirmación de entrega por
parte del transportador autorizado durante el mes inmediatamente
anterior.

8. Informar por el medio más idóneo al Mandante los eventos de

suspensión de las actividades señaladas en el objeto del presente
contrato debido a razones de seguridad, mantenimiento, actualización
de la plataforma tecnológica o situaciones fortuitas que afecten las
redes de transmisión de información.

9. Publicar en su portal web tarifario que contenga la determinación de los

derechos de uso de la plataforma tecnológica y las actividades de
gestión de pagos objeto del presente contrato.
     
   
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10. Registrar y proveer de un sistema de comunicación instantánea con el

transportador autorizado por el Mandante para el estado de envío y
entrega de los productos al Cliente.

11. Atender todas las consultas, quejas y reclamos por parte del
Mandatario que resulten con ocasión del uso de la plataforma
tecnológica.

12. De conformidad con el artículo 3° del Decreto 1514 de 1998, el

Mandatario.

PARÁGRAFO PRIMERO​. La dispersión en la cuenta bancaria informada por el

Mandante no opera de forma automática cada vez que un Cliente realiza una
transacción, el Mandatario realizará la dispersión semanalmente luego de
efectuar el descuento de todas las comisiones, impuestos y retenciones a que
hubiere lugar sobre el monto total de las consignaciones verificadas en cada
periodo.

El Mandante se compromete a dispersar los recursos recaudados de tal manera

que estos no permanezcan por más de 30 días calendario en el modelo
agregador, de lo contrario el mandatario procesará automáticamente la
dispersión de los recursos hacia las cuentas registradas.

PARÁGRAFO SEGUNDO ​Los pagos que los Clientes del Mandante efectúen a
través de la plataforma tecnológica en moneda distinta al Peso Colombiano (COP)
se entenderán efectuados en pesos en un monto equivalente al resultado de
multiplicar la obligación en dólares correspondiente por la Tasa Representativa
del Mercado (“TRM”), certificada por la Superintendencia Financiera de Colombia
aplicable para el día en que el Cliente efectúe la consignación a su cuenta de
depósito como agregador.

PARÁGRAFO TERCERO. ​En caso de rechazo de una transferencia por

inconsistencias en la información de la cuenta bancaria designada por el
Mandante, inexistencia o cierre de la misma, será responsabilidad del Mandante
informarle al Mandatario de manera inmediata un número de cuenta bancaria
donde se puedan transferir dichos recursos.
     
   
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En el evento en que el Mandante no cumpla con esta obligación y por ende no sea
posible transferir los recursos, el Mandatario enviará la totalidad de los recursos
recaudados por cuenta del Mandante, a su discreción, a una Sociedad Fiduciaria,
Fondo de Inversión Colectiva Abierto, o una cuenta bancaria diferente, para que
el Mandante pueda solicitar el retiro de sus recursos en el momento en que lo
desee. Los impuestos, comisiones, expensas y cualquier clase de costo financiero
resultante de la transferencia serán asumidos con cargo a los recursos dispuestos
por cuenta y riesgo del Mandante.

PARÁGRAFO. CUARTO ​El riesgo de comisión de fraude, ilicitud de una

transacción o suplantación de la identidad de un Cliente es asumido
integralmente por el Mandante.

PARÁGRAFO QUINTO. ​El Mandatario no se hace responsable por las condiciones

de seguridad, estado de mantenimiento o actualización de los procesadores de las
entidades participantes en el sistema de pagos de bajo valor ni de la entidad
financiera en donde se apertura la cuenta bancaria designada por el Mandante.

PARÁGRAFO SEXTO. ​Las Partes reconocen que la obligación del Mandatario de

procesar los pagos es de medio y no de resultado, por lo tanto el Mandatario hará
todos los esfuerzos razonables para asegurarse que las transacciones se lleven a
cabo oportunamente, pero no asume ninguna responsabilidad por la demora o
imposibilidad de llevar a cabo una transacción.

