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Las características para la medición y el control del área de mercadeo son las
siguientes:
Mas sin embargo esto no es suficiente porque los indicadores tienen la finalidad
de guiar y controlar el desempeño objetivo requerido para el logro de las
estrategias organizacionales, Los indicadores deben ser integrados por medidas
financieras y las que no son; Comunicar, Entender, Orientar y Compensar la
ejecución de las estrategias, acciones y resultados de la empresa son La razón de
ser de un sistema de medición, y muchas veces esto no controla del todo la
actividad del mercado ni nos arroja resultados completos de lo que queremos
saber.
Con este modelo se busca proporcionar una información clara y concisa, de tal
manera que la empresa esté en capacidad de detectar y superar por anticipado y
en forma proactiva momentos de crisis, basándose en la información suministrada
por el modelo, de tal forma que permita preparar estrategias y poner en marcha
tácticas para alcanzar el éxito.