Enunciado

Asociados Castros La empresa Asociados Castros, del sector de distribución, tiene una
cobertura en toda Colombia, contando con varias sedes y sucursales, requiere suplir en
forma inmediata el cargo de JEFE DE PROYECTO PARA SU DELEGACION en la
ciudad de Cali, Valle, esta empresa a través de la oficina de Talento Humano, ha venido
realizando todo tipo de funciones, pero debido al volumen de procesos que llevan en la
actualidad, solicitan a la dirección para poder subcontratar ese proceso con una consultora
de recursos humanos.

Una vez analizada esta solicitud por la dirección de la empresa, se autoriza esta
subcontratación, pero con un presupuesto muy limitado. La consultora de recursos humanos
con la que Asociados Castros, selecciona, es una consultora al igual con cobertura en todo
el país, solicita al área de Talento Humano de Asociados Castro, las condiciones y
requisitos para este cargo.

En ningún momento, la persona encargada de la consultora se presenta con la empresa

Asociados Castros, para coordinar este proceso de selección. Sin tener una coordinación
entre la consultora y Asociados Castros, ésta al igual publica un clasificado de empleo en
una página, y así reforzar este proceso y pronto nombramiento.

La Consultora va entregando en forma precisa los listados del personal que se postula y los
respectivos informes con los perfiles de los candidatos, teniendo en cuenta que por la
consultora el valor es muy por debajo de lo solicitado. Después de un análisis de los
perfiles para este cargo, seleccionan un candidato, que envía la consultora y que, a
Asociados Castro, les llama la atención pues miran que es el perfil que solicitan.

Al realizar el análisis de esta hoja de vida, se determina que el área de talento humano lo
había descartado en un proceso anterior para una plaza diferente y no saben cómo pudo
pasar porque reunía el perfil para el cargo

Cuestiones

1. Realizar un análisis de este caso y porque considera que paso esto en Castro Asociados?

Considero que tal como dice el enunciado la oficina de talento humano de Castro y
asociados estaba realizando demasiadas funciones, lo cual le impedía hacer una gestión
eficiente en cuanto a la contratación. Probablemente en medio de tantos procesos
descartaron al candidato confundiéndolo con la solicitud para una plaza diferente.

2. ¿Cuál sería la solución?

A raíz de dicha contingencia, considero necesarias dos acciones a saber:

 1. Realizar un proceso de subcontratación que beneficie económicamente a la empresa
y disminuya el volumen de funciones a cargo de la oficina de recursos humanos.
2. Al ser la empresa Castro una empresa con presencia en varias zonas del país, sería
útil descentralizar el área de talento humano y que la misma contara con sucursales
en las principales ciudades (por lo menos tres) de modo que el volumen de trabajo,
no afecte la eficiencia de los procesos y exista un mayor enfoque.

De acuerdo con lo anterior es necesario recordar que el proceso de reclutamiento es muy

importante en la selección de personal como dice lo señala el texto de estudio de la unidad:

“La empresa debe planificar muy bien el reclutamiento, ya que un error en este sentido
puede poner en peligro todo el proceso de selección.” (Asturias, 2019)

Otros aspectos a tener en cuenta serian:

Establecer políticas y objetivos de reclutamiento claros dentro de la organización

Se deben tener claras y actualizadas las necesidades de fuerza de trabajo a través de

inventarios, así como la descripción de puestos de trabajo y funciones.

Referencias

Grupo Asturias Digital. (2019). Captación del Recurso Humano de la Empresa. Red de
Universidades Virtuales Iberoamericana

Ribes, G. G., Perello, M. M. D. R., & Herrero, B. A. (2018). Dirección de recursos

humanos : Gestión de personas. Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com