PARÁGRAFO SÉPTIMO: En la medida en que jurídicamente quien está obligado

a pagarle al Mandatario su remuneración en virtud del presente Contrato es el
Mandante, será éste el que deberá declarar, contabilizar, expedir certificados de
retención y pagar el fisco la retención por comisiones, que a la fecha de
suscripción del presente Contrato es del 11%. Al respecto el aparte pertinente del
artículo 29 del Decreto 3050 de 1997 establece lo siguiente: ​“El mandante
practicará la retención en la fuente sobre el valor de los pagos o abonos en
cuenta efectuados a favor del mandatario por concepto de honorarios.”

Por ende el Mandatario al girarle al Mandante los valores a los que éste tiene
derecho, deberá descontar el 89% de su comisión (no la totalidad de la comisión)
pues el 11% de la misma deberá ser recibida por el Mandante quien tiene que
declararla y pagarla a las autoridades tributarias nacionales (DIAN) a título de
     
   
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retención. En las fechas que indique la ley esta retención le deberá ser certificada
al Mandatario.

TERCERO​. ​OBLIGACIONES DEL MANDANTE​. En virtud de este Contrato el

Mandante adquiere las siguientes obligaciones:

1. Autorizar irrevocablemente al Mandatario el descuento de su

remuneración con fundamento en el tarifario vigente que éste publique
de los ingresos generados por cada consignación de los Clientes.

2. Asumir los costos financieros y demás cargos asociados a la dispersión

que haga El Mandatario en la cuenta bancaria designada para el
depósito de la dispersión.

3. Ser el titular de cuenta bancaria abierta para la dispersión de los

ingresos por parte del Mandatario. De igual manera, informar sobre la
apertura, cambio o cierre de la cuenta bancaria designada para la
dispersión, caso en el cual se deberá reportar la eventualidad a través
del medio más idóneo al Mandatario.

4. Entregar al Mandatario toda la información que solicite para poder

desarrollar con normalidad su labor, incluyendo cuando se requiera
soportes de la transacción cuyo pago es objeto de gestión a través de
la plataforma tecnológica.

5. Realizar los ajustes técnicos que se necesiten para utilizar los

aplicativos de la plataforma tecnológica conforme esté diseñada por el
Mandatario y proceder a las modificaciones que se requieran en caso
de que el Mandatario actualice los aplicativos de la Plataforma
Tecnológica.

6. Informar y poner a disposición de sus Clientes los aplicativos de acceso

y uso de la plataforma tecnológica del Mandatario para el pago de las
ventas de los productos que se ofrezcan.

7. Permitir a los Clientes la utilización de los medios de pago idóneos con

la plataforma tecnológica desarrollada por el Mandatario, tales como
tarjetas de crédito, PSE o Sistemas de Pago de Bajo Valor.
     
   
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8. Designar al Transportador de los productos para gestionar la entrega

de los productos al Cliente de informe

9. Custodiar la contraseña de acceso a la plataforma tecnológica y los

servicios desde los dispositivos habilitados y aplicativos de acceso.

10. Efectuar la retención en la fuente por las comisiones del Mandatario en

los términos de la cláusula anterior, girando este dinero a la DIAN.
Estas retenciones deberán ser certificadas al Mandatario en los
términos de la ley tributaria.

CUARTA. CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

El Mandatario ha desarrollado y confiere de manera exclusiva y revocable al
Mandante la facultad de acceso y uso una plataforma tecnológica, a través de la
cual el Mandante puede ofrecer sus bienes y servicios en las redes sociales y el
portal electrónico de su sitio de venta, así como procesar los pagos que se
deriven de las ventas realizadas a sus Clientes.

Para el acceso y uso de la plataforma tecnológica es necesario que el Mandante

registre todos los datos requeridos por el aplicativo de acceso, luego de lo cual se
le asignará un usuario y contraseña personal e intransferible. El Mandatario se
reserva el derecho de activar, suspender o cancelar la suscripción del Mandante,
sin asumir responsabilidad alguna por la adopción de tales medidas.

El aplicativo cuenta con un vínculo en cual el Mandante puede visualizar en

tiempo real: i) los ingresos brutos generados por las ventas de sus productos en
la cuenta de depósitos de agregador, ii) las transacciones efectuadas por los
clientes en los links dispuestos por la plataforma. iii) la determinación de los
ingresos netos a transferirse a la cuenta inscrita a la espera de conformación por
parte del transportados autorizado.

Cualquier uso que se haga de los aplicativos y medios de la plataforma

tecnológica se presume realizado por el Mandante o sus Clientes y por ende el
Mandatario procederá conforme al marco obligacional estipulado en el presente
contrato.

QUINTA. TARIFAS. ​El Mandante pagará al Mandatario una tarifa periódica por
concepto de uso de la plataforma tecnológica y las actividades de gestión de
pagos encargados y aquellos conexos que El Mandatario llegare a prestar. Esta no
     
   
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es una tarifa fija y el Mandatario podrá revisar y ajustarlas de forma unilateral. El

Mandante autoriza irrevocablemente al Mandatario para que efectúe este
descuento al momento de hacer la dispersión de los Ingresos que tenga el
Mandante por cada transacción. El Mandatario publicará en su página web un
TARIFARIO el cual tiene plena aplicación a partir de la suscripción del presente
contrato. En el caso de modificaciones solo serán exigibles estas cuando se
notifiquen al Mandante con quince (15) días de antelación a la fecha del
incremento.

PARÁGRAFO PRIMERO. ​En caso de que los ingresos al momento de realizarse

la dispersión fueran insuficientes para cubrir el pago de la tarifa vigente y los
costos financieros generados, el Mandante quedará obligado a pagar
directamente el valor de la tarifa a favor del Mandatario.

SEXTA. ACTIVIDADES RESTRINGIDAS. ​El Mandante es responsable por el

correcto uso de la plataforma, aplicativos y medios tecnológicos dispuestos por el
Mandatario para el desarrollo de la gestión de pagos objeto del presente contrato.
El Mandante se obliga a usar únicamente a través de sus representantes y
personas expresamente autorizadas los medios dispuestos por el Mandatario.

Está completamente prohibido el uso de los medios dispuestos por el Mandatario

para el desarrollo de actividades ilícitas o que implique la incursión en el riesgo de
lavado de activos y financiación del terrorismo.

Igualmente se prohíbe al Mandante el uso de los medios tecnológicos dispuestos

por el Mandatario para la realización de transacciones que subyacen de
actividades que requieren autorización especial de autoridad competente que
incluyen pero no se limitan a:

COD ACTIVIDAD
CIIU
2520 Fabricación de armas y municiones
6614 Actividades de las casas de cambio
6615 Actividades de los profesionales de compra y venta de divisas
9200 Actividades de juegos de azar y apuestas
90 Rentistas de Capital sólo para Personas Naturales
     
   
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610 Extracción de petróleo crudo

620 Extracción de gas natural
4111 Construcción de edificios residenciales
4112 Construcción de edificios no residenciales
4220 Construcción de proyectos de servicio público
5310 Actividades postales nacionales
6412 Bancos comerciales
6421 Actividades de las corporaciones financieras
6422 Actividades de las compañías de financiamiento
6423 Banca de segundo piso
6424 Actividades de las cooperativas financieras
6491 Leasing financiero (arrendamiento financiero)
Actividades financieras de fondos de empleados y otras formas
6492
asociativas del sector solidario
6493 Actividades de compra de cartera o factoring
6511 Seguros generales
6512 Seguros de vida
6521 Servicios de seguros sociales de salud
6612 Corretaje de valores y de contratos de productos básicos
6613 Otras actividades relacionadas con el mercado de valores
6630 Actividades de administración de fondos

PARÁGRAFO. ​En el caso que el Mandatario verifique que el Mandante está

utilizando los Servicios de gestión de pago y los medios a su disposición obtener
pagos por la prestación de actividades ilícitas, facilitación de lavado de activos y
financiación del terrorismo y/o consideradas restringidas, podrá cancelar el
acceso al Mandante y sus Clientes al uso de la plataforma Tecnológica, sin que
haya lugar a ningún tipo de responsabilidad. Esto sin perjuicio de la facultad de
dar por terminado el contrato unilateralmente de manera inmediata.

SÉPTIMA. CLÁUSULA DE INDEMNIDAD. El Mandante defenderá, indemnizará,

rembolsará, compensará y mantendrá indemne al Mandatario de cualquier
responsabilidad, reclamación, pérdida, demanda o acción legal, pago, gasto,
incluyendo pero sin limitarse a honorarios de abogado y demás costas judiciales
que se deriven de: daños, perjuicios, costos, multas, sanciones, o de la violación
     
   
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de cualquier disposición legal, reglamentaria o técnica por parte del Mandante y

de sus Clientes usando la plataforma tecnológica del Mandatario.

El Mandante declara expresamente que mantendrá indemne al Mandatario por

cualquier reclamación o pérdida que deba asumir el Mandatario derivada de
cualquier operación que resulte reversada, fraudulenta o no autorizada en
desarrollo de este Contrato.

OCTAVA. RECLAMACIONES POR PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR. ​El

Mandante se compromete a atender y tramitar toda reclamación presentada por
los Clientes que tengan por sustento tanto en el derecho de retracto como en el
derecho a la reversión del pago por presunto fraude contemplados en el artículo
47 y 51 de la Ley 1480 de 2011. En caso de que, para el momento de la
reclamación, el dinero consignado a la cuenta de depósito como agregador no ha
sido objeto de dispersión, El Mandante deberá ordenar al Mandatario el
reembolso a los Clientes a los dineros depositados.

NOVENA. EXCLUSIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES/ CONSECUENCIALES/

PUNITIVOS
En cualquier caso, se excluye a cada Parte así como a sus funcionarios,
directores, empleados, agentes o afiliados de la responsabilidad sobre daños
incidental, consecuente o punitivos, ya sea de contrato, garantía, agravio,
responsabilidad estricta o de otra manera causado por la otra parte ante terceros.
Dicha parte no puede estar obligada a indemnizar a la otra parte de los daños y
perjuicios reclamados por terceros. Estas limitaciones se aplican sin perjuicio de
cualquier falta de propósito esencial de cualquier recurso limitado y sobrevivirán
a la terminación de este contrato.

El Mandante acuerda que el Mandatario no se hace responsable de ningún

reclamo o demanda contra el Mandante iniciados por terceros, incluyendo, pero
sin limitarse, a cualquier reclamo que se base en el uso o el mal uso de los
Productos y aplicativos de la plataforma tecnológica por terceros.

El Mandante acuerda que el Mandatario no es responsable por ningún reclamo o

demanda que surja o que se relacione con el almacenamiento, transporte y
entrega de los Productos ofrecidos por parte del Mandante.

DÉCIMA. INDEPENDENCIA. Las Partes expresamente manifiestan que son

independientes, que han negociado en pie de igualdad y nada de lo estipulado
     
   
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aquí creará entre ellas sociedad de hecho o de derecho, asociación o relación de

subordinación en cualquier sentido. Este contrato no faculta a ninguna de las
partes a obligar a la otra en forma alguna como representante o en cualquier otra
calidad. El Mandatario no será responsable por ninguna obligación del Mandante,
incluyendo entre otras, responsabilidad civil, sanciones administrativas y/u
honorarios de abogados, aún si estas obligaciones surgen en conexión con las
gestiones de pago derivados de la venta de productos del Mandante.

La única utilidad que derivará El Mandatario del presente Contrato consiste en la

remuneración determinada a partir del tarifario aplicable. En consecuencia, las
partes expresamente declaran que su intención es mantener una relación de
Mandante y Mandatario independientes el uno del otro, rigiendo su relación por
las normas que regulan el contrato de Mandato, en ningún caso, su intención es
la de mantener una relación de agencia comercial o de cualquier otra naturaleza
distinta.

El Mandatario se compromete a llevar a cabo sus operaciones comerciales de

manera autónoma, y por el presente Contrato, queda expresamente prohibido de
presentarse como empleado, agente, socio o representante del Mandante.

Cualquier persona que el Mandante emplee para desempeñarse bajo el presente

Contrato, no se considera como empleado del Mandatario, sus proveedores,
subcontratistas, agentes o representantes no son, ni serán, ni se presentarán
como funcionarios, empleados, agentes o representantes y no se vincularán, ni se
intentarán vincular al Mandatario con ningún contrato, responsabilidad u
obligación de índole alguna

El Mandatario cumplirá las obligaciones objeto de este contrato utilizando, sus

propios recursos humanos. Por lo tanto, entre Mandante y (i) Mandatario, (ii) los
empleados, trabajadores del Mandatario y (iii) demás personas que intervengan
por cuenta del Mandatario en la ejecución del Contrato, no existe ni existirá
vínculo laboral o civil alguno, ni relación de solidaridad o responsabilidad a
cualquier título. En consecuencia, el Mandatario asume toda la responsabilidad
que le corresponde como único empleador o contratante de las personas que
llegare a utilizar siendo de su cargo, entre otros, los salarios, prestaciones
sociales, indemnizaciones, honorarios y demás obligaciones a que hubiere lugar.
En caso de presentarse reclamación o litigio contra el Mandante por causa de
alguna de tales obligaciones, el Mandatario estará obligado a concurrir en defensa
del Mandante y a pagar al reclamante la suma que se le adeude.
     
   
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DÉCIMA PRIMERA. CONFIDENCIALIDAD. Las Partes reconocen que la

documentación, reportes, estudios, investigaciones, procedimientos, diseños y
cualquier otra información a la que tenga acceso o le sea suministrada por una
Parte a la otra en desarrollo del presente contrato, tendrá el carácter de
confidencial sin importar si la misma va con la marcación de “CONFIDENCIAL” o
no. Por lo tanto las Partes se abstendrán de reproducir, revelar, divulgar o utilizar
en cualquier forma para su beneficio o el de terceros, toda o parte de la
información confidencial, salvo autorización previa y por escrito de la Parte que la
haya suministrado.

Así mismo, las Partes se comprometen a conservar y vigilar la información

confidencial que reciban en forma prudente y diligente y se obligan a revelarla
sólo a los funcionarios que por su labor deban conocerla y a adoptar las medidas
necesarias para evitar la divulgación de la misma.

Se exceptúa de esta obligación:

1. Aquella información disgregada que sea del dominio público al

momento de recibirla, o que haya pasado a ser del dominio público sin
que obre negligencia, culpa o dolo por parte de la Parte que recibió la
información;

2. Aquella información que deba ser revelada por decisión judicial o de

autoridad competente, siempre y cuando, de manera oportuna, se haya
notificado de este hecho a la otra Parte, y se le haya permitido una
defensa efectiva en relación con su interés de mantenerla en reserva.

DÉCIMA SEGUNDA. EXCLUSIVIDAD​. El Mandante se compromete a abstenerse de

remitir órdenes y/o requerimientos que versen sobre las actividades descritas
descritos en el objeto del presente contrato, de tramitar órdenes de cualquier
prestador potencial para el desarrollo de servicios que se presten en la
plataforma tecnológica desarrollada por el Mandatario, sin obtener antes el
consentimiento por escrito del Mandatario en cada uno de los casos.
     
   
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Si el Mandante recibe algún pedido de un Cliente que exija la solicitud de servicios de

gestión de pagos a través de cuenta de depósitos de agregador a prestador
distinto al Mandatario, se compromete a no aceptar dicho requerimiento.

El Mandante se compromete a no desarrollar directamente ni a través de mandatarios o

agentes los servicios de uso de plataforma tecnológica y gestión de pagos objeto
del presente contrato sin el consentimiento previo del Mandante otorgado por
escrito.

DÉCIMA SEGUNDA. MODIFICACIÓN. ​Cualquier modificación a los términos del

presente Contrato que no verse sobre la tarifa de servicios y las condiciones de
uso de la plataforma tecnológica deberá ser adoptada de mutuo acuerdo entre las
Partes y constar por escrito. Toda Modificación que verse sobre la tarifa de
servicios y las condiciones de uso de la plataforma tecnológica podrá ser
adoptada unilateralmente por el Mandatario.

DÉCIMA TERCERA. DURACIÓN​. Este Contrato tendrá una duración indefinida,

pero podrá darse por terminado anticipadamente en caso de acaecer alguna de
las causales de terminación previstas en el presente contrato.

DÉCIMA CUARTA. CAUSALES DE TERMINACIÓN DEL CONTRATO

Este Contrato se puede terminar en cualquier momento, cuando cualquiera de las
siguientes causales ocurra:

1. Por cualquiera de las partes, debido al incumplimiento de las obligaciones

contenidas en este Contrato, salvo que la parte que ha incumplido haya
enmendado dicho incumplimiento dentro de los diez (10) días siguientes a
la fecha de recibo de la una notificación escrita del incumplimiento a las
direcciones relacionadas en el presente contrato;

2. Por cualquiera de las partes, en caso de que la otra parte se declare en

quiebra, o trate de obtener un beneficio como consecuencia de una
declaración en quiebra o acto de insolvencia, o en caso de que se nombre
un beneficiario o fiduciario para su propiedad o sus bienes o mediante una
cesión para el beneficio de los acreedores;

3. Por el Mandatario, diez (10) días después de haberle enviado al Mandante

una comunicación notificándole la falta de pago de factura librada, o
     
   
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4. De inmediato, por el Mandatario, por incumplimiento del Mandante de las

obligaciones establecidas en las Cláusulas sexta, décima primera y décima
segunda de este contrato.
5. Además, este acuerdo puede ser terminado inmediatamente, en caso de
cualquier fraude, declaración falsa u otra conducta por parte del Mandante,
sus Agentes, Representantes o Contratistas que este en conflicto con las
políticas o códigos de conducta de el Mandatario

6. Sin perjuicio de la estipulación de plazo y de prórrogas, cualquiera de las

partes puede dar por terminado el presente Contrato en cualquier
momento durante su término, dando para el efecto un previo aviso por
escrito a la otra parte con Treinta (30) días de antelación. Las partes
declaran que esta forma de terminación ha sido mutuamente convenida por
ellas y que, por provenir del mutuo acuerdo, no generará para la parte que
la ejerza la obligación de indemnizar daño o perjuicio alguno a la otra.

Este mandato también terminará por las causales señaladas en el artículo 2189
del Código Civil.

DÉCIMA QUINTA LEGISLACIÓN APLICABLE. Este Contrato se regirá por las

normas de la República Colombia en especial por los artículos 2142 y siguientes
del Código Civil y los artículos 1262 y siguientes del Código de Comercio en lo
relacionado con el contrato de mandato.

DÉCIMA SEXTA. CESIÓN. Queda prohibido a las Partes ceder parcial o

totalmente la ejecución del presente Contrato a un tercero salvo previa
autorización expresa y escrita de la otra Parte.

DÉCIMA SÉPTIMA INTEGRIDAD CONTRACTUAL. ​Este Contrato recoge en su

totalidad los acuerdos verbales acordados y ejecutados por las Partes a la fecha.

Si en cualquier momento, una de las cláusulas de este Contrato es declarada

ilegal, inoponible o nula e invalida, la legalidad, validez y efectividad de las demás
disposiciones de este Contrato no serán afectadas o deterioradas por esta
nulidad.

DÉCIMA OCTAVA. NOTIFICACIONES. ​PEIKY S.A.S. notificará al comercio en

su dirección de correo electrónico indicada en el formulario de registro
     
   
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El comercio notificara a PEIKY S.A.S. en el correo electrónico

servicioalcliente@peiky.com

Cualquier notificación realizada vía correo electrónico se presumirá efectuada el

día de su envío.

DÉCIMA NOVENA. CLÁUSULA COMPROMISORIA. ​Las Partes, acuerdan que

cualquier disputa o controversia que surja entre ellas en relación con el presente
Contrato, incluyendo pero sin limitarse a las que surjan con ocasión de la
celebración, ejecución, terminación, liquidación e interpretación del mismo y que
no pueda ser resueltas directamente por las partes en el lapso de treinta (30)
días calendario contados desde la fecha en que una de ellas comunique por
escrito a la otra la existencia de la disputa, deberán ser resueltas por un tribunal
de arbitramento designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara
de Comercio de Bogotá de una lista de árbitros registrados en dicho centro.

Las tarifas y honorarios serán los establecidos por el Centro de Arbitraje y

Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá. El Tribunal se regirá por el
Reglamento de la Cámara de Comercio de Bogotá, las normas aplicables para el
efecto y particularmente por la Ley 1563 de 2012 y las normas que los deroguen
y/o modifiquen; y se ceñirá a las siguientes reglas: (i) el tribunal estará integrado
por un (1) árbitro que deberá ser abogado, (ii) el tribunal se reunirá en el Centro
de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, (iii) el tribunal
fallará en derecho, y (iv) la duración del trámite arbitral no excederá de seis (6)
meses.

Para constancia el Mandante aprueba estos T&C en el momento de dar click en la

plataforma de pagos de PEIKY S.A.S.